Avaliação II - Fundamentos e Teoria Organizacional

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Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) 
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:447052) ( peso.:1,50) 
Prova: 10811238 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: ​Resposta Certa​ ​Sua Resposta Errada 
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"A Teoria das Relações Humanas, também chamada Humanística, teve sua origem através de 
alguns fatos que proporcionaram uma mudança de ênfase dentro da organização, não deixando de 
lado as máquinas, mas proporcionando um melhor ambiente de trabalho para as pessoas" 
(RICHTER, 2016, p.74). Sobre os argumentos que deram origem à Teoria das Relações Humanas, 
analise as seguintes afirmativas: 
 
I- Houve uma necessidade de democratização no ambiente de trabalho, deixando de lado a rigidez 
mecanicista. 
II- O desenvolvimento das ciências exatas, desenvolvendo o lado racional das pessoas e 
reafirmando os princípios da Escola Clássica. 
III- Houve contribuições da psicologia em que o humanismo nas organizações e na administração 
de pessoas teve um campo fértil, desenvolvendo a sociologia no ambiente de trabalho. 
IV- As experiências de Hawthorne colocaram evidências positivas na Teoria Clássica, pois 
apresentaram um modelo de trabalho muito mais eficiente e humanizado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016. 
 
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 b) As afirmativas I e III estão corretas. 
 c) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 
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Mudança pode ser considerada uma situação para outra em um pequeno espaço de tempo, 
implicando a ruptura, transformação, perturbação e interrupção de um determinado sistema. No 
mundo moderno, a organização está em constante transformação, sendo necessária uma mudança 
de contraste, adaptação, renovação e revitalização (CHIAVENATO, 2011). 
 
Sobre a mudança organizacional assinale a alternativa correta: 
 
Fonte: Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2011. 
 
 
a) 
A mudança tem suas etapas previsivelmente planejadas, sendo que as forças ambientais internas 
provocam esse processo em prol da empresa se proteger do fenômeno da globalização. 
 
b) 
A mudança não tem suas etapas bem definidas, sendo que quando necessária deve-se estar 
ciente à movimentação dos concorrentes e clientes. 
 
c) 
A mudança tem suas etapas bem definidas. A realização da mudança interna é necessária 
quando se percebe as forças ambientais externas. 
 
d) 
A mudança tem suas etapas fluidas, a missão, os objetivos, planos, problemas e necessidades 
refletem à garantia da empresa no mercado, esse muito competitivo com a globalização. 
 
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A administração de uma empresa é guiada pelos estilos que o comportamento humano apresenta 
na organização. Esse estilo pode ser projetado e modificado conforme o passar do tempo e de 
situações adversas que a organização enfrenta (CHIAVENATO, 2011). A teoria X tem como base 
descrever situações não desejadas e ineficientes do comportamento humano. Com relação às 
situações do comportamento humano observadas pela teoria X, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- As pessoas são consideradas como preguiçosas e indolentes por natureza, têm como convicção 
evitar os trabalhos ou tentam trabalhar o mínimo possível, sempre pensando nas recompensas 
salariais e/ou materiais. 
II- Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e resistência 
na aceitação das mudanças quando sugeridas. 
III- As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando assumir 
responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram confiados. 
IV- Falta de ambição: muitas dificuldades de assumir responsabilidades, têm tendências de serem 
dirigidas, sentindo-se seguras nessa dependência. O egocêntrico pensa mais no seu bem do que 
no bem de toda organização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011. 
 
 a) Somente a afirmativa I está correta. 
 b) As afirmativas I e III estão corretas. 
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 d) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
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O modelo em quem Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, 
através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou verificar a produtividade no local de 
trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica. A pesquisa se deu em uma indústria de 
componentes elétricos, em que a rotatividade (tunover) de pessoas chegava a 250% ao ano, e 
mesmo tentando incentivos através de aumentos salariais, não trazia satisfação para o funcionário 
(RICHTER, 2016, p.74). Sobre o modelo de Hawthrne, analise as seguintes afirmativas: 
 
I- Na primeira fase, identificou-se que a parte psicológica do operário estava sendo afetada pelo 
fator iluminação. 
II- A segunda fase não trouxe respostas referentes ao ambiente de trabalho, mas, sim, a forma 
como eram realizados o pagamento e os intervalos. 
III- A terceira fase da experiência trouxe para a organização um novo modelo de coordenação e a 
criação de entrevistas para identificar os problemas que eram gerados dentro da organização. 
IV- Na quarta fase foi verificado que os funcionários, utilizando métodos convencionais, após 
chegarem ao seu objetivo de produção, continuavam mantendo o ritmo de trabalho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016. 
 
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 b) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas I e III estão corretas. 
 d) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
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Para entender cada tipo de organização, pode-se dizer que a formal é conduzida pelas práticas já 
estabelecidas pela empresa, com um caráter lógico. A informal, por outro lado, é conduzida por 
costumes, tradições e nas normas sociais. Algumas das características estudadas na Teoria das 
Relações Humanas apresentam uma forma muito bem planejada, apesar de se considerar informal 
e que muitos ainda pensam ser um modelo desorganizado, no entanto há muitas empresas que 
buscam esse modelo de trabalho (CHIAVENATO, 2011). Sobre estas características, associe os 
itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Relação de ideias e oposição. 
II- Status. 
III- Colaboração espontânea. 
IV- Possibilidade da oposição à organização informal. 
 
