AV Psicologia nas Organizações

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1a Questão (Ref.:201807891671) Acerto: 1,0 / 1,0
Podemos definir a Psicologia como uma disciplina única, mas com um conjunto de subáreas tendo 
características próprias e exclusivas. No âmbito geral pode ser chamada de estudos Psicológicos. Assinale a 
alternativa que NÃO faz parte das subáreas da Psicologia.
Psicologia Escolar
Psicologia Hospitalar
Psicologia Clínica
 Psicologia Subjetiva
Psicologia Jurídica
Respondido em 29/05/2019 12:11:02
2a Questão (Ref.:201810158871) Acerto: 0,0 / 1,0
Na Antiguidade, filósofos como Sócrates (469/ 399 a.C.), Platão (387 a.C.) e
Aristóteles (335 a.C) foram os pioneiros na investigação da alma humana, 
instigados pela razão, atitudes, crenças, diferenças de comportamento, 
capacidade criativa e a loucura. Mas cada um desses filósofos, tinham visões 
diferentes de perceber o ser humano. Qual a principal característica do ser 
humano na visão de Sócrates?
Operações mentais resultam da organização de sensações elementares que se
relacionam com a estrutura do sistema nervoso.
Postulava que tudo aquilo que cresce, se reproduz e se alimenta, possui alma.
 Definiu um lugar para a razão no corpo humano - a cabeça.
Desenvolveu o método da coerção associativa, levando os pacientes a 
recordar situações traumáticas passadas.
 
 Razão - permitiria ao homem sobrepor-se aos instintos e deixar de 
ser um animal irracional.
Respondido em 29/05/2019 12:13:16
3a Questão (Ref.:201810141868) Acerto: 1,0 / 1,0
Imagine que você é um integrante de uma equipe bastante atuante que explora possibilidades e alternativas
inovadoras dentro da organização, avaliando novos projetos e novas ideias que possam alavancar os resultados
organizacionais. Você faz parte de uma equipe de:
Estratégia
Decisão individual
Tática
 Criação
Solução de problemas
Respondido em 29/05/2019 12:14:55
4a Questão (Ref.:201810159143) Acerto: 1,0 / 1,0
O sucesso de uma organização é substancialmente influenciado pelo desempenho de diversos grupos que 
interagem entre si por toda a hierarquia da empresa. Conforme abordado, o que podemos concluir sobre os 
grupos:
 Que eles são vitais para o desempenho da organização maior.
A empresa deve impor um controle severo aos pequenos grupos em busca do resultado.
Pequenos grupos são formados apenas quando os grandes grupos os excluem.
Os grupos pequenos estão sempre em conflito com os grandes.
Independente da vontade da empresa os grupos buscam se agregar aos objetivos gerais.
Respondido em 29/05/2019 12:15:36
5a Questão (Ref.:201810157795) Acerto: 1,0 / 1,0
O responsável pela criação do modelo psíquico foi Freud. Uma de suas partes é representa impulsos 
relacionados ao alcance de prazer. Qual seria esta parte?
 Id
Superego
Consciente
 
Pré-consciente
Ego
Respondido em 29/05/2019 12:18:10
6a Questão (Ref.:201810168127) Acerto: 1,0 / 1,0
Freud iniciou a teoria psicanalítica a partir de observações de clientes que iam ao seu consultório, queixando-se 
de sintomas clínicos como paralisias, afonias etc., mas sem uma causa patológica que os justificasse. A esses 
quadros, Freud chamou de histeria de conversão que significa a conversão de traumas psíquicos em sintomas 
físicos, ou seja, questões afetivas não resolvidas podem resultar no surgimento de sintomas não justificados 
organicamente. Na Teoria do eu de Carl Rogers ou perspectiva humanista, Rogers enfatizou que são as relações 
com outras pessoas que definem a nossa condição humana e formam nossa personalidade. Considerando os 
argumentos é possível dizer que a transformação do indivíduo em pessoa ocorre através:
I) Da relação que se estabelece com o eu;
II) Da relação que se estabelece com o outro;
III) Da relação que se estabelece no trabalho;
IV) Da relação que se estabelece no ambiente
Assinale a única alternativa correta neste caso:
Somente as alternativas I e II estão corretas
 Somente as alternativas II e IV estão corretas
Somente as alternativas I e IV estão corretas
Somente as alternativas II e III estão corretas
Somente as alternativas III e IV estão corretas
Respondido em 29/05/2019 12:29:29
7a Questão (Ref.:201810168206) Acerto: 1,0 / 1,0
Em 1983, Gardner lançou o conceito de Inteligências Múltiplas, chamando atenção para a importância de outras
habilidades, antes pouco valorizadas. Sendo assim, um profissional que apresenta a capacidade de compreender
o mundo visual com precisão, permitindo transformar, modificar percepções e recriar experiências visuais, 
podemos dizer que ele possui:
 
 Inteligência Espacial
Inteligência Corporal.
