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Prova: Processos Logisticos Versão: 1038461 Para Ballou (2007), sistemas logisticos eficazes e eficientes geram um melhor padrao de vida a todos e a Logistica empresarial, tem como objetivo prover um melhor nivel de serviço ao cliente, providenciando bens ou serviços corretos, no lugar certo, no tempo exato e nas condições desejadas e ao menor custo. O grande desafio dessa area é conseguir equilibrar duas importantes variaveis. Assinale a alternativa que relaciona corretamente essas variaveis: Resposta: d) Custos e nivel de serviço. A logistica de uma organização é um esforço integrado com o objetivo de ajudar a criar valor para o cliente pelo menor custo total possivel, ou seja, as operações logisticas existem para satisfazer as necessidade do cliente, facilitando as operacoes relevantes de produção e marketing e tem por responsabilidade fazer com que as atividades que compoe a cadeia de suprimentos de uma empresa ou fluxo, funcione corretamente. Neste contexto, sobre a cadeia de suprimentos e sua gestao, é correto afirmar que: Resposta: Estao corretas as afirmações I e III. (Incorreta: II – A cadeia de suprimentos está presente somente em empresas e organizações que produzem bens de consumo e atendem aos requisitos do consumidor final.) Podemos dizer que um eficiente planejamento logistico se inicia na ______ da empresa visando atender e capacita-la para alcançar seus objetivos em termos de ______ , crescimento e participação no mercado. É logico que estamos falando de um pocesso criativo, numa projeção do ______ e que geralmente é orientado pela alta cupula da organização, que delineia e consolida as diretrizes gerais da organização num projeto ______. Resposta: Definição estratégica;faturamento e lucro;futuro;corporativo conjunto. A logistica é um conjunto de atividades funcionais que é repetido muitas vezes ao longo do canal de suprimentos por meio do qual as materias primas são convertidas em produtos acabados e o valor é adicionado aos olhos dos consumidores. Neste contexto, ainda sobre a logistica, é correto afirmar que: Resposta: Estão corretas as afirmações I e III. (Incorreta: II – O objetivo central da logistica e dispor a mercadoria ou serviço certo, no lugar certo, no tempo certo e nas condições desejadas, ao mesmo tempo que fornece a maior contribuição à empresa. Por sua vez, a missao da logistica consiste em atingir um nivel desejado de serviço ao cliente pelo menor custo total possivel.) Segundo Christofer (2007, p.84), o valor é gerado no momento em que “as percepções dos beneficios em uma transação superam os custos totais de propriedade”. De modo generico, a partir do momento em que o consumidor está disposto a pagar por algo a mais do que o bem que ele adquiriu, o cliente percebe o valor agregado ao produto/serviço, e com iso aumenta o diferencial estratégico da organização. Deste modo, é possivel definir quie o valor de um produto é composto pelo (o): Resposta: a) Margem e pelas atividades de valor. Inicialmente, a distribuição fisica de materiais era compreendida somente por seu papel operacional e de pouca repercussao na atividade empresarial. Porém, os gestores modernos já admitem que os desafios da logistica são complexos e impactam diretamente toda a operação. Neste contexto, é correto afirmar que:
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