ATIVIDADE 1 - GCOM - ESTRATÉGIAS E PROMOÇÃO DE VENDAS- 2019C1

Prévia do material em texto

24/07/2019 Unicesumar - Ensino a Distância
1/6
ATIVIDADE 1 - GCOM - ESTRATÉGIAS E PROMOÇÃO DE VENDAS- 2019C1
Período:22/07/2019 08:00 a 16/08/2019 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 17/08/2019 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
Pedro trabalha como gerente de uma loja que atua com atacarejo (atacado e varejo) e sabe da importância
de se conhecer bem a área na qual a empresa está inserida. Assim sendo, Pedro começa a traçar cenários
para poder planejar as próximas ações da organização. Ao traçar cenários, Pedro deverá identificar duas
coisas essenciais, que são:
I. Fraquezas da empresa.
II. Fragilidade econômica do setor.
III. Incertezas.
IV. Fatores que geram incertezas.
 
É correto o que afirma-se em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
2ª QUESTÃO
As vendas representam o método pelo qual são distribuídos produtos e serviços por meio de contatos
pessoais ou via sistemas, considerando princípios éticos e de preços estabelecidos nas relações do mercado
em que se atua. Nessa definição existem duas partes, os vendedores e os compradores que negociam para
definir o preço justo, ou seja, os vendedores devem estar dispostos a vender algo no preço que os
consumidores estão dispostos a pagar.
SILVA, Juliano Mario da. Estratégias e Promoção de Vendas. Maringá: Unicesumar, 2018.
 
Considerando o texto e os estudos sobre a disciplina, analise as afirmativas a seguir:
I. Na visão da economia, o mercado em livre concorrência é que determina o preço de um produto ou
serviço.
II. Pode-se dizer que o mercado é o conjunto das várias negociações entre compradores e vendedores.
III. A economia é formada por mercados, que são lojas físicas e reais onde as mercadorias são compradas.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
24/07/2019 Unicesumar - Ensino a Distância
2/6
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
3ª QUESTÃO
A Joia Rara é uma das grandes joalherias do Brasil. Líder de vendas de joias de ouro, ela trabalha com o
sistema de franquias. Dessa forma, toda a produção é concentrada em um único lugar, que fornece
produtos suficientes para abastecer todas as lojas espalhadas pelo Brasil. O cenário é bastante otimista para
a Joia Rara, visto que sua infraestrutura de produção tem capacidade para atender ao aumento de demanda
que está previsto para o próximo trimestre. Demanda esta que exigiu a contratação de novos funcionários,
os quais já foram devidamente capacitados e treinados.
Considerando a situação exposta no caso fictício da Joia Rara, quais expectativas foram correspondidas?
 
ALTERNATIVAS
Expectativas internas dos acionistas.
Expectativas internas da alta administração.
Expectativas internas dos funcionários.
Expectativas externas da comunidade.
Expectativas externas dos fornecedores.
4ª QUESTÃO
O sucesso das organizações depende de um alinhamento da filosofia com a atenção a alguns fatores
críticos. Entre esses fatores estão: o Preço, os Serviços, a Qualidade, o Portfólio de Produtos, a Imagem do
Produto e a Imagem da Empresa, além de sua capacidade de reação rápida às necessidades do mercado.
SILVA, Juliano Mario da. Estratégia e Promoção de Vendas. Maringá-PR: Unicesumar, 2018.
 
Conforme o contexto apresentado, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para
verdadeiro:
 
(   ) A variedade de produtos oferecidos no portfólio de produtos pode ser uma alternativa de fidelização da
marca, à medida que a empresa sempre tem um produto que se adapte a variação das necessidades dos
clientes.
(   ) A qualidade tem grande importância na definição do sucesso de um produto ou mix de produtos,
principalmente produtos de alto valor agregado.
(   ) O preço é a variável mais importante, pois é a única que define a compra do produto ou serviço pelos
consumidores.
 
É correto o que se afirma em
ALTERNATIVAS
24/07/2019 Unicesumar - Ensino a Distância
3/6
V; V; V.
V; V; F.
F; V; V.
F; V; F.
F; F; V.
5ª QUESTÃO
O planejamento estratégico das vendas deve levar em consideração varáveis ambientais, ou seja, aspectos
internos da organização e fatores externos que influenciam as vendas. A análise ambiental se torna
fundamental para a identificação de ameaças que podem fazer as vendas caírem ou oportunidades que
permitam ampliar a projeção da organização. Assim, para que a organização possa se desenvolver, é
necessário que esteja sempre acompanhando o ambiente para prever com maior acerto o que possa a vir a
acontecer no mercado.
SILVA, Juliano Mario da. Estratégias e Promoção de Vendas. Maringá: Unicesumar, 2018.
 
