APOL 2 ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO NA EDUCAÇÃO FISICA respondida

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APOL 2 ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO NA EDUCAÇÃO FISICA
Questão 1/5 - Organização e Administração na Educação Física
Leia o seguinte excerto de texto:
“[...] organizações esportivas podem ser desde clubes, academias, ou escolas de esporte até empresas que fabricam material esportivo, transmitem jogos ou assessoram atletas. Neste caso, gestores esportivos deveriam conhecer o processo produtivo e estar preparados para atuar em todas estas organizações”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCHA, C. M.; BASTOS, F. C. Gestão do esporte: definindo a área. Revista Brasileira de Educação Física e Esporte, São Paulo, v. 25, n. esp., p. 91-103, dez. 2011. p. 94.
De acordo com essas informações e com os conteúdos do texto-base Organizações e organizações esportivas: uma revisão aplicada ao contexto brasileiro sobre a possibilidade de agrupar as organizações esportivas em quatro grandes grupos, relacione corretamente as seguintes organizações esportivas às suas respectivas características:
1.  Organizações esportivas públicas
2.  Organizações esportivas privadas sem fins lucrativos
3.  Empresas de serviços esportivos
4.  Sociedades anônimas desportivas
(  ) União de pessoas físicas ou jurídicas para criarem uma organização de prática ou promoção de atividade esportiva.
(  ) Criadas e mantidas para desenvolvimento das políticas esportivas pelos entes governamentais.
(  ) Voltadas ao lucro, comercializam produtos ou serviços esportivos ou relacionados ao esporte.
(  ) Sociedades comerciais que possuem ações distribuídas por vários indivíduos.
Agora, selecione a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	A
	2 – 1 – 3 – 4
Você acertou!
Comentário: A sequência correta é: 2 – 1 – 3 – 4. “[1] - Organizações esportivas públicas: são aquelas criadas e mantidas pelo poder público para o desenvolvimento do esporte e de políticas esportivas dos diversos níveis governamentais. [2] - Organizações esportivas privadas sem fins lucrativos: podem ser de primeiro grau, quando pessoas físicas se reúnem e criam uma personalidade jurídica cuja finalidade é a prática ou promoção da atividade esportiva; ou de segundo grau, quando associações se unem formando uma nova entidade (esses tipos de organização esportiva são respectivamente os modelos típicos do clube esportivo e federação esportiva que se tem no Brasil). [3] - Empresas de serviços desportivos: podem ser compreendidas como organizações esportivas privadas que comercializam serviços esportivos – ou serviços relacionados aos esportes. São voltadas ao lucro e regidas pelos princípios de gestão e mercado, próprias de empresas privada. Academias de ginásticas, por exemplo. [4] - Sociedades anônimas desportivas: são organizações que estão entre as privadas sem fins lucrativos e as organizações privadas. Segundo o autor, sob o ponto de vista jurídico seriam sociedades comerciais, com ações distribuídas por vários indivíduos” (texto-base Organizações e organizações esportivas: uma revisão aplicada ao contexto brasileiro, p. 124).
	
	B
	4 – 3 – 2 – 1
	
	C
	4 – 2 – 3 – 1
	
	D
	2 – 1 – 4 – 3
	
	E
	3 – 4 – 2 – 1
Questão 2/5 - Organização e Administração na Educação Física
Considere o seguinte extrato de texto:
“Essa busca por propiciar ? satisfação [do consumidor] envolve o fato de que as empresas têm como foco e motivação que um consumidor satisfeito dificilmente trocará de fornecedor ou produto, em oposição ao que demonstra insatisfação”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: OELZE, A. G. L.; MESQUITA, J. M. C.; DIAS, A. T. Análise das causas da insatisfação e do abandono pelos clientes de academias de ginástica. Podium: Sport, Leisure And Tourism Review, v. 4, n. 3, p. 124-139, set./dez. 2015. p. 127.
Tendo em vista essas informações e os conteúdos do texto-base Análise da percepção do serviço de treinamento físico personalizado sob a ótica do aluno/cliente e do personal trainer sobre o modelo de lacunas (modelo “gap”) voltados à análise da qualidade na entrega do serviço, enumere, na ordem sequencial, as explicações que se relacionam a cada um dos seguintes gaps:
1.  Gap 1
2.  Gap 2
3.  Gap 3
4.  Gap 4
5.  Gap 5
(  ) Diferença entre a expectativa do cliente e a percepção da empresa sobre essa expectativa.
(  ) Discrepância entre o que realmente é fornecido aos clientes e o que as ações de comunicação da empresa prometem.
(  ) Discrepância entre a percepção gerencial sobre as expectativas dos clientes e os padrões de serviço que ela estabelece.
(  ) Diferença entre os padrões e especificações da empresa e o serviço que realmente é entregue ao cliente.
(  ) A percepção do serviço por parte do cliente não alcançou as expectativas criadas por ele.
Agora, selecione a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	A
	3 – 2 – 5 – 1 – 4
	
