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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 1a Questão Leia o texto a seguir. ´´Manual de instruções, manual de uso ou guia de uso é um livro, folheto ou arquivo informático que ensina a operar um equipamento, um objeto, um software ou uma ferramenta que geralmente vem em Inglês, por ser uma língua muito popular. Muitas vezes o manual vem com imagens, para não só ilustrá-lo, como ajudar na compreensão, pois nem todos sabem ler em inglês, chinês ou outras línguas. Exemplos: 1. Abra o pacote corretamente. 2. Aperte o botão de iniciar 3. Pressione a tecla ¿x¿ 4. Selecione o jogo 5. E jogue a vontade. (Disponível em http://osgenerostextuais.blogspot.com/2013/05/manual-de-instrucoes.html.Acesso em 12 jul 2018)) Que tipo de texto encontramos em um manual de instruções? Exposição. Argumentação. Narração. Descrição. Injunção. 2a Questão Tendo em mente os cinco tipos de texto, analise o exemplo abaixo. ECOFOGÃO Para um uso adequado e maior longevidade do Ecofogão, sugerimos que você siga as seguintes instruções: TRANSPORTE: Para transportar mais facilmente, você poderá retirar a parte inferior das pernas do Ecofogão, simplesmente desparafusando-a. INSTALAÇÃO: Ao instalar o Ecofogão, procure a posição desejada, levando em consideração a posição do queimador e a sua lateral. (Disponível em https://educacao.uol.com.br/disciplinas/portugues/manual-de-instrucoes-entenda- bula-de-remedios.htm. Acesso em 28/07/18.) O texto apresentado é uma Exposição Descrição Narração Argumentação Injunção 3a Questão Tendo em mente o conceito de texto, podemos dizer que uma placa de trânsito que transmita uma mensagem por meio apenas de imagens é um exemplo de texto: criativo. misto. não verbal. apenas verbal. técnico 5a Questão Leia as características dos gêneros textuais e marque a alternativa que correlaciona cada uma delas: 1.Linguagem com fins estéticos. 2. Possibilita a presença de outros gêneros, como memorando. 3. Associação entre texto e imagem. 4. Seu objetivo principal é a informação. 1.poesia; 2.e-mail; 3.charge; 4.notícia. 1.poesia; 2.e-mail; 3.notícia; 4.carta. 1.carta; 2.notícia; 3.charge; 4.e-mail. 1.carta; 2.e-mail; 3.charge; 4.notícia. 1.poesia; 2.carta; 3.charge; 4.notícia. 6a Questão Leia o texto e responda ao que se pede. Misture todos os ingredientes, exceto o fermento em pó, bater tudo por mais de 4 minutos até a massa fica bem lisinha (sabia que quanto mais bater a massa, mais o bolo fica fofinho) e por último você coloque o fermento em pó para bolo e bata por 30 segundo. Despeje logo na forma e coloque para assar por aproximadamente 40 minutos em forno médio ou 170C. Enquanto o bolo assa faça a cobertura. O Texto é de tipologia argumentativa. descritiva. explanatória. injuntiva. narrativa. 7a Questão Eles podem ser encarados como as diversas formas que um texto pode assumir para cumprir seus objetivos, ou seja, para informar, entreter, comover etc. Estão essas diferentes formas de textos são os: contextos textuais resumos textuais parágrafos textuais gêneros textuais tipos textuais 8a Questão Os gêneros textuais orais e escritos produzidos por falantes de uma língua em um determinado momento, em um determinado contexto são praticamente: infinitos informais formais incoerentes finitos 9a Questão É um tipo de texto em que se conta um fato, fictício ou não, que ocorreu em um determinado tempo e lugar, envolvendo certos personagens. Há uma relação de anterioridade e posterioridade e, normalmente, apresenta-se verbalmente no passado. Estamos definindo acima a tipologia: Descritiva Dissertativa Narrativa Expositiva Argumentativa 10a Questão Analise as informações abaixo sobre o conceito de logotipo. I- É o símbolo dissociado de um conceito, mas com muita força de imagem. II- Deve conter um conceito (logo) a trabalhar, que será representado por um símbolo gráfico (tipo). III- O tipo pode ser somente um desenho, sem nenhuma letra para se ler, ou somente as letras do nome da empresa, mas desenhadas de forma que mostrem o conceito. Ou pode ser um desenho e o nome da empresa, juntos, mostrando o símbolo gráfico de um conceito ou logotipo. IV- Está relacionado à visibilidade da empresa no mercado. Estão corretos apenas os comentários: I, II e IV II, III e IV I, II e III I, III, IV. I e IV 