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PRINCIPIOS SISTEMA DA INFORMAÇÃO

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1.PRINCÍPIOS SISTEMA DA INFORMAÇÃO
Com processadores cada vez mais potentes e computadores cada vez menores,
o cotidiano das pessoas e das organizações foi inundado com dispositivos e
equipamentos que permitem acesso instantâneo a diversos tipos de Sistemas
de Informação (SI).
2. tipos de Sistemas
de Informação (SI).
 Gordon e Gordon (2006): a Tecnologia da Informação fornece o suporte para a
gestão das informações e ajuda as organizações a competirem com sucesso em
um ambiente globalizado. 
 Gordon e Gordon (2006): a Tecnologia da Informação fornece o suporte para a
gestão das informações e ajuda as organizações a competirem com sucesso em
um ambiente globalizado. 
 O computador
“O computador é um dos elementos básicos na composição de um sistema
de informação”. Principais funções e evolução tecnológica de hardware:
Princípios de Sistemas de Informação
Fonte: a autora
Figura 2 – Processamento de Dados
Figura 3 – Evolução dos Semicondutores
Válvulas Transistor Circuito Integrado
ENTRADAS Processamento Saídas
O hardware do computador
existem varios dispositivos
O computador
UCP
ULA
UC
Dispositivo de entrada
Memória principal
Dispositivo de saída
Memória auxiliar
Dispositivos de entrada
 “São dispositivos por onde é possível inserir, coletar, buscar ou receber dados
do “mundo externo” para serem trabalhados/manipulados pelo computador.
 Estes dispositivos normalmente fazem a interface com o usuário ou processo
sob monitoração/análise, transferindo os dados para a UCP (unidade central
de processamento).”
Dispositivos de saída
 “São dispositivos por onde é possível apresentar, imprimir, projetar, ouvir, assistir
ou armazenar as informações processadas pela UCP para serem utilizadas pelo
usuário ou pelo sistema.
 Estes dispositivos normalmente exteriorizam as informações processadas que
servirão ao usuário como base para tomada de decisões, análise de processos
e demais usos.”
 o hardware do computador
Unidade Central de Processamento (UCP)
 “UCP (Unidade Central de Processamento) é o coração de um computador. É por
ela que são processados todos os dados oriundos dos dispositivos de entrada e
exteriorizados como informação pelos dispositivos de saída.”
O computador: o hardware do computador
Busca de instrução
na memória principal
Reinicia o ciclo
Executa a
instrução
UCP
Unidade Central de Processamento (UCP)
 A UCP é subdividida em três grandes partes:
O computador: o hardware do computador
UC: Unidade de Controle Memória
 Função de controle geral
da UCP;
 Todo o processamento
é coordenado pela UC;
 Decodifica essas instruções e
coordena o fluxo de dados que:
- entram e saem da ULA.
 Dispositivo capaz
de armazenar os dados
de entrada (antes do
processamento), os dados
ainda em processamento
e as informações já
processadas.
Visão sistêmica e conceito de sistemas
 Classificação e tipos de sistemas
Os sistemas podem ser classificados em diversos tipos:
- Em relação à sua quantidade de elementos,
- Complexidade,
- Capacidade de mudanças,
- Interação com o ambiente interno e externo e tempo de vida.
Visão sistêmica e conceito de sistemas
Classificação e tipos de
sistemas:
Visão sistêmica e conceito de sistemas
Sistemas Características básicas
 Simples
Possui poucos componentes e a relação
ou interação sobre os elementos é
descomplicada e direta.
 Complexo Possui muitos elementos que são altamente
relacionados e interconectados.
 Aberto Interage com o ambiente.
 Fechado Não interage com o ambiente.
 Estável Sofre poucas mudanças ao longo do tempo.
 Dinâmico Sofre mudanças rápidas e constantes ao
longo do tempo.
 Classificação e tipos de sistemas:
Visão sistêmica e conceito de sistemas
Sistemas Características básicas
 Adaptativo Pode mudar em resposta a
mudanças no ambiente.
 Não adaptativo Não pode mudar em relação a
mudanças no ambiente.
 Permanente Existe por um período de tempo
relativamente longo.
 Temporário Existe por um período de tempo
relativamente curto.
Desempenho de um
sistema
Pode ser medido por sua
eficácia, eficiência e padrão
de desempenho
Softwares: conceitos; Parte lógica do computador, que é a junção da lógica, regras de negócio de cada
organização e uma linguagem de programação transformada em instruções que
serão executadas pelo processador.
 Podem ser divididos em dois grandes grupos: os aplicativos e os de sistemas.
Sistemas: Softwares
Sistemas operacionais: interface com o usuário  A interface com o usuário permite que os recursos computacionais do sistema
possam ser acessados pelo usuário, de modo que ele possa carregar programas,
acessar arquivos e realizar tarefas de forma cada vez mais simples e amigável.
 Essas ações não requerem conhecimentos avançados de linhas de comando
ou de programação, uma vez que o entendimento das funções de cada ícone
é intuitivo.
Redes de dados e telecomunicações
 Conceito
Com o advento das redes de dados e das telecomunicações, as empresas puderam:
 Coordenar melhor suas atividades;
 Integrar departamentos;
 Aumentar sua eficiência operacional;
 Compartilhamento de informações por meio da utilização das redes; e
 Expandir a comunicação além da sua localização geográfica.
 Comunicação
Transmissor
(Tx)
Receptor
(Rx)
MENSAGEM OU INFORMAÇÃO
Origem Destino
Meio de transmissão
Telecomunicações:
“O transmissor é o agente que inicia a
comunicação da mensagem ou informação.
Normalmente, esse agente é um sistema
computacional representado por um computador.”
 A importância da informação
 “Sistemas de informações com grandes recursos computacionais, segurança e
redundância de armazenamento são montados pelas organizações de forma a
obter a informação de maior valor agregado ao negócio e disponível no
momento oportuno.”
Cultura da informação: a importância da informação
Entretanto, essas informações precisam estar suportadas
e garantidas por um sistema de informação que apresente
informações em tempo real.
 Dados x informação x conhecimento
DADOS;“Dado é definido como valores, coletas, medidas
e fatos registrados que não estejam organizados
ou contextualizados.”
“Observações, medições e coleta sem organização
ou contextualização”
INFORMAÇOES: 
“Informação é o conjunto de dados organizados,
contextualizados e processados de forma que
possam ser avaliados, resumidos, apresentados
de forma gráfica e formatados em planilhas
eletrônicas.”
CONHECIMENTO:
“Conhecimento é saber interpretar as
informações e tomar ações assertivas em prol da
estabilidade da rede derivado das informações
obtidas, tornando-as úteis para servir de base
para a tomada de decisão.”
“entendimento derivado das informaçõ
 O papel da informação na organização
COMO UM RECURSO :
“As organizações usam a informação como recurso
essencial para tomada de decisão, correção ou
adaptação de um processo produtivo, análise dos
números de vendas, entre outros.”
“A informação como recurso dará à organização a
possibilidade de medir seus processos e tomar
decisões importantes com relação às informações
em mãos”
 Infraestrutura de TI :
“Segundo Gordon e Gordon (2006), os administradores usam a tecnologia da
informação – hardware, software e redes de telecomunicações – para satisfazer
suas necessidades de informação.”
Recursos de
hardware:
São materiais, máquinas, mídias e equipamentos
físicos que estarão envolvidos no registro, no
processamento e na armazenagem das informações.
Recursos de
software
São todos os programas que transformam os dados em
informação.
Recursos
de dados
São a base de origem para informações
completas e precisas.

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