	B
	4 – 2 – 3 – 1 – 5
	
	C
	5 – 4 – 3 – 2 – 1
	
	D
	1 – 4 – 2 – 3 – 5
Você acertou!
Comentário: A sequência correta é: 1 – 4 – 2 – 3 – 5. “O gap 1 reflete a diferença entre a expectativa do cliente e a percepção da empresa sobre esta expectativa. O gap 2compreende a discrepância entre a percepção gerencial sobre as expectativas dos clientes e os padrões de serviço que ela estabelece. Por sua vez, o gap 3 corresponde a diferença entre os padrões e especificações da empresa e o serviço que realmente é entregue ao cliente. O gap 4 é a discrepância entre o que realmente é fornecido aos clientes e o que as ações de comunicação da empresa prometem. Por último, o gap 5, consiste no fato de que a percepção do serviço por parte do cliente não alcançou as expectativas criadas por ele” (texto-base Análise da percepção do serviço de treinamento físico personalizado sob a ótica do aluno/cliente e do personal trainer, p. 19,20).
	
	E
	1 – 5 – 3 – 2 – 4
Questão 3/5 - Organização e Administração na Educação Física
Leia o seguinte extrato de texto:
“[...] com a evolução da ciência, principalmente, com advento da globalização e o aumento da competitividade através da gestão do conhecimento e de inovações, evidenciou a necessidade de utilização de métodos de planejamento”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: BENELI, L. M.; SOUSA, M. A. Planejamento estratégico na preparação esportiva de jovens atletas nos esportes coletivos. Corpoconsciência, Cuiabá, v. 21, n. 01, p. 48-57, jan./abr. 2017. p. 50.
Considerando essas informações e os conteúdos do texto-base Modelo adaptado de um planejamento estratégico aplicado a microempresas: um estudo de caso na área de fitness sobre o planejamento estratégico, é correto afirmar que esse tipo de planejamento:
	
	A
	Refere-se à flexibilidade das organizações para lidarem rapidamente com as mudanças de mercado geradas pela globalização.
	
	B
	Congrega diferentes perspectivas aplicadas na forma de modelos que possuem implementação restrita às grandes empresas.
	
	C
	É construído pelas empresas a partir de sequências de atividades a serem desenvolvidas que possuem padronização e ordenação única.
	
	D
	É um processo gerencial que permite ao executivo da empresa estabelecer um rumo para ela, otimizando sua relação com o ambiente.
Você acertou!
Comentário: “O planejamento estratégico está vinculado às maneiras e às ações pelas quais uma empresa atingirá seus objetivos. Oliveira [...] define planejamento estratégicocomo um processo gerencial que permite ao executivo da empresa estabelecer um rumo para ela a fim de otimizar a relação da empresa com seu ambiente” (texto-base Modelo adaptado de um planejamento estratégico aplicado a microempresas: um estudo de caso na área de fitness, p. 274).
	
	E
	Acontece pela identificação das ameaças dos novos entrantes, do poder de barganha dos clientes, dos fornecedores e dos concorrentes.
Questão 4/5 - Organização e Administração na Educação Física
Considere o seguinte excerto de uma reportagem:“Assim como Flamengo e Fluminense, o Vasco formalizou interesse em participar da gestão do Maracanã. A proposta do clube de São Januário, porém, tem uma novidade: que os clubes formem um consórcio e façam a gestão conjunta do estádio. A minuta da iniciativa - que já tem o sinal verde inicial do Flamengo - foi entregue ao Governo do Estado na última semana. No modelo proposto, parte dos gastos seria subsidiada pelo poder público. A ideia é que os clubes formem uma entidade administrativa (Maracanã Carioca S.A.) e elejam um Conselho de Administração composto por onze membros, sendo um indicado pelo Estado, oito escolhidos pelos quatro grandes clubes do Rio (dois de cada) e dois membros independentes indicados em conjunto. A presidência do conselho seria rotativa, com mandatos de um ano de duração”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: MOREIRA, G. Vasco apresenta proposta para que gestão do Maracanã seja feita por consórcio entre clubes. Globoesporte.com, Rio de Janeiro, 02 abr. 2019. https://globoesporte.globo.com/futebol/times/vasco/noticia/vasco-apresenta-proposta-para-que-gestao-do-maracana-seja-feita-por-consorcio-entre-clubes.ghtml. Acesso em 02 abr. 2019.
Tendo em vista essas informações e os conteúdos do texto-base Organizações e organizações esportivas: uma revisão aplicada ao contexto brasileiro sobre a classificação das organizações apresentadas, leia as seguintes afirmativas:
I.   (  ) O Maracanã Carioca S.A. seria uma sociedade anônima desportiva, formada por organizações esportivas privadas (clubes).
II.  (  ) O Conselho de Administração do Maracanã Carioca S.A. seria composto por representantes de organizações privadas (clubes) e pública (Estado).
III. (  ) Com o Maracanã Carioca S.A., os clubes se transformariam de organizações esportivas privadas para uma empresa de serviços esportivos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	A
	F – V – F
	
