logística e distribuição

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ual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística?
	
	
	
	Gerenciar o almoxarifado
	
	
	Gestão de Recursos Humanos
	
	
	Gestão de Recusros Materiais
	
	
	Controlar a distribuição interna de materiais
	
	
	Coordenar a expedição de materiais
	
	
		2.
		O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management - SCM é altamente discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o conceito de logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para os agentes envolvidos no processo serão:
	
	
	
	A eficiência, redução de custos e consumidores
	
	
	A eficiência, redução de custos e burocracia
	
	
	A eficiência, redução de custos e valor
	
	
	A eficiência, redução de custos e serviços
	
	
	A eficiência, redução de custos e competitividade
	
	
	 
		
	
		3.
		Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de abastecimento integrada?
	
	
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de produção, como os funcionários desempenham as suas atividades e como essas informações influenciam no processo.
	
	
	Entender a organização do seu fornecedor, como ele movimenta e manuseia os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	
	
	Entender a organização do cliente e seu processo de abastecimento, como os seus requerimentos, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
	
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA
	
	
	
	A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da quantidade entregue
	
	
	A manutenção de estoque é cara
	
	
	O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa.
	
	
	A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar.
	
	
	Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação.
		5.
		Uma politica de resposta rápida é caracterizada por:
	
	
	
	produtos de rápido consumo (perecíveis)
	
	
	estoques mais perto dos clientes
	
	
	produtos de rápido periodo de produção
	
	
	estoques sob demanda prevista
	
	
	estoques centralizados
	
		6.
		A distribuição é um processo que está normalmente associado ao movimento de material de um ponto de produção ou armazenagem até o cliente. As atividades abrangem as funções de gestão e controle de estoque, manuseio de materiais ou produtos acabados, transporte, armazenagem, administração de pedidos, análises de locais e redes de distribuição, entre outras. O retorno de produtos em bom ou mau estado também é parte desse processo, embora em alguns segmentos pouca atenção seja dada a essa função. BERTAGLIA, P. R. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. São Paulo: Atlas, 2003. Com base no texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. As organizações que querem ter sucesso no mercado competitivo global dependem do relacionamento que mantêm com seus fornecedores para atender com eficiência a demanda dos clientes. PORQUE II. Em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus subprocessos é fundamental para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com flexibilidade e agilidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	
	
		7.
		As afirmativas que se seguem representam vantagens da aquisição centralizada (Compras), EXCETO:
	
	
	
	Maior tempo no atendimento dos pedidos.
	
	
	Possibilidades de padronização progressiva.
	
	
	Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário.
	
	
	Imposição de mentalidade estatística.
	
	
	Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos.
	
	
		8.
		É vantagem de uma aquisição descentralizada...
	
	
	
	Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos
	
	
	Possibilidades de comparação de consumo do mesmo artigo em órgão semelhantes
	
	
	Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário
	
	
	Melhor controle de qualidade em laboratórios centrais
	
	
	Melhor atendimento nos casos urgentes.
	A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas como vantagens das aquisições centralizadas:
		
	
	Possibilidades de padronização e aumento de registros contábeis
	
	Analise estatística e melhor atendimento nos casos urgentes
	
	Regularidade nas aquisições e maior tempo no atendimento
	
	Evita erros na aquisição e favorece o contrato direto com os fornecedores
	 
	Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade
	
	
	Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , o resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão:
		
	
	Análise dos resultados, Análise econômica e Análise da produção
	
	Análise da produção, Análise de resultados e Análise estatística
	 
	Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações
	
	Análise do cliente, Análise comportamental e Análise da relação
	
	Análise da gestão, Análise da produção e Análise econômica
	Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de abastecimento integrada?
		
	
	Entender a organização do seu fornecedor, como ele movimenta e manuseia os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	 
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobrecomo movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	 
	Entender a organização do cliente e seu processo de abastecimento, como os seus requerimentos, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de produção, como os funcionários desempenham as suas atividades e como essas informações influenciam no processo.
	Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA
		
	 
	Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação.
	
	A manutenção de estoque é cara
	
	A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar.
	 
