Prova Online fundamentos de marketing

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Prova Online
Disciplina: 101049 - FUNDAMENTOS DE MARKETING
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
O marketing tem evoluído ao longo dos anos por meio de alguns estágios de desenvolvimento que são denominados de orientações de marketing. Qual alternativa melhor apresenta a sequência correta dessas orientações?
a )
 Digital, relacionamento, sociedade, mercado, vendas e produção.
 
b )
 Produção, vendas, mercado, sociedade, relacionamento e digital.
c )
 Relacionamento, mercado, digital, vendas, produção e sociedade.
d )
 Vendas, mercado, sociedade, produção, digital e relacionamento.
e )
 Vendas, digital, relacionamento, sociedade, produção e mercado.
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QUESTÃO 2
O marketing verde pode ser abordado por intermédio de algumas perspectivas, e uma delas é uma abordagem mais restrita, voltada para as organizações. Essa perspectiva tem como objetivo planejar, implantar e controlar políticas de marketing que busquem satisfazer as necessidades dos clientes, ao mesmo tempo em que sejam atingidos os objetivos da organização, considerando que todas as ações e os resultados não prejudiquem o meio ambiente. Qual é essa perspectiva?
a )
 É a perspectiva econômica do marketing verde.
 
b )
 É a perspectiva de causas ou social do marketing verde.
c )
 É a perspectiva comercial-empresarial do marketing verde.
d )
 É a perspectiva responsável do marketing verde.
e )
 É a perspectiva comunitária do marketing verde.
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QUESTÃO 3
Os produtos possuem um tempo de vida: alguns podem durar várias décadas, enquanto outros rapidamente saem do mercado por ficarem obsoletos e perderem o interesse dos clientes. Assim, os administradores de marketing elaboram estratégias de marketing considerando as etapas do ciclo de vida dos produtos que gerenciam. Qual alternativa se refere ao ciclo de vida de um produto?
a )
 Na fase da introdução, as empresas buscam obter lucros rapidamente, uma vez que os investimentos para o lançamento do produto precisam ser recuperados.
b )
 A curva do ciclo de vida segue sempre a mesma trajetória independentemente do mercado e do tipo de produto analisado. Daí a importância do uso dessa teoria pelo administrador de marketing.
c )
 Na fase da maturidade, crescem os investimentos em publicidade e há diminuição nos preços para que as vendas voltem a crescer.
d )
Quando os produtos entram em declínio, é necessário aumentar os investimentos para que o produto não seja esquecido pelos clientes-alvo.
 
e )
 Na fase de crescimento, os esforços mercadológicos estão voltados para incrementar a penetração e a busca por mais espaços no mercado.
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QUESTÃO 4
Recentemente, pesquisadores e profissionais de marketing deram maior ênfase à criação de valor para os clientes. Eles relacionam marketing a valor, pois entendem que agregar valor é uma das maiores atribuições da área mercadológica. Com base nessas informações, qual é a alternativa correta quanto a marketing e valor?
a )
 O valor é um aspecto relacionado ao preço, e a área de marketing prioriza esse aspecto principalmente no processo de vendas.
b )
 Na prática, marketing e valor se relacionam porque as propagandas informam promoções e descontos aos clientes, e esses são os verdadeiros aspectos que impulsionam as vendas.
 
c )
 Proporcionar valor ao cliente diz respeito a fazer uma troca que traga satisfação, segundo a percepção do cliente, e envolve a análise de diversos atributos.
d )
 A disputa pelos clientes se dá basicamente nos preços e, com isso, conclui-se que preço e valor são sinônimos.
e )
 A empresa moderna oferece sempre mais aos clientes porque sabe que não há necessidade de pesquisar para saber o que o cliente quer. Além disso, os clientes normalmente são volúveis e priorizam ofertas quando compram.
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QUESTÃO 5
O sucesso de um produto dependerá, essencialmente, de um preço adequado e de uma comunicação eficaz. Além disso, ele precisa estar disponível e bem distribuído. Esses aspectos demandam um composto de marketing integrado e articulado. Sobre o composto de marketing, é correto afirmar que:
a )
 Tem como base o produto e a comunicação, uma vez que se o produto é bom e a propaganda é eficaz, as vendas acontecerão por consequência.
b )
 A elaboração do composto de marketing é recomendada para empresas que comercializam produtos de consumo. No mercado corporativo, em que os clientes são outras empresas, o composto não pode ser aplicado.
c )
 Nos tempos atuais, a dinâmica dos mercados e as mudanças constantes fizeram com que o composto de marketing perdesse espaço para ações mais práticas, tais como o oferecimento de descontos e entregas delivery.
 
d )
 Uma das vantagens de elaborar um bom composto de marketing é a conquista de mercado que isso traz. Assim, ao menos por alguns anos, os gestores de marketing poderão se dedicar a outras prioridades.
e )
 Quando o cliente compra um produto, ele está adquirindo um conjunto de benefícios que são proporcionados por outros elementos do composto, entre eles, o preço e a disponibilidade de entrega.
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QUESTÃO 6
O supermercado "Compre Mais" busca desenvolver e promover inúmeras ações que têm como principal foco preservar e ampliar o bem-estar dos seus clientes e da própria comunidade em que está inserido. Esse texto corresponde a qual orientação de marketing?
 
a )
 Sociedade.
b )
 Digital.
c )
 Relacionamentos.
d )
 Vendas.
e )
 Produção.
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QUESTÃO 7
O conjunto de atributos denominado de 3Vs é considerado o pilar da tecnologia Big Data. Qual alternativa traz os atributos que compõem os 3Vs?
a )
 Verdade, vigilância e vulnerável.
b )
 Valorizado, variância e veloz.
 
c )
 Volume, variedade e velocidade.
d )
 Vigilância, variância e verdadeiro.
e )
 Variância, vigilância e veloz.
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QUESTÃO 8
Pense na seguinte situação:
Após uma pesquisa de mercado, uma academia de ginástica anuncia que funcionará 7 dias por semana e 24 horas por dia. 
Qual tipo de estratégia de posicionamento a academia está utilizando?
a )
 Posicionamento por classes de usuários.
b )
 Posicionamento com base nos benefícios que o produto oferece.
c )
 Posicionamento por diferentes classes de produtos.
d )
 Posicionamento por ocasiões nas quais os produtos são utilizados.
 
e )
 Posicionamento por concorrentes.
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