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Local: AUDITÓRIO - Auditório - Disciplina On-line / Andar / Polo Barra da Tijuca / BARRA DA TIJUCA Acadêmico: VIRPDP-001 Aluno: AYNOÃ PRADO MARINS PEREIRA Avaliação: A2- Matrícula: 20181106679 Data: 3 de Junho de 2019 - 18:20 Finalizado Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 6,50/10,00 1 Código: 24203 - Enunciado: A pesquisa e o desenvolvimento para a elaboração de novos produtos (no sentido mais abrangente) requerem, na maioria das vezes, grandes investimentos, pois envolvem recursos financeiros, tecnologia e inovação, mão de obra e, muitas das vezes, equipamentos. Diante disso, para prevenir que competidores copiem e vendam esses produtos a um preço mais baixo, devemos considerar no início desse projeto o(a): a) Validação. b) Registro. c) Logo. d) Patente. e) Marca. Alternativa marcada: d) Patente. Justificativa: Resposta correta: Patente. É a maneira de se resguardar quanto a todos os processos e atividades voltados para o produto novo. É uma concessão pública, conferida pelo Estado, que garante ao seu titular a exclusividade ao explorar comercialmente a sua criação. Insere-se nos denominados direitos de propriedade industrial, cujos normativos legais são, em Portugal, o Código da Propriedade Industrial. Distratores: Marca. Errada. A marca é apenas a nomenclatura do produto ou logo. É a representação simbólica de uma entidade, qualquer que ela seja, algo que permite identificá-la de um modo imediato, como um sinal de presença ou uma simples pegada. Na teoria da comunicação, pode ser um signo, um símbolo ou um ícone. Uma simples palavra pode referir uma marca. Logo. Errada. A logo é apenas a nomenclatura do produto ou marca. É um conjunto formado por duas ou mais letras fundidas em um só tipo, compondo uma sigla. Essa peça de design identifica ou representa uma entidade (marca de produto ou serviço). Registro. Errada. O registro consiste em dar entrada com toda a documentação. É uma forma de fazer persistir determinada informação durante um período de tempo. Validação. Errada. A validação é o passo após a entrega e aprovação do processo de registro. É o mecanismo ou a atividade usada pela organização para assegurar que um processo cuja saída não é totalmente verificável seja capaz de fornecer de forma constante produtos que atendam às especificações. 0,50/ 0,50 2 Código: 24178 - Enunciado: Um dos problemas que as organizações de diversos setores industriais enfrentam é associado com a seleção de projetos de novos produtos, como destacam publicações no tema (e.g. MORAES; LAURINDO, 2003; RABECHINI JUNIOR et al., 2005; CASTRO; CARVALHO, 2010). E, quando essas organizações buscam suas habilidades para gerar múltiplas ideias para novos produtos que sejam consistentes com a estratégia atual do produto e selecionam os projetos com maior probabilidade de sucesso, o desempenho de novos produtos deve melhorar (MCNALLY et al., 2009). Diante disso, pode-se afirmar que a aplicação dos problemas e probabilidades de sucesso se baseia: a) Nos recursos de movimentação. b) Na priorização da movimentação. c) Na priorização de recursos. d) Nos recursos de transformação. e) Na priorização da transformação. Alternativa marcada: e) Na priorização da transformação. Justificativa: Resposta correta: Na priorização da movimentação. Esse é um dos pontos fundamentais para a classificação dos itens baseada na prioridade de compra para a produção de um produto final. Distratores: Nos recursos de movimentação. Errada. Esses recursos estão voltados somente para os recursos no processo de movimentação, não sendo específico para uma priorização de itens no processo de compra para a produção de um produto final. Na priorização da transformação. Errada. Na priorização da transformação, levamos em consideração os equipamentos e o estudo de layout para a produção do item. Nos recursos de transformação. Errada. Esses recursos estão voltados somente para os recursos de transformação, como equipamentos, matéria-prima e mão de obra, não sendo específico para uma priorização de itens no processo de compra para a produção de um produto final. Na priorização de recursos. Errada. A “priorização de recursos” somente é tratada quando existe uma classificação planejada dos itens. 