	A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da quantidade entregue
	
	O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa.
	Uma politica de resposta rápida é caracterizada por:
		
	
	produtos de rápido consumo (perecíveis)
	
	produtos de rápido periodo de produção
	 
	estoques mais perto dos clientes
	
	estoques sob demanda prevista
	 
	estoques centralizados
	A distribuição é um processo que está normalmente associado ao movimento de material de um ponto de produção ou armazenagem até o cliente. As atividades abrangem as funções de gestão e controle de estoque, manuseio de materiais ou produtos acabados, transporte, armazenagem, administração de pedidos, análises de locais e redes de distribuição, entre outras. O retorno de produtos em bom ou mau estado também é parte desse processo, embora em alguns segmentos pouca atenção seja dada a essa função. BERTAGLIA, P. R. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. São Paulo: Atlas, 2003. Com base no texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. As organizações que querem ter sucesso no mercado competitivo global dependem do relacionamento que mantêm com seus fornecedores para atender com eficiência a demanda dos clientes. PORQUE II. Em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus subprocessos é fundamental para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com flexibilidade e agilidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	Qual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística?
		
	
	Controlar a distribuição interna de materiais
	 
	Coordenar a expedição de materiais
	
	Gerenciar o almoxarifado
	 
	Gestão de Recursos Humanos
	
	Gestão de Recusros Materiais
	O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management - SCM é altamente discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o conceito de logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para os agentes envolvidos no processo serão:
		
	
	A eficiência, redução de custos e burocracia
	
	A eficiência, redução de custos e valor
	 
	A eficiência, redução de custos e competitividade
	
	A eficiência, redução de custos e consumidores
	
	A eficiência, redução de custos e serviços
	
	
		Marque abaixo a opção que não é função da logística:
	
	
	
	Produção;
	
	
	Transportes;
	
	
	Manuseio de materiais.
	
	
	Armazenagem;
	
	
	Processamento de pedidos;
		O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente é:
	
	
	
	A necessidade de ter uma previsão adequada de vendas.
	
	
	A necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira camada para garantir um fluxo contínuo.
	
	
	A decisão de quanto manter de estoque no fornecedor.
	
	
	A escolha entre manter um baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente.
	
	
	A decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos.
		A logísticas possuem uma segmentação entre o que podemos considerar processos básicos e de gerenciamento. Esses dois tipos de processos são geralmente responsabilidade das áreas de logística das empresas. As atividades de gerenciamento são as que fornecem soluções que adicionam valor ao produto ou serviço prestado, como por exemplo:
	
	
	
	Gestão da qualidade, gestão da cadeia de suprimentos e gestão de mudanças.
	
	
	Gestão do conhecimento, gestão da produção e gestão ambiental.
	
	
	Gestão de mudanças, gestão do tempo e gestão de pessoas.
	
	
	Processamento de pedido, o gerenciamento de estoque e a estruturação da cadeia.
	
	
	Gestão de mudanças, gestão financeira e gestão do conhecimento.
		O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente é:
	
	
	
	A escolha entre manter um baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente.
	
	
	A necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira camada para garantir um fluxo contínuo.
	
	
	A decisão de quanto manter de estoque no fornecedor.
	
	
	A decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos.
	
	
	A necessidade de ter uma previsão adequada de vendas.
		É um fornecedor de serviços logísticos especializado em gerenciar e executar todas as fases das atividades logísticas nas várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos, e que tenha competência para prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas de controle de estoques, armazenagem e gestão de transportes. Esta afirmativa refere-se ao:
	
	
	
	Atacadista.
	
	
	Varejista.
	
	
	Operador Logístico.
	
	
	Distribuidor.
	
	
	Transportador.
		Complete a sentença com a palavra que confirma a teoria relacionada as funções logísticas exploradas na aula 1. 
A logística define seus parâmetros de lead time com base nas características dos________________________.
	
	
	
	Armazenamento
	
	
	Produção
	
	
	Suprimentos
	
	
	Transporte
	
	
	Vendas
		A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige:
1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque.
2 - Manter um desempenho operacional planejado.
3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente.
4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística.
5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido.
Podemos dizer que:
	
	
	
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações 1, 2 e 3 são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações2, 3, 4 e 5 são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações 2, 3 e 4 são verdadeiras.
		A LOGÍSTICA  na segunda metade do século XIX, foi ensinada pela primeira vez em qual país, que tinha a ambição de tornar-se uma grande potência?
	
	
	
	Estados Unidos da América
	
	
	Espanha
	
	
	Inglaterra
	
	
	França
	
	
	Japão
DEMANDA
		Em relação à demanda, identifique a única sentença FALSA
	
	
	
	A demanda está diretamente ligada ao consumidor
	
	
	O mercado providenciará para que a demanda seja atendida dentro de um horizonte de tempo
	
	
	A demanda não depende dos preços dos produtos
	
	
	A demandada poderá ser concretizada dependendo do grau de tecnologia dos produtos
	
	
	Demanda pode ser considerada uma procura
		Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique-o.
	
