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28/08/2019 Kosmos · Kosmos https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2096749/751430 1/4 Coaching em essência Professor(a): Alberto Pirró Ruggiero (Mestrado acadêmico) 1) 2) Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final. Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! Atenção! Caso discorde de alguma resposta, você poderá solicitar a reanálise através da opção “Revisão de Questão” disponível em “Solicitações”. Após a primeira tentativa de envio, você terá o prazo de 7 (sete) dias para solicitar o recurso, depois deste prazo, quaisquer reclamações não serão aceitas. Lembre-se de incluir argumentos claros e bem fundamentados! Em relação aos benefícios que o coaching proporciona, há que se entender que é um método de interação entre coach e coachee no qual o primeiro fornece conselhos, estruturas e soluções ao segundo porque durante o processo o coachee é direcionado a procurar novos entendimentos, alternativas e escolhas que o levem a atingir suas realizações. Alternativas: Código da questão: 18964 O processo de coaching é constituído por três etapas: preparação, processo em si e seguimento. Dentro delas estão incluídas: I. fase de assessment ou levantamento preliminar. II. fase de indicadores sistêmicos da organização. III. fase de construção de relacionamento entre coach e coachee. IV. plano de ação acordado entre coach e coachee. Estão corretas as afirmativas: Alternativas: Código da questão: 18965 A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. As duas afirmações são falsas. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira CORRETO Resolução comentada: Em termos de benefícios, há que se entender que a prática de coaching é formada por um conjunto de procedimentos e ações que tem por objetivo atingir as metas propostas, no qual o coachee é guiado a procurar novos entendimentos, soluções e opções que façam com que ele alcance suas realizações. I, II, III e IV I, II e III II, III e IV I, II e IV I, III e IV CORRETO Resolução comentada: Nas etapas de preparação, processo em si e seguimento que constituem o processo de coaching, estão incluídas as fases: a) assessment ou levantamento pleliminar, b) construção de relacionamento entre coach e coachee, c) plano de ação acordado entre coach e coachee. 28/08/2019 Kosmos · Kosmos https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2096749/751430 2/4 3) 4) 5) 6) Apesar dos vários benefícios percebidos pelo processo de coaching, eles só serão efetivos se predominar na relação entre coach e coachee: Alternativas: Código da questão: 19398 Apesar da metodologia do coaching não prometer resultados da noite para o dia, essa prática desafia o coachee: Alternativas: Código da questão: 18960 O coaching executivo tem o objetivo de: Alternativas: Código da questão: 19305 A atuação do coaching executivo inclui: I. trabalhar com estudantes que necessitam de orientação profissional. II. trabalhar com pessoas que perderam seus empregos III. trabalhar com líderes com o objetivo de auxiliá-los a tornar sua liderança mais efetiva. a amizade a aquisição de conhecimentos a troca de experiências a compreensão do problema a confiança mútua CORRETO Resolução comentada: Com o auxílio do coach, o coaching proporciona diversos benefícios. Entretanto, eles só serão percebidos como efetivos pelo coachee se houver o estabelecimento da confiança mútua durante o processo. a colocar em prática os conselhos do coach a descobrir e a utilizar ao máximo seu potencial CORRETO a extrair o máximo da experiência do coach em seu aprendizado a tomar decisões a absorver e aplicar o treinamento realizado pelo coach auxiliar os coachees a traçar e orientar as experiências necessárias para o desenvolvimento da identidade até o próximo estágio a ser obtido em termos de carreira auxiliar os coachees a aperfeiçoar o desempenho de suas posições atuais. CORRETO auxiliar os coachees em suas transições pessoais para a busca de um melhor equilíbrio entre o trabalho e vida pessoal. auxiliar os coachees a melhorarem seu bem-estar, com foco em metas de seu contexto pessoal. auxiliar os coachees na identificação de seus valores e senso de propósito para que consigam identificar, fazer melhores escolhas de carreira e se tornarem mais produtivos. Resolução comentada: Um dos propósitos do coaching executivo é ajudar os coachees a aperfeiçoar o desempenho de suas posições atuais. 