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CURSO: Administração - Disciplina: Gestão de Projetos
Profa. Iria M Garaffa, Ms
Projeto individual – desenvolver um projeto aplicado a uma empresa
Data entrega: turma 5ª. 29/11
Projeto= peso 8.0
INTRODUÇÃO
 A empresa no ramo de biquínis está sempre em alta em vista que muitas pessoas estão a procura do biquíni perfeito, com isso se teve a ideia de criar um comercio eletrônico para ampliar a marca. A proposta do projeto é no comercio eletrônico ser peças personalizadas e abrir a opção de peças por medidas já que temos muitas mulheres com dificuldade de se encaixar nos biquínis de medida padrão. A questão de aderir peças sobre medidas de forma online é justamente por pessoal que se sentem constrangidas e preferem algo mais pratico. 
Termo de Abertura do Projeto (TAP) 
		TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
	Nome do Projeto: Personalize 
	Patrocinador:
	Empresa: Biquinis personalizados
	Elaborado por: Rafaela da Silva
	Aprovado por: Iria Margarida Garrafa
	Data aprovação: 29/11/2018 Versão:
1. Justificativa do Projeto (Necessidades do Negócio) 
Diante da imensa gama de lojas físicas e virtuais que comercializam um produto pronto e padrão, o propósito do projeto Personalise é criar um comércio eletrônico para uma loja especializada em vendas de roupas de banho personalizadas, na qual esta plataforma possibilitará ao consumidor um meio mais eficiente de visualizar e customizar seu produto, de forma rápida e acessível. Desta forma inovando o mercado eletrônico visa alta demanda e com isso o faturamento da empresa sobe já que esta estabilizado a bastante tempo.
Objetivos do Projeto 
O objetivo do projeto é criar uma plataforma virtual para abrangi o público feminino a criar sua própria peça e personaliza da forma como quiser, com isso a plataforma é flexível para tamanhos, cores e estampas. 
3. Descrição dos Produtos do Projeto 
O cliente irá encontrar na plataforma os modelos disponíveis nas cores básicas e poderá acrescentar as imagens que vão estar disponíveis para ser bordadas, caso seja um desenho de sua preferência fica para analise. Os produtos também poderão ser comprados de tamanho diferentes ou solicitar que seja sob medida.
4. Designação do Gerente do Projeto 
A gerente do Projeto será Gabriela Soares, formada em Administração e atuante da área de projetos a 10 anos, a mesma será responsável por acompanhar o projeto, contratar a equipe sem restrições e limitações. Em reunião foi acordado que será vinculado ao valor hora do gerente de projeto as contratações de free lancer quando necessário para os cadastros no site. 
5. Premissas e restrições 
	Premissas (hipóteses)
	Restrições
	O site compatível com o sistema ios e android;
	A inauguração do site tem que ser até dia 29/11/2018
	Manutenção diária do site; 
	A restrição de orçamento no valor de R$ 30.000
	Alinhamento da equipe multidisciplinar de trabalho (programador, webdesign)
	
	produção flexível/customização;
	
