Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX - Administração da Produção

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Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Da mesma forma que você organiza os móveis na sua casa, nas empresas não foge a regra, pois, para 
que a produção tenha um fluxo contínuo, as máquinas e as pessoas devem estar organizadas. O 
planejamento de métodos e processos é necessário através das mudanças de layout (arranjo físico). 
Sobre a melhoria das mudanças de layout, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A nova distribuição afetará a produtividade. 
II- A mudança do arranjo físico pode necessitar de recursos financeiros elevados. 
III- Será necessário um maior número de pessoas no processo. 
IV- Haverá excesso de insumos com a mudança do arranjo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) Somente a sentença I está correta. 
 
2. A Empresa de Consultoria Potter foi chamada e solicitada a opinar sobre a implantação de uma 
produção no método Just In Time (JIT) na Fábrica de Pneus S.A. A empresa percebeu que esse sistema 
JIT será a melhor opção para a produção dos seus produtos. A implantação desse sistema tem como 
justificativa central para a adoção do JIT o fato de que a fábrica poderá ter melhorias em vários 
aspectos. Sobre o método Just-in-time, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Eliminar desperdícios, envolvimento de todos e aprimoramento contínuo. 
II- Estoques adequados, lideranças motivadoras e recursos financeiros suficientes. 
III- Motivação, superação e determinação. 
IV- Redução de tempos de setup, gerenciamento visual e layout adequado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças II e IV estão corretas. 
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) Somente a sentença I está correta. 
 
3. A necessidade das organizações estarem em contínuo crescimento tem como objetivo a criação e o 
desenvolvimento de novo projetos, podendo ser para novos produtos ou um novo modelo de prestação 
de serviço. Dentro da organização, cada área tem obrigações a cumprir, para que o desenvolvimento de 
um projeto tenha sequência e contribua no melhoramento da produtividade, diminuição de custos e 
qualidade do produto ou serviço para o cliente. No que se refere à distribuição de funções em uma 
organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os protótipos em escala, referentes ao processo, é função da operação. 
( ) O processo de vendas e plano de distribuição com o cliente é função do marketing. 
( ) Uma das funções da engenharia é prever estimativas de custos. 
( ) Uma das funções da operação é participar do desenvolvimento do produto. 
( ) Uma função da engenharia é desenvolver produtos conforme pesquisa realizada pelo marketing. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F - F. 
 b) F - V - F - F - V. 
 c) V - V - V - V - V.
 d) V - V - F - V - V. 
 
4. No desenvolvimento da administração da produção, existe a necessidade de agregar ou criar valores em 
um produto ou bem, isso representa que poderá ficar com um preço mais elevado e assim obter uma 
maior lucratividade. Um exemplo clássico são os automóveis, cada vez que a montadora ou a 
concessionária adiciona um opcional no veículo e cria um maior valor no produto final sem percepção 
de que o cliente está ou não disposto a pagar. Sobre o melhor sentido que deve ser dado à expressão, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Criar valor acrescentando elementos novos ao produto que o façam ficar mais caro para aumentar o 
faturamento da empresa. 
( ) Criar valor via publicidade, valorizando a marca de tal forma que o cliente se disponha a pagar 
mais pelo mesmo produto. 
( ) Criar valor acrescentando elementos ao produto que façam com que o cliente perceba um maior 
valor no mesmo e se disponha a pagar por isso. 
( ) Criar valor aumentando os custos de produção de um determinado produto. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V.
 b) V - F - F - V. 
 c) F - F - F - V. 
 d) F - F - V - F. 
 
5. Quando uma empresa é bem organizada e tem muita atenção com a manutenção dos equipamentos, ela 
não pode ficar parada para não prejudicar a produção, pois essa manutenção é o foco de preocupação e 
de muita atenção dos gestores de produção, tentando promover o possível para que a produção não pare. 
Quais são os principais objetivos a serem atingidos quando definidas as técnicas de manutenção? 
 a) Reduzir custos de manutenção e aproveitar bem a mão de obra de manutenção. 
 b) Qualificar a equipe de manutenção e adquirir máquinas de baixa manutenção. 
 c) Aumentar a disponibilidade dos equipamentos e ter a possibilidade de planejar as paradas das 
operações. 
 d) Melhorar a qualidade dos produtos gerados pelos equipamentos e baixar custos. 
 
