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[Instrumentos básicos de enfermagem] Beatriz Alves – S2 – Bases teóricas conceito Conjunto de conhecimentos e habilidades fundamentais para o exercício das atividades profissionais do enfermeiro. comunicação Processo que envolve a troca de informações. Os componentes da comunicação são: emissor → mensagem → receptor da mensagem → resposta (feedback). Tipos de comunicação: Verbal: linguagem escrita ou falada. Não verbal: proxêmica; cinésica (postura, expressões, gestos); paraverbal (entonação de voz, sons); tacêsica (toque). A comunicação na profissão de enfermagem: entrevista com paciente e família; exame físico; registros de enfermagem; passagem de plantão; comunicação interdisciplinar; telenursing. observação A observação é o primeiro passo para todos os cuidados de enfermagem. Não é simplesmente “ver”. “É o ato ou prática de notar e registrar os fenômenos”. Saber o que observar, o que procurar. O que observar? Comportamento; ferida; ruídos; dor; sinais vitais; conforto do paciente. Tipos de observação: Observação assistemática: é aquela realizada espontaneamente, sem técnicas determinadas para realiza-las. Observação sistemática: realizada com propósitos pré-estabelecidos, utilizando-se roteiros específicos. Observação individual ou em equipe. planejamento Planejar é elaborar um programa de ação, e também o plano obtido. Estabelecer resultados → estabelecer prioridades → manter continuidade → manter precisão → possuir flexibilidade. Resultados no planejamento: Dirigem as intervenções. São fatores motivadores. Servem como instrumentos de medida do plano de cuidados. Flexibilidade e prioridade no planejamento avaliação Observo, planejo, avalio. O que avaliar? Avaliação de resultado: o resultado foi obtido? Avaliação de processo: o cuidado foi prestado de forma como planejado? As ações realizadas tiveram qualidade? Avaliação de estrutura: o ambiente organizacional foi adequado às práticas eficientes do cuidado? Vislumbrar caminhos alternativos. Qualidade: é o conjunto de características de um bem ou serviço que satisfazem as necessidades e expectativas tanto do usuário como da comunidade, e também do profissional de saúde. Indicador: são medidas utilizadas para descrever uma situação específica, e que proporcionam informações sobre a qualidade dos serviços de atendimento. trabalho em equipe Comunicação, observação. Superar o egocentrismo e o sentimento de inferioridade. Aprendizagem de dinâmica de grupo. Esclarecer os objetivos e prever a divisão de papéis. destreza manual Capacidade do indivíduo em executar trabalhos manuais. criatividade Capacidade do indivíduo de criar, utilizando-se dos recursos da imaginação. método científico É o método lógico que consta das seguintes fases: observação → identificação e definição do problema → emissão de hipóteses → comprovação das hipóteses por experimentação ou pesquisa bibliográfica → análise ou conclusões → generalização.
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