Canoas, 29 de outubro de 2018
ASSINATURA PATROCINADOR DO PROJETO E CLIENTE DO PROJETO
Plano de Gerenciamento do Projeto
Responsável: Gabriela Soares (gerente do Projeto)
Aprovado por: Iria Margarida Garrafa
Introdução
Esse plano consolida todas informações do projeto “comercio eletrônico – personalize” e estabelece todos os processos do projeto, sendo eles o de criação, execução , controle e finalização. Qualquer alteração neste plano deverá ser feita pelo Gerente do Projeto com a autorização do Diretor Executivo. 
1.1 Equipe de Planejamento do Projeto
	No.
	Nome
	Organização/Cargo
	Telefone/e E-mail
	Envolvimento
	1
	Gabriela soares 
	Gerente do projeto
	51 999205958
Gabi.soares@hotmail.com
	Gerenciar o projeto em todas etapas
	2
	Rafaela da silva
	Cliente do projeto
	51 996162030
Rafaela.silva@hotmail.com
	Receber informações do andamento do projeto
Outras partes envolvidas no projeto 
	No.
	Nome
	Organização/Cargo
	Telefone/e E-mail
	Envolvimento
	1
	webcriative
	Web designer
	webdesigner@webcriative.com
	Responsável por criar o layout do site e implantar o mesmo 
	2
	Local Web
	Hospedagem do site
	site@locaweb.com.br
	Hospedagem do site
	3
	Banco Banrisul
	Banco
	banrisul@bancobanrisul.com.br
	Responsável pelas transações financeiras
	4
	CarolineBaurkein
	Divulgação
	carolinedivulgação@hotmail.com
	Divulgar o comercio eletronico de forma virtual e criar campanhas para atrair mais clientes
Declaração de Escopo 
	Declaração do Escopo
	Nome do Projeto: Personalize
	Patrocinador:
	Gerente do projeto: Gabriela Soares
	Empresa: Biquinis personalizados
	Elaborado por: Rafaela da silva
	Versão do documento:
	Data aprovação:29.11.2018
	Aprovado por: íria Margarida Garrafa
2.1 Definir Objetivos do projeto
O objetivo proposto do projeto é introduzir no mercado um site que proporcione um diferencial ao seu cliente, onde possa abranger um público que procure diversidade e inovação. Além disso, o propósito do projeto é trazer a flexibilidade de tamanhos e estampas a um mercado que hoje tempos restrições. 
2.2 Elaborar a Coleta de requisitos
	Origem do requisito (quem definiu o requisito)
	Descrição do requisito 
	Quem aprovou requisito
	Critério de aceitação
	Cliente do projeto
	Orçamento deve estar dentro do valor estipulado pelo cliente
	Gerente do projeto
	deve ser aprovado pelo cliente 
	Cliente do projeto
	Layout deve estar com as mesmas cores que a loja física e constar informações como (chat/vendas on line, forma de pagamento, sac, exposição das coleções, banco de dados para novos clientes)
	Gerente do projeto
	atender as exigências impostas pelo cliente
	Cliente do projeto
	a forma de pagamento deve ser feita por boleto bancário e cartão de crédito (visa e master) 
	Gerente do projeto
	estar de acordo com o contrato estabelecido com a instituição financeira
	Cliente do projeto
	Deverá constar fotos das estampas disponíveis para venda
	Gerente do projeto
	qualidade de imagem nítida
	Cliente do projeto
	cobrar taxa de entrega do produto de acordo com o cep do cliente
	Gerente do projeto
	estar de acordo com os valores estipulados pelo correio 
	Cliente do projeto
	o chat deve ser online e em horário comercial
	Gerente do projeto
	deve ser aprovado pelo cliente 
	Cliente do projeto
	o cadastro de clientes deve ser feito de acordo com o banco de dados já coletado pelo loja física 
	Gerente do projeto
	deve ser aprovado pelo cliente 
	Cliente do projeto
	deixar registrado no cadastro do cliente o código de rastreamento do produto após a confirmação do pagamento
	Gerente do projeto
	validar o cadastro do cliente 
	Cliente do projeto
	o estoque deve estar sempre alinhado com o da loja física 
	Gerente do projeto
	deve ser aprovado pelo cliente 
	Cliente do projeto
	o valor da compra será revertido em pontos para obtenção de descontos
	Gerente do projeto
	estar de acordo com o plano de fidelidade 
2.3 Descrição do Produto do Projeto 
O Projeto terá como produto final o comercio eletrônico de uma loja física de biquínis onde o consumidor irá personalizar as estampas do produto ou até mesmo solicitar o produto sob medida. A expectativa é que com essa metodologia de venda, se aumente as venda e conquiste um público maior e fiel.
Principais pontos fortes do comercio eletrônico nessa área:
Atendimento online em horário comercial para esclarecimento de dúvidas;
Catálogo online de preços;
Catálogo online de fotos das estampas prontas 
2.4 Estratégias de Execução/condução do Projeto 
- os prazos devem ser cumpridos de forma rigorosa para não atrasar o projeto.
- o gerente do projeto terá autonomia para toda e qualquer alteração para não atrasar o projeto.
- antes do lançamento será feito com coffe break com todos, para o cliente testar todas ferramentas.
- o coffe break serácontratado e pago pelo gerente do projeto como “agradecimento” pela confiança do cliente.
2.5 Premissas e Restrições do projeto
	Premissas (hipóteses)
	Restrições
	O site compatível com o sistema ios e android;
	A inauguração do site tem que ser até dia 29/11/2018
	Manutenção diária do site; 
	A restrição de orçamento no valor de R$ 30.000
	Alinhamento da equipe multidisciplinar de trabalho (programador, webdesign)
	
	produção flexível/customização;
	