6. A partir do momento em que a empresa escolheu o local de sua instalação, passa a trabalhar na parte 
interna, com a organização, e principalmente com o arranjo físico. Esse, por sua vez, muito importante 
para diminuir custos e desperdícios. Para tanto, é necessário realizar estudos e projetos para não gerar 
despesas desnecessárias para a organização. O arranjo físico pode afetar a competitividade da empresa, 
proporcionando facilidade no fluxo de informações e materiais, aumento da produtividade tanto das 
pessoas como dos equipamentos, redução dos riscos de acidentes e à saúde dos trabalhadores. Diante 
desse fato, existem quatro tipos de arranjo físico. Sobre os modelos utilizados nas organizações, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Fixo, Posicional, Por Processo e Celular. 
( ) Posicional, Fixo, Aberto e Celular. 
( ) Por Processo, Celular, Por Produto e Por Status. 
( ) Posicional, Por Processo, Celular e Por Produto. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - V - F - V.
 d) F - F - F - V. 
 
7. Uma empresa independente do seu porte ou do seu ramo de negócio tem a necessidade de um 
planejamento, seja com relação à produção de um produto ou à realização de serviços específicos. Essas 
organizações precisam organizar o que produzirão. Para isso, é necessário que exista um setor ou 
departamento que faça esse planejamento. O Planejamento e Controle de Produção - PCP - tem uma 
função bem específica na organização. Sobre a função do PCP, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A função do PCP é planejar e controlar todos os processos de compra dos insumos para a fabricação 
de um produto, através de uma programação de produção. 
II- A função do PCP é organizar o almoxarifado dentro da organização. 
III- A função do PCP é apenas controlar o processo de fabricação dos produtos que a empresa fabrica. 
IV- A função do PCP é verificar a qualidade dos projetos e conferir o processo de fabricação, 
observando os insumos que são necessários para a fabricação de um produto. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença III está correta. 
 c) Somente a sentença II está correta. 
 d) Somente a sentença I está correta. 
 
8. Imagine que haja um vazamento de água no escritório da diretoria. O primeiro funcionário, 
imediatamente, corre atrás de um pano, de um balde e de um rodo para retirar toda a água do ambiente. 
Ele foi eficiente, pois fez de maneira certa o que deveria ser feito. Pouco tempo depois, o vazamento 
volta a alagar a sala, e o nosso funcionário volta a correr atrás de um pano, de um balde e de um rodo 
para retirar toda a água. Essa é a típica descrição de um enxugador de gelo eficiente. Por outro lado, o 
segundo funcionário procurou observar toda a sala e tentar encontrar a origem para o surgimento de 
tanta água,concluiu que vinha exclusivamente do banheiro instalado dentro da sala. Uma vez lá dentro, 
percebeu que a torneira estava aberta e simplesmente a desligou, eliminando todo o problema de 
vazamento. Este funcionário foi eficaz, pois fez o que era certo fazer para solucionar o caso. Ele pensou 
antes de executar. Sobre a eficiência e a eficácia no modelo de uma indústria de produção, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O retorno financeiro obtido com o que foi produzido. 
( ) O bom uso da mão de obra empregada na atividade produtiva. 
( ) O quanto daquilo que se esperava produzir realmente foi produzido e com qualidade. 
( ) A competência do gestor da produção, tomando decisões acertadas dos produtos produzidos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: <http://www.administradores.com.br/artigos/cotidiano/entenda-a-diferenca-entre-eficiencia-e-
eficacia-de-uma-vez-por-todas/81934/>. Acesso em: 21 out. 2015. 
 a) V - V - V - F.
 b) F - V - F - V. 
 c) F - F - V - F. 
 d) V - F - V - F. 
 
9. Em uma indústria que transforma insumos em produtos, são necessários os mais variados 
procedimentos no processo de fabricação. O processo de fabricação está dividido em duas categorias: os 
recursos transformados e os transformadores. Sobre os elementos dos recursos transformados, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Estão divididas em três situações: materiais, informações e consumidores. 
( ) Estão divididas em três situações: materiais, informações e instalações. 
( ) Estão divididas em três situações: materiais, instalações e infraestrutura. 
( ) Estão divididas em três situações: informações, instalações e consumidores. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - F. 
 b) V - F - V - V.
 c) V - F - V - F. 
 d) F - F - V - F. 
 
