Avaliação II de tendencia

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1.
	Um fator importante para a gestão de pessoas é obter uma rede de relacionamentos em que as pessoas cooperem umas com as outras. Essa gestão tem como objetivo adquirir uma saudável competição entre as equipes, reunindo um leque de oportunidades que formam a geração do conhecimento e inovação. Para isso acontecer, as equipes devem ser comprometidas com as pessoas e as organizações. Sobre a rede de relacionamento, analise as seguintes sentenças:  
I- Obter uma boa rede de relacionamento traz como potencialidades fatores de crescimento profissional.
II- Para se obter um relacionamento interpessoal, deve se ter uma rede de relacionamento positiva.
III- Atualmente, é dever do colaborador ter uma rede de relacionamento dentro das organizações para nela permanecer.
IV- Somente por meio de uma rede de relacionamento é que se pode adquirir crescimento profissional.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença II está correta.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	2.
	O profissional de RH deve estar pronto para desempenhar seu papel de modo estratégico. Isso não significa apenas deixar de lado as questões operacionais, mas agir de acordo com a missão da organização ao mesmo tempo em que consegue atender aos objetivos dos funcionários. É preciso entender o comportamento das pessoas, ou seja, por que as pessoas fazem o que fazem e qual o sentido que essas pessoas veem em suas ações. Sobre o novo papel do RH nas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O profissional de RH tem que garantir que os procedimentos da organização estejam alinhados aos valores da empresa e também atender às legislações trabalhistas.
(    ) Deve proporcionar que o desenvolvimento de carreira esteja disponível a todos de modo equitativo.
(    ) É de sua responsabilidade oferecer suporte aos demais setores e unidades da empresa.
(    ) Deve prezar o trabalho individual e não o trabalho em equipe, pois ele deve observar cada um de modo individual.
(    ) Fazer do treinamento uma ferramenta para desenvolver o capital humano.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V - F.
	 b)
	V - F - V - F - V.
	 c)
	V - V - V - F - V.
	 d)
	F - V - V - F - V.
	3.
	Muito tem se falado do novo papel do gestor de recursos humanos nas organizações. Esse novo papel faz referência ao modo como as pessoas devem ser tratadas, treinadas e desenvolvidas para que se possa alcançar resultados positivos para as pessoas e para as organizações. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O papel do gestor de RH é gerenciar as pessoas e não gerenciar com pessoas.
(    ) É função do gestor de RH manter o equilíbrio entre as pessoas e as organizações, para que ambos os objetivos sejam atendidos.
(    ) É função da organização dar o suporte e a estrutura organizacional para que o gestor de RH possa desenvolver suas atividades de modo adequado.
(    ) Cabe à organização pagar salários altos para os funcionários para lhes manterem motivados, uma vez que o salário é a única fonte de motivação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	V - F - F - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	4.
	As exigências do mercado de trabalho estão cada vez mais acirradas. Procuram por pessoas com qualificações específicas ao cargo ou às funções. No entanto, as pessoas buscam adquirir conhecimentos e mostrar suas habilidades e as organizações tendem a aumentar o capital humano e intelectual. Sobre as exigências do mercado de trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Vantagem competitiva é um dos fatores positivos para as organizações aumentarem o seu capital humano.
(    ) Manter as boas relações interpessoais é fator essencial para as pessoas integrarem-se nas organizações.
(    ) Os avanços tecnológicos contribuíram para que as organizações aumentassem o capital intelectual.
(    ) A globalização foi um fator que fragilizou os países diante da procura e da oferta no mercado de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	V - F - V - F.
	5.
	As competências organizacionais são formadas pelo conjunto de competências individuais e gerenciais. Assim, para que a organização se diferencie e tenha recursos e capacidades difíceis de serem imitados, cabe às pessoas desenvolvê-los. Nesse sentido, dois conceitos se tornam importantes, sendo eles a qualificação para o posto de trabalho e a qualificação intelectiva. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A qualificação para o posto de trabalho veio com a divisão do trabalho, uma vez que os trabalhadores precisavam se especializar em suas funções.
