PROVA DEFESA DO CONSUMIDOR II

Prévia do material em texto

O Código de Defesa do Consumidor está estabelecido no território brasileiro e, portanto, aplicável em toda sua extensão. Este código trouxe consigo a proposição da defesa da personagem do consumidor como parte mais fraca da relação de consumo. Com relação ao conceito de consumidor, em que o código mencionado também considera o consumidor por equiparação, analise as opções a seguir:
I- A coletividade de pessoas.
II- As sociedades despersonificadas.
III- As vítimas do acidente de consumo.
IV- As pessoas expostas às práticas abusivas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As opções II e IV estão corretas.
	 b)
	As opções I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As opções II e III estão corretas.
	 d)
	As opções I, II e IV estão corretas.
	2.
	Os juristas, através do estudo do surgimento de dispositivos que objetivavam a proteção ao consumidor, puderam identificar no Código de Hamurabi em alguns deles. Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA que apresenta no citado código uma regra que protegia o consumidor:
	 a)
	Possibilidade de inversão do ônus da prova.
	 b)
	Proteção quanto ao vício redibitório.
	 c)
	Caso o autor não provasse o dano, o réu poderia pedir indenização.
	 d)
	O rei se responsabilizava pelo ressarcimento ao autor, em caso de impossibilidade do réu.
	3.
	A resolução 32/248/85 da ONU trouxe uma contribuição muito grande para os consumidores, a qual reconheceu mundialmente sete direitos básicos. Sobre esses direitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O fornecedor poderá, desde que entenda necessário, inserir dados que julgue essenciais nos rótulos dos produtos.
(    ) Assegura que o consumidor tenha mais opções de produtos e serviços, com qualidade e preço satisfatório.
(    ) O consumidor têm direito à indenização em caso de defeito no produto.
(    ) O consumidor possui seus direitos resguardados pelo CDC, desde que o fornecedor seja pessoa jurídica.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - F.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	V - F - F - V.
	4.
	O Brasil, assim como outros países, aderiu aos pressupostos instituídos pela Organização das Nações Unidas e, além destes, tem em seu território ordenamentos legais que organizam as situações de defesa do consumidor. Com relação à legislação disponível no território brasileiro, que trata da Defesa do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Os primeiros registros encontrados no território brasileiro, que tratam da relação consumerista, são encontrados na Constituição de 1934.
	 b)
	A defesa do fornecedor será executada pelo Estado, conforme previsão contida no texto constitucional de 1988, observadas as disposições legais vigentes no país
	 c)
	Sendo o Código do Consumidor norma de ordem privada, este não se relaciona com outros ramos do direito, reafirmando a situação vulnerável do fornecedor.
	 d)
	O Código de Defesa do Consumidor reconhece a vulnerabilidade do consumidor, qualificando-se como norma de ordem pública.
	5.
	A elaboração do Código de Defesa do Consumidor fez com que o Brasil fosse o pioneiro na codificação dos direitos do consumidor em todo o mundo. Sobre o CDC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É uma lei de modo inter e multidisciplinar, pois se relaciona com as demais áreas do direito.
(    ) Leva em consideração a vulnerabilidade do consumidor frente ao fornecedor de produtos ou serviços.
(    ) Por vontade das partes no contrato, o CDC pode deixar de ser aplicado.
(    ) Uma das finalidades do CDC é evitar que os consumidores sofram prejuízos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	F - F - F - V.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	F - V - V - V.
	6.
	Quando o legislador elaborou o código de Defesa do Consumidor, ele preocupou-se, inclusive, com a linguagem utilizada, pois o objetivo das normas ali contidas é que todas as pessoas tenham acesso e consigam compreender sua escrita. Sobre o conceito de consumidor, analise as sentenças a seguir:
I- É toda pessoa, seja física ou jurídica, que adquire ou utiliza produtos ou serviços como destinatário final.
II- A coletividade não é amparada pelas regras consumeristas, pois não pode ser equiparada a consumidor.
III- Somente pessoa física pode ser tida como consumidor.
IV- A pessoa jurídica só é amparada pelas regras do CDC se o juiz deferir/aceitar.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	Somente a sentença IV está correta.
	 c)
	Somente a sentença I está correta.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	7.
	A Lei n. 8.078/90 foi promulgada em 11 de setembro de 1990, dispõe sobre a proteção do consumidor, além de outras providências, e é reconhecida como Código de Defesa do Consumidor. A criação do código foi pressuposto instituído pela Constituição Federal de 1988. Levando em consideração o Código de Defesa do Consumidor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Temos na informação dos direitos e deveres vinculados às relações de consumo uma das finalidades do Código de Defesa do Consumidor.
(    ) O CDC é reconhecido como norma pública e igualmente como legislação multidisciplinar, relacionando-se com outros ramos do direito.
(    ) A característica de norma de interesse social traz a possibilidade do CDC ser contrariado pelo acordo entre fornecedores de produtos e serviços e o consumidor.
(    ) A proteção do consumidor pela determinação de procedimentos e fixação de sanções é finalidade do Código de Defesa do Consumidor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - F - V.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	V - F - V - F.
	8.
	Quando o Código de Defesa do Consumidor ? CDC ? contempla em seus dispositivos a proteção ao consumidor, evidencia-se que este é tido como a parte mais fraca em uma relação de consumo e, portanto, deve ter um tratamento jurídico diferenciado. Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um princípio adotado pelo CDC:
	 a)
	Vulnerabilidade do consumidor.
	 b)
	Ausência da presença do Estado no mercado de consumo.
	 c)
	Contempla o consumidor como pessoa física, as pessoas jurídicas não são amparadas pelo CDC.
	 d)
	Proibição da inversão do ônus da prova.
	9.
	O código de Defesa do Consumidor contempla em seus artigos os direitos básicos garantidos ao consumidor. Tais direitos foram reconhecidos através da resolução nº 32/248, de 1985, da ONU. Sobre esses direitos, analise as seguintes sentenças:
I- As informações dos produtos deverão ser trazidas de forma clara e em linguagem de fácil entendimento.
II- As cláusulas contratuais tidas como abusivas e desproporcionais poderão ser anuladas pelo juiz.
III- O consumidor poderá utilizar a seu favor a inversão do ônus da prova, por ser considerado a parte mais fraca na relação de consumo.
IV- O consumidor é livre para escolher o produto que desejar, mas, por exemplo, pode o banco liberar o financiamento somente com a venda casada de um seguro de vida.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença IV está correta.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	10.
	Como outros segmentos, o Direito do Consumidor também passou por uma evolução histórica. Durante este lapso temporal, muitas situações emergiram e fizeram referência à proteção do consumidor. Com base na história do Direito do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Os primeiros registros de ações que buscavam a proteção do consumidor ocorreram na Europa e posteriormente nos Estados Unidos.
	 b)
	A instalaçãodo primeiro Procon no território brasileiro deu-se como processo sequencial à promulgação da Constituição Federal de 1988.
	 c)
	As ações de proteção e defesa do consumidor têm seus primeiros registros na Constituição da República Federativa do Brasil de 1988.
	 d)
	O Código de Hamurabi trazia em seu contexto registro de situações que indicavam ações de proteção ao consumidor.