PERGUNTA 2 gestao ESTRA feira

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PERGUNTA 1
A Gestão Estratégica de Pessoas é impactada pelas mudanças ambientais como, a economia do país, a alta concorrência e a constante evolução das tecnologias. Para que a empresa possa manter a competitividade e sobreviver, é necessário também que efetue mudanças organizacionais em alguns fatores como: Estrutura organizacional; Organização da produção; Organização do trabalho; Sistema de controle e Relações do trabalho. Assinale a alternativa correta em relação às mudanças necessárias à Estrutura Organizacional:
	
	a.
	Da alta hierarquização para uma menor quantidade de níveis hierárquicos e a junção do fazer e do pensar.
	
	b.
	Da produção flexível para a linha de montagem.
	
	c.
	Do trabalho em grupo para o trabalho individual e especializado.
	
	d.
	Do controle implícito realizado pelo grupo, para o controle explícito realizado pelas chefias.
	
	e.
	Da relação empregado-empregador de interdependência com uma maior participação dos colaboradores para uma relação empregado-empregador de independência e pouca participação dos colaboradores nas decisões.
0,25 pontos   
PERGUNTA 2
A imagem a seguir, simboliza uma das seis estratégias para reduzir a resistência à mudança, que é:  
Fonte: www.endeavor.org.br
	
	a.
	Educação e Comunicação
	
	b.
	Manipulação e cooptação
	
	c.
	Facilitação e suporte
	
	d.
	Participação e envolvimento
	
	e.
	Coerção explícita e implícita
	
	
	
,25 pontos   
PERGUNTA 3
A Procter & Gamble, uma organização que reúne várias empresas na área de produção de alimentos, “percebeu que funcionários menos preocupados com questões pessoais são mais produtivos, a empresa decidiu adotar, em 2009, uma postura mais flexível quanto a horários. A ideia ajuda também a atrair e reter seus talentos – além de fazê-los trabalharem melhor.”
(Fonte: http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/8-empresas-que-buscam-dar-qualidade-de-vida-aos-funcionarios/lista. Acesso em 29/07/15)
Quais dimensões da qualidade de vida, propostas no modelo de Walton (descrito por Fernandes,1996), podem ser identificadas na ação da Proctor & Gamble?
	
	a.
	Compensação justa e adequada. Uso e desenvolvimento de capacidades.
	
	b.
	Uso e desenvolvimento de capacidades. Oportunidade de crescimento e segurança.
	
	c.
	Constitucionalismo. Relevância social da vida no trabalho.
	
	d.
	Integração social na organização. Oportunidade de crescimento.
	
	e.
	Trabalho e espaço total de vida. Condições de trabalho.
0,25 pontos   
PERGUNTA 4
A remuneração é um fator de extrema importância para a retenção e manutenção dos talentos, ela possui um papel bastante estratégico para a gestão de pessoas, pois está intimamente relacionada com a valorização do capital humano. Entre os objetivos básicos de um sistema de remuneração, podemos citar:
	
	a.
	Estabelecer um ambiente favorável às relações pessoais.
	
	b.
	Desenvolver os colaboradores.
	
	c.
	Cumprir as legislações (obrigações).
	
	d.
	Proporcionar condições de trabalho mais seguras e saudáveis.
	
	e.
	Possibilitar a ascensão na carreira.
0,25 pontos   
PERGUNTA 5
A área de gestão de pessoas tem um papel a exercer em relação às mudanças organizacionais.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde ao papel da gestão de pessoas neste contexto:
	
	a.
	Atuar como um agente de mudança 
	
	b.
	Incentivar a transformação na empresa, por meio de mudanças culturais e das pessoas.
	
	c.
	Apoiar as pessoas para que sejam lideradas em direção a um futuro planejado.
	
	d.
	Ajudar a aumentar a capacidade de mudança, sem deixar esquecer da importância dos valores e da tradição da empresa.
	
	e.
	Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para que seja estabelecida uma cultura voltada à mudança.
0,25 pontos   
PERGUNTA 6
O papel do gestor passou a ser muito importante nas novas abordagens de gestão de mudanças. Responda verdadeiro ou falso para as principais características inerentes ao papel do novo gestor de mudanças:
 (   ) Facilitador de condições e recursos
(   ) Mobilizador de informações
 (   ) Coordenador de ações específicas de mudança
(   ) Centralizador de conhecimento
(   ) Limitador da participação e do intercâmbioAssinale a alternativa correta:
	
	a.
	V, V, V, F, F
	
	b.
	F, V, V, F, V
	
	c.
	V, F, F, V, V
	
	d.
	F, F, V, V, V
	
	e.
	V, V, F, F, F
0,25 pontos   
PERGUNTA 7
Uma empresa familiar no ramo de vestuário, teve uma queda em suas vendas no último ano. O proprietário contratou uma consultoria, que após analisar a situação, propôs um planejamento estratégico com foco na recuperação de vendas e conquista de novos clientes. Em uma das fases do planejamento, foram criadas equipes com pessoas de diferentes áreas. Estas equipes seriam responsáveis por direcionar o processo de mudança, traçar o planejamento deste processo e monitorá-lo. Esta fase corresponde à qual etapa do modelo de mudança organizacional proposto por Estrada e Almeida (2007)?
	
	a.
	Primeira etapa: Formação da coalizão dominante
	
	b.
	Quinta etapa: Mobilização e participação
	
	c.
	Sexta etapa: O planejamento e especificação das ações
	
	d.
	Quarta etapa: A formação de uma equipe de implementação
	
	e.
	Terceira etapa: A comunicação do planejamento
0,25 pontos   
PERGUNTA 8
Nem sempre é possível às empresas contratar profissionais qualificados com as competências desejadas em relação ao cargo em que irão ocupar. Mesmo que a empresa consiga um profissional no perfil que deseja, as mudanças constantes do ambiente externo, exigem diariamente novas necessidades de conhecimentos e habilidades dos colaboradores. Para administrar essas situações de forma positiva, qual seria a melhor ação a ser tomada pelas empresas:
	
	a.
	Investir em ações motivacionais para os colaboradores.
	
	b.
	Investir em ações de qualidade de vida para seus colaboradores.
	
	c.
	Investir em melhor remuneração e pacote de benefícios para os colaboradores.
	
	d.
	Investir constantemente no desenvolvimento de seus colaboradores. 
	
	e.
	Investir em boas condições de trabalho para os colaboradores.
0,25 pontos   
PERGUNTA 9
Entre as causas gerais que podem levar os colaboradores à resistência às mudanças, estão:
I. Mal-entendidos
II. Pressão dos colegas
III. Interesse próprio 
IV. Surpresa
V. InérciaAssinale a alternativa que contêm as afirmativas corretas:
	
	a.
	I e II
	
	b.
	III, IV e V
	
	c.
	III e V
	
	d.
	I, II e III
	
	e.
	II, IV e V
0,25 pontos   
PERGUNTA 10
Observe a charge abaixo:
Fonte: www.relacoesdotrabalho.com.br
A imagem demonstra qual situação ligada à mudança organizacional:
	
	a.
	Mudança organizacional como um processo
	
	b.
	Resistência à mudança organizacional
	
	c.
	Mudança organizacional por meio do poder
	
	d.
	Paradigma da transformação
	
	e.
	Paradigma da estabilidade