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ANALISE E RESOLUCAO DE PROBLEMAS PROFISSIONAIS PERGUNTA 1 1. Nas últimas décadas, muito tem se intensificada a formação de equipes, com o intuito de fomentar a eficácia na resolução de problemas. Sobre esta questão, avalie as asserções que se seguem em diferentes tipos de organizações. I – A atuação em equipes é produto, exclusivamente, do esforço individual de cada membro. II – Os resultados obtidos quando da atuação em equipes, se dá em função da responsabilidade compartilhada entre os envolvidos. III – As Equipes, por sua natureza, caracterizam-se por sua condição semiautônoma ou autônoma de trabalho. IV – A atuação em equipes, quando na resolução de problemas, só é viável quando articulados esforço individual e esforço conjunto. Assinale a alternativa que indica o julgamento correto das razões acima apresentadas. Estão corretas I e III, apenas. Estão corretas III e IV, apenas. Estão corretas I, II e III, apenas. Estão corretas I, III e IV, apenas. Estão corretas II, III e IV, apenas. 1 pontos PERGUNTA 2 1. Quando uma equipe está envolvida na resolução de problemas, é muito importante que estejam bem claras as tarefas a serem desempenhadas por esta. Analise as definições abaixo apresentadas: I – Contribuições individuais; II – Sistema de Input; III – Sistema Output-Input; IV – Participação coletiva. Destas caraterizações, qual(is) diz(em) respeito à tarefa denominada agrupamento? I, II, III e IV. Apenas I. Apenas II. Apenas II e III. Apenas IV. 1 pontos PERGUNTA 3 1. Empresas contemporâneas têm enfrentado situações e desafios bastante delicados quanto à questões de discriminação racial e de gênero. Muitos casos têm sido amplamente divulgados na mídia e muitas destas empresas acabam condenadas a pagar indenizações significativas a ex-funcionários. Efeito disto é o desgaste de sua imagem institucional junto ao mercado e à sociedade, em geral. Parte do problema tem base na ineficiência e no desalinhamento das políticas de Gestão de Pessoas que não tem impedido tais situações se repetissem. Uma política organizacional que balize e combata situações como a descrita deve priorizar: avaliações de desempenho sob responsabilidade da área de RH. treinamentos pontuais sobre a importância da diversidade. recompensas individualizadas. ações de recrutamento e seleção junto à grupos específicos. acompanhamento do clima organizacional. 1 pontos PERGUNTA 4 1. Compreender o problema pode nos delimitar que tipo de estratégia adotaremos para enfrenta-lo. Segundo Griletti (2019) é necessário estabelecer o perímetro que nos guiará nessa decisão. Isto diz respeito: à forma como encaramos o problema. ao tempo em que o problema se situa. aos recursos disponíveis. às pessoas envolvidas. aos efeitos já detectados. 1 pontos PERGUNTA 5 1. Um problema pode ser definido como: I – um resultado indesejado de um processo. II – um estado de dificuldade a ser resolvido. III – a diferença entre o desempenho obtido e a expectativa. Assinale a alternativa correta quanto às definições de problema acima elencadas. I, II e III. Está certa apenas a I. Está certa apenas a II. Está certa apenas a III. I e II, apenas. 1 pontos PERGUNTA 6 1. Dentro do contexto organizacional, as equipes de trabalho têm sido cada vez mais frequentes. Isto se dá em razão da busca desenfreada e acentuada de mecanismos que fomentem a eficácia/eficiência do desempenho dos indivíduos. Equipes de trabalho podem ser definidas como unidades de desempenho que buscam atender metas de trabalho compartilhadas, por meio da manutenção de relações interdependentes. Dentre as características que a definem, podemos identificar: ser composta de apenas um membro. desempenhar atividades complementares. possuir metas de trabalho isoladas. manter relações de independência. desempenhar atividades concorrentes. 1 pontos PERGUNTA 7 1. Analise o caso que se segue: Klaifer Antunes é o gerente do Setor de Manutenção em uma empresa de logística. Na realização de uma avaliação de sua equipe, para a promoção ao cargo de supervisor de veículos leves, todos os seus subordinados apresentaram um bom desempenho. Mas o gerente tendeu a ser influenciado pelas impressões sobre os mais antigos quando o desempenho dos mais novos não era tão bom, isso fez com que o mais antigo dos seus colaboradores lhe desse a entender ser melhor do que realmente o era. A partir de sua análise, qual dos Processos Psicológicos listados abaixo ilustra o caso acima? Emoção. Aprendizagem. Memória. Percepção. Resiliência. 