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Avaliação: GST1788_AV_201201278503 » TECNOLOGIA E SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM MARKETING Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201201278503 - ANYTA MOREIRA VALPASSOS Professor: SUELI MOREIRA MARQUET SILVA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 21/05/2019 15:41:35 1a Questão (Ref.: 201201879830) Pontos: 0,0 / 1,0 Como avaliar o Planejamento de Projeto e desenvolver os Planos adequados: Identificação das Tarefas Avaliação do Projeto somente Estimativas de Prazo verificar pontos de checagem, prazos de conclusão e alocação de recursos Estimativas de Custo 2a Questão (Ref.: 201202019866) Pontos: 1,0 / 1,0 Algumas empresas que atuam a nível mundial, exemplo da Dell Computer, buscam subcontratar processos chaves de negócios, desenvolvendo uma rede de parceiros e fornecedores que atuam formando uma organização virtual unida pela tecnologia da informação. A tendência das empresas é buscar fora aquilo que não é essencial para o seu negócio, algumas ficando apenas com a administração geral e seus aspectos estratégicos. A essa forma de administração denominamos: Terceirização Administração bilateral Quarteirização Sub-locação Reengenharia 3a Questão (Ref.: 201202019876) Pontos: 0,0 / 1,0 A resolução de problemas não é um processo fácil de ser conduzido. Requer uma análise profunda do problema e senso crítico. De acordo Laudon (2007, p. 17), envolve quatro elementos Um deles não é recomendado Testar as alternativas e deixar que a experiência dite as regras. Decidir com base em suposições Manter uma postura questionadora e adiar o julgamento. Ter consciência das diferentes perspectivas. Ter consciência dos limites organizacionais e humanos. 4a Questão (Ref.: 201201931865) Pontos: 1,0 / 1,0 O propósito básico de SIG é ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo aos gerentes detalhes sobre as operações regulares da empresa para que possam controlar e planejar com mais eficiência. O relatório agendado pode controlar a mão-de-obra e tarefas além de monitorar o crédito dos clientes dando suporte ao gerente A saída dos SIGs corresponde a um conjunto de relatórios distribuídos aos gerentes, incluindo relatórios de exceção além dos agendados suprindo-os com feedback Transações de negócios, sistemas de processamento de transações vão para um banco de dados operacionais O relatório de indicadores-chave que resumem as atividades do dia anterior mas nunca estão disponíveis no início da jornada de trabalho Transações de negócios, sistemas de processamento de transações NÃO vão para um banco de dados operacionais 5a Questão (Ref.: 201201879844) Pontos: 1,0 / 1,0 As organizações que operam a nível global necessitam conhecer as leis para onde seus produtos serão negociados. O comercio eletrônico oferece vantagem competitiva nessas transações internacionais. O gestor da organização precisa: Observar a linguagem adequada ao cliente externo Aproveitar nichos já existentes no mercado-alvo e cobrir as necessidades desse público-alvo Realizar Pesquisas de Mercado a fim de suprir a demanda Aproveitar as ferramentas oferecidas por aplicativos eletrônicos Desenvolver um portal seguro com banco de dados e conteúdo dinâmico a fim de negociar seu produto 6a Questão (Ref.: 201201347859) Pontos: 0,0 / 1,0 Os sistemas de informação de vendas e marketing são utilizados para: Processamento de pedidos e planejamento da produção. Orçamento e previsão de tendências de vendas. Processamento de pedidos e planejamento de lucros. Contas a receber e previsão de tendências de vendas. Análise de preços e previsão de tendências de vendas. 7a Questão (Ref.: 201201940343) Pontos: 1,0 / 1,0 É preciso sempre inovar através da criação de sites seguros ou aplicativos para coordenar diferentes funções competitivas. Para isto: Usar a tecnologia e pressão do tempo ajuda a atingir as metas Devemos usar S.I.s gerenciais para obter vantagens competitivas No site seguro mostramos as vantagens do produto sobre o do concorrente No site só mostramos informações sobre a empresa Vários fatores como: criatividade, ações políticas e sociais são importantes meios para auxiliar a atingir a meta escolhida 8a Questão (Ref.: 201202426430) Pontos: 1,0 / 1,0 Cada empresa tem as suas estratégias para implementar o CRM (programas de gestão de relacionamento com os clientes). Pode-se destacar como uma destas estrategias: Melhorar o relacionamento com os jornalistas Organizar os processos de vendas Aperfeiçoar as relações com os distribuidores e logistas Melhorar a retenção de clientes, recompensando a fidelidade. Integrar ações de propaganda e marketing interno 9a Questão (Ref.: 201201348106) Pontos: 0,0 / 1,0 O processo de simplificar procedimentos empresariais, de maneira que os documentos possam ser transferidos com maior facilidade e eficiência de um lugar para outro, chama-se: Gerenciamento de fluxo de trabalho (workflow). Reengenharia efetiva. Gestão da qualidade total (TQM). Business Process Reengineering (BPR). Projeto assistido por computador (CAD). 10a Questão (Ref.: 201201359639) Pontos: 0,0 / 1,0 As empresas atuam em ambientes altamente competitivos e impactados pela globalização. Analise as asserções seguintes relativas aos impactos organizacionais. As empresas não usam sistemas integrados para conquistar os objetivos empresariais PORQUE o comércio eletrônico e a concorrência global exigem que as empresas acelerem seu tempo de comercialização. A respeito dessa afirmação, assinale a opção correta: A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. As duas asserções são proposições verdadeiras, sendo a segunda uma justificativa correta da primeira. As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. Ambas as asserções são falsas.
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