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1.PRINCÍPIOS SISTEMA DA INFORMAÇÃO Com processadores cada vez mais potentes e computadores cada vez menores, o cotidiano das pessoas e das organizações foi inundado com dispositivos e equipamentos que permitem acesso instantâneo a diversos tipos de Sistemas de Informação (SI). 2. tipos de Sistemas de Informação (SI). Gordon e Gordon (2006): a Tecnologia da Informação fornece o suporte para a gestão das informações e ajuda as organizações a competirem com sucesso em um ambiente globalizado. Gordon e Gordon (2006): a Tecnologia da Informação fornece o suporte para a gestão das informações e ajuda as organizações a competirem com sucesso em um ambiente globalizado. O computador “O computador é um dos elementos básicos na composição de um sistema de informação”. Principais funções e evolução tecnológica de hardware: Princípios de Sistemas de Informação Fonte: a autora Figura 2 – Processamento de Dados Figura 3 – Evolução dos Semicondutores Válvulas Transistor Circuito Integrado ENTRADAS Processamento Saídas O hardware do computador existem varios dispositivos O computador UCP ULA UC Dispositivo de entrada Memória principal Dispositivo de saída Memória auxiliar Dispositivos de entrada “São dispositivos por onde é possível inserir, coletar, buscar ou receber dados do “mundo externo” para serem trabalhados/manipulados pelo computador. Estes dispositivos normalmente fazem a interface com o usuário ou processo sob monitoração/análise, transferindo os dados para a UCP (unidade central de processamento).” Dispositivos de saída “São dispositivos por onde é possível apresentar, imprimir, projetar, ouvir, assistir ou armazenar as informações processadas pela UCP para serem utilizadas pelo usuário ou pelo sistema. Estes dispositivos normalmente exteriorizam as informações processadas que servirão ao usuário como base para tomada de decisões, análise de processos e demais usos.” o hardware do computador Unidade Central de Processamento (UCP) “UCP (Unidade Central de Processamento) é o coração de um computador. É por ela que são processados todos os dados oriundos dos dispositivos de entrada e exteriorizados como informação pelos dispositivos de saída.” O computador: o hardware do computador Busca de instrução na memória principal Reinicia o ciclo Executa a instrução UCP Unidade Central de Processamento (UCP) A UCP é subdividida em três grandes partes: O computador: o hardware do computador UC: Unidade de Controle Memória Função de controle geral da UCP; Todo o processamento é coordenado pela UC; Decodifica essas instruções e coordena o fluxo de dados que: - entram e saem da ULA. Dispositivo capaz de armazenar os dados de entrada (antes do processamento), os dados ainda em processamento e as informações já processadas. Visão sistêmica e conceito de sistemas Classificação e tipos de sistemas Os sistemas podem ser classificados em diversos tipos: - Em relação à sua quantidade de elementos, - Complexidade, - Capacidade de mudanças, - Interação com o ambiente interno e externo e tempo de vida. Visão sistêmica e conceito de sistemas Classificação e tipos de sistemas: Visão sistêmica e conceito de sistemas Sistemas Características básicas Simples Possui poucos componentes e a relação ou interação sobre os elementos é descomplicada e direta. Complexo Possui muitos elementos que são altamente relacionados e interconectados. Aberto Interage com o ambiente. Fechado Não interage com o ambiente. Estável Sofre poucas mudanças ao longo do tempo. Dinâmico Sofre mudanças rápidas e constantes ao longo do tempo. Classificação e tipos de sistemas: Visão sistêmica e conceito de sistemas Sistemas Características básicas Adaptativo Pode mudar em resposta a mudanças no ambiente. Não adaptativo Não pode mudar em relação a mudanças no ambiente. Permanente Existe por um período de tempo relativamente longo. Temporário Existe por um período de tempo relativamente curto. Desempenho de um sistema Pode ser medido por sua eficácia, eficiência e padrão de desempenho Softwares: conceitos; Parte lógica do computador, que é a junção da lógica, regras de negócio de cada organização e uma linguagem de programação transformada em instruções que serão executadas pelo processador. Podem ser divididos em dois grandes grupos: os aplicativos e os de sistemas. Sistemas: Softwares Sistemas operacionais: interface com o usuário A interface com o usuário permite que os recursos computacionais do sistema possam ser acessados pelo usuário, de modo que ele possa carregar programas, acessar arquivos e realizar tarefas de forma cada vez mais simples e amigável. Essas ações não requerem conhecimentos avançados de linhas de comando ou de programação, uma vez que o entendimento das funções de cada ícone é intuitivo. Redes de dados e telecomunicações Conceito Com o advento das redes de dados e das telecomunicações, as empresas puderam: Coordenar melhor suas atividades; Integrar departamentos; Aumentar sua eficiência operacional; Compartilhamento de informações por meio da utilização das redes; e Expandir a comunicação além da sua localização geográfica. Comunicação Transmissor (Tx) Receptor (Rx) MENSAGEM OU INFORMAÇÃO Origem Destino Meio de transmissão Telecomunicações: “O transmissor é o agente que inicia a comunicação da mensagem ou informação. Normalmente, esse agente é um sistema computacional representado por um computador.” A importância da informação “Sistemas de informações com grandes recursos computacionais, segurança e redundância de armazenamento são montados pelas organizações de forma a obter a informação de maior valor agregado ao negócio e disponível no momento oportuno.” Cultura da informação: a importância da informação Entretanto, essas informações precisam estar suportadas e garantidas por um sistema de informação que apresente informações em tempo real. Dados x informação x conhecimento DADOS;“Dado é definido como valores, coletas, medidas e fatos registrados que não estejam organizados ou contextualizados.” “Observações, medições e coleta sem organização ou contextualização” INFORMAÇOES: “Informação é o conjunto de dados organizados, contextualizados e processados de forma que possam ser avaliados, resumidos, apresentados de forma gráfica e formatados em planilhas eletrônicas.” CONHECIMENTO: “Conhecimento é saber interpretar as informações e tomar ações assertivas em prol da estabilidade da rede derivado das informações obtidas, tornando-as úteis para servir de base para a tomada de decisão.” “entendimento derivado das informaçõ O papel da informação na organização COMO UM RECURSO : “As organizações usam a informação como recurso essencial para tomada de decisão, correção ou adaptação de um processo produtivo, análise dos números de vendas, entre outros.” “A informação como recurso dará à organização a possibilidade de medir seus processos e tomar decisões importantes com relação às informações em mãos” Infraestrutura de TI : “Segundo Gordon e Gordon (2006), os administradores usam a tecnologia da informação – hardware, software e redes de telecomunicações – para satisfazer suas necessidades de informação.” Recursos de hardware: São materiais, máquinas, mídias e equipamentos físicos que estarão envolvidos no registro, no processamento e na armazenagem das informações. Recursos de software São todos os programas que transformam os dados em informação. Recursos de dados São a base de origem para informações completas e precisas.
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