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1. Das alternativas abaixo, assinale a resposta com a menor chance de se enquadrar ao conceito de Stakeholders, em um projeto de um setor, em uma fábrica de cimento. Gerente de Projeto Chefe Surfista Cliente Organização 2. Como vimos, o gerenciamento de projetos também é feito por meio de processos e aprenderemos como funcionam e quais são. O PMBOK, na quarta edição, possui 42 processos agrupados nestes cinco grupos apresentados. De uma forma resumida, o gerenciamento de projetos pode se dividir em três elementos: projeto, esboço e financeiro. financeiro e cronograma processos. pessoas e ferramenta de apoio. tempo, projeto e pessoas. cronograma, esboço e infraestrutura. 3. Na conformidade com o texto, assinale a única resposta totalmente correta nas opções abaixo: A finalidade essencial do planejamento é o alcance das metas. Através dessa ferramenta, definem-se todas as ações necessárias para a conquista do objeto fim. Para atingir os efeitos de forma eficaz e eficiente, é preciso planejar antes de se agir: Sintetizando, para conseguir elaborar e seguir um planejamento eficaz, os seguintes aspectos são fundamentais: Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada; A situação futura será vista durante o projeto. Os objetivos podem ser alterados quantas vezes necessário num projeto; Conhecimento dos aspectos de mercado; Clara visão da situação futura desejada. Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada; Os objetivos são traçados no transcorrer do tempo de implantação; Conhecimento da situação atual; Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada. A situação atual não tem importância; Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada. 4. Em qual tipo de estrutura organizacional o gerente de projetos tem mais alto nível de autoridade? Funcional Projetizada Composta Matriz Fraca Matriz forte 5. Uma metodologia para gerenciamento de projetos vai dizer como o projeto deve ser gerenciado, que documentos devem ser produzidos, que atividades de gestão devem existir, como os projetos devem ser monitorados. Qual o grupo de processos reconhece um projeto ou fase que deveria começar com a autorização para agir? Encerramento Execução Controle Iniciação Planejamento 6. Dos itens abaixo, apenas um não é definido como um projeto: Uma campanha para um cargo político. Construção de um prédio. Manutenção programada de um elevador. Desenvolvimento de um novo modelo de veículo. Desenvolvimento de um novo produto/serviço. 7. Qual dos processos faz parte do grupo de iniciação do PMBoK? Desenvolver termo de abertura e planejar escopo. Desenvolver termo de abertura e determinar objetivo do projeto. Desenvolver termo de abertura e identificar as partes interessadas. Desenvolver termo de abertura e gestão de mudança organizacional. Todas as respostas anteriores estão corretas. 8. Quem são os Stakeholders indiretos? Pessoas da organização não envolvidas diretamente na execução do projeto, mas possuem alguma influência Pessoas da organização não envolvidas diretamente na execução do projeto, mas possuem muita influência Pessoas da organização fora da execução do projeto Pessoas da organização envolvidas diretamente na execução do projeto, mas possuem alguma influência Pessoas da organização impactadas na execução do projeto 9. Os projetos possuem três restrições básicas. Quais são elas? A entrega fora do escopo, dentro do custo e dentro do prazo. A entrega dentro do escopo, dentro do financiamento e dentro do prazo. A entrega dentro do escopo, dentro do custo e dentro do prazo. A entrega dentro do limite, dentro do custo e dentro do prazo. A entrega dentro do limite, dentro do orçamento e dentro do prazo. 10. Para a criação da EAP/WBS, qual a definição mais correta e garante o bom andamento da gestão de projetos tecnológicos e dos deliverables? Garantia de que nada foi esquecido na declaração do escopo do projeto Garantia que haverá dinheiro disponível para as férias da equipe. Garantia de que os riscos sejam indefinidos. Garantia que o patrocinador não desista do projeto. Garantia que o gerente de projetos e sua equipe chegue na hora. 1a Questão Quais os componentes do Ciclo de Vida do Gerenciamento de Projetos As operações de um Projeto As etapas de um Projeto NRA As partes do Projeto Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento 2a Questão Num projeto existem muitas variáveis importantes e conceitos distintos, uma delas está relacionada a Operações cuja característica também atende a projetos como à indústria, porém de formas diferentes. Segundo sua aplicação em projetos, assinale a verdadeira opção e sua definição. Gerencia a manutenção do produto e são vitais para a continuidade e a sustentação do negócio É um conjunto de ações cujo resultado, em um dado período, contribui para o atendimento de uma necessidade administrativa ou operacional da organização. É uma ação muito repetitiva onde o mesmo processo é realizado diversas vezes. Objetiva produzir os mesmos resultados de forma continuada. Tudo aquilo que não é rotineiro, tendo ou não fim, desta forma não se caracteriza como um projeto, mas sim como operação. 3a Questão Qual dos itens abaixo é o menos significativo para o sucesso de um projeto de reformulação de um Call Center de uma empresa de telefonia? Um bom nível de aceitação do cliente. O país ser tropical. Aspectos culturais O tempo estimado. O custo previsto. 