0,00/ 1,50 thiago Caixa de texto 3 Código: 24212 - Enunciado: De acordo com o artigo 48 do Ato das Disposições Constitucionais Transitórias – ADCT da nova Constituição e a Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, a expressa determinação constitucional preencheu a lacuna legislativa existente no direito americano, em que relações comerciais tratadas de forma obsoleta não traziam nenhuma proteção ao consumidor, tornando-se necessária a elaboração de normas que acompanhassem o dinamismo de uma sociedade de massas. Diante do exposto no artigo 48 do ADCT da nova Constituição, identifique a que o texto se refere: a) Contrato de adesão. b) Disposições sobre consumidor. c) Código de Defesa do Consumidor – CDC. d) Disposições sobre fornecedor. e) Disposições sobre produto. Alternativa marcada: c) Código de Defesa do Consumidor – CDC. Justificativa: Resposta correta: Código de Defesa do Consumidor – CDC. O CDC é o código no qual todos as empresas e consumidores se baseiam para suas dúvidas quanto a direitos e deveres, estando disponível o seu acesso a todos os cidadãos brasileiros. Distratores: Disposições sobre fornecedor. Errada. Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços, segundo o CDC. Disposições sobre produto. Errada. Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial, segundo o CDC. Contrato de adesão. Errada. Contrato de adesão é aquele cujas cláusulas tenham sido aprovadas pela autoridade competente ou estabelecidas unilateralmente pelo fornecedor de produtos ou serviços, sem que o consumidor possa discutir ou modificar substancialmente seu conteúdo. Disposições sobre consumidor. Errada. Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. 0,50/ 0,50 4 Código: 24191 - Enunciado: As características do produto quanto ao ciclo de vida são classificadas em: introdução, crescimento, maturidade e declínio, pois o produto tende a ser introduzido no mercado e, com o passar do tempo, a tendência é que surjam novos produtos com maior tecnologia e inovação, ocorrendo, dessa forma, a sua substituição. Consequentemente, necessitamos trabalhar as relações de peso, volume, densidade e substitutibilidade do produto. Diante disso, pode-se afirmar que a relação do custo de transporte e estoque do produto pode ser classificada como: a) Relação densidade-substitutibilidade. b) Relação volume-substitutibilidade. c) Relação peso-volume. d) Relação peso-densidade. e) Relação volume-densidade. Alternativa marcada: c) Relação peso-volume. Justificativa: Resposta correta: Relação peso-volume. Essa relação enquadra-se para análise de viabilidade de custo com base no transporte e estoque. Distratores: Relação peso-densidade. Errada. Essa relação enquadra-se para análise de viabilidade de custo com base apenas no estoque. Relação volume-densidade. Errada. Essa relação enquadra-se para análise de viabilidade de custo com base apenas no transporte. Relação densidade-substitutibilidade. Errada. Essa relação enquadra-se para análise de viabilidade de custo com base nas perdas de valor do produto. Relação volume- substitutibilidade. Errada. Essa relação enquadra-se para análise de viabilidade de custo com base nas perdas de valor do produto. 0,50/ 0,50 5 Código: 23827 - Enunciado: Análise financeira para desempenhoe decisões, entendimento das necessidades de recursos humanos e entendimento das necessidades de sistema informatizado, bem como os processos produtivos, são imprescindíveis para o bom andamento dos trabalhos de uma empresa, tendo em vista que necessitamos criar uma sinergia entre os diversos tipos de responsabilidades. Nesse contexto, a responsabilidade pode ser classificada em: direta, indireta e ampla. Diante disso, pode-se inferir que globalização, proteção ambiental, responsabilidade social e consciência tecnológica são exemplos de responsabilidade: a) Ampla, pois agregam valor à empresa quanto aos processos. b) Indireta, pois atuam no planejamento e no controle da produção. c) Indireta, pois atuam na gestão do conhecimento. d) Ampla, pois atuam nos recursos humanos para agregar valor à empresa. e) Direta, pois atuam no desenvolvimento de projetos de propaganda. Alternativa marcada: 0,00/ 1,50 c) Indireta, pois atuam na gestão do conhecimento. Justificativa: Resposta correta: Ampla, pois agregam valor à empresa quanto aos processos. Tais responsabilidades tratam dos seguintes aspectos: De interesse de mais longo prazo da organização. Globalização (o mundo parece um lugar menor; como a administração da produção lida com esse conjunto expandido de oportunidades?). Proteção ambiental (geralmente está relacionada a falhas operacionais, às raízes de desastres ecológicos). Responsabilidade social (o impacto das atividades sobre os trabalhadores e sobre a comunidade como um todo). Consciência