AOL3 - Tecnologia da Informação Gerencial

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Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
 
	Usuário
	
	Curso
	11472 . 7 - Tecnologia da Informação Gerencial - 20191.B
	Teste
	Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
	Iniciado
	24/05/19 02:08
	Enviado
	24/05/19 02:15
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	9 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	6 minutos
	Instruções
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	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Existem sistemas que buscam gerenciar o relacionamento com o cliente. Dentre as siglas abaixo, qual a correta?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
CRM
	Respostas:
	a. 
SPT
	
	b. 
CRM
	
	c. 
SCM
	
	d. 
SAD
	
	e. 
SIG
	
	
	
Pergunta 2
0 em 1 pontos
	
	
	
	Vários tipos de sistemas são utilizados nas empresas, como os transacionais (SPT) e outros.Os sistemas de apoio à decisão têm algumas características relevantes. Podem ser utilizados, por exemplo, na escolha da localização de uma nova filial. Considerando apenas os SISTEMAS DE APOIO À DECISÃO, qual das opções abaixo está errada?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Esse tipo de sistema apóia a decisão em empresas.
	Respostas:
	a. 
Não servem para apoiar a decisão em problemas complexos.
	
	b. 
Vários programas podem ser usados para apoiar a decisão.
	
	c. 
Os decisores podem ignorar a sugestão dada por esses sistemas.
	
	d. 
Esse tipo de sistema apóia a decisão em empresas.
	
	e. 
Apóiam a decisão em problemas complexos, cuja solução pode não estar definida previamente.
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Busca resolver problemas não-estruturados, de solução complexa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Sistema de Apoio à Decisão.
	Respostas:
	a. 
Sistema ERP.
	
	b. 
Sistema de Apoio Executivo
	
	c. 
Sistema de Processamento de Transações.
	
	d. 
Sistema de Apoio à Decisão.
	
	e. 
Sistema de Informações Gerenciais.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	É encontrado no nível estratégico das empresas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Sistema de Apoio Executivo.
	Respostas:
	a. 
Sistema de Informações Gerenciais.
	
	b. 
Sistema de Processamento de Transações.
	
	c. 
Sistema de Apoio à Decisão.
	
	d. 
Sistema ERP.
	
	e. 
Sistema de Apoio Executivo.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Com relação aos sistemas de informação pessoais e empresariais, podemos dizer que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A utilização de cada um depende da finalidade.
	Respostas:
	Os sistemas empresariais são sempre pagos.
	
	São a mesma coisa.
	
	Sistemas empresariais são todos iguais.
	
	 
A utilização de cada um depende da finalidade.
	
	Sistemas pessoais não podem ser usados em empresas.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	São sistemas que buscam substituir especialistas em determinadas situações:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Sistemas Inteligentes
	Respostas:
	a. 
Sistemas Inteligentes
	
	b. 
CRM
	
	c. 
SGC
	
	d. 
SCM (supply chain management)
	
	e. 
Sistema ERP
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Das alternativas abaixo, selecione qual a é FALSA em relação ao relacionamento entre o SPT e o SIG:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O SIG pode existir sem o SPT.
	Respostas:
	a. 
O SIG pode existir sem o SPT.
	
	b. 
O SIG utiliza e resume dados do SPT.
	
	c. 
O SPT pode existir sem o SIG.
	
	d. 
O SPT fornece dados ao SIG.
	
	e. 
O SPT é a porta de entrada dos dados no sistema.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Esse tipo de sistema caracteriza-se por realizar milhares de transações, sendo fonte de dados para os demais sistemas, principalmente SIG e SIE:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Sistema de Processamento de Transações.
	Respostas:
	a. 
Sistema de Informações Gerenciais.
	
	b. 
Sistema de Processamento de Transações.
	
	c. 
Sistema ERP.
	
	d. 
Sistema de Apoio à Decisão.
	
	e. 
Sistema de Apoio Executivo.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Recebe dados do SPT:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Sistema de Informações Gerenciais.
	Respostas:
	a. 
Sistema de Processamento de Transações.
	
	b. 
Sistema de Informações Gerenciais.
	
	c. 
Sistema ERP.
	
	d. 
Sistema de Apoio Executivo.
	
	e. 
Sistema de Apoio à Decisão.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Estudamos neste capítulo um tipo de sistema que integra TODA a empresa. Dentre os sistemas abaixo, qual a sigla que representa esse tipo de sistema?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
ERP
	Respostas:
	a. 
SAD
	
	b. 
SCM
	
	c. 
SPT
	
	d. 
SIG
	
	e. 
ERP