Comunicação empresarial ppp1 1

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25/07/2019 Blackboard Learn
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Curso Comunicação Empresarial (TCD0010_01 / D.0003_40)
Teste Parada para a Prática – Aula 01
Iniciado 25/07/19 11:29
Enviado 25/07/19 11:35
Data de vencimento 05/08/19 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 1 em 1 pontos 
Tempo decorrido 6 minutos
Instruções
Resultados exibidos Respostas enviadas
Responda de acordo com o conteúdo visto no capítulo 1.
Pergunta 1
Resposta Selecionada: c.
Analisando o processo de comunicação verbal, encontramos os atos da fala e da escrita. A respeito deles,
assinale a única alternativa correta.
Fala e escrita são versões distintas de um mesmo ato: o ato comunicativo.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
"A linguagem e as emissões de discurso têm sido objeto de estudo de vários ramos científicos há tempos.
Durante o século XX, um linguista de nome Roman Jakobson percebeu que uma mesma emissão
discursiva poderia assumir funções diferentes, conforme a intenção ou ponto de vista do emissor da
mensagem. A essa variação, Jakobson nomeou funções e as definiu como: referencial ou informativa,
expressiva ou emotiva, conativa, fática, metalinguística e poética." (Extraído do texto-base).
A respeito das funções da linguagem, analise as proposições abaixo.
I. As narrativas dramáticas e alguns poemas são bons exemplos da aplicação da função expressiva.
II. Função conativa é focada diretamente no interlocutor.
III. Os anúncios de publicidade são exemplos da função fática.
IV. Nos ambientes corporativos, a função mais usada é a metalinguística.
Está(ão) correta(s):
apenas as proposições I e II.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Na comunicação empresarial integrada, cada setor apresenta-se responsável pela comunicação com uma
função específica direcionada a um público-alvo específico. A função de “promoção da imagem da empresa
perante investidores, acionistas, consumidores e sociedade em geral” refere-se a qual esfera da
comunicação empresarial integrada?
Comunicação institucional.
Pergunta 4
O processo de comunicação humana envolve, basicamente: informação, código, mensagem, canal,
emissor, destinatário ou receptor e situação.
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Resposta Selecionada: e. 
Observe as relações a seguir:
1. Informação
2. Código
3. Mensagem
4. Canal
5. Emissor
6. Destinatário
7. Situação
( ) A ideia a ser comunicada.
( ) Manifestação da informação por meio do código.
( ) Sistema de sinais e convenções usado no processo comunicativo.
( ) Meio físico ou virtual.
( ) Quem produz, emite a mensagem.
( ) As circunstâncias em que a comunicação é realizada.
( ) Pessoa a quem a mensagem se destina.
Fazendo a correta relação entre as colunas, assinale a única alternativa que apresenta a sequência correta.
1, 3, 2, 4, 5, 7, 6.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: c. 
Dentro de um processo comunicativo, para que haja êxito, barreiras, falhas e ruídos comunicativos
precisam ser vencidos. Quanto às indicações para minimizar os problemas comunicativos, avalie as
proposições abaixo, atribuindo-lhes julgamento de (V) para as verdadeiras e de (F) para as falsas.
( ) Cuidar com a linguagem e usar linguagem formal em todos os atos comunicativos.
( ) É preciso organizar as informações antes de transmitir.
( ) É preciso evitar que o destinatário se disperse.
( ) Criar um sentimento de empatia é sempre produtivo.
( ) Estar ativo e observar os sinais e respostas dadas pelo interlocutor.
Assinale a única alternativa que corresponde aos corretos julgamentos.
F, V, V, V, V.