Depois que a empresa de viagens a Papa Léguas Ltda. adotou a remuneração variável, estabelecendo metas individuais, o resultado aumentou em 45% nos...

Depois que a empresa de viagens a Papa Léguas Ltda. adotou a remuneração variável, estabelecendo metas individuais, o resultado aumentou em 45% nos últimos seis meses, em relação ao mesmo período do ano anterior, porém o clima organizacional demonstra que a empresa se transformou em um verdadeiro campo de batalhas. Para fechar as vendas e trazer o cliente para sua carteira, os vendedores utilizam as mais variadas artimanhas. Agora, eles não concorrem mais com o mercado externo, mas, principalmente, uns com os outros. A pressão pelo resultado vem provocando afastamentos por problemas psicológicos e motores, como as causadas por esforços repetitivos. O índice de absenteísmo e rotatividade aumentou cerca de 20% em relação ao ano anterior. Analise as alternativas abaixo e escolha aquelas que expressam o que está acontecendo e o que poderia ajudar a melhorar o ambiente:

II e III.
I e III.
I e IV.
II e III.
II e IV.