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UNIP INTERATIVA 
Projeto Integrado Multidisciplinar 
Cursos Superiores de Tecnologia 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO DE REDES DE COMPUTADORES 
 
PIM III DP 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2017 
 
 
UNIP INTERATIVA 
Projeto Integrado Multidisciplinar 
Cursos Superiores de Tecnologia 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO DE REDES DE COMPUTADORES 
 
PIM III DP 
 
 
 
 
 
Alex Skopek Abrão RA: 1514095 
Barbara Bernardo da Silva RA: 1501960 
Carlos Roberto dos Santos Souza RA: 1618283 
Luis Fernando Alves Ferreira RA: 1616430 
Rafael Martins Maciel RA: 1400550 
Rafael Navarro Cintra RA: 1528679 
 
 
 
Curso: Análise e Desenvolvimento de Sistemas 
 
 
 
POLO MARQUÊS 
2017 
 
 
RESUMO 
 
 
O presente trabalho consiste em elaborar um plano para criação e 
implantação de uma nova rede local (LAN), plano esse solicitado pela empresa 
“Pesquisa Certa”, empresa que atua no ramo de pesquisa de mercado e está 
atualmente expandindo a sua capacidade de atendimento com a abertura de uma 
nova filial. Mediante as exigências e necessidades colhidas juntamente com a 
empresa foi criado um projeto físico e lógico de implantação de uma rede de dados, 
onde a topologia física empregada foi a estrela, pois caso haja existência de 
problemas na ligação a qualquer computador não irá comprometer a rede em sua 
totalidade fazendo com que os computadores não afetados continuem exercendo 
suas funções normalmente, será utilizado o endereçamento de IP de classe C, 
devido os mesmos suportarem a quantidade adequada de hosts requeridos 
atualmente pela empresa como também para o seu crescimento que foram estimado 
em 20% para os próximos 4 anos. Por fim foi desenvolvido tópico referente à política 
ética apropriada à empresa como também a seus clientes, visto que a empresa 
trabalha com pesquisas de mercado e assim detém muitas informações sobre seus 
clientes e entrevistados, propriedade intelectual e aspectos éticos e legais sobre a 
utilização da internet e outras tecnologias. 
 
 
 
Palavras-chave: Ética, IP, LAN, Pesquisa, Projeto, Rede de dados, Topologia. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ABSTRACT 
 
 
The present work consists in elaborating a plan for the creation and 
implantation of a new local area network (LAN), a plan that is requested by the 
company "Pesquisa Certa", a company that operates in the field of market research 
and is currently expanding its capacity of service with The opening of a new 
subsidiary. Through the requirements and needs collected together with the company 
was created a physical and logical design of a data network deployment, where the 
physical topology employed was the star, because in case there are problems 
connecting to any computer will not compromise the network In its totality making 
unaffected computers continue to perform their functions normally, class C IP 
addressing will be used because they will support the adequate number of hosts 
currently required by the company as well as for its growth that were estimated at 20 
% For the next 4 years. Finally, a topic was developed regarding ethical policy 
appropriate to the company as well as to its clients, since the company works with 
market research and thus holds a lot of information about its clients and interviewees, 
intellectual property and ethical and legal aspects about the use of the internet And 
other technologies. 
 
 
 
Keywords: Ethics, IP, LAN, Research, Project, Data network, Topology. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
1. INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 6 
2. A EMPRESA ......................................................................................................... 7 
3. PROPOSTA DO TRABALHO ............................................................................... 7 
4. PROJETO DE REDES .......................................................................................... 8 
5. Estrutura fisica da empresa .................................................................................. 8 
5.1. Planta baixa ................................................................................................... 9 
6. COMPONENTES DE REDE ................................................................................. 9 
6.1. Computadores .............................................................................................. 10 
6.2. Servidor de Aplicação .................................................................................. 10 
6.3. Servidor de Banco de Dados ....................................................................... 12 
6.4. Switches ....................................................................................................... 13 
6.5. Roteadores a cabo ....................................................................................... 14 
6.6. Roteador Wireless ........................................................................................ 14 
6.7. Cabos e Conectores..................................................................................... 15 
7. PROJETO DE REDE FÍSICO ............................................................................. 16 
8. TOPOLOGIA LÓGICA DE REDE ....................................................................... 16 
9. PROTOCOLO ..................................................................................................... 17 
10. PROVEDOR DE SERVIÇOS DE INTERNET – ISP ........................................ 18 
11. ASPECTOS LEGAIS REFERENTES AO USO DA INTERNET ...................... 18 
12. POLÍTICA ÉTICA DA EMPRESA PESQUISA CERTA .................................... 20 
12.1. Código de Ética ......................................................................................... 20 
12.2. Conflitos de Interesses.............................................................................. 21 
12.3. Informação Confidencial e Propriedade Intelectual ................................... 22 
12.4. Código de Política Ética ............................................................................ 22 
13. CONCLUSÃO .................................................................................................. 23 
14. REFERÊNCIAS ............................................................................................... 24 
 