	
	
	Produtos que têm um ciclo de vida muito longo são sempre comercializados.
	
	
	Demanda é a relação entre quantidades necessárias e os fatores que a determinam.
	
	
	Quando a demanda de um produto é conhecida a sua projeção de vendas é difícil.
	
	
	Demanda inexistente é quando o consumidor está indiferente a um produto.
	
	
	Uma das maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
		As organizações podem classificar estoques em função da natureza de sua demanda. Dessa forma, a demanda permanente será a produtos que têm ciclo de vida muito longo, ou que serão sempre comercializados. Sendo assim, os estoques para esses produtos requerem que tipo de ressuprimento?
	
	
	
	sazonal.
	
	
	gradual.
	
	
	descontínuo.
	
	
	contínuo.
	
	
	irregular.
		Em relação aos tipos de demanda, identifique a única sentença correta:
	
	
	
	Demanda derivada: um exemplo seria a extração de petróleo
	
	
	Demanda excessiva: excesso na oferta
	
	
	Demanda indesejada: os consumidores estão indiferentes ao produto.
	
	
	Demanda declinante: o mercado não gosta do produto e até pagaria para não utilizá-lo.
	
	
	Demanda latente: forte vontade do mercado por determinado produto ou serviço.
		NÃO é fator influenciador da demanda:
	
	
	
	Inovação tecnológica introduzida no produto.
	
	
	Preço dos concorrentes.
	
	
	Mudanças nas características do produto.
	
	
	Propaganda de divulgação realizada.
	
	
	Treinamento da mão de obra para a manufatura
		Previsão pode ser vista como:
	
	
	
	O processo de desenvolver a visão precisa da capacidade produtiva, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, não assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	
	O processo de desenvolver a visão mais provável de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	
	O processo de desenvolver a visão precisa dos históricos de demanda, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
		A função da demanda é definida como sendo a relação funcional que se estabelece entre as quantidades demandadas (Qd) e os fatores que a determinam. Indique a única variável que não entra no cálculo desta função.
	
	
	
	Gosto e preferencia
	
	
	Preço do bem
	
	
	Quantidade ofertada
	
	
	Propaganda e Marketing
	
	
	Preço do bem substituto
		Analise as seguintes sentenças sobre demanda:
I    -  Demanda é a necessidade de consumo de um item.
II   -  Demanda é uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores
III  -  Demanda também é conhecida como "oferta"
IV  -  Uma das melhores maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
Identifique as sentenças  verdadeiras (V) a as falsas (F)
	
	
	
	F, V, V, F
	
	
	V, F, V, F
	
	
	V, V, F, V
	
	
	V, V, F, F
	
	
	F, F, V, V
		Em relação à segmentação de mercado, assinale a única opção correta.
	
	
	
	A vantagem de marketing de massa é que cria maior potencial de mercado, custos e margens menores
	
	
	Oferecendo compostos de marketing customizado a empresa ganhará vantagem competitiva
	
	
	Um exemplo de marketing local é o consumidor desenhar o carro que quer.
	
	
	O marketing de segmento é marketing customizado ou marketing um-a-um.
	
	
	O marketing de massa é mais preciso que o marketing de segmento
		A segmentação de mercado ocorre, quando esse mercado, é dividido em pequenos grupos. Esse processo ocorre do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, que são chamados segmentos. Abaixo, identifique três níveis de segmentação de mercado?
	
	
	
	Marketing de Massa, Marketing Social e Marketing de Nicho
	
	
	Marketing de Massa, Marketing Coletivo e Marketing de Nicho
	
	
	Marketing de Massa, Marketing de Elementos e Marketing de Nicho
	
	
	Marketing de Massa, Marketing Pessoal e Marketing de Nicho
	
	
	Marketing de Massa, Marketing de Segmento e Marketing de Nicho
		
		A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar cinco níveis, dois deles, são:
	
	
	
	marketing de massa, marketing de segmento
	
	
	marketing global, marketing social
	
	
	marketing cultural, marketing global
	
	
	marketing pessoal, marketing empresarial
	
	
	marketing customizado, marketing social
		A divisão de mercado em pequenos grupos é um processo derivado do reconhecimento de que o mercado total representa um conjunto de grupos com características distintas. Dessa forma, serão identificados grupos de consumidores distintos e com necessidades homogêneas, fazendo com que a organização possa ofertar produtos ou serviços que atendam as especificidades daqueles consumidores. Levando em consideração alguns requisitos, na segmentação mercadológica o segmento deverá ser:
	
