Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Acadêmico: Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13) Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:443373) ( peso.:1,50) Prova: 11121194 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. As organizações que adotam o sistema aberto observam o ambiente externo quanto às ameaças e às oportunidades. Esse modelo de organização aberta estabelece constante troca com o meio e retira do ambiente externo recursos e insumos, devolvendo-os como produtos e/ou serviços. Dessa maneira, Chiavenato (2003) apresenta alguns parâmetros dessa troca. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Entrada ou insumo. II- Saída ou produto ou resultado. III- Processamento. IV- Retroação. V- Ambiente. ( ) Converte as entradas nas saídas. ( ) É a consequência que deve estar conforme os objetivos do sistema. ( ) Compara as entradas e as saídas e verifica se estão conforme os padrões preestabelecidos. ( ) São as informações que dão impulso para que o sistema funcione. ( ) É capaz de se adaptar e mudar conforme as exigências. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração nas organizações. 5. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. a) III - II - IV - I - V. b) I - V - III - IV - II. c) V - I - II - III - IV. d) IV - III - I - V - II. 2. O gestor é o profissional capacitado para administrar as competências intelectuais dos seus colaboradores dentro das organizações. Na seleção desse profissional, alguns aspectos são determinantes para o gerenciamento de pessoas. Sobre esses aspectos, assinale a alternativa CORRETA: a) O conhecimento é o querer fazer, habilidade é o saber avaliar, julgamento é o saber fazer e a atitude é o saber. b) O conhecimento é o saber avaliar, habilidade é o saber, julgamento é o querer fazer e a atitude é o saber fazer. c) O conhecimento é o saber, habilidade é o saber fazer, julgamento é o saber avaliar e a atitude é o saber fazer acontecer. d) O conhecimento é o saber fazer, habilidade é o querer fazer, julgamento é o saber e a atitude é o saber avaliar. 3. Os ambientes organizacionais são compostos por variáveis do ambiente externo, ambiente tarefa, ambiente global e ambiente interno, que, por sua vez, atuam dentre alguns fatores. Sobre esses fatores, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Recursos humanos. II- Proprietários. III- Gestores. IV- O ambiente físico de trabalho. ( ) Responsável pela administração dos recursos da organização e pelas funções administrativas. ( ) Relacionado à qualidade de vida no trabalho, proporcionando ao colaborador a motivação. ( ) Relacionado aos investimentos para uma ou mais organizações, dispondo de determinadas ações. ( ) É relacionado aos profissionais contratados interna e externamente nas organizações. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - IV - III. b) III - IV - II - I. c) IV - I - III - II. d) II - III - I - IV. 4. A ética deve ser sempre levada em consideração na tomada de decisão. Embora existam alternativas e caminhos diferentes a serem escolhidos, a ética é o principal elemento para que uma ou outra decisão seja classificada como a mais importante na tomada de decisão. Dessa maneira, podemos, com relação à ética, classificar em três diferentes critérios: utilitário, foco nos direitos e foco na justiça. Sobre esses critérios, analise as sentenças a seguir: I- O critério utilitário diz respeito à decisão tomada em que seus resultados ou consequências têm como meta o bem para um número restrito de pessoas. II- O critério como foco nos direitos se refere à tomada de decisão compatível com liberdade e direitos do homem. III- O critério como foco na justiça se refere à tomada de decisão para o que é justo e imparcial, buscando distribuição equivalente de benefícios. IV- O critério como foco nos direitos diz respeito à tomada de decisão em que os deveres de cidadania devem ser cumpridos rigorosamente. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) Somente a sentença II está correta. 5. Em um processo de aprendizagem, existe a preocupação dos líderes de uma organização em manter o seu colaborador sempre bem informado e na constante busca do conhecimento. A esse respeito, analise as sentenças a seguir: I- A mudança organizacional é um fator fundamental para que haja a aprendizagem contínua nas organizações. II- Com a constante existência da aprendizagem organizacional, as pessoas se sentem mais motivadas. III- As pessoas envolvidas com a aprendizagem organizacional estão preparadas para as mudanças organizacionais. IV- A aprendizagem é um fator de alto custo para as organizações, por isso é desnecessária a sua aplicação. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença IV está correta. b) Somente a sentença III está correta. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e III estão corretas. 6. A estratégia é um conceito, de forma geral, que nos remete à ideia de uma ação adequada a atingir uma meta ou objetivo. A estratégia organizacional se refere às decisões que revelam os objetivos que se pretende atingir. Entretanto, a estratégia está ligada a diferentes áreas. Sobre a estratégia, analise as sentenças a seguir: I- A palavra estratégia vem do grego strategos, que significa a arte ou a ciência de ser general. II- Estratégia é um plano com alocação de recursos em prol de um objetivo. III- Estratégia é um procedimento de identificação de liderança e de seus subordinados. IV- Estratégia é um movimento desfavorável para a organização. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças I e IV estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) As sentenças III e IV estão corretas. 7. O poder é um processo natural entre um grupo ou uma organização. No entanto, é necessário entender como este é adquirido e exercitado, para assim entender melhor o comportamento organizacional. No que diz respeito ao poder e às suas diferentes relações, analise as sentenças a seguir: I- No poder legítimo, as pessoas concordam com as orientações de outrem porque fazer isso produz benefícios positivos. II- O poder coercitivo se prevalece pelo medo para alcançar o objetivo. III- O poder de recompensa representa o poder que uma pessoa recebe em resultado de sua posição na hierarquia formal. IV- O poder de transferência se prevalece do carisma do líder. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, III e IV estão corretas. b) As sentenças III e IV estão corretas. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e III estão corretas. 8. A quebra de paradigma faz com que as pessoas utilizem as novas informações para o crescimento organizacional, em que elas buscam a compreensão nos processos de comunicação influenciadas pelas mudanças. Analise as sentenças a seguir: I- As mudanças geradas pelos fatores ambientais se referem às alterações de leis e regulamentações que impactam na organização. II- O conteúdo de mudança interfere nas mudanças dos procedimentos ou até mesmo nas estruturas organizacionais. III- O processo de mudança interfere na maneira autocrática de liderar pessoas nas organizações. IV- O processo de mudança interfere unicamente no avanço da tecnologia nas organizações. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e IV estão corretas. b) Somente a sentençaIV está correta. c) Somente a sentença III está correta. d) As sentenças I, II e III estão corretas. 9. A comunicação é uma característica de extrema importância para as organizações. As suas funções são muito importantes para o sucesso da organização, para que a sua finalidade seja cumprida sem barreiras e com total clareza. Chiavenato (2010) classifica em quatro as funções da comunicação. Sobre essas funções, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. a) Controle das regras e procedimentos, motivação, expressão emocional, informação. b) Expressão emocional, informação, barreiras, filtro. c) Informação, motivação, filtro, expressão emocional. d) Informação, controle das regras e procedimentos, criar barreiras, filtrar conhecimento. 10. Nas organizações que aprendem, as pessoas se comprometem a aprender e adquirir novos conhecimentos. Assim, a organização desperta para novas práticas baseada no aprendizado e na tomada de decisões da equipe. Para Lacombe e Heilborn (2008), as organizações que aprendem têm habilidade em cinco atividades. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Solução sistemática de problemas. II- Experimentação de novas abordagens. III- A aprendizagem por meio de sua própria experiência ou história. IV- A aprendizagem por meio da experiência e prática dos outros. V- A transferência de conhecimento rápida e eficiente em toda a organização. ( ) Estar atento ao mercado e observar a estratégia dos concorrentes. Ouvir os clientes e investir no que eles desejam. ( ) O passado ajuda a não repetir erros. ( ) É o desenvolvimento de um método adequado para problemas específicos. ( ) O conhecimento não deve ficar com uma só pessoa, as informações devem ser compartilhadas. ( ) A organização que aprende tolera erros e aceita riscos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e tendências. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008. a) III - II - IV - I - V. b) V - I - II - III - IV. c) IV - III - I - V - II. d) I - V - III - IV - II. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. Parte inferior do formulário
Compartilhar