 
 
 
 
 
 
LISTA DE IMAGENS E TABELAS 
 
Figura 1 – Planta baixa ............................................................................................... 9 
Figura 2 - Computadores .......................................................................................... 10 
Figura 3 – Servidor de aplicação ............................................................................... 11 
Figura 4 - Servidor de Banco de dados ..................................................................... 12 
Figura 5 – Switches ................................................................................................... 13 
Figura 6 – Roteadores a cabo ................................................................................... 14 
Figura 7– Roteador Wireless ..................................................................................... 14 
Figura 8 – Cabo UTP 5e ........................................................................................... 15 
Figura 9 – Conector RJ45 ......................................................................................... 15 
Figura 10 – Projeto Físico de Rede ........................................................................... 16 
Figura 11 - Tabela dos IPs e configurações.............................................................. 17 
 
 
 
 
 
 
6 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
O objetivo desse projeto é apresentar os procedimentos adotados para a 
realização da documentação e a implantação de uma rede de dados para uma 
empresa no ramo de pesquisa de mercado, rede essa elaborada mediante as 
necessidades colhidas diretamente com a empresa. 
A empresa em questão e contratante dos serviços chama-se “Pesquisa 
Certa” sua atuação é no ramo de pesquisa de mercado mais especificamente 
na área de satisfação de produtos, atualmente a empresa está alocada com a 
sua matriz na região central da capital do estado de São Paulo, devido ao 
grande crescimento da empresa com a concretização de novos contratos para 
prestação de serviços e parcerias, a demanda de trabalho aumentou, 
chegando ao ponto de sobrecarregar seus colaboradores atuais, mediante o 
cenário seus sócios entraram em um consenso e optaram em abrir uma nova 
filial que obtivesse estrutura tanto para atender a demanda atual da empresa 
como também para ter futuras melhorias e aumento de capacidade. A nova 
filial será aberta no município de Jundiaí no estado de São Paulo, pois se trata 
de um dos maiores parques industriais da América Latina. 
Com base nas necessidades da empresa e colocando em prática os 
conceitos aprendidos nas disciplinas de Fundamentos de Redes de Dados e 
Comunicação, Matemática para Computação, Metodologia Científica e Ética e 
Legislação Profissional, segue projeto para atender a demanda da empresa. 
 
7 
 
2. A EMPRESA 
 
 A empresa “Pesquisa Certa” atua no ramo de pesquisa de mercado mais 
especificamente na área de satisfação de produtos, devido ao grande 
crescimento da empresa e almejando um maior crescimento futuro seus sócios 
decidiram abrir uma nova filial no município de Jundiaí com potencial para 
suprir a demanda atual da empresa e também com capacidade para ter futuras 
melhorias e aumento de capacidade. 
 
 
3. PROPOSTA DO TRABALHO 
 
 A empresa precisa de um projeto físico/lógico para a implantação de 
uma rede de dados para, ao menos, 50 posições de atendimento (PA) 
ativo/passivo para a execução de suas operações. Ao menos um servidor de 
aplicação e um servidor de Banco de Dados devem ser contemplados. 
 
 
3.1. Levantamento de requisitos: 
 
• Montar uma rede local para suportar ao menos 55 hosts (incluindo 
servidores de dados e aplicação); 
• Desenvolver uma topologia física para o modelo escolhido, evidenciando 
principalmente os ativos de rede envolvidos nas conexões dos 
equipamentos (computadores e servidores); 
• A topologia deve ser gerenciável e hierárquica; 
• Ter aspectos Wired e Wi-Fi e possuir um gateway para a internet; 
• Possuir protocolo de camada 3 TCP/IP (versão 4); 
• Desenvolver um plano de endereçamento de camada 3 TCP/IP (versão 
4), suficiente para abrigar a totalidade de hosts, assim como um 
crescimento de 20% em até 4 anos; 
• De acordo com o plano de negócio da empresa “Pesquisa Certa”, 
estabelecer um plano ou política ética apropriada ao negócio do cliente; 
 
8 
 
4. PROJETO DE REDES 
 
A instalação da rede de computador consiste em montar para a empresa 
“Pesquisa Certa” um ambiente altamente desenvolvido e tecnológico, de 
maneira com que a empresa possa acolher de forma eficiente e segura todos 
os seus funcionários e clientes. O projeto será desenvolvido para que seja 
administrado de forma local, sendo uma rede segura e veloz, será utilizado o 
que há de mais atual em equipamentos, o projeto visa também fornecer uma 
internet de forma segura para que os agentes de entrevistas possam fazer 
suas pesquisas de forma ágil e eficiente. Todo o plano de serviço deverá ser 
desenvolvido de acordo com as definições das normas estabelecidas pela 
(ABNT). 
 Uma vez concretizado o projeto de redes, a empresa se tornará mais 
ágil na troca de informações com servidores de dados, terá mais velocidade em 
pesquisas realizadas na internet, uma melhor plataforma para cadastro de 
dados de entrevistados e clientes e também mais agilidade na busca de 
informações localizadas no banco de dados da sede da empresa. 
 