4a Questão Das alternativas abaixo assinale aquela com a menor chance de se enquadrar no conceito de Stakeholders em um projeto de um setor em uma Refinaria de Petróleo. O governo do Estado Um Pesquisador da Empresa. Gerente Operacional da Área da Refinaria. Um proprietário de uma Rede de Postos de Gasolina Um Posto de Saúde. Gabarito 5a Questão Quais os tipos de organização nas quais aparece a disciplina de gerenciamento de projetos? Simples, Composta e Matricial Funcional, Matricial, Projetada e Composta Operacional e Funcional Operacional, Simples e Composta Funciaonal, Hierarquica, Matricial e Direcional Gabarito 6a Questão Quais as três características de um projeto Temporário, Mensurável e Realizável NRA Contínuo, Mensurável e Realizável Gera um resultado único, Mensurável e Realizável Temporário, Gera um resultado único e Elaborado Progressivamente 7a Questão Uma empresa automobilística interessada em lançar um automóvel movido à energia elétrica; o Governo estabelecendo uma nova lei que venha a alterar a forma como a organização funciona - mudanças em Call Center, por exemplo. É correto o que se afirma em: As partes interessadas são explusivamente as organizações executoras. As partes interessadas são exclusivamente os patrocinadores, os quais irão geram possibilidade de financiamento do projeto, e sem o qual o projeto não irá se desenvolver As partes interessadas são exclusivamente os clientes, principal agente interessado e alvo da empresa. As partes interessadas são as pessoas ou as organizações, como cliente, patrocinadores, organizações executoras e o público que estejam ativamente envolvidos no projeto ou cujos interesses possam ser afetados de forma positiva ou negativa pela execução ou término do projeto. As partes interessadas são exclusivamente os acionistos os proprietários da empresa. 8a Questão Dos itens abaixo, apenas um não é definido como um projeto: Uma campanha para um cargo político. Manutenção programada de um elevador. Desenvolvimento de um novo produto/serviço. Construção de um prédio. Desenvolvimento de um novo modelo de veículo. 1a Questão O tipo de estrutura organizacional e a cultura da empresa exercem influência sobre os projetos e determinam o papel do gerente de projetos dentro da mesma. Considerando-se as principais influências organizacionaisrelacionadas com cada tipo de estrutura organizacional no gerenciamento de projetos em que a estrutura é muito similar com uma organização Funcional e o papel do gerente de projetos é mais parecido com a de um coordenador ou facilitador, e ainda, as prioridades das atividades do projeto são baixas tendo em vista que as equipes são subordinadas aos seus respectivos departamentos de origem. Esta descrição caracteriza qual das estruturas abaixo. Matriz Balanceada Matriz Forte Funcional Matriz Fraca Projetizada 2a Questão Está correta afirmar sobre organização funcional que ss integrantes da equipe trabalham no mesmo espaço físico. A lealdade é cultivada em torno do gerente de projetos, não mais em volta do gerente funcional. os recursos da organização são destinados ao projeto e ao esforço do projeto, portanto, agora, os funcionários da empresa estão focados apenas nos objetivos do projeto. o gerente de projetos tem autoridade local sobre o projeto e membros da equipe. Os recursos da organização são destinados ao projeto e ao esforço do projeto. todo gerente de projeto possui a sua equipe, não existem mais as áreas funcionais, ainda assim, se houver, reportarão ao gerente de projeto. utiliza os velhos conhecidos departamentos de uma empresa que separa as suas operações por área de especialização. O negócio depende deste conjunto de áreas funcionais, normalmente, cada departamento possui o seu gerente funcional exercendo seu poder sobre os funcionários. 3a Questão Não são atribuições do PMO o que cita em Determina as metas da empresa Facilita a seleção e a priorização de projetos, e a manutenção de portfólios; Ajuda a gerenciar recursos compartilhados entre projetos; Fornece treinamento, conselho e orientação aos gerentes de projetos; 4a Questão O que é uma organização projetizada? Uma organização orientada a projetos. Uma organização orientada a hierarquia. Uma organização orientada a áreas operacionais. Uma organização orientada a processos. Uma organização orientada a funções. 5a Questão A cultura organizacional tem um efeito direto sobre as decisões no projeto e do gerente do projeto, desta forma é importante que ela adapte seu perfil ao perfil da empresa. O tipo de organização é que vai ditar os termos e condições do nível de autoridade dos Gerentes dos Projetos. Pergunta: Em uma organização matricial fraca quem tem poder sobre os membros da equipe do projeto? Todos tem o mesmo poder Coordenador de Projetos Gerente de projetos Ninguém tem qualquer poder Gerente Funcional 6a Questão Em uma organização funcional, quem é que tem mais poder para determinar as atividades aos membros da equipe? Todos possuem o mesmo poder Coordenador de projetos. A equipe de projeto. Gerente de projetos. Gerente funcional. . Gabarito 7a Questão Em qual tipo de estrutura organizacional, o responsável pelo projeto, apenas atua como um coordenador de projetos? Projetizada Matricial fraca Composta Matricial balanceada Matricial forte 8a Questão Em qual tipo de estrutura organizacional o gerente de projetos tem mais alto nível de autoridade? Composta Funcional Matriz forte Projetizada Matriz Fraca 1a Questão No ciclo de vida do projeto os processos de gerenciamento de projetos se sobrepõem. Qual é a ordem de freqüência mais provável em que ocorrem as atividades dos grupos de processos no ciclo de vida do gerenciamento de projetos? Iniciação - Encerramento - Planejamento - Monitoramento - Execução Monitoramento - Iniciação - Planejamento - Execução - Encerramento Iniciação - Planejamento - Execução - Monitoramento - Encerramento Iniciação - Planejamento - Monitoramento - Execução - Encerramento Planejamento - Iniciação - Monitoramento - Execução - Encerramento 2a Questão Se um stakeholder, muito influente como um patrocinador, por exemplo, não estiver satisfeito com o projeto pois seu custo aumentou sem nenhuma justificativa a partir da segunda fase de seu ciclo de vida, quais os possíveis efeitos que podem ocorrer? I. O custo é um dos fatores restritivos junto com a qualidade e o escopo. II. Se o aumento de custo for por falha na elaboração do escopo ou mau gerenciamento, desde a primeira fase, há uma grande possibilidade de inviabilizar o projeto e seu provável cancelamento. III. Geralmente nenhuma das partes irá se importar com os custos, pois eles sempre são normais e necessários. IV. Espera-se abater na quarta fase os custos. Assinale as assertivas verdadeiras. I e IV, apenas. I e II, apenas. I e III, apenas. I, II e III, apenas. II e IV, apenas. Gabarito 3a Questão Uma metodologia para gerenciamento de projetos vai dizer como o projeto deve ser gerenciado, que documentos devem ser produzidos, que atividades de gestão devem existir, como os projetos devem ser