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Pergunta 1 0,3 em 0,3 pontos A Psicologia Humanista surge como uma forma de responder a alguns anseios da sociedade, trazendo um novo olhar sobre a dicotomia sujeito-objeto, assim como das relações do homem com a realidade. Pensando nas contribuições deste pensamento humanista, leia as afirmações abaixo e indique a alternativa correta. I – O Humanismo, que surge no início da Idade Moderna, pode ser considerado como um movimento de ruptura e que muito contribuiu para o desenvolvimento da ciência moderna. Isto, pois, a visão dominante deixa de ser a do “teocentrismo” – na qual Deus ocupava o centro do Universo e tudo ocorria por Sua vontade – sendo substituída pelo Antropocentrismo – no qual o homem passa a ser o centro das preocupações. II – A denominação terceira força dada à Psicologia Humanista vem expressar o rompimento que esta escola pretendia estabelecer em relação às duas grandes tendências da Psicologia dominantes até então: a Psicanálise e a Teoria Traço e Fator. III – São características da Psicologia Humanista: uma maior ênfase à consciência; a forma de se encarar o homem como processo e evolução; a preocupação em entender a vida humana em sua totalidade, levando-se em consideração a pessoa no contexto da família, do trabalho e dos ambientes sociais; o homem enquanto um ser uno, singular. IV – Uma das principais diferenças entre a Psicanálise e a Psicologia Humanista é o fato de que a Psicanálise, diferentemente da Psicologia Humanista, vai enfocar prioritariamente a influência do ambiente externo como fator determinante do comportamento humano. Estão corretas somente: Resposta Selecionada: d. I e III. Pergunta 2 0,3 em 0,3 pontos A Psicologia Humanista surgiu na década de 1950, ganhando força nos anos 1960 e 1970, como uma reação às ideias psicológicas preexistentes – o behaviorismo e a psicanálise – embora não quisesse as revisar ou adaptar, mas dar uma nova contribuição à psicologia. Considerando que o adjetivo “humanista” indica as influências do Humanismo filosófico, está correto afirmar que: I - Na ética humanista, o bem é a afirmação da vida, o desenvolvimento das capacidades do homem. A virtude consiste em assumir a responsabilidade por sua própria existência. II - Para o humanismo, os seres humanos têm milhares de necessidades no nível puramente fisiológico. De acordo com os níveis sociais, há outros milhares de necessidades. Quanto mais intensamente as sentimos como essenciais para prosseguirmos a vida, mais de perto nos identificamos com elas e mais intensamente dirigimos nossas atividades para satisfazê-las. III - O humanismo nasceu sob a bandeira da revalorização do humano. O que é humano tem um valor em si mesmo e não como mero suporte ao sobrenatural. IV - No humanismo, existe uma crença no homem, uma confiança no que nele se manifesta. Está correto somente o que se afirma em: Resposta Selecionada: b. I, III e IV. Pergunta 3 0,3 em 0,3 pontos A Psicologia Humanista é conhecida como Terceira Força em Psicologia. Analise as afirmações a seguir sobre essa abordagem e assinale a alternativa correta: I – A psicologia humanista buscou inspiração no movimento humanista do Renascimento. Portanto, essa nova força na psicologia não trouxe nada de novo ao que já era pregado pelo método científico. II – A terceira força é composta por dois ramos, os quais deram origem à psicologia humanista nos EUA e a psicologia existencial na Europa, cujos motivos de surgimento diferenciam em oposição aos pressupostos mecanicistas e reducionistas do homem para a primeira e falta de suporte teórico para as novas demandas dos clientes para a segunda. III – Segundo a psicologia humanista, embora a psicologia comportamental se preocupe com o comportamento manifesto e a psicanálise com o inconsciente, as duas são mecanicistas e reducionistas das condições humanas. Estão corretas somente as afirmações: Resposta Selecionada: c. II e