11a Questão Numa empresa, as ações de seus funcionários para organizar seus afazeres e providenciar soluções durante atividades ordinárias ou extraordinárias podem ser registradas em relatórios. Esse recurso de texto também se vale do tipo: (marque a opção correta) Expositivo; Dissertativo. Descritivo; Narrativo; Injuntivo; 12a Questão Tendo em mente o conceito de tipologia textual, analise o trecho abaixo. Pedro era um garoto muito arrogante; sempre reclamava de tudo e queria que as coisas fossem feitas a sua maneira. Queria que todos ao seu redor fossem condescendentes com seus caprichos e, quando as coisas não saíam ao seu contento, tinha ataques tão terríveis, que muitas vezes seus vizinhos pensaram em chamar a polícia para contê-lo. (Disponível em http://www.letraseeartes.com.br. Acesso em 28/07/18) Trata-se, portanto, de uma Narração Argumentação Descrição Injunção Exposição 13a Questão . Identifique o tipo textual do parágrafo abaixo: O primeiro investimento que recomendamos seria na sala de estar e jantar. Faça um planejamento para criar uma boa marcenaria e comprar alguns itens, como um tapete bacana, uma mesa de jantar e ouros objetivos decorativos que contem a sua história. Esses detalhes fazem toda a diferença para alcançar um resultado final acolhedor e com a cara do dono, diz Gabriela (RIBAS, R. Um lar temporário. Jornal O Globo, 24,06, 2018. P. 1. Adaptado) Narração Argumentação Exposição Injunção Descrição 14a Questão Identifique o tipo textual do parágrafo abaixo; .¿Moro no terceiro andar e o vizinho do quarto andar é uma pessoa que não em nenhuma educação nem civilidade. Faz barulho durante todo o dia, seja de manhã, tarde da noite e de madrugada. Resolvi aceitar essa situação devido a minha idade, 83 anos, pois uma discussão com a moradora seria uma ¿baixaria¿ sem limite.Todavia, agora, ela instalou um aparelho de ar condicionado que faz um barulho insuportável. O que devo fazer?¿ ( Cartas. Morar bem. Jornal O Globo, 24 de junho de 2018, p. 3. Adaptado) Exposição Descrição Argumentação Narração Injunção 15a Questão Receita de pizza Ingredientes: 1 xícara (chá) de leite 1 ovo 1 colher (chá) de sal 1 colher (chá) de açúcar 1 colher (sopa) de margarina 1 e 1/2 xícara (chá) de farinha de trigo 1 colher (sobremesa) de fermento em pó 1/2 lata de molho de tomate Modo de preparo 1. No liquidificador, bata o leite, o ovo, o sal, o açúcar, a margarina, a farinha de trigo e o fermento em pó até que tudo esteja incorporado. 2. Despeje a massa em uma assadeira para pizza, untada com margarina e leve ao fornopreaquecido por 20 minutos. 3. Retire do forno e despeje o molho de tomate. 4. Cubra a massa com mussarela ralada, tomate e orégano a gosto. 5. Leve novamente ao forno até derreter a mussarela. O texto acima é um exemplo de: Narração. Exposição. Argumentação. Descrição. Injunção. 16a Questão Classifique o parágrafo quanto ao tipo textual: A crise econômica dos últimos anos e a instabilidade política têm feito empresas brasileiras apostarem mais em oportunidades fora do país. Segundo levantamento inédito da Fundação Getúlio Vargas (FGV), o número de subsidiárias cresceu 47% entre 2015 e 2018, para 1740. A estratégia vale para todos os segmentos, de indústrias químicas a grifes de moda, passando por restaurantes e academias. Entre os principais destinos estão Portugal, França, Estados unidos e Argentina. Para especialistas, é uma oportunidade de aumentar a integração do Brasil à economia global. (Rota de fuga. Jornal O Globo, 24, de junho de 2018, p. 37) Narração Injunção Exposição Argumentação Descrição 17a Questão Leia o texto abaixo. "A árvore é grande, com tronco grosso e galhos longos. É cheia de cores, pois tem o marrom, o verde, o vermelho das flores e até um ninho de passarinhos. O rio espesso com suas águas barrentas desliza lento por entre pedras polidas pelos ventos e gastas pelo tempo." (Disponível em https://adalidzeballos.wordpress.com/2013/04/29/textos-narrativos-descritivos-e- dissertativos/. Acesso em 28/07/18.) Tomando como base o conceito de tipologia textual, pode-se dizer que o texto apresentado é uma Exposição Descrição Injunção Argumentação Narração 18a Questão É um tipo de texto que apresenta uma ideia, uma reflexão, um conhecimento, uma explicação sobre um objeto (pessoa, fato, circunstância). Como