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Um novo estilo de liderança está surgindo, pois trata de incentivar de forma sistêmica a inovação de processos, inspirando confiança, e permitindo que os colaboradores possam acreditar na importância de suas atividades, auxiliando-os a melhorarem no desenvolvimento e no compartilhamento de informações. Podemos chamar essa nova liderança de: Alternativas: Liderança Clássica Liderança Empreendedora CORRETO Liderança Autocrática Liderança Transacional Liderança Situacional Código da questão: 21429 2) O resultado das interações entre os próprios colaboradores e entre colaboradores, líderes, gestores e outros agentes do contexto organizacional, permitindo dessa forma que os processos de aprendizagem sejam ampliados enormemente, favorecendo o desenvolvimento do cognitivo e consequentemente do processo de conhecimento, é chamada de: Alternativas: Interação Psicossocial Interação Dialógica CORRETO Interação Departamental Interação Comunicativa Interação Social Código da questão: 19659 3) Segundo Carl Rogers: empatia, congruência e consideração positiva, representam os: Alternativas: Os inshigts do líder coaching. Os pilares da abordagem centrada na pessoa. CORRETO Os pilares do processo da liderança. As características significativas do líder coaching. Código da questão: 21394 4)É possível considerar que o papel do modelo de alavancas, pode conduzir uma organização a: Alternativas: Um sistema de recompensas que pode ser prejudicial no contexto do clima organizacional. Uma condição de crescimento descontrolado e irreversível no campo financeiro. Um direcionamento estratégico baseado em um sistema de renovação de sua mão de obra. Uma renovação estratégica, através de investimentos na comunicação dos objetivos relacionados à inovação. CORRETO Um risco potencial de falhas inerentes ao ambiente externo. Código da questão: 19665 5)A gestão por diretrizes tem como objetivo desenvolver um sistema de controle que possibilite uma análise do ambiente organizacional, a partir da qual a alta administração pudesse estabelecer: Alternativas: Indicadores de desempenho que demonstrem as perdas no âmbito operacional. Controles específicos de custos industriais, facilitando o processo decisório de descontinuidade de produtos. Apontamentos necessários para observar o comportamento estratégico organizacional. Indicadores de performance que determinem as características críticas de seus processos. Diretrizes, que consistiriam em metas quantitativas, e os meios, para atingi- las, até chegar ao nível operacional. CORRETO Código da questão: 21414 6)Consideradas pilares da economia, as organizações familiares, são responsáveis por participação expressiva na economia, tendo como grande desafio contemplar "as futuras gerações" com um sólido plano de carreiras que: Alternativas: Desenvolva conhecimentos sólidos de práticas administrativas e proporcione uma visão global que possa garantir sua inserção no mundo globalizado. CORRETO Defina fatores positivos nas organizações que possuem tradições, onde seus valores, sua ética e moral, descendem de seus fundadores Desenvolvam um ambiente de maior participação, colaboração, satisfação e, portanto, com menor “turnover”. Atraia o interesse de profissionais liberais competentes e que possam apoiar o processo sucessório. Demonstre os vínculos familiares ou até mesmo afetivos, relevando a competência necessária para o exercimento da função. Código da questão: 19723 7)O coaching tem como objetivo produzir mudanças: cognitiva, comportamental e emocional em seu liderado, proporcionando: Alternativas: Geração de novos comportamentos e ideias, os quais possibilitarão seu desenvolvimento. CORRETO Aumento da sua capacidade técnica, que é a mais importante para o grupo. Alteração do seu caráter, o que irá facilitar seu apoio a equipe. Direção para solução de desavenças no grupo e individuais. Mudança de comportamento e relacionamento mais exigente com seu grupo de trabalho. Código da questão: 19689 8) O impacto da cultura sobre o exercício da liderança, as novas perspectivas e desafios, além das demandas que surgem para uma nova forma de trabalho, tais como equipes virtuais, modificam a relação tradicional do líder com seus liderados, necessitando que: Alternativas: Equipes multifuncionais sejam constituídas devido a crescente complexidade e incerteza das situações empresariais atuais e do trabalho que exigem muitos conhecimentos tornado inviável a atuação de um único líder. A liderança transcenda suas características individuais e aponte um caráter relacional, estratégico e global, através de uma dinâmica social complexa. CORRETO A liderança leve em conta as condições de seu desenvolvimento, considerando resultados e reavaliando-os, acrescentando novos elementos e novas perspectivas. Entenda-se as influências culturais na liderança e práticas organizacionais, bem como, as situações que complexas que enfrentam, por meio de constantes mudança e difíceis de serem compreendidas. O processo de transição requer um tipo especial de líder, que possa tratar da mudança organizacional, geralmente com empregados de diferentes culturas. Código da questão: 21232 9)O BSC (Balanced Scorecard) também tem como ideia geral o desdobramento da estratégia em indicadores, pois permite visualizar a empresa através de quatro perspectivas, que são: Alternativas: Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizagem e Crescimento. CORRETO Aprendizagem Industrial, Tático, Operacional e Estratégico. Estratégico, Tático, Operacional e Financeira. Processos Externos, Fiscal, Contábil e Operacional. Fiscal, Clientes internos, Processos Internos, Estratégico. Código da questão: 21030 10)As organizações inovadoras dependem de pessoas inovadoras e não se restringe apenas ao cognitivo, mas também é emocional, pois relaciona-se diretamente a: Alternativas: Capacidade de comunicação, participação e contribuição. CORRETO Empowerment, inovação e inserção. Conhecimento, Inteligência emocional e habilidades. Habilidades, competências e organização. Observação, acompanhamento e instrução. Código da questão: 19669