	
	
	identificável, vendável, acessível, rentável e estável.
	
	
	identificável, mensurável, inacessível, rentável e instável.
	
	
	identificável, ajustável, acessível, rentável e estável.
	
	
	identificável, mensurável, acessível, rentável e instável.
	
	
	identificável, mensurável, acessível, rentável e estável
		Conforme Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação. Além do marketing de massa podemos ter também....marque a única opção FALSA
	
	
	
	marketing individual
	
	
	marketing de renda
		Os serviços de agregação de valor a um cliente podem ser identificados em cinco áreas de atuação. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma dessas áreas:
	
	
	
	Serviços Focados no Tempo
	
	
	Serviços Focados no Cliente
	
	
	Serviços Focados na Manufatura
	
	
	Serviços Focados no Custo
		O resultado da divisão de um mercado em pequenos grupos, é derivado do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, chama se:
	
	
	
	identificação suprimento
	
	
	segmentação do mercado
		Criar maior potencial de mercado, custos menores e margem de lucros maiores é vantagem da segmentação de mercado conhecida por
	
	
	
	marketing de massa
		O planejamentode armazéns NÃO inclui o planejamento de:
	
	
	
	Tipos e sistemas de armazenagem
	
	
	Localização
	
	
	Equipamentos para movimentação
	
	
	Tipo do arranjo físico adequado
	
	
	Sistemas de acompanhamento de estoques
		Segundo a matéria ¿Como o Carrefour pode crescer no varejo com ajuda de Abilio¿, realizada pela Revista Exame em 28 Jan 2015, os investimentos e a ajuda de Abílio Diniz no desenho estratégico da empresa podem fazer com que o Carrefour retome o posto de líder do varejo brasileiro ¿...Dificuldade logística - Antes, como o Carrefour operava hipermercados em grandes cidades, os fornecedores entregavam diretamente nos mercados. Agora, com lojas menores e mais espalhadas pelo Brasil, a empresa precisa de um sistema logístico diferente, com mais centros de distribuição e acordos diferentes com fornecedores, segundo Barrizzelli ¿ o que ainda não alcançou totalmente. Como comparação, o Carrefour tem dez centros de distribuição no país que atendem suas 256 lojas. O Pão de Açúcar usa 56 centros para seus 2.000 pontos de venda. Para solucionar esse problema, Martins, da Global Brands, avalia que o Carrefour pode terceirizar a logística, transferindo os problemas e custos para os próprios fornecedores. Empresas já estão investindo em fábricas antigas nas regiões metropolitanas como micro centros de distribuição, segundo ele. Os fornecedores descarregam os produtos nesses centros e, de lá, veículos levam a mercadoria direto para as lojas. Isso já vem sendo adotado em algumas empresas no caso de produtos perecíveis e hortifrúti.¿ Fonte: Salomão, K. (2015) Como o Carrefour pode crescer no varejo com ajuda de Abilio. Disponível em< http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/como-o-carrefour-pode-voltar-a-lideranca-com-ajuda-de-abilio> Acesso em: 21 Mar 2015. Com relação à cadeia de suprimento, avalie as afirmações seguintes: I ¿Uma cadeia de suprimento engloba todos os estágios direta ou indiretamente no atendimento de um pedido de um cliente, no qual inclui apenas fabricantes e fornecedores. II ¿ O principal motivo pela existência de qualquer cadeia de suprimentos é satisfazer as necessidades do cliente em um processo gerador de lucros. III ¿ A cadeia de suprimentos é focada em agregar valor a um serviço ou a um produto físico por uma empresa que cria valor e aumenta sua capacidade competitiva. IV ¿ processo integrado dentro do qual um número de várias entidades de negócios trabalham juntos num esforço para: adquirir matérias-primas; convertê-las primas em produtos finais e; e oferecer os produtos nos pontos de venda V ¿ como vantagem da criação de centros de distribuição considera-se a redução do custo de transporte, liberação de espaço nas lojas, redução de mão-de-obra nas lojas para o recebimento e conferência de mercadorias e a diminuição da falta de produtos nas lojas. É correto o que se afirma em:
	
	
	
	III e IV
	
	
	II, IV e V
		A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Atenção caro aluno, podemos ainda, conceituar a armazenagem como:
	
	
	
	A administração do espaço que se dispõe para manter os estoques.
		Em diversas situações é necessário rever o layout de um área de armazenagem. Uma destas razões se deve à obsolescência das instalações, ou seja, as instalações tornam-se ineficientes. Neste processo, fatores devem ser observados. Dentre os fatores a seguir relacionados há um FALSO. Identifique-o.
	