traz informações específicas sobre um tema, também é chamada de texto informativo. Estamos definindo acima a tipologia: Descritiva Injuntiva Narrativa Argumentativa Expositiva 19a Questão Analise as assertivas a seguir e, depois, marque a alternativa correta. I. A narração é um tipo de texto em que se conta um fato, fictício ou não, que ocorreu em um determinado tempo e lugar. II. A argumentação é um tipo de texto pelo qual o emissor da mensagem tenta convencer o ouvinte/leitor. O texto argumentativo defende uma ideia específica. III. A exposição é um tipo de texto que apresenta uma ideia, uma reflexão, um conhecimento, uma explicação sobre um objeto (pessoa, fato, circunstância). As assertivas II e III estão corretas. Apenas a assertiva III está correta. Apenas a assertiva II está correta. Apenas a assertiva I está correta. Todas as assertivas estão corretas. 20a Questão "Por favor, proceda à sua leitura antes de utilizar o medicamento. Forma farmacêutica e apresentações: Comprimidos revestidos: embalagens com 10 e 100 comprimidos revestidos. Uso adulto Composição: Cada comprimido revestido contém: fenilbutazona ......................................................................... 200 mg (Correspondentes a 212 mg de fenilbutazona cálcica). Excipientes: amido, celulose microcristalina, etilcelulose, carmelose sódica, dióxido de silício, estearato de magnésio, opadry II yellow, opadry clear. Informação ao paciente: BUTAZONA CÁLCICA é indicado para determinadas afecções reumáticas e não se destina à automedicação. Manter o medicamento em temperatura ambiente (15º C a 30º C). Proteger da luz e da umidade. O prazo de validade do produto é de 24 meses. Não utilizar medicamentos com prazo de validade vencido." O texto possui, respectivamente, tipologia e gênero: Injuntiva - Bula. Injuntiva - Receita. Descritiva - Propaganda. Narrativa - Instrução. Descritiva - Anúncio. 21a Questão Tendo em mente os conceitos de texto e contexto, podemos dizer que, no ambiente corporativo, I- a linguagem não verbal nunca é utilizada nas organizações. II- o texto escrito é um exemplo de linguagem verbal. III- os logotipos podem conter um desenho (linguagem não verbal) e um nome (linguagem verbal). IV- a linguagem verbal e a não verbal só podem ser usadas separadamente. Estão corretos apenas os comentários: II e III I e II I e III I e IV III e IV 22a Questão ´´Maria é uma das muitas moradoras de rua na cidade de São Paulo. Sua pele clara e seus cabelos lisos destacam um sorriso tímido e tristonho. Maria representa mais um brasileiro que perdeu sua identidade e sua cidadania: não se lembra de onde veio, quando nasceu, sua origem, sua família. Maria é simplesmente mais uma Maria, sem teto, sem documento, sem nada. (Disponível em https://cejarj.cecierj.edu.br/pdf/Linguagens_Codigos_Unidade_4_Seja.pdf. Acesso em 12 jul 2018) O texto acima nos apresenta uma pessoa de nome ´Maria´. Que tipologia textual encontramos nele? Exposição. Argumentação. Narração. Descrição. Injunção. 23a Questão Os relatórios se valem da capacidade de os relatores contarem, com detalhes, o que se tenha feito num determinado conjunto de ações dentro de uma organização pública ou particular. Essa capacidade é atribuída à boa maneira de: (aponte a opção correta) Determinar; Expor; Narrar; Descrever; Dissertar. 24a Questão Observe o seguinte texto: "Às sete horas o despertador tocou. Samuel saltou da cama, correu para o banheiro, fez a barba e lavou-se. Vestiu-se rapidamente e sem ruído. Estava na cozinha, preparando sanduíches, quando a mulher apareceu..." Considerando as características do formato deste texto, assinale a alternativa correta: O texto é dissertativo, em primeira pessoa, narrador onisciente O texto é descritivo, em terceira pessoa, narrado por observador O texto é narrativo, em terceira pessoa, narrador onisciente O texto é dissertativo, em primeira pessoa, narrado por observador O texto é narrativo, em terceira pessoa, narrado por observador 25a Questão Assinale a alternativa que exemplifica corretamente os conceitos de gênero textual e tipologia textual respectivamente Gênero textual (dissertação e injunção) - tipologia textual (carta e receita de bolo) Gênero textual (crônica de jornal, ofício) - tipologia textual (bula de remédio e narração) Gênero textual (descrição e