III. Pergunta 4 0,3 em 0,3 pontos Em 2000, o Ministério da Saúde regulamentou o Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar (PNHAH) e, em 2004, substituiu-o pela Política Nacional de Humanização (PNH). O projeto envolve todos os indivíduos envolvidos no processo de produção de saúde. Segundo Holanda (2015), pode-se falar de uma “tradição de ética humanista” com vários representantes ao longo da história do pensamento ocidental. A humanização no processo de produção de saúde deve ser compreendida à luz dessa tradição. Recorrendo aos fundamentos do Humanismo na Psicologia e ciente de que eles também norteiam esta iniciativa, faz sentido afirmar: I – Humanizar significa reconhecer que os agentes de saúde são todos indivíduos autônomos e corresponsáveis pelo processo de promoção e produção da saúde. II – Humanizar significa que o agente de promoção de saúde deve estar à total disposição daqueles que o procuram, mesmo que isso impacte sua própria condição de saúde. A atitude humanista é abnegação (renúncia da própria vontade). III – Humanizar significa reconhecer a existência total, global dos pacientes; por exemplo, o atendimento a crianças deve compreender sua família e respeitar os significados compartilhados por eles para o adoecer, inclusive buscando com a criança o significado que esta experiência tem para ela. IV – Humanizar significa ver que o paciente doente é mais do que a doença. Estão corretas apenas as afirmações: Resposta Selecionada: c. I, III e IV. Pergunta 5 0,3 em 0,3 pontos Retomando as características do humanismo como movimento cultural característico da Renascença, que servirão de base para as Psicologias Humanistas, o psicólogo Mauro Amatuzzi (2001) afirma: No sentido estrito, o Humanismo é um movimento cultural, europeu, tendo seus primórdios já no século XIV, e que esteve intimamente ligado à Renascença. Mas é talvez daí que o termo tenha se generalizado, podendo ser aplicado a qualquer filosofia que coloque o homem no centro de suas preocupações, ou como um adjetivo aplicável a outros movimentos, como é o caso da ‘psicologia humanista’ (ou do humanismo na psicologia). (p. 15) Cada movimento histórico traz novas ideias e valores. Dentre os valores, temos a virtude, ou seja, cada movimento histórico prescreve orientações sobre como os homens devem ser ou como devem se comportar. Para o humanismo, a principal virtude seria: Resposta Selecionada: b. O desenvolvimento das potencialidades humanas. Pergunta 6 0,3 em 0,3 pontos O psicólogo Carl Rogers encontrou nos escritos de Sören Kierkegaard o imperativo de “ser o que realmente se é” (Tornar-se Pessoa, 1973, p.146). Para esse psicólogo, trata-se da melhor maneira de caracterizar a finalidade da vida humana tal como ele a entende. Essa concepção da vida humana fundamenta a Terapia Centrada no Cliente, modelo psicoterapêutico desenvolvido por Rogers. Sobre o modo de relação interpessoal descrito por essepsicólogo, é correto afirmar: Resposta Selecionada: c. Depende que o terapeuta ofereça um clima terapêutico de atitudes psicológicas facilitadoras. Pergunta 7 0,3 em 0,3 pontos Carl Rogers trabalha em seus textos a necessidade de se integrar à concepção de ser humano por ele defendida um espaço para o inesperado, para novos significados que possam surgir do contato com a experiência imediata. Isto implicaria, segundo ele, em enfrentar riscos, propriamente humanos, assim como aceitar uma: Resposta Selecionada: d. Confiança básica no ser humano, na sua capacidade de renovar-se, abrindo-se para experiências antes não acessíveis ou permitidas à consciência. Pergunta 8 0,3 em 0,3 pontos Segundo Holanda (2015), a palavra “humanismo” sugere vários significados em relação à psicologia. Recorrendoao historiador Abbagnano (1992, apud Holanda, 2015), ele afirma que um significado é o movimento literário e filosófico europeu do século XIV, que “possui um significado histórico fundamental, que é o reconhecimento do valor do homem em sua plenitude.”