Avaliando de ENGENHARIA DE USABILIDADE E INTERFACES

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A disciplina de IHC (Interface Home-Computador) é, certamente, multidisciplinar. O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas não podemos afirmar somente a?
A
Psicologia e ciência cognitiva
B
Filosofia
C
Sociologia
D
Ciência da computação e engenharia
E	
Ergonomia
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(Ref.: 1536239062349)
Qual das alternativas apresenta um dos objetivos da Engenharia de Usabilidade?
A
Reduzir a utilização de estilos de interação em interface de sistemas.
B
Garantir a qualidade da interação entre usuários e softwares.
C
Minimizar a eficácia na utilização de softwares.
D
Aumentar a capacidade de processamento dos dispositivos de hardware.
E
Acelerar o processo de desenvolvimento de software, estruturas de dados, algoritmos, etc...
3
(Ref.: 1536239062361)
De acordo com as avaliações heurísticas realizadas pelos peritos a gravidade de um problema de interface é uma combinação de 3 fatores. São eles:
A
Frequência, Impacto e Resistência.
B
Frequência, Impacto e Persistência.
C
Frequência, Interação e Prevenção.
D
Consistência, Impacto e Persistência.
E
Consistência, Impacto e Prevenção.
4
(Ref.: 1536239062468)
No ciclo da Engenharia da Usabilidade, as atividades da fase de análise são:
A
Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e restrições da plataforma. Análise de princípios gerais para o projeto.
B
Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da plataforma. Análise de compatibilidade gerencial. Análise de princípios gerais para o projeto.
C
Análise da instituição do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e restrições do treinamento. Análise de princípios setoriais para o projeto.
D
Análise do perfil do desenvolvedor. Análise de requisitos. Análise das possibilidades e sistemas da plataforma. Análise de princípios gerais para as transações.
E
Análise da instituição do usuário. Análise de compromissos. Análise das possibilidades e restrições da estrutura. Análise de ameaças à segurança do projeto.
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(Ref.: 1536239062317)
São alguns dos paradigmas de interação:
A
Barreiras, obstáculos e ruídos encontrados pelo usuário.
B
Facilidade de uso, facilidade de memorização e baixa taxa de erros.
C
Linhas de comando, perguntas e respostas e manipulação direta.
D
Linhas de comando, facilidade de memorização e complementos.
E
Linhas de comando, complementos e menus.
7
(Ref.: 1536239062329)
"preocupa-se com as características físicas de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o desempenho humano."
Este texto se refere a?
A
ergonomia.
B
logística.
C
design gráfico.
D
usar apenas o objeto.
E
o uso do computador.
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(Ref.: 1536239062478)
De acordo com os objetivos específicos sobre a usabilidade, definidos pela ISO 9241, avalie as afirmativas a seguir. 
A satisfação dos usuários é o conceito mais fácil de medir e quantificar pois está relacionada com fatores subjetivos e de maneira geral se refere ao nível de conforto ao utilizar a interface.
A eficiência se refere à quantidade de esforço e recursos necessários para se chegar a um determinado objetivo.
A efetividade permite que o usuário alcance os objetivos iniciais de interação, e tanto é avaliada em termos de finalização de uma tarefa quanto também em termos de qualidade do resultado obtido.
Assinale a alternativa correta.
A
Somente a alternativa I é verdadeira.
B
Somente a alternativa II é verdadeira.
C
Somente as alternativas I e II são verdadeiras.
D
Somente as alternativas II e III são verdadeiras.
E
Todas as alternativas são verdadeiras.
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(Ref.: 1536239062487)
Os problemas em uma Interface Humano Computador (IHC) podem ser classificados quanto ao seu grau de severidade como Barreiras, Obstáculos ou Ruídos. Escolha a opção que melhor representa um exemplo do tipo Barreira em uma IHC:
A
Bloqueador de janela de PopUp em um navegador
B
Ausência de detecção automática de idioma em uma página WEB
C
Excesso de telas de confirmação em uma aplicação de banco de dados
D
Alteração completa no posicionamento dos menus em um editor de textos
E
Navegabilidade ruim no projeto de um conjunto de janelas de uma aplicação DeskTop
10
(Ref.: 1536239062567)
Marque verdadeiro ou falso sobre os problemas de usabilidade:
A
O ruído se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra e aprende a suplantá-lo.
B
A tarefa do tipo principal refere-se a um aspecto da interface que compromete a realização de tarefas pouco frequentes ou pouco importantes.
C
Um problema do tipo avançado se refere a um aspecto da interface que atrapalha somente o usuário especialista durante a realização de sua tarefa.
D
A barreira se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra sucessivas vezes e não aprende a suplantá-lo.
E
A presença de um obstáculo implica na acumulação de prejuízos para os que operam e para os que adquiriram o sistema.
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(Ref.: 1536239062102)
Como podemos explicar o funcionamento do Mapeamento de Expressões?
A
Escolhem-se dois pares de palavras e posiciona-os em extremidades verticais e horizontais de uma escala. A solução proposta, bem como vários concorrentes, são postos na mesma escala, de forma a poder estabelecer comparações.
B
Escolhem-se diversos pares de palavras e posiciona-os em extremidades verticais e horizontais de uma escala. Escolhe-se então, aleatoriamente, as melhores combinações, baseando-se na escala estabelecida.
