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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES 5396-60_59801_R_20191_03 CONTEÚDO Usuário KAORU ARAKAKI JUNIOR Curso COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II Iniciado 23/04/19 13:50 Enviado 23/04/19 13:51 Status Completada Resultado da tentativa 3 em 3 pontos Tempo decorrido 1 minuto Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: “O melhor de todos os líderes é aquele que ajuda seus seguidores para que eles não precisem mais dele.” (Lao Tsé) Influenciar tem um significado muito próximo de poder, pois também se refere à habilidade de mudar comportamentos, mas tende a ser mais sutil e mais indireto. O que significa poder? A habilidade de afetar os resultados com maior facilidade em comparação com a influência. Exercer pressão por meio de um cargo. A habilidade de afetar os resultados com maior facilidade em comparação com a influência. Praticar as normas e regras da empresa sem concessão de cargos. O poder tem o mesmo significado da influência, não há como fazer comparações. O poder é uma ação legítima que somente os líderes possuem. Correta: B Justificativa: O poder é a capacidade de afetar resultados de forma direta, sem a necessidade de interferências ou influências, agindo por responsabilidade própria sobre pessoas e processos. Pergunta 2 A eficiência e a eficácia são dois temas trabalhados por Drucker. Para ele, ser eficiente é: UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos KAORU JUNIOR Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Produzir o máximo de rendimento útil com o mínimo dispêndio com relação aos recursos materiais, recursos humanos e ao tempo. Alcançar o objetivo visado e ser capaz de atingir as metas e os resultados. Conseguir impor aos seus colaboradores as regras da empresa sem ruídos. Produzir o máximo de rendimento útil com o mínimo dispêndio com relação aos recursos materiais, recursos humanos e ao tempo. Agir de forma objetiva e clara na busca dos objetivos da organização. Colocar os objetivos organizacionais acima dos demais objetivos pessoais dos colaboradores. Correta: C Justificativa: A eficiência, para Drucker, é um líder agir pensando no rendimento da equipe, sem ter desperdícios de tempo, pessoas ou recursos materiais. Pergunta 3 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Com a globalização e alta competitividade, as organizações passaram a ver a liderança como um fator primordial. A liderança tem sido um processo muito discutido nas empresas atualmente. Sobre o papel do líder nas empresas, é verdadeiro afirmar que: É um grande sintetizador da cultura organizacional, transmitindo valores aos colaboradores de forma racional, porém competitiva e desafiadora. Tem o papel de acirrar a disputa interna, ajudando, desta forma, a competitividade nas organizações. É um grande sintetizador da cultura organizacional, transmitindo valores aos colaboradores de forma racional, porém competitiva e desafiadora. Deve ser de um profissional agregador, autoritário e de bom relacionamento interpessoal. Tem o papel de cumpridor das regras da empresa, agindo, acima de tudo, como um líder autocrático. Liderança é um cargo dentro do organograma, sendo assim todos os funcionários devem se submeter ao líder. Correta: B Justificativa: O líder deve ser o grande transmissor da cultura da 0,3 em 0,3 pontos empresa. Através de seu cargo e papel, a cultura pode ser mais bem dissipada, sempre de acordo com a missão da empresa. Pergunta 4 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Como Taylor definia a função do líder nas organizações? A função do líder era a de estabelecer e fazer cumprir critérios de desempenho para atender aos objetivos organizacionais, concebendo o homem como próximo de uma máquina. A função do líder era a de estabelecer e fazer cumprir critérios de desempenho para atender aos objetivos organizacionais, concebendo o homem como próximo de uma máquina. A função do líder passa a ser a de facilitar a consecução dos objetivos, oferecendo oportunidades aos liderados de se desenvolverem. O líder deveria conceber seus liderados como pessoas com alta capacidade de realização mental dos desafios propostos no dia a dia. Taylor, embora da Escola Clássica, era um humanista, e compreendia as pessoas como seres complexos e passíveis de manipulação. Para Taylor o líder deve ser a pessoa que irá desenvolver os funcionários, de modo que façam tudo pela empresa e que cresçam ao mesmo tempo. Correta: A Justificativa: Taylor era um teórico que observava o dia a dia das pessoas nas organizações e concebia o homem como um ser capaz de realizar as mesmas funções de uma máquina; portanto, sem a capacidade mental de resolver problemas. Pergunta 5 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Esta é uma das principais competências do líder eficaz, visto que ela se refere a qualidades como a compreensão dos próprios sentimentos, empatia pelos outros e controle das emoções. Estamos tratando de qual competência? Inteligência emocional. Empatia. Controle emocional. Capacidade de abstração. Autoconhecimento. Inteligência emocional. 