( ) Mesmo que a interação seja em grupo, cada indivíduo busca seu lugar dentro da organização 
na forma de promoção ou apenas da posição social em que está inserido. 
( ) Esse modelo de organização informal é praticado por pessoas que, independentemente do 
que fazem, têm a espontaneidade em auxiliar no que é preciso dentro da empresa. 
( ) Os indivíduos criam grupos sociais, independentemente da hierarquia nos diferentes 
departamentos ou setores, criando uma relação pessoal de simpatia e ideias, ou de oposição. 
( ) Muitas vezes, o modelo informal pode estar em contradição com as ideias formais da 
organização, mas a boa relação dos indivíduos pode gerar novas ideias e proporcionar satisfação, 
tanto para os grupos como para a organização. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011. 
 
 a) II - I - III - IV. 
 b) I - II - III - IV. 
 c) III - IV - I - II. 
 d) II - III - I - IV. 
 
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Na Teoria das Relações Humanas, a comunicação apresentou uma grande evolução no sentido de 
comunicar com exatidão os indivíduos para que pudessem realizar seus trabalhos corretamente, 
tendoum papel muito importante para a satisfação dos funcionários e, consequentemente, 
melhorando a produtividade na organização. Sobre os princípios da comunicação, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Habilidade de trabalhar. 
II- Vontade trabalhar. 
III- Trabalho de equipe. 
 
( ) Proporcionar informações e compreensão necessárias ao esforço das pessoas. 
( ) Proporcionar atitudes necessárias para a motivação, a cooperação e a satisfação no cargo. 
( ) Melhorar a comunicação conduz a uma melhora de desempenho nos cargos. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) II - I - III. 
 b) I - II - III. 
 c) II - III - I. 
 d) III - I - II. 
 
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A Teoria da Burocracia pode ser considerada um dos desenvolvimentos teóricos que mais 
influenciou os estudos organizacionais na história desse campo do conhecimento. O fundador 
desses estudos é o sociólogo alemão Max Weber. A fim de compreender o tipo de estrutura que 
crescia, cada vez mais, na Alemanha de sua época, Weber construiu uma tipologia ideal para 
compreender os tipos de autoridade presentes na sociedade da época. Sobre esses tipos de 
autoridades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O tipo de autoridade carismática é aquele baseado nas leis e normas. 
( ) O tipo de autoridade tradicional é aquela fundada na fidelidade aos costumes. 
( ) O tipo de autoridade legal é aquele baseado nas leis e normas. 
( ) O tipo de autoridade tradicional é aquele baseado na devoção afetiva. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) F - V - V - F. 
 b) V - V - V - F. 
 c) V - F - F - V. 
 d) F - V - F - V. 
 
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De acordo com a equipe de trabalho a ser comandada, será necessário um tipo distinto de atuação 
do líder que a comanda. As características e o meio em que o administrador atua determinarão o 
estilo de liderança adotado. Os três principais estilos de liderança são: autocrático, democrático e 
liberal. Sobre o estilo de liderança autocrático, assinale a alternativa CORRETA: 
 
 
a) 
O líder autocrático é aquele que dá liberdade total para a divisão das tarefas e se envolve o 
mínimo possível. 
 
b) 
O líder autocrático é aquele que domina sua equipe, determinando as tarefas a serem executadas
e estabelecendo as diretrizes sem qualquer interferência do grupo. 
 
c) 
O líder autocrático é aquele que debate e aceita sugestões de seu grupo, estimulando a 
participação de todos. 
 
d) 
O líder autocrático é aquele que deixa a critério do grupo debater e decidir as diretrizes. 
 
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A liderança é um papel importante que deve ser desempenhado pelo gestor. É preciso gerenciar 
com pessoas e não para pessoas, pois são elas que movimentam toda a organização e fazem as 
coisas acontecerem. Existem vários estilos de liderança discutidos na literatura. Sobre esses 
estilos, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Líder autocrático. 
II- Líder democrático. 
III- Líder liberal. 
 
( ) Geralmente busca a participação das pessoas para que as tarefas sejam desenvolvidas. 
( ) Não busca a participação de outras pessoas na tomada de decisão, é centralizador e não 
permite a liberdade de ação das pessoas. 
( ) É conhecido por deixar a equipe trabalhar livremente, mas cobra o alcance dos resultados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) I - II - III. 
 b) II - III - I. 
 c) II - I - III. 
 d) III - I - II. 
 
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0. 
Segundo Chiavenato (2011), a liderança tem uma função muito importante no desenvolvimento das 
pessoas. Estas observam e seguem o líder e seu comportamento, sendo este ator responsável 
direto pela área da empresa em que está executando suas tarefas. Sobre os vários ângulos de 
divisão da liderança defendidos pelos humanistas, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- A liderança como um fenômeno de influência interpessoal é uma forma de liderar pessoas 
através de uma comunicação social, buscando os mesmos objetivos do grupo. 
II- A liderança como um processo de redução da incerteza de um grupo tem como objetivo 
minimizar os efeitos de segurança e, consequentemente, melhorar o comportamento e a satisfação 
do subordinado. 
III- A liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado tem como ênfase a imposição 
hierárquica vertical e autocrática do líder para os subordinados, fazendo-os ver que esta é uma 
estratégia para se alcançar a satisfação pessoal. 
IV- A liderança como um processo em função do líder, dos seguidores e de variáveis na situação 
refere-se que o líder deve manter a estrutura organizacional mesmo que o grupo de pessoas não 
se adapte no conjunto das situações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2011. 
 
 a) Somente a afirmativa I está correta. 
 b) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 d) As afirmativas I e IV estão corretas. 
 
Prova finalizada com ​10 acertos​ e ​0 questões erradas​.