AMD. DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Aluno(a): TAMYRES LIMA MENESES 201703384539
Acertos: 8,0 de 10,0 19/05/2019
 
 
1a Questão (Ref.:201706542091) Acerto: 0,0 / 1,0
Um Sistema é um conjunto de elementos interdependentes que interagem com
objetivos comuns formando um todo.
Os Sistemas também se caracterizam por determinados parâmetros, os quais:
I. Entrada ou insumo ou input
II. Saída ou produto ou resultado ou output
III. Processamento ou Processador ou Throughput
IV. Retroação ou Retroalimentação ou Feedback
V. Custas ou Orçamento ou Budget
Após a leitura dos itens acima, assinale a alternativa correta, ou seja que
representar corretamente os parâmetros dos sistemas:
Representam corretamente parâmetros de um sistema os itens: II, III, IV e V
 Representam corretamente parâmetros de um sistema os itens: I, II e V
Representam corretamente parâmetros de um sistema os itens: II, III e V
Representam corretamente parâmetros de um sistema os itens: I, II, III e V
 Representam corretamente parâmetros de um sistema os itens: I, II, III e IV
Respondido em 28/05/2019 18:16:38
 
2a Questão (Ref.:201703598429) Acerto: 1,0 / 1,0
A descrição de sistema aberto é exatamente aplicável a uma organização empresarial. Uma empresa é um sistema
criado pelo homem e mantém uma dinâmica interação com seu meio ambiente. Influi sobre o meio ambiente e
recebe influências dele. É um sistema integrado por diversas partes relacionadas entre si, que trabalham em
harmonia umas com as outras, com a finalidade de alcançar uma série de objetivos, tanto da organização como de
seus participantes. As organizações possuem as características dos sistemas abertos. É importante alinhar algumas
características básicas das organizações enquanto sistemas. Indique nas alternativas a seguir aquela que contém o
conceito correto:
As organizações como Partes de uma Sociedade Maior e Constituída de Partes Menores: O comportamento
humano nunca é totalmente previsível. As pessoas são complexas, respondendo a muitas variáveis, que não
são totalmente compreensíveis. Por estas razões, a Administração não pode esperar que consumidores,
fornecedores, agências reguladoras e outros tenham um comportamento previsível.
Fronteiras ou Limite: A organização pode modificar sua constituição e estrutura por um processo cibernético,
através do qual seus membros comparam os resultados desejados com os resultados obtidos e passam a
detectar os erros que devem ser corrigidos, para modificar a situação.
 Interdependência das Partes: A organização é um sistema social com partes independentes e inter-
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relacionadas. O sistema organizacional compartilha com os sistemas biológicos a propriedade de uma intensa
interdependência de suas partes, de modo que uma mudança em uma das partes provoca um impacto sobre
as outras.
Morfogênese: É a linha que serve para demarcar o que está dentro e o que está fora do sistema. Nem sempre
a morfogêse de um sistema existe fisicamente.
Comportamento Probabilístico e Não-Determinístico das Organizações: As organizações são vistas como
sistemas dentro de sistemas. Os sistemas são complexos de elementos colocados em interação. Essa
interação entre os elementos produz um todo que não pode ser compreendido pela simples investigação das
várias partes tomadas isoladamente.
Respondido em 28/05/2019 18:16:41
 
3a Questão (Ref.:201704116635) Acerto: 1,0 / 1,0
Nos Sistemas de Informação, informação
não tem conexão com geração de conhecimento.
conjunto de conhecimento
 é o conjunto dos dados presentes em um contexto, carregado de significados e entregue à pessoa adequada.
é qualquer dado coletado e mantido por uma pessoa ou organização, de forma não contextualizada.
tem o mesmo significado que dados.
Respondido em 28/05/2019 18:16:43
 
Gabarito
 Coment.
 
4a Questão (Ref.:201704324937) Acerto: 0,0 / 1,0
O trabalho dos administradores foi transformado pelos sistemas de informação e, sem dúvida, seria impossível
administrar organizações hoje sem fazer uso desses sistemas, mesmo no caso das pequenas empresas. Um grande
número de administradores já usa sistemas e tecnologias de informação diariamente para cumprir suas tarefas,
desde ferramentas de produtividade até aplicações para coordenar o negócio como um todo. No que diz respeito aos
conceitos relacionados à sistema de informação, avalie as informações a seguir. I. Dado quer dizer informações
apresentadas em uma forma significativa e útil para os seres humanos. II. Informação quer dizer dados apresentados
em uma forma significativa e útil para os seres humanos. III. Conhecimento é um entendimento ou modelo, sobre
pessoas, objetos e eventos, derivado de informações sobre eles. IV. Dados são sequências de fatos ainda não
analisados. V. Informações são sequências de fatos ainda não analisados. É correto apenas o que se afirma em
 II, III e IV.
 I, III e V.
III, IV e V.
I, II e III.
I, II, IV e V.
Respondido em 28/05/2019 18:16:46
 