. A partir deste sentido de Humanismo ligado ao movimento cultural do Renascimento, assinale a alternativa que indique as afirmações: I - De algum modo ele aparece como uma reação ao sobrenaturalismo medieval, que naquela época significava um alto desprezo pelo que é humano em favor do espiritual. II - A partir deste sentido de Humanismo ligado ao Renascimento, o que é humano tem um valor em si mesmo e coloca o homem no centro de suas preocupações. III - A virtude é o desenvolvimento das potencialidades humanas e não algo acrescentado de fora. Esse aspecto é largamente aproveitado na formulação da psicologia humanista. Resposta Selecionada: e. Todas estão CORRETAS. Pergunta 9 0,3 em 0,3 pontos A Psicologia Humanista desenvolvida por Rogers é crítica à postura científica em relação ao homem. Sobre a relação entre essa abordagem psicológica e as ciências é verdadeiro afirmar: I – A psicologia humanista não é anticientífica, mas considera o ser humano mais importante do que o rigor científico, um método inovador ou um esquema teórico perfeito. II – Para Carl Rogers, tudo o que a ciência “toca” torna-se objeto. Através de uma postura científica, vemo-nos obrigados a tratar os outros e até a nós próprios cada vez mais como objetos. O conhecimento das relações humanas as priva de espontaneidade. III – A psicologia humanista estuda as escolhas e decisões tomadas pelos seres humanos, a fim de estabelecer padrões e tendências de comportamento. Diante desse conhecimento, tem maior capacidade de intervir nas decisões que as pessoas tomam. IV – O terapeuta de Abordagem Centrada na Pessoa recorre ao conhecimento científico acumulado pela psicologia para poder ajudar as pessoas a escolherem o caminho certo para suas vidas. As conclusões das pesquisas qualitativas em psicologia ajudam o terapeuta a saber qual é o melhor caminho para a vida de seus clientes. Resposta Selecionada: b. I e II, apenas. Pergunta 10 0,3 em 0,3 pontos A compreensão de homem formulada por Rogers fundamenta todas as modalidades de práticas psicológicas clínicas possibilitadas pela Abordagem Centrada na Pessoa. São aspectos dessa compreensão de homem: I – A concepção de que todos os indivíduos possuem recursos para a autocompreensão. II – A concepção de que todos os indivíduos possuem recursos para a modificação de seus autoconceitos, suas atitudes e seu comportamento. III – Se a pessoa se sente aceita e considerada, tende a desenvolver uma atitude de maior consideração em relação a si mesma. IV – A concepção de que todos os comportamentos têm motivos inconscientes e que eles podem ser descobertos no encontro terapêutico. Estão corretas apenas as afirmações: Resposta Selecionada: e. I, II e III, apenas. Unidade 2 Pergunta 1 0,3 em 0,3 pontos Na Gestalt-terapia, o trabalho terapêutico se desenvolve a partir da instrumentalização com ênfase na awareness de como o paciente está evoluindo em busca da compreensão de suas relações. Desta forma, podemos considerar que esse trabalho é: I – Conteúdo-orientado, dando ênfase ao conteúdo que é falado. II – Processo-orientado, dirigindo-se para a autoexploração do paciente de suas experiências aqui-e-agora. III – Objetivo-orientada, sendo o terapeuta o agente das mudanças que têm por objetivo que o paciente elimine os sintomas psicológicos que motivaram o processo. Está correto apenas o que se afirma em: Resposta Selecionada: a. II. Pergunta 2 0 em 0,3 pontos Amatuzzi (2010) recorre ao intérprete e colaborador de Carl Rogers, John Wood, para repensar a atitude básica da Abordagem Centrada na Pessoa. Trata-se, segundo Wood, de uma ética das relações humanas. São aspectos dessa ética, exceto (assinale a alternativa incorreta): Resposta Selecionada: b. Crença numa tendência formativa direcional. Pergunta 3 0,3 em 0,3 pontos Segundo o psicólogo Mauro Amatuzzi (2010), “A abordagem centrada na pessoa é muito mais uma ética do que uma técnica” (p. 21). Fundamentam