monitorados. Qual o grupo de processos reconhece um projeto ou fase que deveria começar com a autorização para agir? Planejamento Iniciação Controle Execução Encerramento 4a Questão Para o sucesso de um projeto é preciso que se perceba que existe a necessidade do entendimento perfeito daquilo que se pretende pelas diversas partes interessadas, além de um processo de comunicação perfeito entre todos os participantes. Esta é uma das premissas das recomendações do PMBoK. Qual dos processos abaixo também faz parte do grupo de iniciação do PMBoK? Desenvolver termo de abertura e determinar objetivo do projeto Todas as respostas anteriores estão corretas Desenvolver termo de abertura e gestão de mudança organizacional Desenvolver termo de abertura e identificar as partes interessadas Desenvolver termo de abertura e planejar escopo 5a Questão Você é o gerente de projeto da Johnson Keyboards Inc. Sua empresa adotou o PMBOK como uma ferramenta padrão de como os projetos devem funcionar e você está envolvido na construção da padronização de todos os projetos futuros. Considerando-se essa informação, qual é o curso de ação recomendado para os processos e procedimentos no PMBOK? Nem todos os processos e procedimentos são necessários a menos que o PMBOK declare que o processo ou procedimento é um requisito para o tipo de projeto. Nem todos os processos e procedimentos do PMBOK são realmente necessários cm todos os projetos. Nenhuma das respostas anteriores Todos os processos e procedimentos devem ser seguidos como identificado no PMBOK, caso contrário o PMP estará violando o Código PMP de Conduta Profissional. Todos os processos e procedimentos devem ser seguidos como definido no PMBOK. 6a Questão Assinale a alternativa mais correta em relação ao Ciclo de Vida do Projeto. início e fim mal definidos, divisão em fases, melhor controle gerencial. melhor controle gerencial, as fases formam o ciclo de vida do projeto. o ciclo de vida do projeto será mais útil na fase de encerramento do projeto. as fases formam o ciclo de vida do projeto, é difícil especificar as atividades envolvidas qualquer projeto pode ser desenvolvido sem levar em conta o seu ciclo de vida, assim a gestão do projeto fica mais fácil. 8a Questão O detalhamento progressivo do projeto também é conhecido como: Planejamento em desenhos Planejamento em peixe Planejamento em gráficos Planejamento em cordas Planejamento em ondas sucessivas 1a Questão Qual o único documento que o gerente de projeto não é o responsável principal pela sua elaboração, mas pode ser envolvido? Plano do projeto. Análise dos stakeholders. Plano de riscos. Termo de abertura do projeto. Plano de contingência. 2a Questão Qual dos processos faz parte do grupo de iniciação do PMBoK? Todas as respostas anteriores estão corretas. Desenvolver termo de abertura e identificar as partes interessadas. Desenvolver termo de abertura e planejar escopo. Desenvolver termo de abertura e determinar objetivo do projeto. Desenvolver termo de abertura e gestão de mudança organizacional. 3a Questão Um projeto,como estamos estudando, requer a equalização do conhecimento dos participantes. É importante o entendimento de algumas definições para o Gerenciamento de um Projeto: 1- Objetivo do Projeto: Descreve o que se espera alcançar com o projeto. 2- Entregáveis: São produtos gerados pelo projeto 3- Premissas: São fatores concretos que limitam as opções do projeto 4- Restrições: São hipóteses. Das quatro alternativas apresentadas podemos afirmar: Somente as duas primeiras estão corretas Somente a segunda está correta Todas elas estão corretas Somente a primeira está correta Somente a terceira e a quarta estão corretas 4a Questão Para selecionar os investimentos, os projetos podem considerar vários critérios, como por exemplo os "Objetivos do Negócio", cite qual a alternativa que contempla melhor este item Critério econômicos como a TIR, VPL, ROI e Payback Aspectos legais como cumprimento de leis, normas e regulamentos Critérios de análise estatística e inserção de dados Aumento da qualidade e da produção, ganhos de market share, satisfação do cliente. Técnicos (complexidade), comerciais, imagem da organização 5a Questão Uma empresa de construção pediu para uma consultoria a elaboração de um projeto de um Anfiteatro para isso, a empresa de consultoria preparou um "Termo de Abertura do Projeto". Quais foram os itens dentre os apresentados abaixo que a empresa incluiu no documento para a aprovação do cliente? Principais entregas, premissas e restrições, orçamento resumido, padrões de qualidade. equipe de projetos, todos os fornecedores, as aquisições. somente o que está dentro do escopo, a equipe do projeto e seus gerentes. o termo de abertura será feito após a fase de monitoramento e controle do projeto. não foi necessário fazer o termo de abertura pois a empresa confia em seu fornecedor. 6a Questão Quem são os Stakeholders indiretos? Pessoas da organização fora da execução do projeto Pessoas da organização não envolvidas diretamente na execução do projeto, mas possuem muita influência Pessoas da organização não envolvidas diretamente na execução do projeto, mas possuem alguma influência Pessoas da organização envolvidas diretamente na execução do projeto, mas possuem alguma influência Pessoas da organização impactadas na execução do projeto 7a Questão Quanto às possibilidades de critérios, listadas abaixo, que podem ser utilizados para selecionar e priorizar projetos : A- Retorno financeiro do Investimento B- Conformidade com as leis e regulamentos C- Aumento da qualidade D- Alinhamento com o plano estratégico E- Aumento da eficiência organizacional Qual das alternativas abaixo está correta: Todas as alternativas estão corretas Apenas A, C, D e E estão corretas Apenas B, C, D e E estão corretas Apenas A, B, C e E estão corretas Apenas A, B, C e D estão corretas 8a Questão É muito importante o entendimento de algumas definições e termos utilizados para o bom Gerenciamento de um Projeto.Vejamos alguns: 1- Objetivo do Projeto: Descreve o que se espera alcançar com o projeto. 