	
	
	Necessidade de maior espaço para estocagem.
	
	
	Novas tendências organizacionais.
		Considerando que armazenagem é a administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. podemos afirmar que .... Marque a única afirmativa falsa.
	
	
	
	a armazenagem não possui impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois não é responsável por uma parcela dos custos logísticos da cadeia de suprimentos.
		Qual das afirmativas abaixo não é verdadeira? (ou seja, é falsa)
	
	
	
	devemos evitar cruzamento físico de materiais, deixando as áreas de trabalho sem inconvenientes de prolongadas esperas
	
	
	homens, materias e máquinas devem estar bem combinados para que o trabalho flua em um melhor fluxo
	
	
	o arranjo deve ser flexível a futuras modificações
	
	
	Devemos reduzir a distancia entre operações para a menor possível.
		A armazenagem trata da administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. Portanto, a armazenagem é uma atividade que necessita de:
	
	
	
	Alto grau de planejamento e está relacionada diretamente com algumas condições-chave para o seu satisfatório desempenho.
		O planejamento de armazéns abrange 5 aspectos básicos. Apenas um deles está relacionado dentre as opções a seguir:
	
	
	
	Sistemas de armazenagem
		O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo
	
	
	
	celular por produto
	
	
	posicional
	
	
	celular por processo
	
	
	por produto
	
	
	por processo
		O arranjo físico por processo tem como característica, o agrupamento de equipamentos por processo e o arranjo físico celular tem como característica principal, células de manufatura definidas através de similaridades em processo e geometria. Ao pensarmos no arranjo físico posicional, é certo dizer, quê:
	
	
	
	os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores.
		Organizacionalmente o layout pode ser sinônimo de "arranjo físico", ou o modo como estão organizados os equipamentos, máquinas, ferramentas, produtos finalizados e mão de obra dentro da empresa. Dessa forma, podemos afirmar, que o layout poderá arranjar fisicamente:
	
	
	
	Bens, serviços e produtos
	
	
	Serviços, produtos e materiais
	
	
	Produtos, máquinas e materiais
	
	
	Homens, máquinas e materiais
		Para a montagem de um layout que se caracteriza como ótimo devemos fazer algumas perguntas. Qual das perguntas abaixo não devemos fazer?
	
	
	
	Existe flexibilidade para atender às variações de demanda?
	
	
	Os equipamentos de transporte e manuseio são suficientes?
	
	
	Existe espaço suficiente para tráfego e operação dos equipamentos?
	
	
	Há (ou haverá) necessidade de novas áreas de estocagem?
	
	
	A cor das paredes deve ser trocada?
		Devemos fazer um estudo sobre layout (arranjo físico) em situações tais como:
	
	
	
	quebra de uma máquina
	
	
	troca de fornecedor
	
	
	obsolescência das instalações
		A flexibilidade operacional pode ser definida como a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias de serviço dos clientes. Com isso, pode-se afirmar que a competência logística está diretamente relacionada com a maneira como são tratadas circunstâncias inesperadas. Assinale a única questão que NÃO representa um acontecimento típico que exige uma operação flexível:
	
	
	
	Retirada de produtos do mercado.
	
	
	Modificações em acordos de serviço básicos.
	
	
	Introdução de novos produtos.
	
	
	Atendimento dos pedidos programados dos clientes.
		Através da escolha do layout, objetivamos redução de custos e maior produtividade na empresa. Podemos conseguir isso através de:
	
	
	
	fluxo direcionado à produção e redução de movimentação de material e pessoal
	
	
	maior luminosidade e maior espaço para estoque
	
	
	menor tempo para o planejamento do projeto e fluxo mais racional
	
	
	maior espaço para os fornecedores e melhores condições de trabalho
	
	
	melhor utilização do espaço disponível e melhor condição do trabalho
		Novos produtos a serem fabricados, aquisição de máquinas e/ou ferramentas, ampliação de algumas seções e novos processos de fabricação são alguns dos aspectos que determinamo estudo de um novo Lay-Out, devido à situação conhecida como:
	
	
	
	Aumento nos custos de produção
	
	
	Obsoletismo das instalações
		Em termos de almoxarifado de uma industria de calçados, marque a alternativa correta:
	