o viés ético da ACP os seguintes aspectos: I – A valorização de atitudes do psicólogo, ou seja, os seus comportamentos nos atendimentos. II – A valorização das disposições: aceitação incondicional, compreensão empática e autenticidade na relação psicólogo-cliente. III – A obediência ao Código de Ética Profissional do Conselho Federal de Psicologia. IV – A importância da atitude do psicólogo perante a própria vida e de seus semelhantes. Estão corretas somente as afirmações: Resposta Selecionada: a. I e III. Pergunta 4 0,3 em 0,3 pontos Para a Gestalt-Terapia, o indivíduo é uma totalidade, seu funcionamento básico gira em torno da sua autorregulação organísmica. O indivíduo é um sistema em equilíbrio homeostático que está em contato com um mundo circundante e que constantemente realiza trocas com o meio, ou seja, faz contato para satisfazer suas necessidades dominantes. A Gestalt-Terapia acredita, portanto, que qualquer comportamento é sempre uma função do campo organismo/meio e que se há adoecimento, os dois adoecem juntos. Sobre o pensamento gestáltico em relação à neurose, assinale a alternativa errada: Resposta Selecionada: d. A neurose é o resultado de interrupções do contato, uma vez que na interrupção do contato o que deveria ser rejeitado ou transformado é aceito passivamente. Pergunta 5 0,3 em 0,3 pontos Segundo Holanda (2015, p. 118), “O Humanismo constitui-se, fundamentalmente, numa ética, numa formulação inclusiva, que pode ser resumida pela fórmula de Levinas [...]. ‘Assim, cada um é, enquanto responsável pelo Outro’. ” Embora Rogers não conhecesse a filosofia de Levinas, essa concepção está presente na Abordagem Centrada na Pessoa. Leia as afirmações e indique a está em consonância com esse princípio. Resposta Selecionada: a. Cabe ao psicólogo facilitar ao outro o recurso às suas próprias fontes interiores. Pergunta 6 0,3 em 0,3 pontos A Gestalt-terapia, como proposta terapêutica, encontra-se alicerçada na fenomenologia, conforme ressalta o autor Gary Yontef. Das afirmações abaixo, aquelas que enunciam pressupostos dessa abordagem psicológica são: I - Os fundamentos da Gestalt-Terapia são: o processo perceptivo se dá de modo atomizado, ou seja, percebemos as coisas em si mesmas, como um estímulo visual ou sonoro; o princípio da homeostase; a doutrina holística; limite de contato (proximidade e fuga). II - A awareness (conscientização) é um processo e deve ser buscada o tempo todo, quer seja de um gesto, de uma tensão muscular, de uma fala que retém expressões emocionais significativas. III - É mais importante explicar do que descrever. O “por que? ” é mais importante do que o “como?”. IV - O foco da Gestalt-Terapia é a utilização de técnicas que permitam a experienciação (vivência) muito mais do que processos associativos ou interpretativos. V - O “aqui-e-agora” enfatizado pela GT tem suas bases associadas à compreensão de que devemos acessar a vivência, ou seja, “estou vivendo exatamente isso nesse momento". São pressupostos da GT: Resposta Selecionada: c. II, IV e V, apenas. Pergunta 7 0 em 0,3 pontos Leia atentamente o diálogo entre um paciente (P) e um Gestalt-terapeuta (T) e responda à questão a seguir: P: [voz chorosa, reclamante] Eu não sei o que fazer hoje. T: [Olha, mas não fala nada] P: Eu poderia falar sobre a minha semana. [Olha inquisidoramente parao terapeuta] T: Estou me sentindo arrastado por você neste exato momento. Eu imagino que você quer que eu o conduza. P: Sim. O que há de errado nisso? T: Nada. Eu prefiro não direcioná-lo neste exato momento. P: Por que não? T: Você é capaz de dirigir-se. Eu acho até que você está nos dirigindo para longe de seu self interior neste momento. Eu não quero cooperar com isto. [Silêncio] P: Sinto-me perdido. T: [Olha e não fala] P: Você não vai me dar instruções, vai? T: Não. P: Bem, vamos trabalhar com minha crença de que não consigo cuidar de mim mesmo. (YONTEF, G. Processo, Diálogo e Awareness, 1998, p.48.) O