2- Entregáveis: São produtos gerados pelo projeto 3- Premissas: São fatores concretos que limitam as opções do projeto 4- Restrições: São hipóteses Das quatro alternativas apresentadas podemos afirmar: Todas elas estão corretas Somente as duas primeiras estão corretas Somente a segunda está correta Somente a terceira e a quarta estão corretas Somente a primeira está correta 1a Questão No planejamento de um Projeto, uma empresa contratou um novo gerente de projetos. Considerando que o projeto em questão seja muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores, e o gerente atual não possua as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador, qual a características que o novo gerente deverá possuir? Calmo Nervoso Expeditor Proativo. Técnico. 2a Questão Depois que o gerente de projetos faz a análise de riscos, qual o próximo passo? Avançar para o processo planejar as aquisições. Revisar a própria análise de riscos realizada. Determinar o orçamento do projeto. Revisar todos os documentos produzidos nas outras áreas de conhecimento para identificar se precisam ser feitas alterações. Fechar o plano final do projeto. 3a Questão Ao criar a EAP/WBS, quais passos o projetista e sua equipe se deparam? Projeto - iniciação, planejamento, execução, finalização. Produto - entregáveis, sub-entregáveis, equipes de trabalho, pacotes de trabalho. Projeto - entregáveis, sub-entregáveis, equipes de trabalho, pacotes de trabalho. Produto - iniciação, planejamento, execução, finalização. Na verdade, para projetos complexos, os projetistas não precisam se preocupar com esta ferramenta. 4a Questão Para a criação da EAP/WBS, qual a definição mais correta e garante o bom andamento da gestão de projetos tecnológicos e dos deliverables? Garantia de que nada foi esquecido na declaração do escopo do projeto Garantia que o gerente de projetos e sua equipe chegue na hora. Garantia de que os riscos sejam indefinidos. Garantia que o patrocinador não desista do projeto. Garantia que haverá dinheiro disponível para as férias da equipe. 5a Questão Que documento contém a decomposição do escopo do projeto em partes menores? Declaração do escopo Encerramento do projeto Lista de atividade EAP Declaração de trabalho 6a Questão Um bom planejamento do escopo nos leva a um cronograma... Falso Mediano Pessimista Otimista Realista 7a Questão Definição do escopo: Processo que documenta o escopo do padrão (o que será produzido) e a estratégia para desenvolvimento do trabalho (escopo do projeto) que irá gerar o produto final. Seguindo este contexto responda: Que documento contém a decomposição do escopo do projeto em partes menores, ou seja, os pacotes de trabalho? Declaração de trabalho Lista de atividade Declaração do escopo Encerramento do projeto EAP 8a Questão As características de um produto ou serviço, seus requisitos funcionais e não funcionais fazem parte do: Conhecimento existente dos próprios funcionários. Conhecimento obrigatório total do gerente do projeto. Escopo do projeto. Escopo do produto. Todas as respostas são verdadeiras. 1a Questão Acerca de gestão de projetos, assinale a alternativa CORRETA. Projeto significa que, ao seu final, a empresa atingiu seus objetivos estrategicos. Projeto é um processo necessário para a tomada de decisão estratégica. Projeto deve ser gerenciado or profissional contratado do mercado externo. O objetivo principal do gerenciamento de projetos é a elaboracão da EAP. O objetivo principal do gerenciamento de projetos é garantir a sua execução de acordo com o prazo definido, os custos estimados e as especificações estabelecidas. 4a Questão O gerenciamento de projetos pode se dividir em três elementos. Quais são eles? Processos, Pessoas e Sistemas Processos, Pessoas e Finanças Sistemas, Pessoas e Ferramentas de Apoio Processos, Sistemas e Ferramentas de Apoio Processos, Pessoas e Ferramentas de Apoio 7a Questão Todo projeto tem um propósito, isto é, visa atingir objetivos pré-definidos. Um projeto nasce para atender uma necessidade da empresa, assim não se deve começar um projeto sem se saber exatamente o que será produzido. Dos itens abaixo, apenas um não é definido como um projeto: Manutenção programada de um elevador. Uma campanha para um cargo político. Desenvolvimento de um novo modelo de veículo. Desenvolvimento de um novo produto/serviço. Construção de um prédio, prédio, etc. 8a Questão Existem similaridades e diferenças entre projetos e operações. Qual o item que não é característica de operações? Objetiva produzir os mesmos resultados. Gerencia a manutenção do produto. É possível se conduzir as ações do plano estratégico de uma empresa por meio de um projeto. São vitais para a continuidade e a sustentação do negócio. Repetitiva: o mesmo processo é realizadovárias vezes. 1a Questão Na conformidade com o texto, assinale a única resposta totalmente correta nas opções abaixo: A finalidade essencial do planejamento é o alcance das metas. Através dessa ferramenta, definem-se todas as ações necessárias para a conquista do objeto fim. Para atingir os efeitos de forma eficaz e eficiente, é preciso planejar antes de se agir: Sintetizando, para conseguir elaborar e seguir um planejamento eficaz, os seguintes aspectos são fundamentais: A situação atual não tem importância; Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada. Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada; A situação futura será vista durante o projeto. Conhecimento da situação atual; Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada. Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada; Os objetivos são traçados no transcorrer do tempo de implantação; Os objetivos podem ser alterados quantas vezes necessário num projeto; Conhecimento dos aspectos de mercado; Clara visão da situação futura desejada. 2a Questão Em uma organização matricial fraca, quem tem poder sobre os membros da equipe do projeto? Todos têm o mesmo poder. Coordenador de projetos. Gerente de projetos. Ninguém tem qualquer poder. Gerente funcional. 