manual de instrução) - tipologia textual (carta e dissertação) Gênero textual (carta e bula de remédio) - tipologia textual (narração e injunção) Gênero textual (receita de bolo e ofício) - tipologia textual (narração e editorial de jornal) 26a Questão Nos anúncios comerciais, o tipo de texto mais usado costuma procurar seduzir os consumidores ao apresentar um produto maravilhoso, atraente. O recurso para atingir esse objetivo deve ser aquele que mostre em cores, sons e palavras as vantagens de se adquirir o produto anunciado. Quando usadas palavras, o texto deve ser preponderantemente: (Marque a opção correta) Descritivo. Narrativo; Injuntivo; Expositivo; Dissertativo; 27a Questão Sabendo-se que os gêneros textuais ancoram-se em tipos textuais com marcas mais amplas de identificação, de acordo com os critérios estudados em nossa aula 6. São apenas gêneros identificados, predominantemente,como textos narrativos Bulas, receitas e resenhas. Resumos, manuais e contos. Romances, artigos de opinião, resumos. Contos, crônicas e romances. Anúncios, manuais e crônicas. 28a Questão Embalagens usadas e resíduos devem ser descartados adequadamente Todos os meses são recolhidas das rodovias brasileiras centenas de milhares de toneladas de lixo. Só nos 22,9 mil quilômetros das rodovias paulistas são 41,5 mil toneladas. O hábito de descartar embalagens, garrafas, papéis e bitucas de cigarro pelas rodovias persiste e tem aumentado nos últimos anos. O problema é que o lixo acumulado na rodovia, além de prejudicar o meio ambiente, pode impedir o escoamento da água, contribuir para as enchentes, provocar incêndios, atrapalhar o trânsito e até causar acidentes. Além dos perigos que o lixo representa para os motoristas, o material descartado poderia ser devolvido para a cadeia produtiva. Ou seja, o papel que está sobrando nas rodovias poderia ter melhor destino. Isso também vale para os plásticos inservíveis, que poderiam se transformar em sacos de lixo, baldes, cabides e até acessórios para os carros. (Disponível em: www.girodasestradas.com.br. Acesso em: 31 jan. 2019) Os gêneros textuais correspondem a certos padrões de composição de texto, determinados pelo contexto em que são produzidos, pelo público a que eles se destinam, por sua finalidade. Pela leitura do texto apresentado, reconhece-se que sua função é : revelar os altos índices de acidentes nas rodovias brasileiras poluídas nos últimos anos. apresentar dados estatísticos sobre a reciclagem no país. conscientizar sobre a necessidade de preservação ambiental e de segurança nas rodovias. divulgar a quantidade de produtos reciclados retirados das rodovias brasileiras. alertar sobre os riscos da falta de sustentabilidade do mercado de recicláveis. 29a Questão Assinale a opção em que só estão elencados gêneros textuais: Ata, conto, poema, letra de música e romance. Petição, requerimento, email, narração e conto. Crônica, dissertação, carta, poema e letra de música. Petição, email, injunção, requerimento e bula de remédio. Romance, memorando, bula de remédio, receita e argumentação. 30a Questão Leia Gostar de política não é uma opção, mas uma necessidade. Primeiro, porque o cidadão precisa de um conhecimento político para escolher seu candidato. Depois, porque a política está presente na escola, no trabalho, enfim, na vida. Logo, torna-se fundamental o gosto por ela, pois é ela que rege a nossa existência. (Sildomar F. Veira, Ufam, 2008) Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao texto acima: A expressão logo encaminha o leitor para a conclusão. Na parte da introdução, o autor apontou a ideia principal, sinalizando o posicionamento adotado no decorrer da argumentação. A conclusão, além de fechar o raciocínio desenvolvido no decorrer do texto, confirma o posicionamento apresentado na tese. A expressão pois introduz a conclusão do parágrafo argumentativo. No desenvolvimento do texto, os termos primeiro e depois introduzem os dois argumentos que justificam a declaração inicial. 