Psicologia Organizacional (Objetiva 2)

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24/08/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Michele Garcia Rodrigues (1781321)
Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:446989) ( peso.:3,00)
Prova: 10389262
Nota da Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Alguns fatores podem constituir barreiras à compreensão do que é comunicado. Com relação aos fatores que
constituem barreiras humanas, analise as opções a seguir:
I- Limitações pessoais.
II- Preocupações.
III- Ruídos ambientais.
IV- Canal congestionado.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções II e III estão corretas.
 b) As opções I e II estão corretas.
 c) As opções I e IV estão corretas.
 d) As opções III e IV estão corretas.
2. Existem vários estilos de liderança. Em um deles, o líder deixa todos à vontade, pois entende que o grupo atingiu a
maturidade e não precisa da supervisão dele. Esta afirmação se refere a qual estilo de liderança?
 a) Liderança Autocrática.
 b) Liderança Parcial.
 c) Liderança Liberal.
 d) Liderança Democrática.
3. Dentro da história da Psicologia Organizacional e do Trabalho, alguns estudos e seus respectivos pesquisadores
merecem destaque, visto que seus trabalhadores influenciaram fortemente o desenvolvimento desta especialidade
da Psicologia. Sobre os principais estudos da história Psicologia Organizacional e do Trabalho, associe os itens,
utilizando o código a seguir:
I- Hugo Münsterberg e Walter Dill Scott.
II- Frederick Winslow Taylor.
III- Frank e Lillian Gilbreth.
IV- Elton Mayo.
( ) Foi o responsável pelos estudos Hawthorne, que demonstraram a influência de aspectos psicológicos e
subjetivos no desempenho das atividades laborais.
( ) É considerado o pai da administração científica e corresponde à principal influência sobre o campo de estudos
da psicologia organizacional.
( ) Psicólogos alemão e estadunidense, tornaram-se conhecidos por serem os proponentes da criação de
métodos de seleção de empregados e pelo o uso de testes psicológicos como parte desses métodos.
( ) Estudaram a projeção de ambientes e sistemas de trabalho que fossem capazes de contribuir com a máxima
eficiência durante a execução das tarefas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) IV - I - II - III.
 b) I - III - II - IV.
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 c) II - IV - III - I.
 d) IV - II - I - III.
4. Os grupos informais são divididos em quatro tipos. Um deles se caracteriza por um grupo de pessoas que se unem
dentro da organização para formar alianças estratégicas. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a esta
definição:
 a) Grupos primários.
 b) Grupos de interesse.
 c) Grupos de amizade.
 d) Coalizões.
5. O estresse é um componente da vida moderna. Ele pode ser um aliado, mas também pode ser prejudicial quando
em excesso. Por isso, é muito importante sabermos lidar com o estresse. Assinale a alternativa CORRETA que
corresponde a uma dica de combate ao estresse:
 a) Não pratique exercícios.
 b) Tente relaxar.
 c) Faça somente duas refeições por dia.
 d) Trabalhe além do horário.
6. Dentre as atividades desempenhadas pelos psicólogos que atuam no campo da Psicologia Organizacional e do
Trabalho, destacam-se: recrutamento e seleção, treinamento, avaliação de desempenho, elaboração de plano de
cargos e salários, entre outras. De acordo com o Conselho Federal de Psicologia (CRP PR, 2009), sobre as as
atividades desempenhadas com mais frequência, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CRP-PR. Disponível em: <www.crp07.org.br/upload/edicao/arquivo11.pdf>. Acesso em: 20 dez. 2009.
 a) Seleção e avaliação de desempenho.
 b) Recrutamento e treinamento.
 c) Seleção e treinamento.
 d) Recrutamento e seleção.
7. Existem vários fatores de risco para a saúde e segurança dos trabalhadores, presentes ou relacionados ao
trabalho. Estes fatores podem ser classificados em cinco grandes grupos, cada um com características específicas.
Sobre estes cinco grupos e algumas de suas característica, analise as seguintes opções:
I- Físicos: vírus, bactérias e parasitas.