Considerando o texto e os estudos sobre a disciplina, analise as afirmativas a seguir:
I. As oportunidades são situações externas atuais ou que podem vir a se realizar e que as empresas podem
se aproveitar, influenciando positivamente as vendas.
II. As ameaças são situações internas que podem influenciar negativamente a organização e, por isso, deve-
se conhecê-las para se antecipar e minimizar seus reflexos.
III. As forças e as fraquezas são características externas à empresa, que podem influenciar negativamente ou
positivamente as vendas, como a economia, a concorrência e a legislação.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
6ª QUESTÃO
24/07/2019 Unicesumar - Ensino a Distância
4/6
O departamento de vendas não pode atuar sozinho, de forma isolada do restante da organização. Ele faz
parte de uma filosofia organizacional e de uma estratégia de negócios. Ao mesmo tempo em que as vendas
compõem o departamento que traz recursos para a organização, ele depende da estrutura organizacional
para cumprir com suas promessas de venda. Nesse sentido, o marketing tem papel importante na ligação do
departamento de vendas com o restante da organização.
Considerando o texto e os estudos sobre a disciplina, analise as afirmativas a seguir.
 
I. O marketing é decisivo, pois envolve um conjunto de funções que vai desde a concepção de um produto
ou de um serviço até a compra, incluindo o comportamento do consumidor final, última e decisiva etapa do
processo mercadológico
II. O volume de vendas desejado e a participação de mercado que se pretende alcançar são levados em
consideração na definição do composto de marketing.
III. É no departamento de vendas que se definem as estratégias do composto de marketing.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
7ª QUESTÃO
O departamento de vendas, por vezes, é visto como algo separado da organização, como se os demais
departamentos servissem apenas para atrapalhar ou frear as vendas. Isso pode ser visto como uma
dificuldade na compreensão ou falhas na divulgação da filosofia da empresa. A filosofia empresarial envolve
todas as funções da empresa, com foco em todos os envolvidos no processo empresarial, sejam os
consumidores, fornecedores, colaboradores ou concorrentes.
SILVA, Juliano Mario da. Estratégias e promoção de vendas. Maringá: Unicesumar, 2018.
Considerando o texto e os estudos sobre a disciplina, analise as afirmativas a seguir.
I. A empresa deve estar voltada às necessidades de mercado e, diante disso, questionar o que fazer ou como
fazer algo que a diferencie das demais.
II. A filosofia da empresa, mais recentemente, tem servido ao seu verdadeiro fim, que é o de orientação dos
profissionais da empresa, principalmente para a equipe de vendas, que é a linha de frente das organizações.
III. A definição da filosofia de trabalho não tem ligação direta com o departamento de vendas, está mais
relacionada a visão e a missão.
É correto o que se afirma em:ALTERNATIVAS
24/07/2019 Unicesumar - Ensino a Distância
5/6
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
8ª QUESTÃO
Administrar um negócio não envolve apenas em saber vender. As vendas são uma parte de um processo
bem mais amplo e complexo. O bom gerenciamento passa por diversas áreas, algumas delas bastante
conceituais, como o caso da filosofia empresarial.
SILVA, Juliano Mário. Estratégias e Promoção de Vendas. Reimpressão Maringá-Pr.: UniCesumar, 2016.
 Assim sendo, sobre esse assunto, leia atentamente as asserções abaixo relacionadas.
 
I. A determinação de uma filosofia empresarial é possível a partir do momento que uma empresa atinge o
status de grande porte.
Porque
 
II. É através da filosofia empresarial que uma empresa terá condições de disseminar entre seus pares suas
intenções mercadológicas, orientando a forma de agir em meio aos processos.
 
Agora, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
9ª QUESTÃO
Uma das maiores redes de eletroeletrônico do país está para inaugurar uma grande loja em uma pequena
cidade do interior de Goiás. A loja será a principal fonte de economia para a cidade e empregará diversos
cargos de gestão, como gestor comercial, de vendas e assim por diante. A comunidade local está ansiosa
para a abertura e movimentação que a loja promoverá para a cidade, pois ela promete também investir no
esporte e na cultura local, movimentando o entorno.
Considerando esse caso hipotético, qual o tipo de expectativas que encontram-se explícitas nesta situação
supracitada?
ALTERNATIVAS
24/07/2019 Unicesumar - Ensino a Distância
6/6
Expectativas dos fornecedores.
Expectativas dos clientes.
Expectativas dos acionistas.
Expectativas da comunidade.
Expectativas dos funcionários.
10ª QUESTÃO
Os procedimentos administrativos devem ser levados para a elaboração dos planos estratégicos de uma
empresa. Os cenários traçados do mercado, o qual uma empresa faz parte, ajudam na definição das ações
que serão planejadas.
 SILVA, Juliano Mario. Estratégia e Promoção de Vendas. Maringá: Unicesumar, 2016.
Sobre este assunto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A estratégia definida pela empresa deve ser embasada e fundamentada em seu plano de marketing.
PORQUE
 
II. Uma vez projetados os crescimentos da empresa, define-se então o orçamento a ser investido em um
plano de marketing.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.