Inteligência Mecânica.
Inteligência Interpessoal.
Inteligência Verbal.
Respondido em 29/05/2019 12:05:25
8a Questão (Ref.:201808036072) Acerto: 1,0 / 1,0
Para desenvolver a inteligência emocional, é preciso trabalhar cinco áreas, dentre as quais se destaca o 
Autoconhecimento. Assinale a alternativa que melhor define a Automotivação:
Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, assim como 
cultivar afinidades com outras pessoas.
Capacidade de reconhecer e compreender seus estados de espírito, emoções e impulsos, bem como o 
efeito desses estados sobre as outras pessoas;
 Paixão pela atividade; propensão para perseguir com energia e persistência seus objetivos pessoais ou
profissionais;
Capacidade de compreender a constituição emocional das outras pessoas, e também a habilidade de 
tratar as pessoas de maneira compatível com as emoções que elas apresentam;
Capacidade de controlar e redirecionar impulsos e estados de espírito perturbadores para a pessoa; 
propensão a não fazer julgamentos precipitados, mas pensar antes de agir;
Respondido em 29/05/2019 12:32:41
9a Questão (Ref.:201808334124) Acerto: 1,0 / 1,0
As entrevistas de seleção podem ser classificadas em função do formato das questões e das respostas 
requeridas. Assinale a única resposta certa relacionada ao conceito de entrevista do tipo não diretiva:
acionada quando o entrevistado apresenta dificuldades em responder a perguntas fechadas. 
Basicamente a entrevista não-diretiva faz uso de perguntas comportamentais, o que revela as 
condições emocionais e técnicas do entrevistado para ocupar um cargo vago.
aquela que faz uso de um roteiro de perguntas aberto. Esta entrevista pode também assumir uma 
variedade de formas, como escolha simples, escolha múltipla, etc. Apresenta a vantagem de 
proporcionar ao entrevistador a descontração, o que faz com que o entrevistado tenha a oportunidade
de trazer à tona característica de personalidade que não conseguiriam ser observadas em outros tipos
de entrevista.
a que determina o tipo de respostas desejadas, mas não especifica as questões, ou seja, deixa 
totalmente livre as perguntas a serem feitas, dando a sensação para o candidato que o encontro da 
entrevista nada mais é do que uma conversa informal.
 totalmente livre não especificando nem as questões e nem as respostas requeridas. É também 
denominada entrevista exploratória, informal ou não estruturada.
a melhor técnica a ser utilizada nos processos de seleção para cargos gerenciais e de diretoria. O 
entrevistador neste tipo de entrevista se baseia em uma listagem de assuntos a questionar e colhe as
respostas ou informações do candidato aleatoriamente.
Respondido em 29/05/2019 12:36:01
10a Questão (Ref.:201810158930) Acerto: 0,0 / 1,0
Chiavenato (2005) define o recrutamento sendo um conjunto de técnicas e procedimentos que visa 
atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. 
Existem três meios de recrutamento (externo, interno e misto), onde cada meio vai apresentar suas 
vantagens e desvantagens. Assinale a alternativa que faz parte da vantagem do recrutamento interno.
Ideal para empresas burocráticas e mecanísticas
Funciona como um sistema fechado de reciclagemcontínua
Mantém e conserva a cultura organizacional existente
 Enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos.
 Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários.
1a Questão (Ref.:201807259012) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Psicologia é considerada uma ciência nova e em franco desenvolvimento. Embora o homem, 
ao longo de sua existência, buscasse resposta sobre si mesmo. Considerando a afirmativa. 
Responda: O que diferencia a Psicologia do conhecimento comum, dito popular? Eleja uma 
Única Opção correta que se aplique neste caso.
 A informação
 O cientista
 O grupo
 O método
 As pessoas
Respondido em 27/05/2019 17:36:17
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
2a Questão (Ref.:201809991533) Acerto: 1,0 / 1,0 
O método filosófico de Sócrates propunha trazer à tona luz, fazer nascer amparado pela razão.
Partia de perguntas feitas às pessoas, fazendo com que fizessem surgir as suas próprias ideias. O
Método em questão é:
 Maiêutica
 Propedêutica
 Agnóstica
 Prognóstica
 Teológica
Respondido em 27/05/2019 17:41:58
3a Questão (Ref.:201809991599) Acerto: 1,0 / 1,0 
No Contexto Organizacional, na década de 1980, há o ressurgimento da pesquisa sobre conflitos
de grupo, raça, preconceito étnico e os estereótipos. Os desafios impostos à Psicologia Social
correspondem à abertura deste campo de investigação a uma diversidade muito ampla de objetos
de estudo onde se destacam os efeitos sobre um tipo de comportamento. Assinale a Única opção
correta ao comportamento em questão: 
 De massas em situações genérica como o pânico, a diminuição de condutas agressivas,
a coesão dos grandes grupos, e a persuasão, entre outros.
 Do indivíduo em situações genéricas de pânico, o aumento de condutas agressivas, a
coesão dos grandes grupos, a liderança, os mecanismos da tomada de decisão.
 Do indivíduo em situações específicas como o pânico, a diminuição de condutas
agressivas, a coesão dos grupos, a liderança, os mecanismos da tomada de decisão, a
persuasão, entre outro
 De massas em situações específicas como o pânico, a diminuição de condutas
agressivas, a coesão dos grupos, a liderança, os mecanismos da tomada de decisão, a
persuasão, entre outros.
 De massas em situações genéricas como o pânico, o aumento de condutas agressivas, a
coesão dos grupos, a liderança, os mecanismos da tomada de decisão, a persuasão,
entre outros.
Respondido em 27/05/2019 17:44:31
4a Questão (Ref.:201810001515) Acerto: 1,0 / 1,0 
Existem aspectos comuns aos grupos que podem ser observados e compreendidos, e estes aspectos explicam a
formação e a dinâmica que ocorre no grupo até sua maturidade ou eficácia plena, conforme Schutz, 1966, é através
do Postulado das Necessidades Interpessoais, postulado esse apontando que todo indivíduo tem três necessidades
interpessoais. Pode-se dizer que:
1. Na fase da inclusão observa-se que ao se associarem as pessoas buscam fazer parte do grupo, um
movimento natural pelo espírito de ¿estar junto¿, variando entre o introvertido e retraído ao extrovertido e
empático. 
2. Na fase da inclusão há uma necessidade interpessoal de estabelecer e manter relacionamento satisfatório
com as pessoas. 
3. Na fase da inclusão começam os relacionamentos que tem por objetivo estabelecer as relações de poder,
influência e autoridade entre as pessoas. 
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
 I e II, apenas.
 I, II e III.
 I, apenas.
 II e III, apenas.
 I e III, apenas.
Respondido em 27/05/2019 17:47:14
5a Questão (Ref.:201807196334) Acerto: 1,0 / 1,0 
Atribuímos traços às pessoas e, de acordo com estes traços, tendemos a associar outras 
características relacionadas. Um vilão de novela, por exemplo, é frequentemente percebido com 
traços unicamente ruins e é raro se admitir a possibilidade dele apresentar algum traço de 
conotação positiva. Em face disto, assinale o conjunto decaracterísticas que diferenciam os 
indivíduos? 