4a Questão Segundo o PMI, Projeto é um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado único. Conforme esta definição, qual a única alternativa abaixo não está correta Todos os participantes devem ser gerenciados de forma especializada para apresentarem os resultados, aprendizado e integração necessários para as organizações dentro do prazo e do orçamento previstos. Um projeto é temporário no sentido de que tem um início e fim definidos no tempo, e, por isso, um escopo e recursos definidos. uma equipe de projeto pode incluir pessoas que geralmente não trabalham juntas, algumas vezes vindas de diferentes organizações e de múltiplas geografias. Um projeto é rotineiro no sentido de que tem ciclos definidos no tempo e nunca termina. E um projeto é único no sentido de que não se trata de uma operação de rotina, mas um conjunto específico de operações destinadas a atingir um objetivo em particular. 1a Questão O que é Ciclo de Vida do Projeto NRA As partes do Projeto As etapas de um Projeto As operações de um Projeto Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento 2a Questão Segundo o PMI, o PMBOK divide o gerenciamento de projetos em cinco grupos, sendo que cada grupo possui vários processos. Dentre as alternativas a seguir, quais são os objetivos do controle? Monitorar e avaliar aquilo que está sendo realizado pelo projeto, comparar o status atual do projeto com o padrão previsto pelo planejamento. realizar a iniciação e o planejamento do projeto, definir o escopo e o tempo do projeto. finalizar e desmobilizar a equipe de projeto, gerar relatórios para os patrocinadores. fazer aquisições e o cronograma das atividades. é um conjunto de componentes menores que identificam todo o trabalho a ser realizado para obtenção do produto do projeto. 5a Questão Quantas áreas de conhecimentos e processos, respectivamente, contêm o PMOK na quarta edição? 5 áreas de conhecimento e 42 processos 9 áreas de conhecimento e 44 processos 7 áreas de conhecimento e 44 processos 5 áreas de conhecimento e 44 processos 9 áreas de conhecimento e 42 processos 6a Questão A área do conhecimento do PMBoK cujos os objetivos dos processos dessa área é a união dos demais processos das outras áreas é: Qualidade Riscos Tempo Integração Comunicações 1a Questão O projeto da infraestrutura de atendimento do serviço móvel celular no Carnaval deve ser entregue obrigatoriamente no dia 15 de fevereiro pois no dia 27 será o início do evento festivo. Isto é um exemplo de: Desejo de um stakeholder. Requisito técnico. Restrição Premissa Risco Gabarito 3a Questão Você está analisando alguns impactos ambientais que um projeto de implantação de uma indústria química trará para uma pequena cidade do interior do estado, além, evidentemente a geração de empregos e arrecadação de impostos. Porém, devido aos custos, um sistema de filtragem de resíduos líquidos, será implantado apenas no segundo semestre do início de atividades da mesma, ocasionando um provável desequilíbrio e poluição do rio que corta a cidade. Analise quem são os stakeholders indiretos. I. Diretores e patrocinadores do projeto que habitam fora da cidade. II. Pessoas que habitam na cidade e trabalham ou não na empresa. III. Habitantes das cidades próximas da cidade onde será instalada a indústria IV. Políticos e empresários concorrentes, habitantes na cidade. Assinale as assertivas verdadeiras. I e IV, apenas. I, II e III, apenas. I e III, apenas. I e II, apenas. II, III e IV, apenas. 2a Questão O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. Das ferramentas abaixo, quais são aquela utilizadas no planejamento de recursos humanos? 1-Organograma do projeto; 2- Matriz de responsabilidades; 3- Matriz de Riscos; 4- EAP Somente 1 e 2 Somente 1, 2 e 4 Somente 2 e 4 1, 2, 3 e 4 Somente 3 e 4 3a Questão Antes de fazer a declaração de escopo é preciso: Documentar os requisitos do cliente. Analisar o perfil dos funcionários. Analisar o produto.Definir as atividades. Criar a EAP. Analisar o produto. 5a Questão A Empresa Stor Age, está negociando com um fornecedor local a análise em conjunto de um projeto de engenharia de software para a distribuição em apps de redes sociais. Porém eles estão encontrando dificuldades pois a EAP/WBS não contempla a declaração correta de que parte do projeto? Aquisições Riscos Qualidade Escopo Tempo Gabarito 6a Questão Os projetos possuem três restrições básicas. Quais são elas? A entrega dentro do limite, dentro do custo e dentro do prazo. A entrega dentro do escopo, dentro do custo e dentro do prazo. A entrega dentro do escopo, dentro do financiamento e dentro do prazo. A entrega dentro do limite, dentro do orçamento e dentro do prazo. A entrega fora do escopo, dentro do custo e dentro do prazo. 1a Questão O gerente de projetos, que deve ser um bom negociador, vai ter que negociar os recursos com os gerentes funcionais dos departamentos, para que eles liberem seus funcionários para atuar no projeto. Em uma organização matricial fraca, de que forma o gerente de projetos deve obter os recursos (pessoas) para montar a equipe? Assinale a única correta abaixo. Enviando um comunicado direto aos recursos que serão alocados no projeto. Enviando um memorando aos gerentes do departamento apenas comunicando quais recursos serão alocados no projeto. Negociando os recursos com os gerentes de cada departamento. Enviando um memorando para as partes interessadas. Enviando um comunicado direto ao patrocinador. 2a Questão A partir do momento que se tem o plano de projeto pronto é possível se iniciar as atividades programadas para criar o produto ou serviço, direcionando assim o trabalho do projeto para alcançar os objetivos propostos que foram traçados no planejamento. No processo de execução, de que forma o gerente de projetos deve obter os recursos (pessoas) para montar a equipe em uma organização matricial fraca? Enviando um memorando aos gerentes do departamento apenas comunicando quais recursos serão alocados no projeto. Enviando um memorando para as partes interessadas. Enviando um comunicado direto ao patrocinador. Enviando um comunicado direto aos recursos que serão alocados no projeto. Negociando os recursos com os gerentes de cada departamento. 