(    ) A qualificação intelectiva se refere à necessidade de habilidades para que o indivíduo possa aprender mais e difundir a informação entre as pessoas e, com isso, gerar o conhecimento.
(    ) A qualificação intelectiva não interfere na qualificação do posto de trabalho, uma vez que o funcionário, quando especializado em uma tarefa, não desenvolve novas competências.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F.
	 b)
	V - V - F.
	 c)
	V - V - V.
	 d)
	F - V - F.
	6.
	Antigamente, as organizações não se preocupavam com as pessoas. No entanto, esse cenário mudou. Atualmente, as organizações tendem a se preocupar com as relações interpessoais, entendendo que as pessoas são o maior ativo da empresa. Há três fatores que foram percebidos pelas relações interpessoais durante esse processo de mudança organizacional: adaptação do homem ao trabalho; adaptação do trabalho ao homem; adaptação do homem ao homem. Sobre esses três fatores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:  
(    ) Durante a adaptação do homem ao trabalho, foi percebido o quanto os profissionais ficavam desmotivados por não terem objetivos de crescimento dentro da empresa.
(    ) Durante a adaptação do homem ao trabalho, houve mudanças organizacionais com relação ao estímulo das pessoas, oportunizando o crescimento dentro da empresa.
(    ) Na adaptação do trabalho ao homem, as organizações devem oferecer constantemente qualidade de vida às pessoas, para que possam manter-se motivadas.
(    ) A adaptação do homem ao homem depende unicamente do indivíduo, pois as organizações fazem seu papel e o indivíduo deve fazer o seu.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	V - V - F - F.
	7.
	Seja qual for a organização, a cultura organizacional se faz presente. No entanto, para que os comportamentos exigidos sejam cumpridos, o gestor de pessoas proporciona o aprendizado socializando os seus funcionários, para que disponha de todas as informações sobre a cultura organizacional. Sobre a cultura organizacional, analise as sentenças a seguir:
I- A cultura organizacional se refere à estrutura física da empresa, definido em espaço e/ou lugar.
II- Os produtos e serviços, missão da empresa, relacionamentos e crenças são fatores da cultura organizacional.
III- A socialização com os funcionários sobre a cultura organizacional aumenta a autoestima e a motivação das pessoas.
IV- A visão positiva dos funcionários e o alcance dos objetivos em comum são fatores essenciais na cultura organizacional.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença II está correta.
	 b)
	As sentenças I, II e III  estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
	8.
	Para a avaliaçãono processo de seleção, é fundamental que haja profissionais capazes de analisar e avaliar os melhores candidatos a serem escolhidos para fazer parte da equipe de trabalho de uma organização. Esse profissional segue algumas etapas do processo de avaliação antes de enfatizar a contratação. Sobre as etapas do processo de avaliação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:   
(    ) Quando existem vários candidatos à vaga, o gestor faz uma triagem de acordo com o perfil desejado.
(    ) Algumas organizações têm como processo de avaliação fazer dinâmicas de grupo, obtendo observações de acordo com o perfil desejado.
(    ) É fundamental que as organizações façam entrevistas de várias maneiras, inclusive por competências.
(    ) Para uma avaliação se tornar eficaz, o contratante deverá contratar apenas com base na própria imagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	V - V - F - F.
	 d)
	V - V - V - F.
	9.
	No processo de seleção estratégica, a pessoa responsável pela escolha dos candidatos pode utilizar-se da triagem, que consiste em uma entrevista preliminar. Em seguida, podem ser utilizadas algumas ferramentas para o processo de seleção de pessoas. As opções a seguir contemplam estas ferramentas, EXCETO:
	 a)
	Dinâmica de grupo.
	 b)
	Jogo.
	 c)
	Terapia de Grupo.
	 d)
	Provas situacionais.
	10.
