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Avaliação de Desempenho Unidade: IV – Questão 2 Resposta correta: alternativa E. Análise das afirmativas: I. Afirmativa correta. Justificativa: A estrutura tradicional se baseia no modelo burocrático tradicional, com hierarquia rígida e funções e regras bem definidas, contextualizada em um ambiente estável e pouco competitivo. As estruturas inovativas e adaptativas representam um novo paradigma, baseado na nova realidade ambiental. O ambiente empresarial é mais complexo, turbulento e em constantes mudanças: políticas, econômicas, sociais e mercadológicas. Exige estruturas flexíveis, que preparem a organização para enfrentar problemas e mudanças inesperados, considerando-os oportunidades mercadológicas e de melhorias dos seus processos de negócios. Para aproveitar as oportunidades, de acordo com as mudanças mercadológicas, deve-se voltar totalmente para o principal stakeholder, localizado no ambiente empresarial – o cliente. II. Afirmativa correta. Justificativa: Através dos estudos de Nadler (2000), nota-se que, para enfrentar as mudanças constantes e potencializar a competitividade empresarial, se deve adotar um desenho organizacional que tenha a mudança como parte integrante de sua funcionalidade. Nessas estruturas, deve-se valorizar a inovação e a criatividade, ou seja, a novidade ou a renovação, uma ideia, um método ou um objeto que é criado e que pouco se parece com padrões anteriores. E a organização tem o objetivo principal de aumentar a competitividade do negócio. III. Afirmativa incorreta. Justificativa: Os preceitos da Cultura Inovativa, que contém pressupostos de mudança e flexibilidade como fatores de motivação do colaboradores e dos líderes que atuam na organização, incluem o crescimento, o estímulo, a diversificação e a criatividade na tarefa, o que inviabilizaria uma postura calcada na manutenção das crenças ao longo do tempo. IV. Afirmativa correta. Justificativa: As estruturas adaptativas são norteadas pela competitividade empresarial e estão em constante mudança, de acordo com as novas situações apresentadas pelo ambiente empresarial externo. Essa nova situação exige que as organizações e as pessoas estejam preparadas para enfrentar problemas e mudanças inesperados, de forma a aproveitá-los como oportunidades mercadológicas e de melhorias dos seus processos de negócios. A forma de lograr êxito nesse quesito é aprender constantemente, ao mesmo tempo em que se faz uso constante do conhecimento adquirido, aprendendo ainda mais. Cria-se, assim, um círculo virtuoso do “Aprender a Aprender”. V. Alternativa correta. Justificativa: Por serem voltadas para resultados e melhor atendimento aos clientes internos e externos, devem estar em constante adaptação às estratégias empresariais. De acordo com as mudanças ambientais, os objetivos estratégicos mudam e, para fazer frente a esses desafios, os demais objetivos da organização, táticos e operacionais, também mudam. Havendo mudanças nos objetivos organizacionais, para que estes sejam atingidos, exige-se uma definição clara de metas individuais para os colaboradores, de forma que estas acompanhem os objetivos citados. Para que se obtenha sucesso, é imprescindível um sistema de incentivos baseado na consecução de metas individuais e coletivas. Esse alinhamento de objetivos organizacionais e metas individuais será o motor de sustentação do necessário processo de adaptação constante.
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