	
	
	A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente do aumento do tamanho mínimo das unidades armazenadas
	
	
	O almoxarifado deve assegurar que o material adequado esteja , na quantidade devida, no local certo, quando necessário.
		As operações de deslocamento físico de materiais de um local para outro dentro da instalação de armazenamento requer o uso de equipamentos de movimentação. Diz-se que esta operação é automatizada quando:
	
	
	
	A operação é executada via controle remoto
	
	
	A operação é executada manualmente
	
	
	A operação é executada por telecomando
	
	
	A operação é executada por equipamentos
	
	
	A operação é executada por computador
		Uma máquina usada principlamente para carregar e descarregar mercadorias em paletes é chamada de
	
	
	
	ponte rolante
	
	
	guindaste
	
	
	plano inclinado
	
	
	empilhadeira
		A movimentação de materiais é a operação de deslocamento físico de materiais de um local para outro, dentro da instalação de armazenamento. A movimentação de materiais pode ser considerada como tendo as funções de:
	
	
	
	Movimento, Lugar, Custo, Quantidade e Espaço
	
	
	Movimento, Velocidade, Tempo, Qualidade e Espaço
	
	
	Movimento, Lugar, Tempo, Qualidade e Espaço
	
	
	Movimento, Velocidade, Custo, Flexibilidade e Espaço
	
	
	Movimento, Lugar, Tempo, Quantidade e Espaço
		Conforme as aulas, as operações num armazém, ocorre com a operação de deslocamento físico de materiais de um local para outro, dentro da instalação de armazenamento
A movimentação de materiais também pode ser considerada como tendo a função de
	
	
	
	Movimento, lugar, tempo, quantidade e espaço.
		Em toda a cadeia de suprimentos, a utilização de equipamentos e de dispositivos de movimentação de carga e armazenagem é fundamental para o fluxo de mercadorias. Considerando a boa utilização desses equipamentos e dispositivos, avalie as afirmações abaixo. I. Os paletes são fabricados de acordo com as normas da empresa e podem ser feitos em madeira, plástico ou metal. II. Paletes auxiliam e facilitam tarefas de embalagem, unitização, movimentação interna, transporte e armazenagem de materiais. III. No que se refere à armazenagem de recursos materiais, o uso de prateleiras é adequado à estocagem de materiais de dimensões variadas. IV. Nas leis da movimentação de materiais, estão previstos a mínima utilização dos equipamentos e o uso de quaisquer equipamentos, embalagens e layout. V. O tombador de caminhões é posicionado junto às áreas de armazenagem para movimentar grãos e líquidos. É correto apenas o que se afirma em
	
	
	
	I e II.
	
	
	II e III.
		A operação de deslocamento físico de materiais de um local para outro, dentro da instalação de armazenamento, é chamada de Equipamentos de Movimentação. Consequentemente podemos dizer, que esse deslocamento físico, poderá ser executado de forma:
	
	
	
	Mecanizada, terceirizada e automatizada
	
	
	Automatizada, descentralizada e mecanizada
	
	
	Localizada, terceirizada e automatizada
	
	
	Descentralizada, mecanizada e automatizada
	
	
	Manual, mecanizada e automatizada
		Em relação a estoques, marque a alternativa incorreta
	
	
	
	O método UEPS tende a maximizar os lucros das operações
		A quantidade mínima que deve existir em estoque que se destina a cobrir eventuais atrasos no suprimento, objetivando a garantia do funcionamento duradouro e eficiente da empresa, sem o risco de faltas, chama-se
	
	
	
	produção enxuta
	
	
	estoque de reposição
	
	
	estoque de segurança
		Conceitualmente o processo "Just in Time" se caracteriza por:
	
	
	
	Ser um ramo da logística empresarial que trata da movimentação, estocagem e processamento de pedidos dos produtos finais da empresa. Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados (mercadorias que a empresa oferece para vender e que não planeja executar processamentos posteriores).
	
	
	Processo mundial de integração de economias e mercados nacionais, que envolve os fluxos monetários e de mercadorias, causando interdependência dos países e das pessoas, uniformizando padrões e envolvendo aspectos sociais e culturais.
	
	
	Ser parte da Administração da Cadeia de Abastecimento que planeja, implementa e controla, de forma eficiente e efetiva, o fluxo direto e reverso e a armazenagem de bens, serviços e informações relacionadas, entre o ponto de origem e o ponto de consumo, de forma a atender aos requisitos do cliente.
	