tecnológica (o gerente de produção deve estar atento a mudanças na tecnologia, ainda que não sejam diretamente relevantes, para avaliarem qual será o impacto na área da produção). Gestão do conhecimento (o conhecimento que se detém é um fator importante para as empresas). Distratores: As demais alternativas estão incorretas, por apresentarem como respostas opções de responsabilidade direta ou indireta (não tendo relação com os exemplos apresentados). Essas classificações correspondem a: Responsabilidade direta: Entendimento dos objetivos estratégicos (entender o que se está tentando atingir). Desenvolvimento de uma estratégia para a produção do produto. Projeto dos produtos, serviços e processos de produção (definir a forma física, o aspecto e a composição física do produto). Planejamento e controle da produção (decidir sobre o melhor emprego dos recursos de produção, assegurando a execução do que foi previsto). Melhoria do desempenho da produção. Responsabilidade indireta: Muitas decisões afetam as atividades da produção. Desenvolvimento de projetos de propaganda (afeta os níveis de demanda e o composto de produtos e serviços). Análise financeira para desempenho e decisões. Entendimento das necessidades de recursos humanos. Entendimento das necessidades de sistema informatizado. 6 Código: 24188 - Enunciado: Segundo Suzano (2013), as melhorias na fase da transformação têm por finalidade otimizar os processos com foco no aumento da produtividade e com base nos indicadores logísticos de desempenho para verificação de um limite de produção de uma indústria ou empresa. Diante do exposto, para a análise do aumento de produtividade e verificação das metas de uma indústria ou empresa, devemos utilizar o cálculo de: a) Produtividade da quantidade fator considerado – Qf. b) Produtividade considerada – Pc. c) Produtividade do fator total – Pt. d) Produtividade do fator considerado – Pf. e) Produtividade da quantidade total – Qt. Alternativa marcada: d) Produtividade do fator considerado – Pf. Justificativa: Resposta correta: Produtividade do fator considerado – Pf. Representa um indicador de desempenho que avalia a relação entre a quantidade total produzida pela quantidade do fator considerado como meta de uma indústria ou empresa. Distratores: Produtividade da quantidade total – Qt. Errada. Implica apenas a quantidade produzida na linha de produção. Produtividade da quantidade fator considerado – Qf. Errada. Implica apenas a meta de produção. Produtividade do fator total – Pt. Errada. Implica apenas o fator de cálculo de produção. Produtividade considerada – Pc. Errada. Implica apenas o fator considerado de produção. 1,50/ 1,50 7 Código: 23823 - Enunciado: Toda ação gera uma reação. Por esse motivo, a tomada de decisão a partir de probabilidades, possibilidades e/ou alternativas é fundamental para a melhor escolha da opção. Dessa forma, as reações são baseadas na melhor escolha da opção no processo de tomada de decisão. Diante do exposto, cite a etapa mais crítica do processo de tomada de decisão, levando em consideração que é o primeiro passo para a implantação da decisão do projeto do produto no sistema produtivo, tendo como foco que a avaliação de desempenho junto ao mercado consumidor seja positiva (lucro) ou negativa (prejuízo). Justifique sua resposta. Resposta: Justificativa: Expectativa de resposta: Das cinco etapas que fazem parte do processo de tomada de decisão, a terceira é a mais crítica, sendo realizada a partir de probabilidades, possibilidades e/ou alternativas, pois, para toda ação, existem reações, impactando o desenvolvimento da implantação da decisão no que tange ao sistema de produção. As demais etapas não fazem parte da escolha da opção, e sim do processo de tomada de decisão, sendo que a primeira se refere aos dados e informações; a segunda, à elaboração das previsões dos dados e informações; a quarta, à implantação da decisão no sistema produtivo, e a quinta, à avaliação de desempenho no mercado consumidor. 2,50/ 2,50 8 Código: 24215 - Enunciado: Segundo o artigo 3º do Código de Defesa do Consumidor – CDC, “fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados que desenvolvem atividades de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços”. Diante do exposto, defina serviço. Resposta: 1,00/ 1,50 Justificativa: Expectativa de resposta: É toda atividade fornecida no mercado de consumo mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista, segundo o artigo 3º, § 2º, do CDC.
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