1 pontos PERGUNTA 8 1. No modelo de definição de problemas SMART, temos que suas características sejam primadas: pela generalização. por sua condição imensurável. por sua irrelevância. por sua condição mensurável. por sua temporalidade indeterminada. 1 pontos PERGUNTA 9 1. O comprometimento humano, quando em situações que demandam a resolução de problemas, pode ser compreendido como: I – um apego do indivíduo à organização; II – um custo, mas que não tem implicações à própria identidade do indivíduo; III – uma obrigação, semelhante a um débito. Agora assinale a alternativa correta. Estão corretas todas as afirmativas. Estão corretas apenas as alternativas II e III. Estão corretas apenas as afirmativas I e III. Está correta apenas uma alternativa. Nenhuma das alternativas está correta. 1 pontos PERGUNTA 10 1. Um ponto central, neste sentido, é considerar como as práticas de Resolução de Problemas se estabelecem. Sob esta ótica, algumas condições são necessárias para obter sucesso. Analise as condições abaixo relacionadas: I – O grau de LEALDADE entre os membros e com o líder da equipe. II – O nível de CONFIANÇA entre os membros e com o líder da equipe. III – As HABILIDADES empregadas pelos membros, no alcance de objetivos globais. IV – A maneira como os membros comunicam-se. V – O nível de CONVERGÊNCIA de valores e necessidades de cada membro se em relação aos da equipe. Das condições elencadas, qual ou quais permeiam o “sucesso” de uma Equipe de Trabalho, quando na busca por soluções? Apenas a I. Apenas a II. Apenas a I, II e III. I, III e IV, apenas. I, II, III, IV e V. ANALISE E RESOLUCAO DE PROBLEMAS PROFISSIONAIS PERGUNTA 1 1. Nas últimas décadas, muito tem se intensificada a formação de equipes, com o intuito de fomentar a eficácia na resolução de problemas. Sobre esta questão, avalie as asserções que se seguem em diferentes tipos de organizações. I – A atuação em equipes é produto, exclusivamente, do esforço individual de cada membro. II – Os resultados obtidos quando da atuação em equipes, se dá em função da responsabilidade compartilhada entre os envolvidos . III – As Equipes, por sua natureza, caracterizam - se por sua condição semiautônoma ou autônoma de trabalho. IV – A atuação em equipes, quando na resolução de problemas, só é viável quando articulados esforço individual e esforço conjunto. Assinal e a alternativa que indica o julgamento correto das razões acima apresentadas. Estão corretas I e III, apenas. Estão corretas III e IV, apenas. Estão corretas I, II e III, apenas. Estão corretas I, III e IV, apenas. Estão corretas II, III e IV, apenas. 1 pontos PERGUNTA 2 1. Quando uma equipe está envolvida na resolução de problemas, é muito importante que estejam bem claras as tarefas a serem desempenhadas por esta. Analise as definições abaixo apresentadas: I – Contribuições individuais; II – Sistema de Input ; III – Sistema Output - Input ; IV – Participaçãocoletiva. Destas caraterizações, qual(is) diz(em) respeito à tarefa denominada agrupamento? ANALISE E RESOLUCAO DE PROBLEMAS PROFISSIONAIS PERGUNTA 1 1. Nas últimas décadas, muito tem se intensificada a formação de equipes, com o intuito de fomentar a eficácia na resolução de problemas. Sobre esta questão, avalie as asserções que se seguem em diferentes tipos de organizações. I – A atuação em equipes é produto, exclusivamente, do esforço individual de cada membro. II – Os resultados obtidos quando da atuação em equipes, se dá em função da responsabilidade compartilhada entre os envolvidos. III – As Equipes, por sua natureza, caracterizam-se por sua condição semiautônoma ou autônoma de trabalho. IV – A atuação em equipes, quando na resolução de problemas, só é viável quando articulados esforço individual e esforço conjunto. Assinale a alternativa que indica o julgamento correto das razões acima apresentadas. Estão corretas I e III, apenas. Estão corretas III e IV, apenas. Estão corretas I, II e III, apenas. Estão corretas I, III e IV, apenas. Estão corretas II, III e IV, apenas. 1 pontos PERGUNTA 2 1. Quando uma equipe está envolvida na resolução de problemas, é muito importante que estejam bem claras as tarefas a serem desempenhadas por esta. Analise as definições abaixo apresentadas: I – Contribuições individuais; II – Sistema de Input; III – Sistema Output-Input; IV – Participação coletiva. Destas caraterizações, qual(is) diz(em) respeito à tarefa denominada agrupamento?
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