Marketing Estratégico e Inteligência Competitiva

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Questão 1
Qual das alternativas a seguir é correta quando se trata do surgimento do Marketing como uma orientação gerencial:
a) O Marketing surgiu na década de 1940, como consequência do aparecimento da televisão, pois ela precisava ter anunciantes para sobreviver.
b) O Marketing surgiu com o advento da Revolução Industrial no século XVIII.
c) O Marketing apareceu como teoria nos meios acadêmicos, no início do século XX, mas só foi aplicado após o aparecimento da internet, nos anos 1990.
d) Vários autores apontam o artigo Miopia em Marketing, de Theodore Levitt, em 1960, como o texto inaugural da disciplina, que passou então a ser utilizada como orientação gerencial nas empresas.
e) Os grandes excedentes de mercadorias originados no início do capitalismo comercial deram origem ao Marketing.
Questão 2
As diversas definições de Marketing têm sempre alguns conceitos centrais em comum, entre eles figura:
a) A necessidade de se reduzir os custos de produção para ser competitivo;
b) Os diferenciais do produto definem o seu sucesso;
c) A função do Marketing é vender para promover uma redução rápida dos estoques; A função do Marketing é entender e atender os clientes;
d) A função do Marketing é entender e atender os clientes;
e) O Marketing está relacionado com o embelezamento dos produtos ou ideias para torná-las vendáveis.
Questão 3
As organizações podem adotar diversas orientações gerenciais para atingir os seus objetivos no ambiente competitivo. A orientação para produção significa, em poucas palavras, que:
a) Toda a produção da organização será orientada pelas necessidades e desejos dos consumidores.
b) O foco da organização deve ser concentrado na criação e adoção de diferenciais nos produtos.
c) A organização deve focar somente no aumento de produção.
d) A organização deve focar no aumento de produção e na redução de custos, pois os consumidores comprarão produtos se houver disponibilidade e preços baixos.
e) A organização deverá considerar as necessidades e os desejos dos consumidores e também atender e cuidar para que não sejam atingidos negativamente os interesses de todas as demais partes interessadas.
Questão 4
O Marketing é uma disciplina que abrange diversas atividades de gestão das organizações. Normalmente, essas atividades são divididas em dois grandes grupos o Marketing Operacional e o Marketing Estratégico. O Marketing Operacional pode então ser entendido como:
a) Atividades de análise do ambiente competitivo e do ambiente externo ou macro ambiente para que sejam determinados os objetivos de Marketing.
b) Atividades voltadas à operação da organização, desde a recepção dos insumos até a transformação e a entrega dos produtos.
c) As atividades realizadas para atingir os objetivos de Marketing, usando as ferramentas ou variáveis controláveis do Marketing, os quatro Ps.
d) Atividades de acompanhamento das operações dos concorrentes, visando a alimentar o sistema de inteligência competitiva.
e) Atividades de operação da venda e abastecimento dos pontos de venda.