	
	Atender as necessidades dos clientes como também aspectos ligados à produção sem estoques, eliminação de desperdícios, manufatura de fluxo contínuo, esforço contínuo na resolução de problemas e melhoria contínua dos processos
		Quando o critério de avaliação de estoque considerar que os primeiros artigos que entrarem no estoque serão os que primeiro sairão (PEPS), o custo da matéria-prima será
	
	
	
	considerado pelo valor médio de compra dos primeiros e últimos artigos
	
	
	considerado pelo valor de compra dos ultimos artigos
	
	
	considerado pelo valor ponderado dos artigos em estoque
	
	
	considerado pelo valor de mercado dos artigos
	
	
	considerado pelo valor de compra dos primeiros artigos
		Dentre as opções a seguir, apenas uma NÃO faz parte da política de suprimento, dimensionamento e controle de estoques definidas por Slack:
	
	
	
	Reposição no sistema estoque zero
		Um dos critérios de avaliação de estoque é o PEPS, que é o:
	
	
	
	Último a entrar e o primeiro a sair
	
	
	Último a sair e último a sair
	
	
	Último a entrar último a sair
	
	
	Primeiro a entrar e último a sair
	
	
	Primeiro a entrar e o primeiro a sair
		omo é chamado o método de avaliação de estoques mais utilizado nas empresas brasileiras para atendimento à legislação fiscal?
	
	
	
	Custo Padrão
	
	
	Custo Variável
	
	
	Preço Médio Ponderado
		Qual critério de avaliação tem as seguintes vantagens, conforme (Ferreira, 2007, p.34): 1) O movimento estabelecido para os materiais, de forma ordenada e contínua, simboliza uma condição necessária para um perfeito controle dos materiais, principalmente quando eles estão sujeitos à mudança de qualidade, decomposição, deterioração, etc.; 2) O resultado conseguido reflete o custo real dos artigos específicos utilizados nas saídas; 3) Os artigos utilizados são retirados do estoque e a baixa dos mesmos é dada de uma maneira sistemática e lógica.
	
	
	
	Preço Médio Ponderado
	
	
	Custo Padrão
	
	
	PEPS
		Em relação ao KANBAN, marque a alternativa incorreta
	
	
	
	O cartão age como gatilho da produção de centros produtivos em estágios anteriores ao processo produtivo
	
	
	O sistema Kanban pode ser manual ou automático
	
	
	o Kanban de produção dispara a produção de um lote de peças de um dado tipo
	
	
	O sistema Kanban tenta eliminar estoque (obter estoque zero)
	
	
	No sistema Banban os componentes para a produção aguardam seu uso em estoques particionados por lote
		A padronização de materiais é importante porque (marque a alternativa correta)
	
	
	
	representa um meio de reduzir custos, fidelizando clientes
	
	
	representa um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos
	
	
	permite que a qualidade da embalagem reflita a marca do produto
	
	
	permite um maior posicionamento do produto no mercado
	
	
	permite organizar estoques nas lojas
		Padronização de Materiais é um meio de assegurarqualidade, reduzindo custos pela diminuição da variedade de materiais usados na empresa. Dentre os conceitos abaixo sobre padronização de materiais, há um FALSO. Identifique-o.
	
	
	
	Os procedimentos de padronização de materiais devem obedecer a padrões técnicos impostos pela legislação.
	
	
	Ao padronizar materiais deve-se dar preferência a materiais facilmente encontrados no mercado, facilitando as aquisições.
	
	
	A redução da variedade de materiais simplifica o controle de estoques, diminuindo o espaço destinado à estocagem.
	
	
	O ideal é que a padronização de materiais se dê com base nas especificações de fornecedores de qualidade.
	
	
	Uma das implicações da padronização de materiais é o aumento nos custos da elaboração de projetos.
		A codificação de materiais, conforme DIAS -1997, ¿Significa representar todas as informações necessárias, suficientes e desejadas, por meio de números e/ou letras, com base em toda a classificação obtida do material¿. A codificação de materiais, provém a empresa, de um fácil e eficiente processo de comunicação e informação sobre seus materiais. Dessa forma, informe abaixo, qual dos sistemas não é utilizado na codificação de materiais.
	
	
	
	Unifilar
		Na logística e distribuição, temos diversas importâncias, que se referem à padronização e codificação de materiais, assim como a relevância da qualidade para a logística. O que são padrões:
	
	
	
	Padrões são um meio de assegurar qualidade e, como regra geral, reduzir custos.
	
