PERGUNTA n2

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PERGUNTA 1
O grande impacto proporcionado pelas mudanças atuais no contexto do trabalho faz menção à forma com que o trabalhador lida com a informação. Atividades que levavam dias, semanas, meses para serem finalizadas, agora, em poucas horas ou mesmo minutos são concluídas. Cada vez menos tempo é demandado para gerar um resultado! Isto implica dizer que:
	
	
	antes, além de levar mais tempo, tínhamos a distância geográfica, agora, não temos mais essas situações.
	
	
	mais vale um na “mão” do que nenhum na conta.
	
	
	produtos/serviços ainda são vendidos de forma local.
	
	
	o indivíduo, ainda hoje, é demandado a manter seus padrões de trabalho e de comportamento.
	
	
	o que se preconizava atualmente, é a retenção da informação.
1 pontos   
PERGUNTA 2
Empresas contemporâneas têm enfrentado situações e desafios bastante delicados quanto à questões de discriminação racial e de gênero. Muitos casos têm sido amplamente divulgados na mídia e muitas destas empresas acabam condenadas a pagar indenizações significativas a ex-funcionários. Efeito disto é o desgaste de sua imagem institucional junto ao mercado e à sociedade, em geral. Parte do problema tem base na ineficiência e no desalinhamento das políticas de Gestão de Pessoas que não tem impedido tais situações se repetissem. 
  
Uma política organizacional que balize e combata situações como a descrita deve priorizar:
	
	
	avaliações de desempenho sob responsabilidade da área de RH.
	
	
	treinamentos pontuais sobre a importância da diversidade.
	
	
	recompensas individualizadas.
	
	
	ações de recrutamento e seleção junto à grupos específicos.
	
	
	acompanhamento do clima organizacional.
1 pontos   
PERGUNTA 3
Nas últimas décadas, muito tem se intensificada a formação de equipes, com o intuito de fomentar a eficácia na resolução de problemas. Sobre esta questão, avalie as asserções que se seguem em diferentes tipos de organizações. 
  
I – A atuação em equipes é produto, exclusivamente, do esforço individual de cada membro. 
  
II – Os resultados obtidos quando da atuação em equipes, se dá em função da responsabilidade compartilhada entre os envolvidos. 
  
III – As Equipes, por sua natureza, caracterizam-se por sua condição semiautônoma ou autônoma de trabalho. 
  
IV – A atuação em equipes, quando na resolução de problemas, só é viável quando articulados esforço individual e esforço conjunto. 
  
Assinale a alternativa que indica o julgamento correto das razões acima apresentadas.
	
	
	Estão corretas I e III, apenas.
	
	
	Estão corretas III e IV, apenas.
	
	
	Estão corretas I, II e III, apenas.
	
	
	Estão corretas I, III e IV, apenas.
	
	
	Estão corretas II, III e IV, apenas.
1 pontos   
PERGUNTA 4
Quando diante de problemas, faz-se necessário compreender qual cenário o contextualiza. Snowden e Boone (2007) identificaram 5 tipos diferentes, os que exigem compreensão (diagnóstico) da situação e que demandam ação apropriadamente contextualizada e os que não se define, com clareza ou ordem alguma. 
  
Das alternativas que se seguem, qual traz a definição correta do contexto classificado como complexo?
	
	
	Condição estável e pela clareza nas relações causa-efeito.
	
	
	Não tem um nível de previsibilidade tão claro.
	
	
	Há pelo menos alguma solução a ser buscada.
	
	
	Atuação não deve ser escavar por padrões, mas sim, conter a crise.
	
	
	Ação focada em uma solução perfeita.
1 pontos   
PERGUNTA 5
Os modelos de gestão atuais têm enfatizado o papel das pessoas no alcance de objetivos e resultados organizacionais. Cada vez mais há um movimento de valorização das pessoas que compõem os quadros funcionais das empresas e do próprio mercado. 
  
Das opções abaixo, qual modelo é um exemplo mais contundente desta valorização?
	
	
	Gestão por Competências.
	
