Canindezinho Doces & Salgados: Uma Empresa de Sucesso

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UNIVERSIDADE PAULISTA
SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO
SUP TEC EM PROCESSOS GERENCIAIS
1908507 - MOISES DA SILVA LIMA
Projeto Integrado Multidisciplinar I e II
CANINDEZINHO DOCES & SALGADOS
Fortaleza/CE
2019
Fortaleza/CE
2019
	
1908507 - MOISES DA SILVA LIMA
Projeto Integrado Multidisciplinar
CANINDEZINHO DOCES & SALGADOS
Fortaleza/CE
2019
(ESTA É A DE ROSTO)
Fortaleza/CE
2019
RESUMO 
Atende na área da culinária fornecendo doces, bolos e salgados. A empresa está localizada em Fortaleza e até o momento não possui nenhuma filial. Seu principal objetivo está em alcançar as metas diárias e divulgar seus produtos ao público de forma que seja sempre satisfatório.
Constitui-se como uma empresa de capital aberto. Atua atendendo aos pedidos no comércio que permite suprir as necessidades de seus consumidores, de diferentes áreas da cidade e distintas classes econômicas.
Baseia-se no estudo da Economia e Mercado para tornar seu negócio cada vez mais produtivo, trabalhando com Ética, mantendo respeito e seriedade com funcionários e clientes, tendo sempre uma boa Comunicação que é fundamental para um bom relacionamento, não se deixando de utilizar os Fundamentos da Administração para que a empresa continue crescendo e se destacando dentro do mercado.
Dessa forma a Canindezinho Doces & Salgados produz para tornar seu mundo cada vez mais gostoso.
INTRODUÇÃO
A Canindezinho Doces & Salgados localizada no bairro de Canindezinho em Fortaleza.
Foi fundada em 1999, está focada em sempre atender e suprir as necessidades de seus funcionários e clientes.
Cada produto é feito com a intenção de surpreender os clientes. Os sabores, as texturas, tudo é elaborado para que ao saborear seja inesquecível.
Hoje considerada uma das melhores e sofisticadas doceiras da cidade, tem como objetivo satisfazer todos seus consumidores de diversas classes sociais. Para isso, investe na qualificação de seus funcionários, promovendo treinamentos e cursos para o aprimoramento na culinária e atendimento dos funcionários das áreas.
1 - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO:
A empresa é constituída por razão social: Reinaldo Ramos Rios ME, Nome Fantasia Canindezinho Doces & Salgados. Localizada em Avenida Osório de Paiva, 3588 – Canindezinho, CEP: 60090-030; Inscrição CNPJ: 31.003.573/0001-55. IE: 61528596.
Originou- se no ano 1999 pelo proprietário Reinaldo Ramos, começou como uma pequena fonte de renda que se localizava em sua própria residência, posteriormente se tornou uma microempresa conceituada na cidade. Desde 2002 é administrada pelo sócio Marcos Rios que visa ampliar cada vez mais os lugares de atuação da empresa..
Possui cinco funcionários, todos registrados em carteira pela CLT, com faturamento de R$90.000,00 por ano, empresa de médio porte, com prédio próprio.
MISSÃO: Proporcionar a felicidade oferecendo ao consumidor a oportunidade de adquirir produtos com muita qualidade a um preço justo, através de oportunidades de negócios. Promover a liberdade e valorizar as pessoas.
VISÃO: Qualidade em nossos produtos e serviços, respeitando a individualidade de cada cliente. Nossa equipe tem verdadeira paixão pelo que faz se comprometendo sempre em oferecer produtos personalizados e comercialmente viáveis.
VALORES: 
Qualidade;
Confiança;
Respeito;
Compromisso;
Liderança;
Trabalho em equipe;
Qualidade;
Proatividade;
Ética;
Rspeito.