trecho da sessão acima mostra que: Resposta Selecionada: d. A Gestalt-terapia visa tornar consciente (awareness) a incapacidade de assumir responsabilidade por sua vida, pois a partir dessa consciência, o paciente pode se transformar. Pergunta 8 0 em 0,3 pontos Amatuzzi (2010) ressalta que a ACP é uma ética e remonta os valores que norteiam a tradição da ética humanista filosófica. Essa visão NÃO abarca a seguinte concepção (assinale a incorreta): Resposta Selecionada: a. A busca de compreensão do humano como uma totalidade, sem negligenciar nada que o compõe. Pergunta 9 0 em 0,3 pontos Leia as duas afirmações e assinale a alternativa correta. (1) – A Psicologia Humanista Rogeriana (ACP) assume como pressuposto que o ser humano tem algum poder sobre as determinações que o afetam. (2) – Na relação terapêutica, o psicólogo humanista investiga com o cliente quais são as determinações que o afetam para que possa enfrentá-las. Resposta Selecionada: a. Se as duas asserções forem verdadeiras e a segunda for uma justificativa correta da primeira. Pergunta 10 0,3 em 0,3 pontos A neurose, na Gestalt-terapia, é compreendida à luz da capacidade de conscientização (awareness), agressão e autorregulação da pessoa. Dentro do contexto dessa abordagem terapêutica, é correto afirmar que: Resposta Selecionada: e. As fronteiras Self-ambiente do neurótico são rígidas, seu autossuporte é reduzido e ele não se sente capaz de superar seu padrão repetitivo de comportamento. Unidade 3 Pergunta 1 0,4 em 0,4 pontos Schmidt & Ostronoff (1999) afirmam que as oficinas de criatividade se caracterizam como espaços de elaboração da experiência pessoal e coletiva por meio do uso de recursos expressivos, tais como movimento corporal e atividades de expressão plástica e de linguagem. O oficineiro aparece como figura central na concretização desse processo. Em relação ao seu papel, assinale a alternativa incorreta. Resposta Selecionada: e. Assume seu lugar de arte-terapeuta e conhecedor dos processos criativos, colocando-se de forma atenta, autêntica e respeitosa à convivência com o outro. Pergunta 2 0,4 em 0,4 pontos A psicóloga Schmidt (2009), importante teórica sobre o Aconselhamento Psicológico na Abordagem Centrada na Pessoa, afirma sobre o Plantão Psicológico: “O plantão psicológico pode ser pensado como modalidade de prática de Aconselhamento Psicológico. Foi inventado pelos primeiros estudiosos da psicoterapia centrada no cliente em São Paulo, com o propósito de receber a clientela que buscava ajuda psicológica sem recorrer ao psicodiagnóstico e afastando os dispositivos burocrático-administrativos dos serviços e consultórios psicológicos, que exigiam, muitas vezes, inscrições, triagens e baterias de testes que criavam um lapso entre o momento em que o cliente fazia o movimento de procurar ajuda e aquele de poder, finalmente, ser escutado.” Considere as afirmações e indique a alternativa correta: I – A expressão “plantão” está associado a certo tipo de serviço, exercido por profissionais que se mantêm à disposição de quaisquer pessoas que deles necessitem, em período de tempo previamente determinados e ininterruptos. II – O enfoque assumido pelo profissional em Aconselhamento Psicológico Centrado na Pessoa é uma contribuição ao enfrentamento dessa problemática. Na medida em que se coloca disponível a acolher a experiência do cliente em determinada situação, ao invés de focar o seu problema. III – O plantão psicológico é considerado a porta de entrada do serviço psicológico. O objetivo do plantão é definir qual é o melhor tipo de encaminhamento para o cliente. O plantão é um tipo de triagem dentro de uma clínica. É correto apenas o que se afirma em: Resposta Selecionada: a. I e II. Pergunta 3 0,4 em 0,4 pontos A Teoria Traço e Fator ainda é muito estudada principalmente por permitir compreender a originalidade de Rogers no âmbito do aconselhamento psicológico. Acerca dessa teoria e sua relação com o