Restrições do Projeto 
 
 O projeto não possui restrições em vista de o cliente dar autonomia para o gerente de projeto fazer as alterações necessárias para não atrasar o projeto.
Local e data
ASSINATURA PATROCINADOR DO PROJETO E CLIENTE DO PROJETO
Estrutura Analítica do Projeto (EAP)
	Declaração do Escopo
	Nome do Projeto: Personalise
	Patrocinador:
	Gerente do projeto: Gabriela Soares
	Empresa: Biquinis Personalizados 
	Elaborado por: Rafaela da Silva
	Versão do documento:
	Data aprovação: 29.11.2018
	Aprovado por: Iria Margarida Girrafa
3.1 Dicionário da EAP
	IDENTIFICAÇÃO DA EAP 
	PACOTE DE TRABALHO
	DESCRIÇÃO
	CRITÉRIO DE ACEITAÇÃO
	1.1
	plano do projeto
	planejamento e definições do objetivo do projeto
	Atender todas a exigências impostas pelo cliente.
	1.1.1
	Reunião para definir o escopo
	determinar e documentar os objetivos específicos, entregas, tarefas, custos e prazos do projeto
	Ser elaborado pelo gerente do projeto e ser aceito pelo sponsor.
	1.1.2
	Reunião com a equipe de projeto
	determinar os metedos a utilizar em cada pacote do projeto.
	Atender as restrições de orçamento e prazos impostos 
	1.1.3
	Definir Cronograma
	definir datas e prazos para cada fase sem que comprometa a data de entrega do projeto
	Seguir os prazos estipulados na reunião com a equipe
	1.2
	Contratação dos serviços 
	Firmar contrato com as empresas 
	Atender as restrições de orçamento e prazos impostos 
	1.2.1
	Cotação
	analisar orçamentos para chegar ao melhor custo beneficio. 
	Manter o orçamento estipulado pelo cliente
	1.2.2
	serviços
	detalhamento abaixo
	detalhamento abaixo
	1.2.2.1
	web designer 
	criação do Layot para o site 
	composição visual definida pelo cliente 
	1.2.2.2
	criação do site 
	desenvolvimento e criação do site 
	Atender todas a exigências impostas pelo cliente.
	1.2.2.3
	Divulgador 
	Divulgação do produto por meio de redes sociais .
	Influência no ramo de moda 
	1.2.2.4
	hospedagem de site
	serviço de armazenamento do site e disponibilização constante do mesmo na internet
	Atender todas a exigências impostas no contrato.
	1.2.2.5
	Instituição Financeira 
	transações financeiras
	 taxas bancárias reduzidas , pacotes e serviços personalizados 
	1.3
	entrega do site
	Verificar a exibição das imagens dos produtos da loja virtual, as funcionalidades de venda e entrega
	cumprimento do prazo de entrega
	1.3.1
	cadastrar
	detalhamento abaixo
	detalhamento abaixo
	1.3.1.1
	clientes
	cadastrar os clientes da loja física para receber as promoções e novidades do website
	estar de acordo com a codificação da loja física 
	1.3.1.2
	coleção
	cadastrar a coleção de estampas e biquinis 
	estar de acordo com a codificação da loja física 
	1.3.1.3
	forma de pagamento
	Consiste no método de pagamento via transações de débito em conta ou parcelamento por meio de cartão de crédito.
	atender as exigências do contrato de serviços 
	1.4
	testes
	Averiguação de possiveis falhas no sistema.
	Revisar todas as exigências do Gerente de Projeto
	1.5
	entrega do projeto
	Projeto finalizado conforme o escopo definido.
	Atender todas a exigências impostas pelo cliente.
	1.6
	lançamento
	o site estará aberto ao público 
	Autorização do Gerente de Projeto 
	1.6.1
	divulgação
	Divulgar o website para gerar novas vendas e chamar novos clientes para loja.
	Autorização do Gerente de Projeto 
	1.7
	finalizar contrato
	finalizar todas etapas inseridas no contrato do projeto
	atender todas as exigências impostas pelo cliente e os critérios do 
Gerente do Projeto
Cronograma do projeto
3.3 Determinar o orçamento do projeto
Riscos do Projeto 
	Riscos do Projeto
	Nome do Projeto: personalise
	Patrocinador:
	Gerente do projeto: Gabriela soares
	Empresa:
	Elaborado por: Rafaela da silva
	Versão do documento:
	Data aprovação: 29.11.2018
	Aprovado por: Iria margarida Garrafa
Identificar os riscos do projeto: 
Sistema operacional do site
Realizar a análise QUALITATIVA dos riscos: Avaliar a exposição ao risco para priorizar os riscos que serão objetos de análise ou ação adicional, conforme critério de probabilidade de ocorrência e severidade do risco.
Para a análise QUALITATIVA da probabilidade e impacto considerar a matriz abaixo. 
	 