 Padrão emocional. 
 Personalidade. 
 Inteligência. 
 Atitudes.
 Motivação. 
Respondido em 27/05/2019 17:47:58
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
6a Questão (Ref.:201810017583) Acerto: 0,0 / 1,0 
Os processos decisórios envolvem aspectos da personalidade de quem decide e aspectos 
relacionados às alternativas a escolher. Rowe & Boulgarides (1992) observam a existência de 
modelos decisórios distintos, sendo eles:
I - Intuitivos: em que prevalece a análise sobre aspectos conceituais e da natureza das alternativas
a escolher.
II - Racionais: que se baseia mais na experiência pessoal de quem decide.
III - A decisão pode ser um processo solitário ou grupal, existindo aspectos positivos e negativos 
para cada uma destas situações.
Observando as afirmativas anteriores, assinale a resposta correta:
 
 apenas a alternativa III está correta.
 
 as alternativas II e III estão corretas.
 as alternativas I e II estão corretas.
 as alternativas I, II e III estão corretas
 apenas a alternativa II está correta.
Respondido em 27/05/2019 17:49:11
7a Questão (Ref.:201810007194) Acerto: 1,0 / 1,0 
Daniel Goleman estudou 5 habilidades da inteligência emocional. Uma afirmava que o indivíduo 
que a possui é capaz de reconhecer as próprias emoções e sentimentos. Qual seria?
 Relacionamentos interpessoais
 Reconhecimento das emoções em outras pessoas
 Autoconhecimento emocional
 
 Automotivação
 Controle emocional
Respondido em 27/05/2019 17:49:41
8a Questão (Ref.:201807885459) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para desenvolver a inteligência emocional, é preciso trabalhar cinco áreas, dentre as quais se 
destaca o Autoconhecimento. Assinale a alternativa que melhor define a Empatia:
 Capacidade de controlar e redirecionar impulsos e estados de espírito perturbadores para
a pessoa; propensão a não fazer julgamentos precipitados, mas pensar antes de agir;
 Capacidade de reconhecer e compreender seus estados de espírito, emoções e impulsos, 
bem como o efeito desses estados sobre as outras pessoas;
 Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, 
assim como cultivar afinidades com outras pessoas.
 Paixão pela atividade; propensão para perseguir com energia e persistência seus 
objetivos pessoais ou profissionais;
 Capacidade de compreender a constituição emocional das outras pessoas, e também a 
habilidade de tratar as pessoas de maneira compatível com as emoções que elas 
apresentam;
Respondido em 27/05/2019 17:50:47
Gabarito
Coment.
9a Questão (Ref.:201807617650) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um perfil profissional deve compreender competências. Assinale a alternativa que melhor define 
a diferença entre competências técnicas e comportamentais.
 Ambas são competências individuais, no entanto as competências técnicas são 
habilidades que o indivíduo já tem antes de entrar na empresa, e as comportamentais 
podem ser desenvolvidas dentro das empresas.
 Ambas são competências individuais que os sujeitos podem desenvolver nas empresas, 
não havendo diferença entre elas.
 As competências técnicas são atitudes e comportamentos que a pessoa deve ter para 
ocupar certas posições, e as comportamentais são conhecimentos e habilidades 
específicas para uma função.
 As competências técnicas referem-se a capacidade individual de atuação de cada 
integrante da empresa. Já as competências comportamentais incluem as experiências e os
valores que são compartilhados pelo grupo de trabalhadores.
 As competências técnicas são conhecimentos e habilidades específicas para uma função 
e as comportamentais são atitudes e comportamentos que a pessoa deve ter para ocupar 
certas posições. 
Respondido em 27/05/2019 17:53:03
10a Questão (Ref.:201807075226) Acerto:0,0 / 1,0 
A Seleção de Pessoal é o processo de escolher e filtrar entre os candidatos recrutados aqueles 
com maiores probabilidades de se ajustar aos cargos vagos. O instrumento mais utilizado em um 
processo seletivo é
 b) Dinâmica de grupo
 d) Teste de personalidade
 a) Análises grafológicas 
 c) Teste informatizado
 e) Entrevista 
1a Questão (Ref.:201807259012) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Psicologia é considerada uma ciência nova e em franco desenvolvimento. Embora o homem, 
ao longo de sua existência, buscasse resposta sobre si mesmo. Considerando a afirmativa. 
