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Conhecendo o universo da Pesquisa de Mercado

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FACULDADE ESTÁCIO DE BELÉM 
Nome do Alunos: Jean Claudio Moreira Junior Turma: 1001 A 
 Sávio Nazareno Amaral Ferreira 
Curso: Administração 
Professora: Astéria Odete Martins Cavalcante 
 
Conhecendo o universo da Pesquisa de Mercado 
 
INTRODUÇÃO: 
 
A Pesquisa de Mercado é uma ferramenta importante para que você obtenha informações valiosas sobre o 
mercado em que atua ou pretende atuar. Quanto maior o seu conhecimento sobre o mercado, clientes, 
fornecedores e concorrentes, melhor será o desempenho do seu negócio. 
Atualmente, ela está ao alcance das pequenas empresas e pode ser realizada a partir de institutos de 
pesquisas contratados, empresas juniores compostas por estudantes universitários ou realizadas pelo 
próprio empresário e seus colaboradores. Dependendo da complexidade da pesquisa, é fundamental que se 
contrate uma instituição capacitada. 
 
 
1)Como identificar e contratar uma empresa ou instituto para realização de uma pesquisa de mercado 
?. 
R = Como as empresas de pesquisa de mercados atuam com habilidades de maneira distintas umas das 
outras ,não há uma única para todos os tipos de pesquisa ou estudo. Para fazer uma seleção correta de uma 
empresa de pesquisa de mercado ,pesquisamos com as anuário Esoma que contem detalhes de mais de 
1000 organizações de pesquisa 
.Com esse levantamento conseguimos identificar informações básicas sobre a empresa como seus status, 
experiências na área , suas ligações internacionais , tipo de trabalho , tipo de cliente , conhecimentos , tipo 
de interesses , qualidade de serviços entre outros . 
 
 
2)Conhecer como as empresas e profissionais brasileiros são orientados com relação a ética no 
relacionamento com as empresas contratantes e os entrevistados em seu dia a dia ?. 
R = Os institutos de pesquisa de mercados poderão subcontratar serviços ou burocráticos ,com profissionais 
ou agencias, inclusive outro instituto de pesquisa. O instituto contratante assumira toda a responsabilidade 
pelo serviço subcontratado.Por solicitações dos clientes, os institutos deverão fornecer os nomes e a 
qualificação dos profissionais ou firmas com que subcontrataram. 
 
3)Identificar e discutir os pontos principais do código de Ética?. 
R = O Proposito do código se destina a servi como estrutura de auto-regulação Principais Fundamentos do 
Código se baseia nos seguintes princípios fundamentais: - Pesquisadores de mercado obedecerão todas as 
leis nacionais e internacionais relevantes; - 
 
Pesquisadores de mercado se comportarão de maneira ética e não farão nada que possa prejudicar a 
reputação da atividade de pesquisa de mercado; - Pesquisadores de mercado tomarão cuidados especiais 
ao executar as pesquisas envolvendo crianças e jovens/ menores de idade; - A colaboração dos 
entrevistados é voluntária e deve basear- se em informações adequadas; - Os direitos dos entrevistados 
como indivíduos particulares deverão ser respeitados pelos pesquisadores; - Pesquisadores de mercado 
nunca permitirão que qualquer informação pessoal coletada em um projeto seja utilizada para qualquer fim 
quem não seja para a pesquisa; - Pesquisadores de mercado assegurarão que projetos e atividades 
sejamdesenhadas,executadas, reportadas e documentadas de forma precisa, transparente e objetiva; - 
Pesquisadores de mercado segurarão os princípios aceitos de justa concorrência. 
 
4)Conhecer o mercado brasileiro de pesquisa de mercado em valores ( R$).Qual a evolução em 
faturamento nos últimos 10 anos?. 
R = Segundo consulta junto a ABEP, a mesma congrega apenas 10% do número de empresas de Pesquisa 
do Brasil. E este mercado é de aproximadamente R$ 1,500 bilhões e que cresce de 12 a 15%, em média, 
descontada a taxa de inflação.

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