	 
	 
	 
	Impacto
	 
	 
	
	Título
	Descrição
	Tipo de risco
	Proba-bilidade
	Custo
	Prazo
	Qualidade
	Média
	Severidade
	Prioridade
	Impacto financeiro
	Sistema operacional do site 
	Ocorrer erros de acesso no site 
	Sistema 
	0,30
	0,30
	0,40
	0,30
	0,33
	0,1
	baixa
	R$ 6.060
Estimar custo na ocorrência do risco: Calcular o custo assoviado ao risco, caso ele ocorra. 
Calcular Reserva de contingência para riscos: Determinar as reservas de contingência e revisar os custos do projeto. Atualizar os custos do projeto com a reserva de contingência calculada.
O projeto terá com reserva de contingência o valor de R$ 6.060 de acordo com 30% em cima do valor total do projeto.
	1 Etapa: Identificação do Risco
	Descrição do risco: O risco do projeto é o sistema do site não suportar demanda ou não funcionar ocasionando a não utilização do mesmo por falta de ajuste em software
	
	2 Etapa: Avaliação do Risco
	Impacto:
	 5 (alto)  4 (médio/alto)  3 (médio)  2 (médio/baixo)  1 (baixo)
	Probabilidade:
	 5 (alta)  4 (média/alta)  3 (média)  2 (média/baixa)  1 (baixa)
	3 Etapa: Desenvolvimento da Resposta
	Estratégia para eliminar ou reduzir este risco (minimizar impacto e/ou probabilidade):
Para diminuir o impacto desse risco haverá uma seqüência de testes e utilização do mesmo antes da inauguração, diante disto se tem uma probabilidade baixa de ocorrer.
	Responsável pela ação: Gerente do projeto 
	Data de Inclusão:
29.11.2018
	4 Etapa: Acompanhamento do Risco
	Ocorrências e alterações:
A cada erro do software se deve ajustar e revisar se a correção do mesmo não irá impactar em outras parte.
	Registros adicionais: Verso ou Anexos
	Aprovado por: Iria Margarida Garrafa
Aprovado em:
Gerenciamento das Comunicação
	Gerenciamento das comunicações
	Nome do Projeto: PERSONALISE
	Patrocinador:
	Gerente do projeto : GABRIELA SOARES
	Empresa:
	Elaborado por: RAFAELA DA SILVA
	Versão do documento:
	Data aprovação: 29.11.18
	Aprovado por:
5.1 Objetivo do Plano de comunicação 
A comunicação será essencial no desenvolvimento deste projeto e isto servirá como base para sua execução. As reuniões irão ocorrer de forma informal e breve para resolver as pendências do desenvolvimento do projeto, para que todos se mantenham informados e contribuem para o sucesso do projeto. As reuniões podem ocorrer com ou sem a presença do cliente do projeto pois o gerente de projeto tem autonomia para todas mudanças necessárias.
O plano de comunicação tem o intuito de manter todos os envolvidos no projeto satisfeitos e informados.
5.2 Elaborar matriz de comunicação: 
	
ID
	Documento/ assunto da Informação
	Parte Interessada (destinatário)
	Evento/ meio 
	Frequência 
	Responsável pela comunicação
	1
	Reunião
	 equipe do projeto
	Pessoalmente
	Quando necessário
	GP
	2
	Relatórios
	Cliente do projeto
	Via e-mail
	Semanal
	GP
	3
	E-mail
	Cliente do projeto
	Via e-mail
	Semanal
	GP5.3 Modelo de Ata de Reunião 
ATA DE REUNIÃO
	DATA:
	PARTICIPANTES:
	ASSUNTO:
	DESCRIÇÕES DOS ASSUNTOS CITADOS:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
5.4 Modelo de Relatório de Desempenho 
				RELATÓRIO DE DESEMPENHO
	DATA:
	OBJETIVOS ESTABELECIDOS:
	OBJETIVOS CONQUISTADOS:
	PENDÊNCIAS IDENTIFICADAS:
	NOVOS OBJETIVOS:
	DIFICULDADES IDENTIFICADAS:
_______________________________________________
Assinatura do gerente de projeto