3a Questão O Gerente do Projeto Ômega, está se preparando para finalizar o projetocom seu Cliente "X", dentre suas tarefas, encontra-se um pacote de trabalho que precisa ser finalizando, para tal efeito de finalização, qual o procedimento que descreve com exatidão este processo, ou seja o encerramento do projeto ocorre? Quando se realiza e entrega (delivery) A partir do momento em que é desmobilizada a equipe técnica de engenharia do projeto Quando termina a aquisição Quando se finaliza o escopo do cliente Quando se realiza a finalização da EAP 4a Questão É fundamental a preocupação com os Aspectos Comportamentais, lembre-se que são as pessoas que vão produzir um trabalho. O que NÃO devemos considerar como importante quando se seleciona as pessoas que irão fazer parte da equipe de Gestão de um Projeto? Conhecimento Técnico. Religião que a pessoa pertence Disponibilidade para participar do projeto Interesse do projeto Habilidades para trabalhar em equipe 5a Questão Em cada fase de um projeto estaremos evocando os processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. As contratações necessárias para a execução do projeto também precisam ser planejadas. Em qual processo é feita a seleção de fornecedores no Grupo de execução? Identificar as partes interessadas Planejar Custos Realizar Aquisições Realizar Contratos Selecionar Fornecedores 6a Questão É fundamental a preocupação com os Aspectos Comportamentais, lembre-se que são as pessoas que vão produzir um trabalho. Quanto ao desenvolvimento de equipe, no processo de execução, qual das opções abaixo pode ser utilizada no processo Gestão de Projetos? Treinamento Negociação Plano de Recursos Humanos Contratação Férias 7a Questão Desenvolver a equipe de projeto e Gerenciar a equipe de projeto. Neste processo, o gerente de projeto irá juntar as pessoas da equipe, gerenciar e desenvolver estas pessoas. Aqui estamos preocupados com os Aspectos Comportamentais, lembre-se que são as pessoas que vão produzir um trabalho. Quando se seleciona as pessoas que irão fazer parte da equipe, o que NÃO devemos considerar como importante? A motivação para participar. A formação do empregado. A disponibilidade de tempo previsto no projeto Habilidades para trabalhar em equipe Religião que a pessoa pertence 8a Questão Em cada fase do projeto estaremos evocando os processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Em Gestão de Projetos, qual processo não faz parte do grupo de execução? Identificar as partes interessadas Distribuir informações Gerenciar partes interessadas Gerenciar os aspectos comportamentais Realizar aquisições 1a Questão Se já sabemos que teremos que conviver com mudanças, o melhor é planejar logo como controlá-las. No PMBoK temos um processo para isto. Qual é o processo que revisa todas as requisições de mudanças e gerencia mudanças? Monitorar e controlar o trabalho Realizar o Controle integrado de mudanças Verificar o escopo Controlar o escopo Finalizar o trabalho 2a Questão O patrocinador do projeto lhe expôs um impasse. O CEO anunciou, durante a reunião anual dos acionistas, que o projeto que você está gerenciando estará concluído no final deste ano. O problema é que isso são três meses antes da data programada para o término. É tarde demais para voltar e corrigir o erro, e os acionistas esperam uma implementação até a data anunciada. Você precisa acelerar a data de liberação do projeto. Antes disso, sua principal restrição era o orçamento. A partir do problema acima, julgue as seguintes asserções relacionadas as ações que o gerente de projeto pode tomar para ajudar a agilizar o projeto: O gerente de projeto deve examinar o plano de projeto para descobrir se existem fases que podem ser sobrepostas e em seguida revisá-lo, de modo a refletir a redução do cronograma. Porque Terá subsídios, utilizando as habilidades de negociação e influência, convencer o patrocinador do projeto a conversar com o CEO e corrigir o anúncio feito. A respeito das asserções acima, assinale a opção correta. Ambas as asserções são proposições falsas. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 3a Questão Durante o projeto, o Gerente de Projetos terá que distribuir o seu tempo em atividades ligadas ao planejamento e atividades ligadas ao monitoramento e controle do projeto. Existem também as atividades de iniciação, execução e encerramento, neste contexto, podemos fazer uma comparação entre os processos de planejamento e controle. Na conformidade com o texto, das alternativas abaixo. assinale a única correta: - O Planejamento é o que ocorre mais cedo dentre as fases do projeto. - Conforme o projeto vai evoluindo, o gerente do projeto vai se envolvendo mais com o Planejamento. - Conforme o projeto vai evoluindo, o gerente do projeto vai se envolvendo menos com o Controle. No início do projeto o Gerente do Projeto e sua equipe estarão menos envolvidos com o Planejamento. - Os planos de controle garantem que o cronograma do projeto esteja sendo monitorado e que ações corretivas serão aplicadas no final do projeto. 4a Questão Qual seria, dentre as afirmações, o que mais espelha o perfil do GP (gerente de projetos) para que ele seja um gestor competente para a sua equipe e para os patrocinadores? O GP: atua em uma área do conhecimento; multidisciplinar; difícil encontrar este profissional; O GP: atua em uma área do conhecimento; demonstra apatia; fácil encontrar este profissional; O GP: atua em diversas áreas do conhecimento; multidisciplinar; difícil encontrar este profissional; O GP: atua em diversas áreas do conhecimento; multidisciplinar; fácil encontrar este profissional; O GP: pessoa inescrupulosa, fria, insensível à sua equipe e ao projeto em geral 5a Questão Em todos os grupos de processos sempre existe aquele que é da área de conhecimento e integração, que funciona como se fosse uma cola entre os processos. Em que grupo de processos acontece a comparação entre o que foi planejado e o que está sendo executado? Execução Monitoramento e controle Encerramento Auditoria Verificação 6a Questão Uma fase do projeto foi completada, qual é a preocupação do gerente de projetos antes de avançar para a próxima fase? Verificar se o escopo foi cumprido Enviar um relatório de desempenho para o patrocinador Controlar a qualidade Enviar um relatório de desempenho para o cliente Revisar o custo incorrido 7a Questão Teremos que tratar as mudanças que irão surgindo, queiramos ou não, ao longo do projeto, Esta questão do controle de mudanças é tão importante no gerenciamento de projetos que temos um processo específico para lidar com elas. O Comitê de Controle de Mudanças é formado por: Apenas Gerentes de Projetos e Patrocinador Um