II- Químicos: agentes e substâncias químicas (líquida, gasosa ou partículas) e poeira.
III- Biológicos: ruídos, vibração, temperatura, pressão.
IV- Ergonômicos e psicossociais: monotonia, trabalho excessivo, mobiliário inadequado.
V- Mecânicos e de acidentes: ordem e limpeza do ambiente de trabalho, sinalização, rotulagem de produtos.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I, III e IV estão corretas.
 b) As opções II, IV e V estão corretas.
 c) As opções I, II e V estão corretas.
 d) As opções III, IV e V estão corretas.
8. O consumo de bebidas alcoólicas existe há muitos anos, e, desde então, está presente em nossas vidas em vários
eventos: aniversários, casamentos em casa etc. Podemos identificar vários tipos de consumidores. Assinale a
alternativa CORRETA que corresponde à pessoa que consome bebidas alcoólicas esporadicamente:
 a) Usuário compulsivo.
 b) Usuário social.
 c) Usuário dependente.
 d) Usuário problema.
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9. A Síndrome de Burnout envolve três componentes ou fases. Em uma delas, os trabalhadores sentem que não
podem dar mais de si mesmos em nível afetivo. Têm a energia e os recursos emocionais esgotados por conta do
contato diário com os problemas. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a este componente da
Síndrome de Burnout:
 a) Exaustão emocional.
 b) Exaustão física.
 c) Despersonalização.
 d) Falta de envolvimento pessoal no trabalho.
10. A experiência de Hawthorne, realizada em 1927, em uma fábrica da Western Electric Company, localizada no
bairro de Hawthorne, em Chicago, deu origem à Escola das Relações Humanas, isto é, os resultados dessa
pesquisa proporcionaram o delineamento dos princípios básicos da Escola das Relações Humanas, também
conhecida como Behaviorismo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o objetivo dos estudos de
Hawthorne:
 a) O objetivo dos estudos de Hawthorne era analisar o impacto da infraestrutura do trabalho na produtividade dos
trabalhadores.
 b) O objetivo dos estudos de Hawthorne era avaliar a correlação entre o nível de rotatividade dos funcionários e o
retorno financeiro da empresa.
 c) O objetivo dos estudos de Hawthorne era promover melhores condições de trabalho para os trabalhadores da
empresa.
 d) O objetivo dos estudos de Hawthorne era verificar por meio de métodos científicos o tipo de atividade ideal para
cada tipo de colaborador.
11. (ENADE, 2012) A segunda metade do século XIX foi caracterizada pela utilização dos métodos das ciências
naturais em pesquisas de fenômenos mentais. Técnicas foram elaboradas, livros foram escritos e aparelhagens,
desenvolvidas. Alguns filósofos enfatizavam a importância dos sentidos, enquanto cientistas buscavam descrever
seu funcionamento. Entretanto, faltava quem propusesse unir, sintetizar essas duas posições e, assim, constituir o
marco do começo do reconhecimento da Psicologia como uma ciência, à luz do paradigma científico do período.
Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- A Psicofísica, desenvolvida sobretudo por Fechner, foi responsável por apresentar a síntese mencionada no texto
e, assim, contribuiu para o reconhecimento da Psicologia como ciência.
II- O estudo da experiência consciente realizado por Wilhelm Wundt no laboratóriode Leipzig atendeu ao Zeitgeist
do período e marcou o efetivo ingresso da Psicologia no campo das ciências.
III- As alterações efetuadas por Titchener no sistema teórico wundtiano foram responsáveis pelo atendimento pleno
das exigências acadêmicas e culturais da época. 
É correto o que se afirma em:
FONTE: SCHULTZ D.; SCHULTZ, S. História da Psicologia Moderna. São Paulo: Cengage Learning, 2009.
 a) II e III, apenas.
 b) I e III, apenas.
 c) I, apenas.
 d) II, apenas.
12. (ENADE - 2006)
Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças nos comportamentos de seus funcionários no ambiente
de trabalho.
PORQUE
As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional influenciam comportamentos dos
funcionários na empresa.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que
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 a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
 b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
 c) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
 d) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.