Prova objetiva II_Projeto de produto e processo_Uniasselvi 2019

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08/06/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Antonio Merque Ferraz (1002289)
Disciplina: Projeto de Produto e Processo (EPR08)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:447836) ( peso.:1,50)
Prova: 11371697
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O processo de gestão é contínuo e, dentro das organizações, envolve 4 passos. Assinale a alternativa que
apresenta esses 4 passos na sequência CORRETA:
 a) Controlar, dirigir (também definido como liderança), organizar e planejar.
 b) Planejar, organizar, dirigir (também definido como liderança), e controlar.
 c) Dirigir (também definido como liderança), controlar, planejar e organizar.
 d) Organizar, planejar, controlar e dirigir (também definido como liderança).
2. Assinale a opção CORRETA em relação ao gráfico de Gantt, também conhecido como diagrama de Gantt:
 a) É uma ferramenta importante para o controle de um projeto e pode ser entendido como um gráfico ilustrativo
que representa atividades relacionadas ao projeto e o prazo previsto para sua execução. 
( )
 b) É um gráfico da função velocidade versus tempo, muito utilizado na física.
 c) Representa graficamente as despesas que são realizadas durante o projeto.
 d) São esboços dos projetos técnicos do produto.
3. Com relação aos processos envolvidos no gerenciamento de projetos, podemos afirmar:
 a) Processos envolvidos no gerenciamento de projetos são independentes da metodologia, porém se preocupa
com os custos do projeto, que devem ser maximizados.
 b) Gerenciar projetos significa que devemos fazer os mesmos, de improviso, evitando que saiam do controle.
 c) Processos envolvidos no gerenciamento de projetos são independentes da metodologia e, cada atividade,
etapa, fase, projeto e o próprio programa pode ser entendido como um conjunto de processos.
 d) Processos envolvidos no gerenciamento de projetos são totalmente dependentes da metodologia mas somente
desta.
4. Uma definição para conhecimento é a composição de experiências, valores, informação contextualizada e ideias
que resultam em uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações. O
conhecimento está envolvido em todas as etapas da dinâmica de uma empresa, como as rotinas, processos,
práticas e normas organizacionais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição de conhecimento
tácito e conhecimento explícito:
 a) Explícito: Conjunto de conhecimentos representados pelas habilidades pessoais, que podem ter sido adquiridos
através de um estudo formal ou experiência prática. Este conhecimento é difícil de ser formalizado. 
Tácito: Conjunto de conhecimentos que podem ser formalizados.
 b) Explícito: Conjunto de conhecimentos que podem ser adquiridos pelos interlocutores. 
Tácito: Conjunto de conhecimentos representados pelas habilidades pessoais, que podem ter sido adquiridos
através de um estudo formal ou experiência prática. Este conhecimento é fácil de ser formalizado.
 c) Explícito: Conjunto de conhecimentos que podem ser formalizados. 
Tácito: Conjunto de conhecimentos representados pelas habilidades pessoais, que podem ter sido adquiridos
através de um estudo formal ou experiência prática. Este conhecimento é difícil de ser formalizado.
 d) Explícito: Conjunto de conhecimentos que podem ser formalizados. 
Tácito: Conjunto de conhecimentos representados pelas habilidades pessoais, que podem ter sido
complementado através de um estudo formal ou experiência prática. Este conhecimento é fácil de ser
formalizado.
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5. Assinale a opção em que é apresentada a melhor definição para: gerente de produto.
 a) Podemos definir como sendo o responsável direto, dentro da organização, por todo o processo de marketing,
principalmente das propagandas realizadas para um produto.
 b) Podemos definir como sendo o responsável indireto, dentro da organização, por todo o processo de gestão de
um mix de serviços prestados aos clientes.
 c) Podemos definir como sendo o responsável direto e indireto do processo produtivo de uma empresa.
 d) É o responsável direto, dentro da organização, por todo o processo de gestão de um mix de produtos, desde a
definição do mix de produtos, marca e nome do produto, gestão do ciclo de vida dos produtos sob sua
responsabilidade e definição das estratégias de comunicação e marketing, enfim é o responsável sobre todas
as estratégias que são trabalhadas nos produtos definidos sobre a sua gerência.