5a Questão (Ref.:201704413489) Acerto: 1,0 / 1,0
- O Pão de Açúcar transformou a loja instalada no Shopping Iguatemi, em São Paulo, num laboratório-gourmet "high
tech". As etiquetas eletrônicas, que substituem as de papel nas gôndolas, tendem a ser adotadas em breve pelo Pão
de Açúcar e por outras redes. A Unisys já vendeu o serviço para a rede Coop. O cliente preferencial do Páo de Açúcar,
que optar por um dos cinco carrinhos "high tech" da loja no Iguatemi, terá à sua disposição um assistente para
acompanhá-lo durante a compra. Enquanto o cliente separa um produto para por no carrinho, o assistente se
encarrega de passá-lo no leitor do código de barras - a conta vai sendo feita enquanto ele caminha pela loja. O
funcionário vai fiscalizar se todos os itens foram escaneados, evitando fraudes. "Este é um teste. Se o cliente não
quiser se acompanhado por um assistente, tudo bem", diz uma gerente do Pão de Açúcar. A loja venderá produtos
caros, como vinhos de mais de R$ 600. Este acontecimento é uma forma facilitada de:
Análise dos dados
 Entrada de dados
retroalimentação dos dados
saída dos dados
processamento dos dados
Respondido em 28/05/2019 18:16:48
 
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6a Questão (Ref.:201706340115) Acerto: 1,0 / 1,0
Considere as seguintes afirmativas sobre as atividades básicas do processamento da informação:
I) A entrada envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados.
II) O processamento envolve os processos de transformação que convertem entradas em saídas.
III) A saída envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até o seu destino
final.
IV) O armazenamento é a atividade na qual os dados e informações são guardados de forma organizada para uso
posterior.
A afirmativa II é falsa e as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
A afirmativa I é falsa e as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
A afirmativa IV é falsa e as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
 Todas as afirmativas são verdadeiras.
A afirmativa III é falsa e as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
Respondido em 19/05/2019 12:40:04
 
7a Questão (Ref.:201706552512) Acerto: 1,0 / 1,0
Os sistemas de informações gerenciais, requer alguns parâmetros para ser considerado de fato uma tecnologia útil
para a tomada de decisão dos gestores organizacionais, como por exemplo, um bom mapeamento de requisitos,
levantamento das necessidades organizacionais, etc. Um parâmetro considerado de extrema importância está
alicerçado na alimentação dos dados no sistema. Para isso é necessário qual parâmetro?
Mecanização dos dados pelos sistemas;
Ausência dos usuários pelos sistemas;
Interferência do sistema aos usuários;
 Padronização dosdados pelos usuários;
Rotulação dos usuários do sistema;
Respondido em 19/05/2019 12:39:13
 
8a Questão (Ref.:201703657408) Acerto: 1,0 / 1,0
Os Sistemas de Informação vêm fornecendo suporte as empresas ao longo do tempo em suas operações. Portanto,
marque a alternativa que retrata uma das operações.
Propaganda de outro segmento mercadológico.
Estacionamento.
 Pagamentos dos Funcionários.
Entradas diárias dos Clientes em um Shopping.
Informações sobre o horário de funcionamento de uma loja.
Respondido em 19/05/2019 12:33:29
 
Gabarito
 Coment.
 
9a Questão (Ref.:201706409571) Acerto: 1,0 / 1,0
O sistema que tem como finalidade a gerência de documentos, agendamentos e comunicação é denominado de:
Sistema de processamento de transações (SPT).
 Sistema para automação de escritório (SAE).
 
Sistema de apoio a decisão (SAD).
 
Sistema de informações gerenciais (SIG).
 
Sistema de gerência do conhecimento (SGC).
 
Respondido em 19/05/2019 12:37:29
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10a Questão (Ref.:201704605974) Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a opção que indique o papel do CRM.
Gerenciam o setor contábil e o relacionamento com o cliente, podendo ser integrado ao ERP.
Gerenciam o setor financeiro e o relacionamento com o cliente, não sendo possível ser integrado ao ERP.
Gerenciam o setor comercial e o relacionamento com o cliente, podendo ser integrado ao ERP.
 Gerenciam o atendimento e relacionamento com o cliente, podendo ser integrado ao ERP.
Gerenciam o setor financeiro e o relacionamento com o cliente, podendo ser integrado ao ERP.
Respondido em 19/05/2019 12:30:04