10.Na apresentação da capacidade produtiva, o valor máximo define as saídas do processo produtivo. Para 
as pequenas empresas, esse tempo geralmente é o dia. Logo, a capacidade de produção de uma empresa 
seria os produtos que consegue produzir ao dia, utilizando os recursos disponíveis (máquinas, homens, 
terceiros etc.). O mais comum nas pequenas empresas é que elas trabalhem contra os pedidos, pois a 
maior parte delas não possui recursos para manter um estoque regulador de produtos acabados e 
também de matéria-prima e insumos. Em ambos os casos, a capacidade produtiva pode ainda estar 
limitada pelos gargalos, que são postos de serviços que já trabalham em sua capacidade máxima, sendo 
ela menor que a dos demais postos de trabalho. Essa capacidade produtiva da organização tem por 
objetivo variar significativamente, o que depende do modelo que utiliza e a forma como ela trabalha. 
Sobre a capacidade produtiva, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Volume máximo de produção e demanda de mercado. 
( ) Venda e produção. 
( ) O que se queria produzir e o que foi produzido de fato. 
( ) Volume de produção e tempo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V.
 b) F - F - F - V. 
 c) V - F - F - V. 
 d) F - F - V - V. 
 
11.(ENADE, 2017) A busca pela competitividade atualmente realizada pelas organizações está sempre 
destinada à melhoria dos seus produtos e serviços, diminuição dos custos, recursos produtivos, 
diferenciação da concorrência e especialização em um nicho do mercado, através do uso de sistemas de 
gestão integrados, como o ERP (Enterprise Resource Planning). Sobre o ERP, analise as afirmativas a 
seguir: 
 
I- Sistema de gestão (software) de planejamento dos recursos internos da empresa que possui a 
finalidade de integrar as diferentes funções dos fornecedores, criando operações mais eficientes. 
II- Pode-se considerar um software que possui a necessidade de integração das informações 
direcionadas para a empresa, sendo considerado como solução genérica, que tem a intenção de atender a 
todo tipo de empresa. 
III- Pode-se dizer que é uma solução genérica em que atende a todo tipo de empresa, refletindo o seu 
projeto uma série de hipóteses sobre como operam as organizações. 
IV- Parte que integra os dados-chave e da comunicação entre as áreas de uma empresa, fornecendo 
informações com relação às necessidades e operações dos fornecedores. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I e II estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa I está correta. 
 c) Somente a afirmativa IV está correta.
 d) As afirmativas II e III estão corretas. 
 
12.(ENADE, 2012) Carlos, gerente de operações da fábrica de brinquedos RWZ, constatou que o estoque 
de um item componente de seu principal produto não atende adequadamente à política de gestão de 
materiais da fábrica, tendo em vista que os custos operacionais associados à manutenção do estoque 
desse item são muito elevados. Atento ao comportamento da demanda, Carlos passou a administrar o 
estoque utilizando o Modelo por Ponto de Pedido. Segundo esse modelo, sempre que o nível de estoque 
do item atingir o Ponto de Pedido, é providenciado um pedido de reposição de Qc unidades, as quais, se 
não ocorrer imprevisto, devem dar entrada em estoque dez (10) dias após a emissão do pedido. A figura 
a seguir ilustra esse modelo. 
 
I. A RWZ deve administrar os custos operacionais relacionados ao capital empatado, ao espaço de 
armazenagem, à iluminação, à segurança e à obsolescência, já que o estoque médio é de 3.000 unidades. 
II. A quantidade de itens que deve ser usada entre a data da encomenda e a data de recebimento do lote 
de compra, ou seja, a quantidade suficiente para atender à demanda durante o tempo de ressuprimento, é 
de 2.000 unidades. 
III. O total de 4.500 unidades corresponde à parcela do estoque do item que será consumida até a data 
da encomenda do lote de compra, sendo de 2.500 unidades o nível do estoque no ponto de pedido. 
IV. A demanda diária do item analisado por Carlos é de 200 unidades e a quantidade a ser reposta, ou 
seja, o tamanho do lote de compra, é de 6.000 unidades. 
 
Agora, assinale a resposta CORRETA: 
 a) As sentenças II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) Somente a sentença II está correta. 
 d) Somente a sentença I está correta.