ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS - GST1662_EX_A1_201512219053_V2

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GST1662_EX_A1_201512219053_V2
ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
1a aula
Lupa
Vídeo PPT MP3
Exercício: GST1662_EX_A1_201512219053_V2 11/09/2018 15:53:03 (Finalizada)
Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA 2018.3 EAD
Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 201512219053
1a Questão
Considerando os diferentes ambientes das organizações, os acionistas estão situados em que ambiente?
Interno
Direto
Macro
Tarefa
Indireto
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
2a Questão
Um dos tópicos mais abordados nos dias atuais é a Globalização, que significa o aumento da competição internacional e do livre comércio entre
os países, gerando um cliente cada vez mais exigente. Assinale a alternativa que apresenta uma característica deste novo consumidor:
Não valoriza o bom atendimento.
Não pesquisa antes de comprar.
O cliente quer encontrar o que deseja e ser bem atendido.
Redução do poder de compra.
Pouca informação sobre tudo.
Explicação:
Hoje o cliente é crítico e informado. É atuante no processo de consumo, interagindo com marcas, outros clientes e até participa do processo de
concepção de produtos e serviços. Sendo assim, é importante que as empresas se dediquem a oferecer produtos de qualidade superior, com
serviços agregados e atendimento de qualidade superior.
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3a Questão
A Globalização aumenta a competição entre as organizações e surgem oportunidades e ameaças. Baseado nas consequências da Globalização
assinale a alternativa INCORRETA.
Maior diversidade de produtos e serviços.
Mercados menos exigentes.
Menor espaço para erros.
Necessidade de busca de diferencial competitivo.
Margens de lucros mais apertadas.
Explicação:
A globalização significa o rompimento das barreiras entre países, facilitando o tráfego de mercadorias, serviços,
tecnologias e cultura entre os países. Desta forma, os clientes (Mercado) ficam mais exigentes, pois terão mais acesso
a novos produtos, serviços e muitas informações.
4a Questão
Considerando os diferentes ambientes das organizações, os concorrentes estão situados em que ambiente?
Indireto
Interno
Específico
Geral
Macro
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
5a Questão
As organizações, em seus contextos de atuação, interagem com o macroambiente e com o microambiente. É fundamental que todo bom
gestor esteja sempre atento às relações de sua organização com os diversos componentes destes dois ambientes mencionados. Estas relações
demandam análises e estratégias diferenciadas que variam de acordo com as mais diversas contingências. Diante do exposto, podemos afirmar
que fazem parte do microambiente:
fornecedores; variáveis tecnológicas; clientes/consumidores; agências reguladoras.
variáveis sociais; variáveis tecnológicas; variáveis culturais; agências reguladoras.
concorrentes; clientes/consumidores; fornecedores; agências reguladoras.
fornecedores; variáveis tecnológicas; variáveis sociais; agências reguladoras.
concorrentes; variáveis culturais; fornecedores; variáveis sociais.
Explicação:
O microambiente é composto pelas forças e agentes que estão próximos à empresa e podem afetar o seu desempenho no mercado. Fazem
parte do microambiente de uma organização: política interna da empresa, fornecedores, prestadores de serviço, clientes concorrentes,
consumidor final e etc.
6a Questão
Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, chamadas de:
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Mercado de câmbio.
Bolsa de valores.
Stakeholders.
Acionistas.
Analistas de mercado.
Explicação:
Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, ou seja, seus
stakeholders. Stakeholder é um grupo estratégico para empresa, inclui aqueles indivíduos, grupos e outras organizações que têm interesse nas
ações de uma empresa e que têm habilidade para influenciá-la (Savage, Nix, Whitehead, & Blair, 1991). São eles: funcionários, fornecedores,
acionistas, clientes, sindicatos e etc.
7a Questão
As ONGs, organizações sem fins lucrativos (conhecidas como organizações do Terceiro Setor) trabalham junto com as empresas privadas e o
governo para tornar a sociedade mais orientada para as necessidades das pessoas. 
Portanto: (assinale a opção INCORRETA)
As ONGs são includentes.
As ONGs são organizações não governamentais.
As ONGs são excludentes.
As ONGs buscam atender as pessoas com mais necessidade. 
As ONGs organizações não empresariais.
Explicação:
Como as ONGs são organizações NÃO governamentais, não têm fins lucrativos (não são empresariais) e seu objetivo é atender aos mais
necessitados, com certeza são organizações includentes e não EXCLUDENTES.
Sendo assim como o enunciado propõe que seja assinalada a opção INCORRETA, a alternativa a ser indicada é: As ONGs são
EXCLUDENTES.
8a Questão
Toda empresa é uma organização, mas nem toda organização é uma empresa. Por que isso ocorre?
Porque as empresas fornecem produtos, enquanto as organizações oferecem serviços
Porque todas as empresas esperam obter lucro com os produtos e serviços oferecidos, e as organizações não
Porque nem todas as empresas tem o objetivo de atender as necessidades das pessoas
Porque as empresas fornecem serviços, enquanto as organizações oferecem produtos
Porque todas as organizações esperam obter lucro com os produtos e serviços oferecidos, e as empresas não
Explicação:
Toda organização precisa de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. Da receita são descontadas as despesas como aluguel,
tributos, água, luz, pessoal, etc. Quando o resultado é positivo, nas empresas é chamado de lucro, que será distribuído aos sócios. Já nas
organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização.
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