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O gestor escolar é a figura central de uma instituição de ensino.
Com responsabilidades que vão desde a gestão de contas até a gestão dos relacionamentos, ele precisa ser polivalente para conseguir desempenhar com maestria todas as responsabilidades que são inerentes ao seu cargo.
Além disso, ele também precisa ser capaz de enxergar as possibilidades e inovar. Conduzir a escola à evolução constante é um grande desafio.
Pense na importância de uma função de liderança em um ambiente onde são formados os cidadãos do futuro? Logo, o preparo é fundamental.
E para te mostrar mais sobre as funções de um diretor escolar, listamos algumas boas práticas para elevar seu desempenho ou, se for o caso, te preparar para a nova função.
Estabelecer bons relacionamentos com todos os públicos da instituição
A gestão escolar precisa desenvolver um bom vínculo com todos os grupos que fazem parte da instituição, a fim que uma gestão democrática e participativa seja vivenciada.
Ele tem a missão de estabelecer bons relacionamentos e de envolver todos os grupos envolvidos nesse ambiente. Unir forças em órgãos públicos e privados, na comunidade, família e entidades do segmento, e mostrar que o papel de educar não cabe apenas ao estabelecimento de ensino.
Sendo assim, este profissional precisa deixar claro que o processo de ensino e aprendizagem só será capaz de gerar bons resultados com o trabalho efetivo de todos.
E ao ser capaz de gerar este entendimento, que será alcançado por meio de bons laços sociais, o diretor ganhará importantes aliados dentro e fora de sua escola.
Como você busca ter estes bons relacionamentos?
É fundamental saber orientar, ouvir e motivar os colaboradores. Quando for a hora de chamar a atenção de alguém, é necessário muito cuidado, para que entendam o recado e não levem para o jeito pessoal.
Como diz o autor do clássico livro “Como fazer Amigos e Influenciar Pessoas”, Dale Carnegie, criticar por criticar não ajuda ninguém a melhorar. É necessário entender porque fazem o que fazem.
Uma boa ferramenta de comunicação escolar também ajuda no relacionamento. A agenda de papel não é mais capaz de suprir a necessidade de comunicação que uma escola de alto nível tem, entenda o porquê aqui. 
Veja também: O Guia para uma Boa Gestão Escolar em 2019
Entenda bem o que pensa o seu público
Você sabe o que os pais pensam sobre a sua escola? Entende quais foram os fatores que fizeram eles escolherem a sua instituição para que os filhos desenvolvessem? O que pesou mais, a localização? O método de ensino? A estrutura?
Parece insignificante, mas entender porque eles escolheram a sua instituição faz toda a diferença. Por isso, realizar pesquisas com os pais é essencial, e é mais fácil fazer isso usando um aplicativo escolar.
Assim, você pode em poucos minutos elaborar um questionário para enviar aos responsáveis e ter esses dados. Essas informações vão ajudar sua gestão a focar nos resultados que mais importam, a escolher melhor os investimentos e tomar escolhas mais assertivas.
Se sua escola quer ir além e se destacar em relação às outras, é importante conhecer a fundo o perfil dos pais.
Além de entender o perfil do público, também é importante saber o quanto os pais estão satisfeitos com a sua escola. O NPS é uma métrica que mede o nível de lealdade dos clientes, uma técnica que pode ser aplicada em sua instituição para que consiga melhorar a taxa de retenção.
A Escola em Movimento vai permitir que os pais avaliem sua satisfação com os atendimentos feitos via app, e então a escola vai poder ter números precisos sobre a satisfação dos pais em várias áreas de atendimento da escola.
Acompanhar e orientar os processos pedagógicos
Em uma instituição educacional existem os pedagogos. Eles são profissionais responsáveis por elaborar os planos de ensino e averiguar se eles estão sendo cumpridos corretamente.
A gestão escolar, neste caso, deve acompanhar, supervisionar e orientar sua equipe colaboradora. O diretor é também responsável por mostrar que as tecnologias não podem ser dissociadas do processo de ensino. O gestor pode liderar ações na escola para que a tecnologia seja agregada às técnicas de ensino.
O diretor pode sempre procurar oportunidades de melhora nos processos de ensino e de atendimento aos pais. Aliando a tecnologia, a produtividade dos colaboradores pode aumentar bastante. Com isso, os colaboradores podem gerar mais valor para os alunos e também para os responsáveis.
Mobilizar pais e responsáveis
Os bons relacionamentos criados por um diretor também servem para que ele seja capaz de mobilizar a família para estabelecer uma parceria de verdade. Quando esse profissional tem voz ativa e estabelece comunicação constante com os familiares, ele consegue desenvolver a percepção de que a escola é uma extensão da casa no que tange à educação, e não o contrário.
E quando há esse entendimento, o acompanhamento e suporte da vida escolar dos estudantes torna-se maior, o que favorece bastante a assimilação e internalização dos conteúdos apresentados em sala de aula.
Usando um aplicativo escolar, é possível fortalecer a comunicação com os pais, nutrindo o relacionamento enviando conteúdos positivos do dia a dia na instituição.
Para engajar os responsáveis, é interessante também criar eventos nos calendários criados no sistema, para evitar esquecimentos e facilitar o planejamento já no início do ano letivo.
Como falamos neste artigo, a importância da parceria com as famílias não pode ser subestimada. Quando os responsáveis se envolvem, as chances de que o aluno se alinhe aos objetivos da escola é muito grande. Estimular o relacionamento próximo, os bons hábitos, e procurar conscientizar os pais sobre a importância do papel deles na educação faz toda a diferença.

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