28/08/2019 Kosmos · Kosmos https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2096749/751430 3/4 7) 8) IV. trabalhar com equipes, auxiliando na cooperação entre seus membros. Estão corretas as afirmativas: Alternativas: Código da questão: 19499 Os benefícios obtidos por meio do coaching são: I. Fazer com que o coachee vá além dos limites inconscientemente impostos a si mesmo. II. O estabelecimento de equilíbrio entre vida pessoal e profissional. III. A autorreflexão sobre as experiências pessoais do coachee com o objetivo de retomar o equilíbrio emocional e o aprendizado de novos comportamentos. IV. Encontrar novas formas de tratar os conflitos com o objetivo de resolvê-los. Estão corretas as afirmativas: Alternativas: Código da questão: 18963 Pode-se afirmar que as diferenças entre as práticas de coaching, mentoring e counseling se concentram: Alternativas: I e II II e IV I e IV III e IV CORRETO I e III Resolução comentada: No coaching executivo se trabalha com líderes e alto executivos a fim de ajudá-los a tornar sua liderança mais efetiva bem como esta modalidade também serve às equipes, auxiliando seus membros a aumentar a cooperação entre si. I, II e III I, II e IV CORRETO I e III III e IV II, III e IV Resolução comentada: Alguns dos benefícios alcançados através do coaching são: o estabelecimento de um equilíbrio entre vida pessoal e profissional; fazer com que o coachee vá além dos limites auto-imposto a si próprio; descobrir novas formas de solucionar conflitos; desenvolver habilidades de relacionamento e atuação em equipe. nas questões pessoais, nos problemas e na disposição para resolvê-los na transição profissional, nas possibilidades e nos planos de ação nas questões de desempenho, nas ações e nas opções que potencializam os resultados no propósito, no desenvolvimento do programa e nos resultados esperados CORRETO no ser humano, na metodologia e nas competências Resolução comentada: As diferenças entre coaching, mentoring e counseling residem no propósito de cada prática, no desenvolvimento de cada processo e nos resultados a serem obtidos. 28/08/2019 Kosmos · Kosmos https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2096749/751430 4/4 9) 10) Código da questão: 18648 O item experiências diárias do modelo CLIER possibilita ao coachee: Alternativas: Código da questão: 19350 As perguntas poderosas tem a finalidade de estimular o coachee a encontrar as ações que necessitam ser realizadas para a obtenção de resultados porque o ajudam a prever seus comportamentos e, com isso, a se relacionar melhor com as pessoas. Alternativas: Código da questão: 18967 procurar os momentos de alta performance e utilizá-las como base do processo de coaching, tornando o diálogo com o coachee sobre o que pode ser e o que será muito mais proveitoso. compreender o que necessita ser trabalhado e o que o tem desmotivado e impedido de atingir seus objetivos. escrever sobre seuspontos fortes e os de melhoria, bem como suas expectativas, oportunidades e fatores limitantes. perceber se há alinhamento entre na relação entre sua forma de agir e a cultura da organização. refletir sobre sua atuação diária na empresa, procurando distinguir quando está no seu melhor e quando está no seu pior. CORRETO Resolução comentada: O item experiências diárias do modelo CLIER torna possível ao coachee refletir sobre sua atuação diária no âmbito organizacional, procurando estabelecer dois pontos principais: quando o coachee está no seu melhor e quando o coachee está no seu pior. Em ambos os casos, como ele se comporta quando está no seu melhor ou quando está no seu pior. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. CORRETO As duas afirmações são falsas. A primeira afirmação é falsa, e a segunda verdadeira. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. Resolução comentada: As perguntas poderosas são uma ferramenta de suma importância no coaching e utilizadas pelo coach para estimular o coachee a encontrar as ações que precisam ser realizadas para obtenção dos resultados porque objetivam modificar o funcionamento cerebral do coachee, desafiando suas suposições e trazendo novas ideias e descobertas. Prazo de agendamento: 31/07/2019 - 11/09/2019 Código Avaliação: 4628850 Arquivos e Links
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