	
	Gestão de Risco
	
	
	Gestão Heterônoma.
	
	
	Gestão Clássica.
	
	
	Gestão em Alerta.
1 pontos   
PERGUNTA 6
Um problema pode ser definido como: 
  
I – um resultado indesejado de um processo. 
II – um estado de dificuldade a ser resolvido. 
III – a diferença entre o desempenho obtido e a expectativa. 
  
Assinale a alternativa correta quanto às definições de problema acima elencadas.
	
	
	I, II e III.
	
	
	Está certa apenas a I.
	
	
	Está certa apenas a II.
	
	
	Está certa apenas a III.
	
	
	I e II, apenas.
1 pontos   
PERGUNTA 7
O comprometimento humano, quando em situações que demandam a resolução de problemas, pode ser compreendido como: 
  
I – um apego do indivíduo à organização; 
II – um custo, mas que não tem implicações à própria identidade do indivíduo; 
III – uma obrigação, semelhante a um débito. 
  
Agora assinale a alternativa correta.
	
	
	Estão corretas todas as afirmativas.
	
	
	Estão corretas apenas as alternativas II e III.
	
	
	Estão corretas apenas as afirmativas I e III.
	
	
	Está correta apenas uma alternativa.
	
	
	Nenhuma das alternativas está correta.
1 pontos   
PERGUNTA 8
No modelo de definição de problemas SMART, temos que suas características sejam primadas:
	
	
	pela generalização.
	
	
	por sua condição imensurável.
	
	
	por sua irrelevância.
	
	
	por sua condição mensurável.
	
	
	por sua temporalidade indeterminada.
1 pontos   
PERGUNTA 9
Imagine que você foi incumbido de coordenar um projeto na área de Gestão Estratégica que norteará os trabalhos de uma organização de âmbito internacional em termos de volume e amplitude de negócios. Para tanto, na composição de uma proposta, faz-se necessária a organização das pessoas no referido projeto. Neste momento, você é demandado pelo requerente se estruturará o projeto em grupos ou equipes de trabalho. 
  
Neste sentido, como você define equipes de trabalho?
	
	
	Nos trabalhos em Equipe estão compreendidos objetivos que destaquem o engajamento e a forma de alcançá-los, em termos de compartilhamento; caracterizado por ações concatenadas de diagnóstico, planejamento, implementação, resolução de problemas e avaliação.
	
	
	Equipes de trabalho tem seus processos comunicacionais e se caracterizam pela seletividade das informações que seus membros têm acesso. Ou seja, há sempre o acirramento de opiniões divergentes.
	
	
	Equipes de trabalho norteiam-se em função das características individuais de seus membros, de modo que o foco esteja no alcance dos objetivos individuais, em detrimento dos objetivos coletivos.
	
	
	Equipes de trabalho têm em sua dinâmica, quando bem estruturadas, a inexistência de conflitos.
	
	
	Equipes de trabalho caracterizam-se pela maneira, sempre harmoniosa, na resolução de conflitos e problemas. Seus membros sempre atuam de maneira segura e perfeita.
1 pontos   
PERGUNTA 10
Um ponto central, neste sentido, é considerar como as práticas de Resolução de Problemas se estabelecem. Sob esta ótica, algumas condições são necessárias para obter sucesso. Analise as condições abaixo relacionadas: 
  
I – O grau de LEALDADE entre os membros e com o líder da equipe. 
II – O nível de CONFIANÇA entre os membros e com o líder da equipe. 
III – As HABILIDADES empregadas pelos membros, no alcance de objetivos globais. 
IV – A maneira como os membros comunicam-se. 
V – O nível de CONVERGÊNCIA de valores e necessidades de cada membro se em relação aos da equipe. 
  
Das condições elencadas, qual ou quais permeiam o “sucesso” de uma Equipe de Trabalho, quando na busca por soluções?
	
	
	Apenas a I.
	
	
	Apenas a II.
	
	
	Apenas a I, II e III.
	
	
	I, III e IV, apenas.
	
	
	I, II, III, IV e V.