aconselhamento psicológico centrado na pessoa, assinale a alternativa incorreta. Resposta Selecionada: d. Segundo a Teoria Traço e Fator é fundamental que o aconselhador tenha uma postura otimista em relação ao aconselhando. O aconselhador deve possuir um interesse genuíno e profundo pelo bem-estar do aconselhando, criando uma situação pessoal e de calor humano. Nota-se aqui claramente aspectos que se mantiveram na atitude de Rogers. Pergunta 4 0,4 em 0,4 pontos As Oficinas de Criatividade (SCHMIDT & OSTRONOFF, 1999) são práticas psicológicas humanistas que utilizam materiais expressivos e/ou atividades corporais, solicitando que os participantes se experimentem sensorialmente, sem a referência de “certo” ou “errado”, a fim de descobrirem novos modos de ser e estar consigo e com os outros. São facilitadas por psicólogos-oficineiros. Sobre essa modalidade de prática psicológica é incorreto afirmar: Resposta Selecionada: c. O uso de músicas durante a oficina não é recomendável, pois isso atrapalha a concentração nas atividades. Pergunta 5 0,4 em 0,4 pontos O Plantão Psicológico é uma modalidade de prática psicológica humanista bastante adequada para a implementação em instituições. Iniciada em clínica-escola, é transposta para instituições, mas logo se percebe a necessidade de criá-lo novamente, a fim de corresponder às demandas da instituição. Por exemplo, Chalom (et al 1999) tece reflexões sobre a implantação num projeto chamado Esporte-Talento, na USP. Apesar das especificidades de cada contexto, o plantão mantém um eixo que o caracteriza e o diferencia de outras práticas. Sobre o Plantão Psicológico está correto afirmar: I – É um serviço que coloca um psicólogo ou equipe de profissionais trabalhando à disposição de qualquer pessoa que procure em locais e horários predeterminados, sem que haja necessidade de um agendamento prévio ou de se responsabilizar pela continuidade do tratamento. II – Encara-se o cliente como indivíduo único, diferente de outras pessoas, sem generalizar seu comportamento, recorrendo a explicações psicológicas e/ou a psicopatologia. III – Visa a fornecer condições emocionais para que o cliente passe pelo processo de aprendizagem significativa. IV – Por ser um serviço de “plantão”, precisa fixar prioridades, como o atendimento de casos mais graves. V – Por ser uma modalidade de Aconselhamento Psicológico, o conselheiro precisa estar preparado para aconselhar, isto é, dar diretivas ao cliente. Está correto apenas o que se afirma em: Resposta Selecionada: a. I, II e III. Pergunta 6 0,4 em 0,4 pontos O Plantão Psicológico na Psicologia Humanista não tem a pretensão de que uma única sessão seja capaz de resolver sérios problemas emocionais ou promover resultados reconstitutivos da personalidade. Para esses casos, o cliente é encaminhado para uma terapia contínua. Porém, muitos efeitos podem surgir de um encontro focado na solicitação do cliente. A ideia central dessa modalidade de atendimento é oferecerà pessoa que o procura a possibilidade de ser acolhida e ouvida. A partir dessa escuta, questões emergentes poderão ser trabalhadas. Qualquer questão que venha a incomodar o cliente é uma questão importante. Segundo a psicóloga Rosenthal (apud MAHFOUD, 1999, p. 27), “Ouvir pode sugerir uma atitude passiva, mas não é. Ouvir implica acompanhar, estar atento, presente. Presença inteira”. Caracterizam objetivos do Plantão Psicológico no Enfoque Centrado na Pessoa: I – Oferecer atendimento psicológico para as pessoas que dele necessitem, no momento da queixa. II – Facilitar ao cliente uma visão mais clara de si mesmo e de sua perspectiva frente à problemática que vive e gerou seu pedido de ajuda. III – Acompanhar os desdobramentos da situação vivenciada pelo cliente por meio de retornos agendados pelo psicólogo. IV – Avaliar o aproveitamento das orientações fornecidas pelo psicólogo nos encontros, a fim de considerar junto ao cliente o seu real envolvimento com seu