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DIÁRIO DE CAMPO ESTÁGIO I SEMESTRE: 5º ANO: 2019 Diário de Campo nº 2 Campo de estágio: ........... Tutora/Orientadora pedagógica Local: Supervisora de Campo: ...... Estagiária: Elizabete Aparecida Tavares Correa. . Atividade: Entrevista Data: 16/04/2019 Carga Horária: 4horas ATIVIDADES/AÇÕES REALIZADAS ANÁLISE CRÍTICA DA ATIVIDADE O que foi feito? Acompanhou-se a supervisora de campo na realização de uma escuta qualificada. Como foi feito? Observou-se que ao entrevistar o usuário e, através das informações colhidas, a Assistente Social fez a orientação e todos os procedimentos necessários. Por que fez? Observou-se que o usuário procurou a unidade, buscando uma ajuda, pois uma vez desempregado, não tinha condições para suprir as necessidades mínimas da família, principalmente, com alimentação. Resultados Com a situação apresentada, notou-se que o usuário apresentava dificuldades urgentes no âmbito familiar, devido a esposa que faleceu, e tendo uma filha menor, mãe solteira, para cuidar e sustentar. A Assistente Social fez a intervenção necessária, providenciando o auxílio alimentação e dando o suporte a este usuário para a busca de emprego. O que pensa do referido assunto? O cidadão em suas dificuldades sai em busca de alguma ajuda que possa, de certa forma, minimizar a sua situação de vulnerabilidade. E, o Assistente Social através da escuta, analisa a situação, atendendo e respondendo conforme os serviços ofertados. Qual a justificativa da Ação? São feitas várias entrevistas no dia, uns dos principais instrumentos utilizados pela Assistente Social. A entrevista é um meio de identificar e compreender uma determinada situação. Conforme Ruaro e Lazzarini : Para o Serviço Social, a entrevista é antes de tudo um espaço de escuta. Neste ato, o profissional do Serviço Social deve se colocar a ouvir o usuário, lembrando que ouvir é uma atividade ativa, e não passiva, como pensam muitos. Ativa no sentido de que não se trata apenas de receber as informações do usuário, mas, sim, concentrar-se nelas, refletir sobre elas, indagá-las. Portanto, a entrevista feita pelo profissional Assistente social, primeiramente, deve ser de um ouvinte, conhecendo e analisando a situação do usuário, uma porta que se abre com informações, para que sejam feitos os procedimentos necessários, conforme a demanda apresentada. O que destacaria de importante para ser analisado? O acompanhamento que será feito com este usuário, para que o mesmo seja inserido o quanto antes no mercado de trabalho. Este acompanhamento é necessário, devido o auxílio transporte ser eventual e provisório, fazendo com que o usuário dê o seu parecer. Sentimentos e Impressões... O usuário se apresentou desorientado, mas no momento da escuta, do acolhimento, descreveu todas as suas dificuldades. Foi amparado e dado toda atenção, tranquilizando-o. Referências RUARO, Gisele de Cássia Galvão; LAZZARINI, Juliana Maria. Instrumentos e processo de trabalho em serviço social. Indaial: Uniasselvi, 2013. OBSERVAÇÃO DO SUPERVISOR: _____________________________ Supervisor de Campo OBSERVAÇÃO DO TUTOR ORIENTADOR LOCAL: _______________________________ Professor-Tutor Externo/Orientador pedagógico Local