5. ESTRUTURA FISICA DA EMPRESA 
 
 A estrutura física onde o empresa será alocada consiste em uma 
estrutura predial onde a mesma ocupará o andar térreo e o subsolo. 
No subsolo do edifício serão acomodados os servidores de dados e o de 
aplicação, a sala será refrigerada por ar-condicionado e será o coração da 
gerencia de redes, onde também estarão instalados o Patch Panel, switchs, 
roteadores e link fornecido pela ISP. 
 No andar térreo haverá o maior ambiente da empresa, uma sala onde se 
localizarão os PAs disponibilizados para os funcionários trabalharem, nessa 
sala serão 50 computadores do tipo Desktop da marca DELL, esses 
computadores estarão distribuídos em quatro corredores. Ainda no andar térreo 
haverá mais duas salas menores, sendo uma na entrada da empresa que 
servirá como recepção e contará com 1 computador do tipo Desktop da marca 
DELL, nesse ambiente será instalada também uma estrutura Wireless para 
9 
 
ligar-se a rede através da tecnologia WI-FI, a outra sala será para a gerência e 
contará com 2 computadores também do tipo Desktop da marca DELL. 
 
 
5.1. Planta baixa 
 
Conforme informações descritas no item anterior, segue planta baixa da 
estrutura física da empresa: 
 
 
Figura 1 – Planta baixa 
 
 
6. COMPONENTES DE REDE 
 
 Para a montagem da infraestrutura de rede e dos pontos de atendimento 
para os funcionários serão utilizados inicialmente a fim de atender a demanda 
atual da empresa os seguintes componentes: 
 
 
10 
 
6.1. Computadores 
 
 Inicialmente serão utilizados 53 computadores do tipo Desktop da marca 
DELL, sendo, 44 para o atendimento ativo, 6 para sala de atendimento passivo, 
1 para a recepção e 2 para a sala de gerência, todos contarão com as mesmas 
configurações: 
• Processador: 7ª geração do Intel® Core™ i3-7100 (3.9 GHz, Cache de 
3MB); 
• Memória: 4GB, DDR4, 2400 MHz; 
• Disco Rígido (HD): 1 TB (7200 RPM); 
• Placa de vídeo Intel® HD Graphics 630; 
• Sistema Operacional: Windows 10 Home 64 bit em Português (Brasil). 
 
 
Figura 2 - Computadores 
 
 
6.2. Servidor de Aplicação 
 
 O Servidor de Aplicações (Applications Server) também conhecido por 
middleware é o servidor responsável por disponibilizar um ambiente para a 
11 
 
instalação e a execução de determinadas aplicações, centralizando e 
dispensando a instalação nos computadores clientes. Para o projeto serão 
utilizados servidores dedicados, sendo um para aplicação e um para banco de 
dados, o servidor para aplicação terá as seguintes características: 
 
• Marca: HP Modelo ML110; 
• Processador: Quad-Core Intel Xeon E5-1603v3, 2.8 GHz, Cache de 
10MB; 
• Gerenciamento Padrão: HP iLO (Firmware iLO 4 2.0), Porta iLO: Porta 1 
GB Dedicada; 
• Memória: Capacidade: 8GB (1x8GB), Single Rank x4 DDR4-2133, 
Máxima Suportada: 128GB (8x16GB RDIMM @2133MHz); 
• Armazenamento: 1TB 7.2k 6G SATA LFF, baia para até 4 discos LFF 
NHP, armazenamento máximo de 32TB (4x8TB), Controladora de disco 
HP Dynamic Smart Array B140i; 
• 1x Unidade Óptica: DVD-RW SATA; 
• 1x Placa de rede: HP Ethernet 2-portas de 1Gb Broadcom 5717. 
 