O organograma da empresa:
Atua na área da Culinária (Doces, Bolos, Salgados) e os produtos são voltados para um mercado exigente, com diferentes classes sociais. O cliente- alvo são os consumidores do próprio bairro de Canindezinho, e clientes que circulam pela feira que ocorre as quartas, já que a doceria está localizada bem próximo.
A Teoria das Relações Humanas (TRH), teve seu inicio nos Estados Unidos, através de um estudo de comportamentos dos empregados de uma fabrica, com o objetivo de identificar a correlação entre a iluminação e a eficiência do operários, medida pela produção dos mesmos.
Este estudo ocorreu entre 1927 e 1932, na fabrica de Hawthorne da Western Eletric Company, empresa de fabricação equipamentos e componentes telefônicos, que contratou uma equipe de cientistas sócias liderados pelo médico especializado em psicopatologia George Elton Mayo (1880 – 1949) e seu assistente, Engenheiro Fritz J. Roethlisberger (1898-1974).
A consequência deste estudo foi uma quebra de paradigma em relação aos princípios da Teoria de Administração Cientifica de Frederick Winslow Taylor (1856-1915), incluindo variáveis comportamentais dos indivíduos na execução de atividades e retirando a tendência de desumanização do trabalho com aplicação de métodos científicos e precisos.
Uma empresa com responsabilidade social visa o bem-estar de todos, tanto o dos colaboradores, quanto o das pessoas que contratam seus produtos e/ou serviços. Lembrando que esse tipo de valor tem que ser algo genuíno e voluntário, que tem que partir da empresa sem nenhum tipo de interesse associado a não ser o de causar um impacto positivo a sua volta.
A empresa em estudo busca sempre reduzir o impacto ambiental utilizando matérias-primas menos poluentes, busca educar seus clientes e colaboradores através de palestras, usa produtos naturais e etc.
2 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL:
A empresa utiliza-se de vários meios para satisfazer a comunicação dentro e fora da companhia, entre eles temos:
Quadros de avisos e quadros de gestão à vista.
A intranet, o qual fornece informações da empresa no geral e supre as necessidades de informações de todos os funcionários.
Folhetos, os quais contêm informações dos setores onde a empresa está atuando e informações de produtos que a mesma revende.
A internet, que por sua vez realiza a comunicação entre funcionários, fornecedores e clientes através de e-mails e propagandas, através do site da empresa, demonstrando desde o perfil da empresa até os produtos comercializados. É importante ressaltar que a companhia faz uso das redes sociais, como o facebook, Twitter, Orkut, entre outras.
3 - TÉCNICAS DE INFORMÁTICA:
Possui um sistema próprio para compras e atualização do flash de vendas, além de utilizar o Excel para planilhas e tabelas que auxiliam no desenvolvimento das atividades diárias. Está buscando sempre a tecnologia para o retorno de seu negócio.
Utiliza o pacote Microsoft Office 365, Word: para documentos e Excel: para planilhas, para propagandas: Corel Draw, Photoshop e etc.
CONCLUSÃO
Com base no que foi escrito, pôde-se observar que a empresa procede com responsabilidade e de maneira favorável a todos.
Observou-se que as disciplinas estudadas na sala de aula: Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial, Economia e Mercado e Recursos Patrimoniais, são de suma importância para o desenvolvimento e crescimento da empresa.
Esta empresa busca constantemente esforçar-se para promover o máximo de satisfação aos seus clientes e consumidores desenvolvendo técnicas de qualificação e aprimoramento de seus produtos utilizando a mais moderna e avançada tecnologia disponível no mercado brasileiro.
Portanto o presente estudo demonstra alguns aspectos da política da empresa, quanto a sua estrutura organizacional, porte, seus produtos, sua relação com seus clientes e colaboradores visando em melhor atender as expectativas de seus consumidores, oferecendo um excelente produto em seu mercado de atuação.
REFERÊNCIAS
Manual PIM; 
www.unip.br; 
http://www.administradores.com.br;