C
São compostas por colagens de recortes de revista que representam os interesses, estilo de vida e hábitos de consumo do público-alvo.
D
É uma técnica que busca, empiricamente, estabelecer padrões a serem seguidos pelo mercado.
E
É uma forma de estabelecer parâmetros seguidos pelos usuários, e desenvolver soluções que não representem os seus anseios.
12
(Ref.: 1536239062259)
Relacione o conceito de paradigmas de interação ao seu respectivo exemplo.
Conceitos:
I - Linha de Comando
II - Perguntas e Respostas
III - Menu
IV - Preenchimento de Formulários
Exemplos:
(A) Programa Instalador passo a passo (Modo Wizard)
(B) Formulário Web de Cadastro
(C) Área de manipulação de arquivos do MS Office (Abrir, Salvar, Salvar como...) 
(D) Shell do Linux
A relação correta é:
A
I - D, II - A, III - B, IV - C.
B
I - A, II - B, III - D, IV - C.
C
I - D, II - A, III - C, IV - B.
D
I - C, II - A, III - D, IV - B.
E
I - D, II - C, III - B, IV - A.
13
(Ref.: 1536239062296)
Considere as afirmativas abaixo:
I - A usabilidade é a característica que determina se o manuseio de um produto é fácil e rapidamente aprendido, dificilmente esquecido, não provoca erros operacioanis, oferece alto grau de satisfação para seus usuários e resolve eficientemente as tarefas para as quais ele foi projetado.
II - Para garantir a usabilidade de um site, deve-se dar atenção aos seus requisitos não funcionais, para garantir que a informação dada ao usuário seja de qualidade.
III - A consistência é uma das principais características para a usabilidade de uma interface. Ela reduz a frustração provocada por comportamentos inesperados e logicamente incompreensíveis do sistema. Além disso, permite que uma pessoa generalize o conhecimento de um aspecto do sistema para os outros.
O correto está em:
A
I e II, apenas.
B
II e III, apenas.
C
I e III, apenas.
D
I, apenas.
E
I, II e III.
14
(Ref.: 1536239062326)
Tipo de interface que Interage com a interface do utilizador para prover resultados e respostas que possam ser necessárias a funcionabilidade e usabilidade de um sistema:
A
Interface adaptável
B
Interface homem-máquina
C
Interface do utilizador
D
Interface tátil
E
Interface de linha de comando
15
(Ref.: 1536239062419)
No contexto da World Wide Web, _______________ preocupa-se em maximizar a habilidade de todos os usuários acessarem informações, serviços e recursos. Qual a palavra que completa o texto acima? Escolha entre as opções abaixo.
A
AcessibilidadeB
Transparência
C
Informação
D
Ergonomia
E
Avaliação
16
(Ref.: 1536239062140)
Atualmente, o mundo globalizado gera maior competitividade por parte das empresas, e a maneira como os funcionários produzem influencia no posicionamento dessas empresas no mercado. Nesse aspecto, a ergonomia cumpre um papel primordial no que diz respeito à produtividade do trabalhador. 
Em relação a esse ramo, considere as afirmativas abaixo. 
I - A antropometria é um dos objetos de estudo da ergonomia física. 
II - A ergonomia organizacional é a responsável por promover melhores condições de trabalho aos funcionários. 
III - A ergonomia cognitiva desenvolve novas habilidades e novos processos mentais nos trabalhadores de uma empresa. 
É correto o que se afirma em
A
I, apenas.
B
III, apenas.
C
I e III, apenas.
D
II e III, apenas.
E
I, II e III.
17
(Ref.: 1536239062246)
Ergonomia é a ciência que investiga as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa. Sendo assim é correto afirmar:
I - A ergonomia física envolve postura, movimentos repetitivos e trabalho em equipe.
II - A ergonomia organizacional envolve trabalho cooperativo, comunicação e design participativo.
III - A ergonomia cognitiva envolve tomada de decisões, interação humano-computador, fadiga por estresse.
Está correto o que se afirma em :
A
II e III
B
I e II
C
I e III
D
Somente II
E
I, II e III
18
(Ref.: 1536239062255)
"Objetiva limitar o esforço envolvido na leitura e na digitação, bem como reduzir a quantidade de etapas envolvidas em uma determinada ação." Tal afirmativa está relacionada a qual critério ergonômico?
A
Condução.
B
Gestão de erros.
C
Consistência.
D
Significado de códigos.
E
Carga de trabalho.
19
(Ref.: 1536239062340)
A ciência que estuda as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa chama-se {A}. Os 3 tipos de {A} são {B}, {C} e {D}.As opções referentes à {A}, {B}, {C} e {D}, respectivamente, são:
A
Ergonomia, Física, Química e Biológica.
B
Usabilidade, Física, Cognitiva e Organizacional.
C
Ergonomia, Física, Cognitiva e Coordenação.
D
Usabilidade, Física, Química e Biológica.
E
Ergonomia, Física, Cognitiva e Organizacional.
20
(Ref.: 1536239062444)
Uma tarefa do tipo ____________ refere-se a um aspecto da interface compromete a realização de tarefas pouco frequentes ou pouco importantes.
Marque a alternativa que preenche a lacuna.
A
Principal
B
Secundário
C
Operativo
D
Restritivo
E
Interpretativo