6. Assinale a opção CORRETA em relação ao Método Taguchi:
 a) O Método Taguchi visa garantir que o projeto inicie, seja desenvolvido e termine com os processos produtivos
do produto, de forma que garanta que o produto e o processo sejam o máximo possível perfeito.
 b) Visa garantir que o projeto inicie com os processos produtivos do produto, de forma que garanta que o
processo seja o máximo possível perfeito, porém não se pode afirmar o mesmo do produto.
 c) O Método Taguchi visa garantir que o projeto seja desenvolvido e termine com os processos produtivos do
produto, de forma que garanta que o produto e o processo sejam o mínimo possível perfeito.
 d) O Método Taguchi visa permitir que o projeto inicie de forma bastante precária, porém seja desenvolvido e
termine de forma que garanta que o produto e o processo sejam o máximo possível perfeito.
7. Na década de 1960, com os avanços no desenvolvimento de novos produtos, surgiu um método de pesquisa e
análise chamado QFD (Quality Function Deployment), em português Desdobramento da Função Qualidade. Este
método elenca as necessidades dos consumidores com relação a um determinado produto e características
inerentes. Uma matriz de correlação das informações deste método auxilia no desenvolvimento de um novo
produto. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O início do método se dá com a construção de uma matriz chamada Casa da Qualidade, que é a diagramação
e tradução de características mensuráveis dos desejos e necessidades dos clientes com relação ao produto. 
( ) Uma das desvantagens do método QFD é não considerar a rápida e constante mudança dos anseios do
cliente com relação aos produtos. Os requisitos de qualidade do produto definidos pelo cliente são mutáveis. 
( ) Sem uma adequada política de gerenciamento do projeto e da pesquisa, a matriz QFD pode atingir proporções
enormes quanto ao nível de informações transcritas. 
( ) O método QFD não permite o acoplamento de outros modelos ou métricas de estudo das características do
novo produto. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - F.
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - F - V.
 d) F - F - V - V.
8. Em relação ao método Delphi, podemos afirmar:
 a) É um método tradicional para identificar e analisar possíveis soluções de problemas dentro do projeto em
geral. Um dos pontos fundamentais para o seu sucesso está em realmente aplicarmos cada um dos pontos
desenvolvidos no processo de forma detalhada, e sermos bastante criteriosos em suas análises.
 b) É um método tradicional para identificar e analisar possíveis soluções de problemas dentro do projeto em geral.
Um dos pontos fundamentais para o seu sucesso está em realmente aplicarmos cada um dos pontos
desenvolvidos no projeto de forma detalhada, e sermos pouco criteriosos em suas análises.
 c) É um método tradicional para identificar e analisar possíveis soluções de problemas dentro da engenharia em
geral. Um dos pontos fundamentais para o seu sucesso está em realmente aplicarmoscada um dos pontos
desenvolvidos no projeto de forma detalhada, e sermos pouco criteriosos em suas análises.
 d) É um método tradicional para identificar e analisar possíveis soluções de problemas dentro da engenharia em
geral. Um dos pontos fundamentais para o seu sucesso está em realmente aplicarmos cada um dos pontos
desenvolvidos no processo de forma detalhada, e sermos bastante criteriosos em suas análises.
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9. Referente ao QFD (Quality Function Deployment), assinale a alternativa CORRETA: 
I- No final dos anos 60 surge um método chamado de QFD - Quality Function Deployment ou Desdobramento da
Função Qualidade, que trabalha uma matriz de relacionamentos que traduz as necessidades dos consumidores
(entendido na forma original como usuários), de um produto, em características de qualidade do produto, que serão
utilizadas como informações no processo de desenvolvimento de produto. 
II- O processo do desdobramento da função qualidade ? QFD, definido por Akao tem diversos passos que
precisam ser desenvolvidos, iniciando-se com a identificação das necessidades do consumidor, e trabalhando-as
para identificar os parâmetros técnicos adequados e utilizáveis dentro do PDP.
 a) As afirmativas I e II estão incorretas.
 b) As afirmativas I e II estão corretas.
 c) Somente a afirmativa I está correta.
 d) Somente a afirmativa II está correta.
10. Referente ao projeto conceitual, assinale a alternativa CORRETA: 
I- O projeto conceitual de um produto novo, busca desenvolver todos os conceitos básicos que deverão ser
trabalhados no desenvolvimento do produto, buscando informações no mercado, consumidores, concorrentes,
entre outras fontes, sobre características e tendências de design do produto, conceitos atuais e tendências que os
consumidores estão buscando nos produtos, quais os benefícios e funções que o produto deverá trabalhar para
atingir os objetivos propostos. 
II- As informações conceituais do produto, norteiam os projetistas, no desenvolvimento técnico e detalhamento
necessário para execução do projeto, dificultando e prejudicando todo o processo de desenvolvimento técnico do
produto.
 a) Somente a afirmativa II está correta.
 b) As afirmativas I e II estão incorretas.
 c) As afirmativas I e II estão corretas.
 d) Somente a afirmativa I está correta.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.