	B
	V – F – V
	
	C
	F – F – V
	
	D
	V – V – F
Você acertou!
Comentário: A sequência correta é: V – V – F. A afirmativa I é verdadeira, pois S.A. significa Sociedade Anônima e, conforme o texto-base: “Sociedades anônimas desportivas: são organizações que estão entre as privadas sem fins lucrativos e as organizações privadas. Segundo o autor, sob o ponto de vista jurídico seriam sociedades comerciais, com ações distribuídas por vários indivíduos” (texto-base Organizações e organizações esportivas: uma revisão aplicada ao contexto brasileiro, p. 124). A afirmativa II também é verdadeira, pois a reportagem indica a composição proposta para o Conselho de Administração com a participação do estado e dos clubes. A afirmativa III é falsa, pois os clubes não mudariam seu status organizacional, mas se reuniriam em uma sociedade anônima, que é diferente de uma empresa de serviços esportivos (texto-base Organizações e organizações esportivas: uma revisão aplicada ao contexto brasileiro, p. 124).
	
	E
	F – V – V
Questão 5/5 - Organização e Administração na Educação Física
Leia a seguinte passagem de texto:
“No negócio esportivo há a necessidade de profissionais que assumam o papel na administração, utilizando-se de métodos e técnicas para a boa administração dos recursos visando sempre os melhores resultados financeiros, sociais e esportivos”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: GOMES, J. L. B.; SARMENTO, J. P.; MULATINHO, C. A. Competências, perfil e formação do gestor desportivo de academia de ginástica: uma revisão. Revista Intercontinental Gestão Desportiva, Rio de Janeiro, v. 4, n. 1, p. 99-112, jun. 2014. p. 102.
Considerando essas informações e os conteúdos do texto-base Proposta de atributos de serviços e de indicadores de desempenho para academias fitness sobre a descrição dos indicadores contábeis e financeiros em academias, relacione corretamente os seguintes elementos às suas respectivas características:
1.  Liquidez geral (LG)
2.  Valor econômico adicionado (EVA)
3.  Participação do capital de terceiros (CT)
4.  Retorno do capital próprio (ROE)
5.  EBITDA
(  ) Lucro antes dos juros, impostos, depreciação e amortização.
(  ) Indica se um investimento aumenta a riqueza do sócio ou não.
(  ) Capacidade de pagamento da empresa a curto e a longo prazo.
(  ) Indica quanto a empresa tomou emprestado em relação aos recursos totais.
(  ) Indica quanto foi acrescentado ao patrimônio dos sócios em determinado período.
Agora, selecione a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	A
	5 – 2 – 1 – 3 – 4
Você acertou!
Comentário: A sequência correta é: 5 – 2 – 1 – 3 – 4. Segundo o quadro 1 do texto-base: “[5] EBITDA [...] [:] Lucro antes dos juros, impostos, depreciação e amortização. [2] Valor econômico adicionado (EVA) [...] [:] Indica se um investimento aumenta a riqueza do sócio ou não. [...] [1] Liquidez geral (LG) [...] [:] Mostra a capacidade de pagamento da empresa a curto e longo prazo. [...] [3] Participação do capital de terceiros (CT) [...] [:] Indica quanto a empresa tomou emprestado em relação aos recursos totais. [...] [4] Retorno do capital próprio (ROE) [...] [:] Indica quanto foi acrescentado em determinado período ao patrimônio dos sócios” (texto-base Proposta de atributos de serviços e de indicadores de desempenho para academias fitness, p. 129).
	
	B
	4 – 3 – 2 – 1 – 5
	
	C
	4 – 2 – 3 – 1 – 5
	
	D
	2 – 1 – 5 – 4 – 3
	
	E
	5 – 4 – 3 – 2 – 1