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos Feedback da resposta: Correta: E Justificativa: A inteligência emocional é a capacidade de se conhecer e saber se colocar no lugar de seus liderados, sem perder o controle de suas ações e emoções. Pergunta 6 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Liderar é a capacidade de conduzir um grupo à realização de metas. Para tanto, o líder deve desenvolver as seguintes habilidades: Saber lidar com a complexidade e saber manter, integrar e buscar parceiros. Ter visão estratégica e delegar todas as responsabilidades para sua equipe. Ter caráter moralmente valorizado pela sociedade, determinação e utilizar pouco a intuição. Saber lidar com a complexidade e saber manter, integrar e buscar parceiros. Agir com cautela nas decisões e sempre se submeter à opinião dos demais líderes. O líder deve ter condições para dar ordens e se fazer obedecer. Correta: C Justificativa: O bom líder organizacional é um profissional que lida com a complexidade do ambiente organizacional e, principalmente, das pessoas que estão próximas a ele. Saber integrar e buscar parceiros estratégicos também faz parte de suas atividades. Pergunta 7 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Nesta teoria, o autor propõe que o desempenho eficaz do grupo depende da combinação apropriada do estilo de interagir do líder com seus subordinados. Estamos nos referindo à teoria de: Fiedler. Peter Senge. Peter Drucker. Fiedler. House. Mayo. 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos Feedback da resposta: Correta: C Justificativa: Na teoria de Fiedler, o relacionamento entre líder e liderados é fundamental para o bom desempenho do grupo. Pergunta 8 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: O líder, atualmente, é um profissional que consegue extrair o máximo de sua equipe, conduzindo metas e alcançando resultados de acordo com a missão da organização. É importante evidenciar que não existe um modelo perfeito de liderança, mas, sim,líderes capazes de enfrentar desafios em ambientes estáveis e competitivos. Qual das sentenças abaixo se refere a uma das suas principais atribuições? É um profissional voltado para a manutenção e o enriquecimento do capital intelectual nas organizações. Garantir que as normas e regras sejam cumpridas sem possibilidade de adaptações ou releituras. É um profissional voltado para a manutenção e o enriquecimento do capital intelectual nas organizações. É através dos líderes, exclusivamente, que os resultados serão atingidos. Garantir o clima organizacional, agir com determinação e autocracia. Sua principal atribuição é se fazer entender e fazer com que as pessoas façam tudo o que a organização deseja, de acordo com os objetivos organizacionais. Correta: B Justificativa: A principal busca com que as empresas atualmente se ocupam é desenvolver, aplicar e reter o capital intelectual nas empresas, e o líder é o principal condutor desta atribuição. Pergunta 9 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. O que significa liderança eficaz para Drucker? A base da liderança eficaz é compreender a missão da organização, defini-la, estabelecê-la de forma clara e visível. É a liderança autocrática exercida por um líder para que os objetivos da organização sejam mantidos. 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos Terça-feira, 23 de Abril de 2019 13h51min32s BRT b. c. d. e. Feedback da resposta: É exercida por um líder eficaz, ou seja, aquele que exerce pressão sobre seus liderados e conduz à missão da empresa mesmo que de forma pouco estruturada. É exercida por um líder que não fixa metas, mas obtém a confiança dos subordinados. A base da liderança eficaz é compreender a missão da organização, defini-la, estabelecê-la de forma clara e visível. Liderança eficaz é aquela que alcança os objetivos numéricos e financeiros em todas as ocasiões, independente das circunstâncias. Correta: D Justificativa: Drucker determina que a liderança eficaz é aquela exercida por um líder que conduz seus subordinados a compreender a missão da organização de forma estruturada e clara. Pergunta 10 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Qual a principal finalidade do feedback? Utilizado para o desenvolvimento de profissionais, apontando pontos positivos e a melhorar. Corrigir profissionais que não cumprem a missão da organização. Dar um retorno ao líder sobre a aplicabilidade das ferramentas técnicas utilizadas na empresa. Demitir pessoas. Utilizado para o desenvolvimento de profissionais, apontando pontos positivos e a melhorar. Dar condições para finalizar o processo de avaliação de desempenho. Correta: D Justificativa: O feedback é uma retroalimentação que o líder aplica ao seu liderado. Seu objetivo principal é o desenvolvimento. Apontando erros e qualidades, o liderado tem a dimensão do trabalho que realiza na empresa. ← OK 0,3 em 0,3 pontos
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