grupo de partes interessadas que é responsável por aprovar ou rejeitar mudanças na linha da base do projeto Um grupo de partes interessadas responsáveis por assegurar uma quantidade mínima de mudanças durante o projeto Apenas por Gerentes de Projeto e equipe técnica Apenas por Patrocinador e equipe técnica 8a Questão Nos projetos, teremos que tratar as mudanças que irão surgindo, queiramos ou não, ao longo do projeto. Esta questão do controle de mudanças é tão importante no gerenciamento de projetos que temos um processo específico para lidar com elas. Em que grupo de processos acontece a comparação entre o que foi planejado e o que está sendo executado? Encerramento Auditoria Verificação Monitoramento e controle Execução 1a Questão Uma empresa está prestes a iniciar os trabalhos em um grande projeto para construir quatro novos prédios para um banco que deseja abrir novas filiais.A patrocinadora está escrevendo o termo de abertura do projeto. Ela lembra que um projeto anterior que a empresa desenvolveu para outro banco ficou sem orçamento porque a equipe havia subestimado o esforço necessário para instalar as paredes reforçadas do cofre. O gerente de projetos anterior documentou os detalhes das lições aprendidas com este projeto. Onde a patrocinadora deve procurar estas lições aprendidas? Analise as asserções seguintes para identificar onde a patrocinadora deve procurar estas lições aprendidas. Nas informações sobre o desempenho do trabalho do projeto. Porque As lições aprendidas em projetos anteriores são sempre parte dos ativos de processos organizacionais de uma empresa, e geralmente são armazenadas em uma biblioteca de ativos de processos. A respeito dessa afirmação, assinale a opção correta. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira. Ambas as asserções são proposições falsas. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 2a Questão Quando você quer verificar se o projeto produziu a entrega esperada, qual dos itens abaixo descreve o procedimento correto? Comparar a entrega com as expectativas atuais dos stakeholders Não há necessidade de qualquer comparação, apenas se verifica a satisfação do cliente Comparar a entrega com os resultados de projetos anteriores Comparar a entrega com a documentação do projeto Comparar a entrega com a expectativa atual do patrocinador 3a Questão Quando é que podemos iniciar o encerramento do projeto? e) Quando o patrocinador assim decidir c) Quando todas as atividades do projeto forem concluídas a) Apenas quando o projeto conseguir alcançar os objetivos propostos d) Quando a data de término estabelecida for alçada b) Quando o cliente decidir que pode encerrar 4a Questão Qual seria uma razão importante para a criação do relatório de conclusão do projeto? Das alternativas abaixo, qual responde corretamente a pergunta? Para servir como referência em projetos futuros Para desmobilizar as equipes envolvidas Para determinar os objetivos do projeto Somente após este relatório podemos obter a aprovação do cliente Para informar a equipe do projeto que o projeto terminou 5a Questão O grupo de processos no encerramento não é algo tão complexo de se entender, nele abordamos uma visão geral dos passos que acontecem no encerramento do projeto. Na conformidade com o texto, assinale a única verdadeira: O encerramento formal do projeto tem que existir e servir como um "marco" para caracterizar o fim do projeto, quando se confirma o todo planejado e se conclui tudo o que foi prometido, e, a partir daí, o surgimento de novas demandas e necessidades para o produto que foi entregue serão tratados fora do escopo do projeto inicial, se não, poderemos ter um projeto que nunca terá fim. Em uma empresa projetizada, talvez, trabalhemos com contratos temporários e sempre as pessoas serão reaproveitadas em outros projetos. Na transferência do produto ou do serviço ao cliente, o mesmo é obrigado primeiro a receber oficialmente o projeto para em seguida fazermos uma revisão do mesmo. Não há necessidade de se garantir que todas as atividades do cronograma estejam sendo concluídas e que não foi deixado nada de fora, pois tudo se resolverá naturalmente. Todos os documentos que foram produzidos ao longo do projeto, e no encerramento, serão descartados pois nunca mais terão utilidade. 6a Questão No encerramento de um projeto, que tipos de projetos podem gerar lições aprendidas que poderão ser utilizadas em projetos futuros? Apenas projetos que foram cancelados Apenas projetos que tenham sido concluídos com sucesso Apenas os projetos complexos Todos os projetos Apenas projetos que tiveram falhas 7a Questão No processo do PMBOK - Encerrar Aquisições", que é o último processo que encerra cada aquisição feita no projeto. Suporta o processo ¿Encerrar o Projeto ou Fase¿, verificando se todo o trabalho e os entregáveis estão dentro dos critérios de aceitação, as questões a serem tratadas: É necessário apenas desmobilizar a equipe Pegar o aceite do cliente, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto, encerrar formalmente contratos com terceiros. Contratar nova equipe de encerramento, Resolver reclamações que ficaram em aberto, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto. Resolver reclamações que ficaram em aberto, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto, encerrar formalmente contratos com terceiros. Elaborar a EAP do encerramento, pegar o aceite do cliente, contratar nova equipe de encerramento 8a Questão Qual das alternativas abaixo responde corretamente qual seria uma razão importante para a criação do relatório de conclusão do projeto? Para determinar os objetivos do projeto Somente após este relatório podemos obter a aprovação do cliente Para servir como referência em projetos futuros Para informar a equipe do projeto que o projeto terminou Para desmobilizar as equipes envolvidas 1a Questão Na busca da melhoria de uma realidade social indesejada temos as organizações públicas com suas demandas políticas e sociais que as levam a oferecer respostas por meio de programas ou projetos elaborados com a finalidade de transformar e melhorar estas realidades. No serviço público, quando se tem uma "idéia", observa-se ser comum aplicar-se o termo "projeto" para desenvolvê-la. Assim, as