Responda: O que diferencia a Psicologia do conhecimento comum, dito popular? Eleja uma 
Única Opção correta que se aplique neste caso.
 A informação
 O cientista
 O grupo
 O método
 As pessoas
Respondido em 27/05/2019 17:36:17
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
2a Questão (Ref.:201809991533) Acerto: 1,0 / 1,0 
O método filosófico de Sócrates propunha trazer à tona luz, fazer nascer amparado pela razão.
Partia de perguntas feitas às pessoas, fazendo com que fizessem surgir as suas próprias ideias. O
Método em questão é:
 Maiêutica
 Propedêutica
 Agnóstica
 Prognóstica
 Teológica
Respondido em 27/05/2019 17:41:58
3a Questão (Ref.:201809991599) Acerto: 1,0 / 1,0 
No Contexto Organizacional, na década de 1980, há o ressurgimento da pesquisa sobre conflitos
de grupo, raça, preconceito étnico e os estereótipos. Os desafios impostos à Psicologia Social
correspondem à abertura deste campo de investigação a uma diversidade muito ampla de objetos
de estudo onde se destacam os efeitos sobre um tipo de comportamento. Assinale a Única opção
correta ao comportamento em questão: 
 De massas em situações genérica como o pânico, a diminuição de condutas agressivas,
a coesão dos grandes grupos, e a persuasão, entre outros.
 Do indivíduo em situações genéricas de pânico, o aumento de condutas agressivas, a
coesão dos grandes grupos, a liderança, os mecanismos da tomada de decisão.
 Do indivíduo em situações específicas como o pânico, a diminuição de condutas
agressivas, a coesão dos grupos, a liderança, os mecanismos da tomada de decisão, a
persuasão, entre outro
 De massas em situações específicas como o pânico, a diminuição de condutas
agressivas, a coesão dos grupos, a liderança, os mecanismos da tomada de decisão, a
persuasão, entre outros.
 De massas em situações genéricas como o pânico, o aumento de condutas agressivas, a
coesão dos grupos, a liderança, os mecanismos da tomada de decisão, a persuasão,
entre outros.
Respondido em 27/05/2019 17:44:31
4a Questão (Ref.:201810001515) Acerto: 1,0 / 1,0 
Existem aspectos comuns aos grupos que podem ser observados e compreendidos, e estes aspectos explicam a
formação e a dinâmica que ocorre no grupo até sua maturidade ou eficácia plena, conforme Schutz, 1966, é através
do Postulado das Necessidades Interpessoais, postulado esse apontando que todo indivíduo tem três necessidades
interpessoais. Pode-se dizer que:
1. Na fase da inclusão observa-se que ao se associarem as pessoas buscam fazer parte do grupo, um
movimento natural pelo espírito de ¿estar junto¿, variando entre o introvertido e retraído ao extrovertido e
empático. 
2. Na fase da inclusão há uma necessidade interpessoal de estabelecer e manter relacionamento satisfatório
com as pessoas. 
3. Na fase da inclusão começam os relacionamentos que tem por objetivo estabelecer as relações de poder,
influência e autoridade entre as pessoas. 
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
 I e II, apenas.
 I, II e III.
 I, apenas.
 II e III, apenas.
 I e III, apenas.
Respondido em 27/05/2019 17:47:14
5a Questão (Ref.:201807196334) Acerto: 1,0 / 1,0 
Atribuímos traços às pessoas e, de acordo com estes traços, tendemos a associar outras 
características relacionadas. Um vilão de novela, por exemplo, é frequentemente percebido com 
traços unicamente ruins e é raro se admitir a possibilidade dele apresentar algum traço de 
conotação positiva. Em face disto, assinale o conjunto decaracterísticas que diferenciam os 
indivíduos? 
 Padrão emocional. 
 Personalidade. 