	Para que sejam desenvolvidos bons líderes, é preciso que a organização desenvolva um ambiente favorável para a colaboração entre as pessoas, visando ao trabalho em equipe. Outros aspectos também são importantes, como o acesso à informação e à qualidade desta. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) A colaboração entre as pessoas reflete um trabalho criativo e de qualidade.
(    ) A gestão relacional ou social inclui as redes de relacionamento e como as pessoas interagem, tendo como base a confiança.
(    ) A rede de relacionamento serve para que as pessoas tenham base para o desenvolvimento de contatos, que servem apenas para o desenvolvimento pessoal e não profissional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V.
	 b)
	V - F - F.
	 c)
	F - V - F.
	 d)
	V - V - F.
	11.
	(ENADE, 2012) A expressão "apagão de mão de obra" passou a ser veiculada na mídia especializada e entre agentes econômicos, sociais e políticos para retratar uma condição estrutural do mercado de trabalho brasileiro, no qual as necessidades organizacionais por competências laborais mais complexas e (ou) de elevada qualificação não são facilmente supridas. Considerando essa realidade, avalie se cada uma das organizações descritas nos itens a seguir adota as melhores práticas de gestão de pessoas, de acordo com abordagens contemporâneas:
I- Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a redesenhar seus processos de trabalho para ampliar a produtividade e a qualidade. Em paralelo, tende a ampliar os investimentos em capacitação para prover características multifuncionais aos empregados.
II- Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a conceber políticas remuneratórias diretas e (ou) indiretas mais atraentes. Tornando-se mais atrativa no mercado de trabalho, poderá "congelar" investimentos em capacitação de pessoas.
III- Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a reduzir de maneira significativa as exigências de recrutamento e de seleção para atrair pessoal. Em contrapartida, não terá de conceber políticas remuneratórias mais atraentes.
IV- Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a adotar modelos de remuneração variável mais agressivos, conjugados a critérios de promoção mais restritivos, no âmbito do sistema de gestão de carreiras e de remuneração.
V- Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a flexibilizar as exigências de recrutamento e de seleção e a ampliar seus investimentos em capacitação.
Atuam de forma adequada face ao "apagão de mão de obra" mencionado no texto apenas as organizações descritas em:
	 a)
	I e V.
	 b)
	II e III.
	 c)
	I e II.
	 d)
	III e IV.
	12.
	(ENADE, 2012) A história da empresa X, que há 25 anos atua no ramo de transportes, é similar à de muitas empresas brasileiras, ou seja, é de origem familiar e demorou a se profissionalizar. Nos últimos anos, vem passando por um processo contínuo de profissionalização e ajustamentos em sua estrutura organizacional. Recentemente, foi contratado um novo gestor para a área de Recursos Humanos. Após um período intenso de elaboração do planejamento estratégico da área, o novo gestor vem enfrentando conflitos e resistências às mudanças propostas, tanto por parte dos fundadores da empresa, que continuam exercendo cargos de direção quanto pelos próprios empregados, acostumados com uma política paternalista, sem critérios para contratação de pessoas, programas de formação profissional, sistemas de remuneração e benefícios.
Com base nas informações do texto, verifica-se que, para iniciar um processo de mudanças e implantação de novas políticas organizacionais na empresa X, a área de RH deve:
	 a)
	Analisar e diagnosticar a cultura organizacional, a percepção da empresa pelos empregados e o ambiente de trabalho, por meio da aplicação de uma pesquisa de clima organizacional.
	 b)
	Implementar um programa de formação de líderes, mapeando todas as competências, principalmente as dos antigos fundadores que exerçam função gerencial.
	 c)
	Divulgar as políticas organizacionais elaboradas a partir do planejamento estratégico organizacional, conduzindo esse processo de maneira a satisfazer os empregados.
	 d)
	Elaborar todas as políticas de gestão de recursos humanos, implantando-as de maneira gradual e com a ajuda dos líderes, para que não afetem a motivação dos empregados.