Projeto de pesquisa Projeto Integrador - Antonio Neto

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LAUREATE INTERNATIONAL UNIVERSITIES 
ANTONIO DE OLIVEIRA CARDOSO NETO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADOR: TEMAS TRANSVERSAIS - FASE 3 
EXECUÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Porto Alegre - RS 
2019 
 
ANTONIO DE OLIVEIRA CARDOSO NETO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADOR: TEMAS TRANSVERSAIS - FASE 3 
EXECUÇÃO 
 
 
 
 
 
 
Projeto organizado como exigência parcial para a 
avaliação da Fase 3 Execução, do Projeto Integrador: 
Diagnóstico Organizacional, da Laureate 
International Universities. 
 
 
 
 
 
Porto Alegre - RS 
2019 
 
SUMÁRIO 
 
 
INTRODUÇÃO ....................................................................................................................................... 6 
1 OBJETIVOS ......................................................................................................................................... 7 
1.1 GERAIS ............................................................................................................................................ 7 
1.2 ESPECÍFICOS .................................................................................................................................... 7 
2 ANÁLISE DE AMBIENTE ................................................................................................................. 8 
2.1 MICROAMBIENTE ......................................................................................................................... 8 
2.2 MACRO AMBIENTE ....................................................................................................................... 8 
2.3 ANÁLISE SWOT .............................................................................................................................. 8 
3 PROBLEMA ......................................................................................................................................... 9 
4 EXECUÇÃO DO PROJETO ............................................................................................................ 10 
5 PARECER FINAL DO PROJETO: RESULTADOS ESPERADOS............................................. 11 
REFERÊNCIAS .................................................................................................................................... 12 
 
Tabela 1- Análise de Ambiente ...................................................................................... 8 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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INTRODUÇÃO 
 
 
 A inclusão social e a acessibilidade de pessoas com deficiência no Brasil ainda é um 
assunto polêmico, o seu conceito está diretamente ligado aos recursos oferecidos a estes 
indivíduos e, como tal inserção é feita dentro da comunidade. 
 Com base no tema inclusão social, escolhi o shopping Iguatemi, de Porto Alegre, afim 
de analisar se está adequado a receber pessoas cadeirantes e portadores de deficiência. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1 OBJETIVOS 
 
 
Analisar a empresa se está de acordo com todos os padrões exigidos para receber uma 
pessoa cadeirante, pois A Lei da Acessibilidade foi criada para garantir direitos igualitários 
assim como possibilitar que as pessoas com necessidades especiais, mantenham uma qualidade 
de vida adequada, possibilitando a eles acesso a todos os espaços. 
 
 
1.1 Gerais 
 
 
Compreender se o Shopping Iguatemi, está adequado para receber uma pessoa 
cadeirante, tendo em vista o foco principal a inclusão social. Verificando se respeita a Lei da 
Acessibilidade e oferece mobilidade aos portadores de necessidade especiais dentro do 
shopping, afim de garantir acesso igualitário e humanizado. 
 
1.2 Específicos 
 
Entender que o shopping respeita a Lei da Acessibilidade, focando na inclusão social. 
Através de normas básicas e gerais para a promoção da acessibilidade de pessoas com 
necessidades especiais, como a eliminação de obstáculos em determinadas áreas a necessidade 
de adequação de espaços urbanos como portas de locais públicos, rampas de acesso, sinalização 
visual, ela também impõe os critérios para a adaptação de meios de comunicação e de 
transporte. 
 
 
 
8 
 
2 ANÁLISE DE AMBIENTE 
 
 
2.1 MICROAMBIENTE 
 
 
O microambiente é definido por Morais (2004) como aquele caracterizado pela escala 
pessoal ou o espaço imediato que circunda o indivíduo. A microacessibilidade é a facilidade de 
o indivíduo ter acesso ao espaço desejado. 
 
 
2.2 MACRO AMBIENTE 
 
Macroambiente consiste numa escala arquitetônica que envolve o espaço urbano e sua 
interação com a comunidade. Vasconcellos (2001), por sua vez, define macroacessibilidade 
com sendo a facilidade de atravessar o espaço urbano e chegar às edificações e aos 
equipamentos desejados 
 
2.3 ANÁLISE SWOT 
 
 
Tabela 1- Análise de Ambiente 
 Forças Positivas Forças Negativas 
In
te
rn
o
 
Potencialidades 
- Rampas para Cadeirante 
- Elevadores 
- Barras de acessibilidade 
 
Fragilidades 
- Profissionais sem instrução adequada 
 
 
 
E
x
te
rn
o
 
Oportunidades 
- Facilita a mobilidade dos clientes 
- Melhora a imagem da organização 
perante a todos os colaboradores 
 
 
Ameaças 
- Concorrente Bourbon Country 
 
 
 
 
 
9 
 
3 PROBLEMA 
 
 
Analisamos que devido à falta de capacitação de alguns profissionais, eles não sabiam 
como lidar com certas situações, como por exemplo, auxiliar um cadeirante a ir ao sanitário 
adequado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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4 EXECUÇÃO DO PROJETO 
 
 
 Minha análise, foi passear com a minha sogra, que está temporariamente utilizando 
cadeira de rodas, no shopping center Iguatemi e analisar se a empresa está respeitando a Lei de 
Acessibilidade. Esta lei determina, por exemplo, quais são as normas básicas e gerais para a 
promoção da acessibilidade de pessoas com necessidades especiais, como a eliminação de 
obstáculos em determinadas áreas, a necessidade de adequação de espaços urbanos como portas 
de locais públicos, rampas de acesso, sinalização visual, ela também impõe os critérios para a 
adaptação de meios de comunicação e de transporte, assim como determina as regras de 
construção e reforma. 
Nesta vertente deve-se considerar que todas as modificações dos espaços físicos urbanos 
de um município devem respeitar a lei N° 10.098/200 0, no entanto é sabido que na prática não 
é sempre isso que acontece, mas o shopping superou as minhas expectativas e se mostrou apto 
para receber qualquer pessoa, seja com deficiência, ou não. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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5 PARECER FINAL DO PROJETO: RESULTADOS ESPERADOS 
 
De acordo com os resultados que foram analisados, foi possível concluir que incluir uma 
pessoa portadora de necessidades especiais na sociedade e especificamente nos shoppings, não 
é algo tão simples como se parece. A garantia de igualdade de direitos estabelecidas em lei, 
nem sempre é cumprida em sua totalidade e as condições de acesso, mas o Iguatemi se 
demonstrou ser eficaz em todas as suas adequações, tais como; rampas de acesso, elevadores, 
banheiros. Podendo receber qualquer pessoa, visando a inclusão social e respeitando o direito 
de toda população.
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REFERÊNCIAS 
 
 
BRASIL. Lei nº 10.098, de 19 de dezembro de 2000. Estabelece normas gerais e critérios 
básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com 
mobilidade reduzida. 
 
SITE SHOPPING IGUATEMI. Espaço corporativo. Disponível em: 
<www.iguatemi.com.br>. Acesso em: 03 jun. 2019.