 Inteligência. 
 Atitudes.
 Motivação. 
Respondido em 27/05/2019 17:47:58
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
6a Questão (Ref.:201810017583) Acerto: 0,0 / 1,0 
Os processos decisórios envolvem aspectos da personalidade de quem decide e aspectos 
relacionados às alternativas a escolher. Rowe & Boulgarides (1992) observam a existência de 
modelos decisórios distintos, sendo eles:
I - Intuitivos: em que prevalece a análise sobre aspectos conceituais e da natureza das alternativas
a escolher.
II - Racionais: que se baseia mais na experiência pessoal de quem decide.
III - A decisão pode ser um processo solitário ou grupal, existindo aspectos positivos e negativos 
para cada uma destas situações.
Observando as afirmativas anteriores, assinale a resposta correta:
 
 apenas a alternativa III está correta.
 
 as alternativas II e III estão corretas.
 as alternativas I e II estão corretas.
 as alternativas I, II e III estão corretas
 apenas a alternativa II está correta.
Respondido em 27/05/2019 17:49:11
7a Questão (Ref.:201810007194) Acerto: 1,0 / 1,0 
Daniel Goleman estudou 5 habilidades da inteligência emocional. Uma afirmava que o indivíduo 
que a possui é capaz de reconhecer as próprias emoções e sentimentos. Qual seria?
 Relacionamentos interpessoais
 Reconhecimento das emoções em outras pessoas
 Autoconhecimento emocional
 
 Automotivação
 Controle emocional
Respondido em 27/05/2019 17:49:41
8a Questão (Ref.:201807885459) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para desenvolver a inteligência emocional, é preciso trabalhar cinco áreas, dentre as quais se 
destaca o Autoconhecimento. Assinale a alternativa que melhor define a Empatia:
 Capacidade de controlar e redirecionar impulsos e estados de espírito perturbadores para
a pessoa; propensão a não fazer julgamentos precipitados, mas pensar antes de agir;
 Capacidade de reconhecer e compreender seus estados de espírito, emoções e impulsos, 
bem como o efeito desses estados sobre as outras pessoas;
 Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, 
assim como cultivar afinidades com outras pessoas.
 Paixão pela atividade; propensão para perseguir com energia e persistência seus 
objetivos pessoais ou profissionais;
 Capacidade de compreender a constituição emocional das outras pessoas, e também a 
habilidade de tratar as pessoas de maneira compatível com as emoções que elas 
apresentam;
Respondido em 27/05/2019 17:50:47
Gabarito
Coment.
9a Questão (Ref.:201807617650) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um perfil profissional deve compreender competências. Assinale a alternativa que melhor define 
a diferença entre competências técnicas e comportamentais.
 Ambas são competências individuais, no entanto as competências técnicas são 
habilidades que o indivíduo já tem antes de entrar na empresa, e as comportamentais 
podem ser desenvolvidas dentro das empresas.
 Ambas são competências individuais que os sujeitos podem desenvolver nas empresas, 
não havendo diferença entre elas.
 As competências técnicas são atitudes e comportamentos que a pessoa deve ter para 
ocupar certas posições, e as comportamentais são conhecimentos e habilidades 
específicas para uma função.
 As competências técnicas referem-se a capacidade individual de atuação de cada 
integrante da empresa. Já as competências comportamentais incluem as experiências e os
valores que são compartilhados pelo grupo de trabalhadores.
 As competências técnicas são conhecimentos e habilidades específicas para uma função 
e as comportamentais são atitudes e comportamentosque a pessoa deve ter para ocupar 
certas posições. 
Respondido em 27/05/2019 17:53:03
10a Questão (Ref.:201807075226) Acerto: 0,0 / 1,0 
A Seleção de Pessoal é o processo de escolher e filtrar entre os candidatos recrutados aqueles 
com maiores probabilidades de se ajustar aos cargos vagos. O instrumento mais utilizado em um 
processo seletivo é
 b) Dinâmica de grupo
 d) Teste de personalidade
 a) Análises grafológicas 
 c) Teste informatizado
 e) Entrevista