	
	Padrões são um meio de assegurar potencializar a qualidade e, como regra geral, aumentar custos.
	
	
	Padrões não interferem na qualidade e, como regra geral, reduzir custos.
	
	
	Padrões são um meio de assegurar qualidade e, como regra geral, aumentar a produção, porém com o aumento de custos.
	
	
	Padrões são um meio de que a qualidade não seja afetada e, como regra geral, reduzir problemas de manutenção.
		A codificação do material, veio facilitar e simplificar as operações dentro das empresas uma vez que com um único código podem ser identificadas as características do material, como outros registros. Existem 3 tipos de sistemas de codificação, um desses sistemas combina letras e números, que sistema de codificação é esse?
	
	
	
	Sistema alfanumérico
		As mudanças da forma física das mercadorias e o aparecimento de métodos de manipulação, condições de armazenagem e processo de transformação deram um impulso para o desenvolvimento operacional da forma de embarque nos modais. Com isso, destacam-se alguns equipamentos de unitização como
	
	
	
	roteirização e suprimento.
	
	
	siscomex e draw back.
	
	
	big-bags e contêineres.
		São vantagens da padronização de materiais (marque a opção incorreta)
	
	
	
	redução da variedade de materiais a serem comprados
	
	
	os padrões são necessariamente adotados internacionalmente
		Quando falamos em padronização de materiais, temos que um dos aspectos é obedecer a padrões de mercado, que significa (marque a opção correta)
	
	
	
	usar materiais nacionais
	
	
	preferir materiais que sejam facilmente encontrados no mercado
		O nível estratégico de planejamento da empresa envolve:
	
	
	
	medidas para determinar a capacidade de entrega das cargas contratadas
	
	
	a produção a ser realizada na próxima semana
	
	
	a contratação de técnicos para operar os modais
	
	
	a aquisição de modais
	
	
	planejamento de longo prazo
		As aplicações de Tecnologia da Informação (TI) (Ex. Roteirizadores, EDI, GPS, CRM) permitem gerenciar de forma integrada e eficiente os diversos departamentos da logística, como
	
	
	
	compra
	
	
	processamento de pedidos
	
	
	transporte
		Não são atividades do planejamento estratégico aplicado à logística
	
	
	
	contratação de gerentes operacionais
		Em relação a gerenciamento da logística de distribuição e transporte, identifique se as sentenças abaixo são FALSAS ou VERDADEIRAS: 1 - Modais são métodos para o deslocamento de pessoas e tipos de cargas 2 - Para a carga a granel usamos um caminhão baú 3 - Na cidade, a carga líquida pode ser transportada diretamente em containeres 4 - Os transportes agregam valor de lugar aos produtos 5 - A roteirização do transporte de uma empresa é feita pelos clientes
	
	
	
	V, V, V, F, F
	
	
	V, F, F, V, F
		O SIG (Sistema de Informações Gerenciais) é um sistema (marque a opção correta)
	
	
	
	que serve de apoio ao setor de controle da empresa
	
	
	que só pode ser acessado pela gerencia superior da empresa
	
	
	que é atualizado semanalmente, com os dados operacionais da empresa
	
	
	de suporte às decisões financeiras da empresa
	
	
	que possui, entre outras, informações sobre todos os equipamentos do fluxo operacional da empresa
		O planejamento, é uma ferramenta utilizada na administração ou intuitivamente por nós mesmos em nosso dia a dia. Quando se planeja, percebe-se a realidade, avalia-se os caminhos, surge a possibilidade de construir um referencial futuro, estrutura-se o trâmite adequado e reavalia-se todo o processo a que o planejamento se destina. Ainda em nossas aulas, falamos de níveis de planejamento. Listamos abaixo vários níveis de planejamento. Qual deles, compreende as decisões políticas que envolvem o horizonte de planejamento de longo prazo?
	
	
	
	Nível operacional
	
	
	Nível financeiro
	
	
	Níveis administrativo
	
	
	Nível estratégico
		As empresas não conseguem realizar bem o seu trabalho se as informações sobre a movimentação de materiais não se encontrarem disponíveis no momento exato e com precisão. PORQUE O uso da tecnologia da informação na logística não está relacionado ao alcance de todos os objetivos da empresa e nem de suas estratégias. A respeito dessas afirmações, é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira;
	
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira;
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira;
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa;
		Em relação a código de barras, marque a alternativa incorreta:
	
	
	
	o código de barras deve ser lido e decodificado para acessar inormações pertinentes ao consumidor