políticas, os programas, diretrizes e plataformas políticas resultam em projetos que, muitas vezes, são meras intenções desestruturadas. A finalidade principal dos projetos no setor público também é definir foco de atuação, medir objetivos, ações, prazos, metas, custos, resultados esperados e permitir transformar a visão de futuro em resultados concretos que sinalizam a mudança desejada. Observamos também diferenças de paradigmas entre setores públicos e privados no que tange às realizações de projetos. Na conformidade com o texto, assinale a única alternativa correta: No setor privado as pessoas possuem instabilidade da gerência e estabilidade do corpo técnico ou operacional. No setor público as pessoas possuem estabilidade da Gerência e instabilidade do corpo técnico operacional. As ações no setor público são direcionadas de acordo com o que não é proibido por lei. As ações no setor privado são direcionadas de acordo com o que é permitido ou determinado por lei. Na prática, é importante entender que a mesma metodologia utilizada para elaborar projetos no setor privado pode ser utilizada para elaborá-los no setor público, mesmo porque muitos órgãos públicos, tanto federais quanto estaduais ou municipais, contratam organizações especializadas privadas para elaborar seus projetos. 2a Questão Para as políticas, os programas, as diretrizes e as plataformas políticas resultam em projetos que, muitas vezes, são meras intenções desestruturadas. Para que se tenha um projeto formal, no mínimo três etapas precisam ocorrer: aceitação, planejamento e execução aceitação; confirmação; viabilidade. viabilidade, aceitação e iniciação aquisições, treinamento da equipe e assinatura dos contratos iniciação, planejamento e execução 3a Questão A nossa sociedade historicamente vem vivendo diversos problemas e, na busca da melhoria da realidade social indesejada que temos, atualmente as organizações públicas com suas demandas políticas e sociais buscam oferecer respostas por meio de programas ou projetos elaborados com a finalidade de transformar e melhorar estas realidades. Das alternativas abaixo qual é aquela que está em conformidade com o texto apresentado? As contratações por organizações especializadas podem ocorrer principalmente pela falta de cultura no setor públicoem elaboração de projetos e pela complexidade dos conhecimentos exigidos para atuar na área de projetos. As ações no setor público são direcionadas de acordo com o que não é proibido por lei. As ações no setor privado são direcionadas de acordo com o que é determinado ou permitido por lei. É importante entender que a mesma metodologia utilizada para elaborar projetos no setor privado nunca poderá ser utilizada para elaborá-los no setor público. Os órgãos públicos, tanto federais quanto estaduais ou municipais nunca contratam organizações especializadas privadas para elaborar seus projetos. 4a Questão O Planejamento Estratégico e Participativo assume as suposições do Planejamento Situacional baseando-se em alguns fundamentos: Qual dos fundamentos abaixo não deve ser considerado correto? Mediação entre o Passado e o Futuro. Priorização intuitiva das perspectivas futuras. É necessário prever possibilidades quando a predição é impossível. Capacidade para lidar com surpresas. É uma Mediação entre o Presente e o Futuro. 5a Questão A nossa sociedade historicamente vem vivendo diversos problemas e, na busca da melhoria da realidade social indesejada que temos, atualmente as organizações públicas com suas demandas políticas e sociais buscam oferecer respostas por meio de programas ou projetos elaborados com a finalidade de transformar e melhorar estas realidades. Das alternativas abaixo qual é aquela que está em conformidade com o texto apresentado? É importante entender que a mesma metodologia utilizada para elaborar projetos no setor privado nunca poderá ser utilizada para elaborá-los no setor público. As ações no setor público são direcionadas de acordo com o que não é proibido por lei. As ações no setor privado são direcionadas de acordo com o que é determinado ou permitido por lei. As contratações por organizações especializadas podem ocorrer principalmente pela falta de cultura no setor público em elaboração de projetos e pela complexidade dos conhecimentos exigidos para atuar na área de projetos. Os órgãos públicos, tanto federais quanto estaduais ou municipais nunca contratam organizações especializadas privadas para elaborar seus projetos. 6a Questão Planejar exige a ousadia de visualizar um futuro melhor, mas não é simplesmente "sonhar grande", isto tanto para o setor privado quanto para o público. Na comparação das premissas de planejamento para o setor privado e público, qual das alternativas abaixo é a correta. Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor privado é usualmente mais arriscado que um projeto público. No tema em estudo, a empresa pública tem um timing sempre igual das empresas privadas e do mercado. Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor público é usualmente mais arriscado que um projeto privado. Os processos de aquisição no setor privado são quase que totalmente amarrados e restritos pela lei das licitações e suas congêneres. Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor público é usualmente igual ao de um projeto privado. 7a Questão Para as políticas, os programas, as diretrizes e as plataformas políticas resultam em projetos que, muitas vezes, são meras intenções desestruturadas. Para que se tenha um projeto formal, no mínimo três etapas precisam ocorrer: aceitação, planejamento e execução iniciação, planejamento e execução viabilidade, aceitação e iniciação aquisições, treinamento da equipe e assinatura dos contratos aceitação; confirmação; viabilidade. 8a Questão Historicamente, foi necessário se investigar as possibilidades de planejamento no setor público. O objetivo foi demonstrar que o problema do governo estava associada à crise de um padrão de financiamento do gasto público e à transição democrática inacabada. Esta contextualização se convencionou chamar de: O descaso governamental A crise do planejamento A crise do setor público A crise financeira O descuido público
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