processo de crescimento e desenvolvimento. Estão corretas as afirmações: Resposta Selecionada: a. I e II. Pergunta 7 0 em 0,4 pontos Segundo a psicóloga Cupertino, especialista em Oficinas de Criatividade tal como descritas por Schmidt & Ostronoff (1999), essa modalidade de prática psicológica tem uma dupla função: é formadora e sensibilizadora. Os psicólogos que as facilitam são envolvidos em experiências baseadas nas mais diversas formas de expressão artísticas e, ao mesmo tempo, são preparados para a utilização de tais experiências nos contextos em que desenvolvem suas intervenções. Sobre a formação do psicólogo para facilitar Oficinas de Criatividade está correto afirmar: Resposta Selecionada: c. Durante o treinamento para facilitar Oficinas de Criatividade, o psicólogo deve assistir filmes sobre artistas e estudar suas biografias, pois é importante compreender os transtornos mentais associados às expressões artísticas. Pergunta 8 0,4 em 0,4 pontos No final dos anos 1990, o site Redepsi entrevistou Henriette T. P. Morato, professora da USP que coordena o serviço de Aconselhamento Psicológico aberto a toda a população. Leia o trecho da entrevista a respeito do Plantão Psicológico na Abordagem Centrada na Pessoa. Redepsi: Quem são as pessoas que procuram o plantão? Existe um estudo sobre o perfil desse público? Henriette: Não há um perfil específico, é o mais variado possível. Recebemos desde gente que vem pedir uma informação até pessoas com problemas graves, varia de adolescentes a pessoas idosas. Podemos dizer que as transformações da clientela, que tem ocorrido nos últimos anos, têm a ver com as condições da vida atual, com as angústias de nossos dias. São pessoas que vem em busca de um lugar onde possam conversar sobre o seu sofrimento. Nesse sentido, a clientela do plantão é um retrato do sofrimento desse final de século. O perfil mais frequente é o que se caracteriza pelo desamparo das pessoas, muito comum no período que vivemos. Atendíamos no início a uma população de baixa renda. Hoje, tendo em vista a falência do sistema de saúde público e a exorbitância do privado, temos atendido às mais variadas classes sociais. Sobre o Plantão Psicológico na Abordagem Centrada na Pessoa está incorreto afirmar: Resposta Selecionada: d. Devido ao seu caráter imediato de atendimento, o Plantão destina-se a atender somente pessoas em crises emocionais agudas e quadros psiquiátricos graves. Pergunta 9 0 em 0,4 pontos Considere as afirmações: “As práticas do cuidado se revestem dos mais variados matizes, tanto nas ações que objetivam a promoção, prevenção, como nas práticas curativas em relação às doenças. A diversificação da terapêutica abrange desde profissões com caráter biológico até as de saúde mental.” “Segundo a OMS, a maioria das doenças poderia ser evitada ou ter sua severidade reduzida se as pessoas pudessem ter acesso aos condicionantes de saúde, como acesso à água potável, trabalho digno, moradia, lazer etc.” “As oficinas de criatividade são recursos que podem ser utilizados desde a prevenção até um efeito curativo na saúde mental.” Sobre as oficinas de criatividade (SCHMIDT & OSTRONOFF, 1999) está correto afirmar: Resposta Selecionada: e. Resgatam as experiências efetivas com a desconstrução da história pessoal. Pergunta 10 0,4 em 0,4 pontos Rogers defende a ideia de mudança de comportamento por meio da aprendizagem significativa, pois sua experiência no consultório como terapeuta lhe mostra que um aprendizado centrado no cliente é perene (provoca a transformação interna do homem). Rogers entende que a aprendizagem significativa provoca modificações no comportamento, na orientação da ação futura, nas atitudes e na personalidade do indivíduo (SCHMIDT, 2009, p. 7). Assinale a alternativa que não corresponde à aprendizagem significativa: Resposta Selecionada: d. Na aprendizagem significativa, o conselheiro ensina algumas técnicas de como lidar melhor com determinadas situações.