31a Questão Veja a receita a seguir: Massa de Panqueca Simples Ingredientes 2 xícaras de farinha de trigo branca (caso queira uma receita integral, confira esse post aqui) 2 xícaras de leite integral (parece muito mas não é) 1 colher de sopa de óleo (vai na massa) 1 ovo 1 colher de sopa rasa de fermento em pó 1 colher de chá de sal Modo de Preparo Misture todos os ingredientes no liquidificador. Unte uma frigideira com um fio de nada de óleo. Encha uma concha com massa e derrame no meio da frigideira. (Disponível em http://gordelicias.biz/index.php/2014/10/15/massa-de-panqueca-simples/. Acesso em 12 jul 2018) Um texto como a receita acima, apresenta que tipo de texto? Descrição. Exposição. Argumentação. Injunção Narração. 32a Questão Os gêneros textuais podem ser vistos como as diversas formas que um texto pode assumir para cumprir seus objetivos, ou seja, para comunicar, informar, entreter, comover etc. Em relação aos gêneros textuais, assinale a única afirmativa NÃO verdadeira: Uma carta pode ter passagens narrativas, descritivas, injuntivas e outras tipologias. Um anúncio de jornal com a caracterização do perfil do candidato é descritivo. Um texto de trabalho científico é uma exposição, em que o ponto de vista do autor é explicitado. Os gêneros textuais são, praticamente, infinitos, devidos às possibilidades de textos orais e escritos. As receitas e os textos didáticos são exemplos de textos injuntivos. 33a Questão http://ridentes.blogspot.com/2009_05_01_archive.html Sobre o os dois quadros, considere as seguintes afirmativas: I - O entrevistador estranha a resposta do rapaz e afirma que ele é maluco por desejar iniciar na empresa já por um cargo alto. II - O entrevistado entende que a pergunta "O senhor ficou maluco?" foi feita para ver se ele preenche um dos pré-requisitos para o cargo de gerente. III - O entrevistador faz a pergunta "O senhor ficou maluco?" para ver se o entrevistado atende um dos pré-requisitos para o cargo de gerente. IV - A última pergunta do entrevistado mostra que ele não compreendeu o tom com o qual a pergunta "O senhor ficou maluco?" foi feita. Estão corretas as afirmações: I, III e IV I, II e IV II e III II e IV III e IV 34a Questão Leia o texto abaixo. INGREDIENTES 125 g de manteiga sem sal em temperatura ambiente 3/4 xícara de açúcar 1/2 xícara de açúcar mascavo 1 ovo 1 3/4 xícara de farinha de trigo 1 colher (chá) de fermento em pó 300 g de chocolate meio amargo picado 1 colher (chá) de essência de baunilha Para fazer cookie de chocolate acrescentar 1/4 xícara de chocolate em pó MODO DE PREPARO Misturar a manteiga, açúcar mascavo, açúcar, essência de baunilha e chocolate em pó (se for fazer cookie com base de chocolate) Adicionar o ovo batido aos poucos e misturar bem Adicionar a farinha aos poucos e ir misturando bem Pode ser na mão ou na batedeira planetária Por último adicionar o fermento e misturar só para incorporá-lo à massa Depois da massa bem misturada, adicionar o chocolate picado Formar bolinhas pequenas e assar em forno pré-aquecido, sobre papel manteiga por aproximadamente 15 a 20 minutos no forno à 250° As bolinhas podem ser pequenas pois os cookies se espalham no forno O tempo de forno depende e tem que cuidar para não queimar embaixo Tendo como base o conceito de tipologia textual, pode-se dize que a tipologia predominante no parágrafo apresentado é Argumentação Injunção Narração Exposição Descrição 4a Questão José Carlos sabia que os textos podem apresentar formatos diferentes. Ele foi incumbido pela sua chefe de conteúdo do blog para o qual trabalhava, de elaborar um texto que pudesse representar uma DISSERTAÇÃO sobre o modernismo. Interpretando este formato, como você classificaria as características que José Carlos deveria seguir para concluir sua descrição? Relato de fatos; geralmente, mesclada de descrições; diálogo direto e indireto são frequentes Relato de fatos; presença de narrador, personagens, enredo, cenário, tempo; uso de verbos de ação Defesa de um argumento; apresentação de um conflito; uso de verbos de ação Defesa de um argumento;predominio da linguagem objetiva; prevalece a denotação Retrato de pessoas, ambientes e objetos; predomínio de atributos; uso de verbos de ligação 6a Questão Sobre gêneros textuais, é incorreto afirmar que A publicidade é um gênero em que há o uso da linguagem para convencimento. Atualmente, a forma mais utilizada de transmissão da carta é o e-mail. O e-mail não possibilita a presença de outros gêneros. Na charge, há associação entre o texto e imagens. Na notícia, o objetivo principal é a informação.
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