PRIMEIRA AULA.Visão estratégica da logística

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Visão Estratégica da 
Logística
Logística e Supply Chain
Unidade 1
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Escola de Negócios
Logística Empresarial
• Definição
“É a parte do processo da cadeia de suprimento que 
planeja, implementa e controla de forma eficiente e eficaz 
o fluxo e o armazenamento das mercadorias, dos serviços e 
das informações relacionadas, a partir do ponto de origem 
até o ponto de consumo, com o propósito de satisfazer as 
necessidades dos clientes
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O que é Logística?
Trata-se do processo de planejamento,
implementação e controle do fluxo e
armazenagem de matérias prima,
inventário em processo, produtos
acabados e informações correlatas do
ponto de origem ao ponto de consumo em
conformidade com os requisitos do cliente.
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O que é Logística Integrada?
Um sistema com visão ampla de gerenciamento 
da cadeia de suprimentos, do fornecimento de 
matérias-primas até a distribuição de produtos 
acabados. 
Ela requer o gerenciamento de todas as 
funções que tornam a cadeia de suprimentos 
uma entidade única, ao invés do 
gerenciamento de funções individuais 
separadamente.
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Razões do interesse pela 
Logística
Rápido crescimento dos custos, principalmente em transporte e 
distribuição
Logística como vantagem competitiva
Eficiência logística como alavanca dos lucros
Complexidade crescente da administração de materiais e da 
distribuição física, tornando-se necessários sistemas mais 
complexos
Mudanças de mercado e canais de distribuição, especialmente 
para bens de consumo
Etc.
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Elementos do Sistema
Fornecedor/Produtor/Revendedor/Consumidor
• Fornecedores – desejam produzir grandes lotes de produtos 
comuns a diversos clientes.
• Produtor – deseja fabricar grandes lotes de um conjunto de 
produtos com projeto simples e facilidade na montagem, tendo 
ainda garantia de qualidade de cada produto individual.
• Revendedor – deseja qualidade superior e um bom 
desempenho comercial associado a marca conhecida, com um 
preço que garanta alta margem de lucro.
• Consumidor – deseja qualidade superior, desenho individual, 
preço baixo, e boa marca.
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Importância da Integração
A Integração Suaviza as Interfaces Corporativas:
• Fornecedor - Compras
• Compras – Produção
• Produção - Marketing
• Marketing - Distribuição
• Distribuição – Intermediário
• Intermediário - Consumidor/Usuário
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Escopo da Logística Empresarial
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Escola de Negócios
Principais mudanças econômicas que 
afetam a Logística
• Globalização
• Aumento das incertezas econômicas
• Proliferação de produtos
• Menores ciclos de vida dos produtos
• Maiores exigências de serviços 
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Composição de custos e margem 
de uma empresa industrial típica
Margem 8%
Custos Logísticos 20%
Custos de Marketing 20%
Custos de Produção 52%
Logística Ativ. Operacional
Centro de 
Custos
Estratégia
Competitiva
Qualquer redução nos custos logísticos pode
ter um forte impacto nos lucros da empresa
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Logística Integrada
Preço
Produto
Promoção
Praça
Armazenagem
Transporte
Estoques
Compras ou
Vendas
Processamento
de Pedidos
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Escola de Negócios
Dimensões da Excelência 
Logística
• Sucesso do cliente
• Integração interna
• Integração externa
• Processos baseados no tempo
• Mensuração abrangente
• Benchmarking
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Escola de Negócios
Atividades Primárias
Transportes
• Necessidade de movimentação de matérias-primas e
produtos acabados X custo de transporte
• Decisões relacionadas aos métodos de transporte, aos
roteiros e à utilização da capacidade dos veículos
Manutenção de Estoques
• Necessidade de garantir disponibilidade imediata de
produtos (“amortecedor”) x custo de manutenção de
estoques
Processamento de Pedidos
• Elemento crítico que inicia a movimentação dos produtos
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Atividades de Apoio
Armazenagem
• decisões de localização, dimensionamento de área,
arranjo físico, recuperação de estoque, projeto de
docas ou baias de atracação e configuração do
armazém
Manuseio de produtos
• decisões de seleção de equipamentos de
movimentação, procedimento para formação de
pedidos e balanceamento da carga de trabalho
Embalagem de proteção
• decisões de projeto de embalagens
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Atividades de Apoio
Obtenção
• decisões de seleção de fontes de suprimento, de
quantidades a serem adquiridas, de programação
das compras e da forma das compras
Programação de produtos
• decisões de quantidades a serem produzidas, de
momento da produção e de localização da produção
Manutenção da informação
• manutenção de base de dados para
acompanhamento de custos e desempenho
logísticos
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Escola de Negócios
• Custo do capital: investimento alternativo aos estoques
• Evolução e barateamento dos Microcomputadores
• Tecnologia da Informação – EDI
• A nova força dos grandes varejistas
• Expansão do número de produtos
• Expansão do número de pontos de entrega
• Movimento da Qualidade Total
• Acirramento da competição
• Alianças e Parcerias
Renascimento da Logística: 
Impulsionadores
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Escola de Negócios
Logística: arma competitiva
 Chegar onde o concorrente não chega
 Agregar serviços para os clientes – reduzir 
custos e aumentar benefícios
 Isso é logística agregando valor
conseguir que as mercadorias certas
cheguem ao lugar certo;
no momento certo;
pelo custo certo;
e nas condições certas;
simples não?
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Escola de Negócios
Logística Empresarial
Entradas Logísticas
• Recursos Naturais
• Recursos 
Humanos
• Recursos 
Financeiros
• Recursos da 
Informação
Saídas 
Logísticas
• Orientação 
p/o MKT
• Utilidade de 
Tempo e 
Espaço
• Fluxo 
eficiente
• Ativos
Funções Logísticas
• Nível de Serviço
•Controle de estoques
•Manuseio de Materiais
•Proc. Pedidos
• Localização
• Suprimento / Armazenagem
•Embalagem
•Transportes
Gestão da Logística
Produtos
Acabados
Estoque em 
Processo
Matérias
Primas
Ações Gerenciais
Planejamento Implementação Controle
Fornecedores Consumidores
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Evolução do Pensamento Logístico
Era da Integração Interna
Funções Integradas
Anos 60 até início dos...
Era do Foco no Cliente
Busca por eficiência
Anos 70 até meados dos...
Era do Supply Chain
Logística como Diferenciação
Anos 80 até hoje
Era da Especialização
Ênfase nos desempenhos funcionais
Anos 40 até início dos...
Era do “Campo ao mercado”
Economia Agrária
Início do século até...
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Evolução Histórica do Foco Logístico 
nas Empresas: 
Período Ambiente Foco Industrial Foco Logístico
Anos 50 Produção em maior 
volume
Custos Inventários
Anos 60 Vendas e Marketing Serviços Distribuição
Anos 70 Capital investido Lucratividade Produção
Anos 80 Competição Qualidade Suprimentos, 
Produção e Vendas
Anos 90 Globalização, 
Parcerias e 
Ecologia
Tempo Processos por 
Negócios
20
O que é Logística ?
Valor de 
Lugar
Valor de 
Qualidade Valor de Informação
Valor de Tempo
21Logística
Inter-relação entre as funções na 
empresa: 
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