Figura 3 – Servidor de aplicação 
 
 
12 
 
6.3. Servidor de Banco de Dados 
 
Conforme dito anteriormente além do servidor de aplicação a estrutura 
contará também com um servidor dedicado apenas para o Banco de dados da 
empresa, o servidor para o banco de dados terá as seguintes características: 
 
• Marca: DELL modelo PowerEdge T430; 
• Processador: Intel® Xeon® E5-2609 v 3 de 1.9 GHz, cache de 15 M, 
QPI 6.4 GT/s, sem turbo, sem HT, 6 núcleos/6T (85 W), memóriamáxima de 1600 MHz; 
• Memória: 8GB RDIMM, 2400MT/s, Single Rank, x8 Data Width, BCC, 
RAM máxima: até 384 GB (12 slots DIMM): 8GB / 16 GB; 
• Armazenamento: 1TB 7.2K RPM SATA 6Gbps 3.5in Cabled Hard 
Drive. 
 
 
Figura 4 - Servidor de Banco de dados 
 
 
13 
 
6.4. Switches 
 
Os Switches servem para segmentar a rede, decompondo a rede física 
em sub-rede. Cada estação de trabalho ficará conectada à uma das portas da 
rede, melhorando o desempenho, provendo a cada uma de suas portas, uma 
taxa de transmissão igual ao seu enlace de entrada/saída. 
Para o projeto serão utilizados 4 Switches com 24 portas cada, assim será 
suprida a necessidade atual da empresa como também terá margem para o 
crescimento da mesma futuramente, os 4 Switches terão as seguintes 
características: 
 
• Marca: HP Modelo JG539A; 
• Portas: 24 portas RJ-45 PoE+ 10/100 com detecção automática, 2 
portas SFP 1000 Mbps de dupla característica, Suporta no máximo 24 
portas 10/100 com detecção automática e mais 2 portas SFP 
1000BASE-X, ou uma combinação; 
• Memória e processador: MIPS a 500 MHz 32 MB de flash, Tamanho do 
buffer de pacotes: 512 KB, RAM de 128 MB; 
• Latência: Latência de 100 Mb < 5 µs, Latência de 1000 Mb < 5 µs; 
• Capacidade de produção: Até 6,6 Mpps; 
• Capacidade de routing/switching: 8,8 Gbps; 
• PoE de fonte de alimentação: 180 W PoE+. 
 
 
Figura 5 – Switches 
14 
 
6.5. Roteadores a cabo 
 
Serão utilizados no projeto 3 roteadores, sendo 2 desses roteadores 
apenas a cabo, com as seguintes especificações: 
• Marca: TP-Link modelo TL-R480T+; 
• Número de Portas: 5 Velocidade das Portas: 10/100; 
• Interfaces de Rede: 1 Porta WAN 10/100 (Fixa); 1 Porta LAN 10/100 
(Fixa); 3 Portas WAN ou LAN (Alternáveis). 
 
Figura 6 – Roteadores a cabo 
 
6.6. Roteador Wireless 
 
O terceiro roteador contará com a tecnologia Wireless e terá as 
seguintes especificações: 
• Marca: TP-Link modelo TL-WR940N; 
• Portas: 4 Portas LAN 10/100Mbps / 1 Porta WAN 10/100Mbps; 
• Antena: 3 antenas externas fixas de 5 dBi (RP-SMA); 
• Padrões Wireless: IEEE 802.11n, IEEE 802.11g, IEEE 802.11b; 
 
Figura 7– Roteador Wireless 
15 
 
6.7. Cabos e Conectores 
 
Para a implantação da rede serão utilizados cabos de par trançado UTP 
Cat. 5e. Os cabos de par trançado (Twisted pair) possuem pares de fios 
entrelaçados um ao redor do outro para minimizar as Interferências 
eletromagnéticas e ter uma melhor transmissão de dados. 
 Os cabos de par trançados sem blindagem ou UTP são os mais 
utilizados atualmente em redes domésticas, comerciais e até mesmo 
industriais, possuí fácil manuseio, instalação e por conseguir taxas de 
transmissão de 100 Mbps. Porem esses estao sendo substituidos pelos cabos 
5e que têm as mesmas especificações, contudo melhoradas, com normas mais 
exatas, desenvolvidas de forma a reduzir a interferência entre os cabos e a 
perda de sinal. 
 
Figura 8 – Cabo UTP 5e 
 
O conector RJ-45 tem por função a conexão ponta a ponta do cabo UTP 
na qual possibilitara a transmissão entre todos os componentes de rede citados 
acima, é ideal para sistema de cabeamento estruturado, cabeamento horizontal 
ou secundário, uso interno, em sala de telecomunicações e pontos de 
distribuição ou em pontos de acesso na área de trabalho. 
 
Figura 9 – Conector RJ45 
16 
 
7. PROJETO DE REDE FÍSICO 
 
O projeto de rede físico foi criado por intermédio programa “Cisco Packet 
Tracer” e planejado conforme as necessidades colhidas juntamente com a 
empresa “Pesquisa Certa”, foram criados 55 posições para hosts (44 
computadores para o atendimento ativo, 6 para sala de atendimento passivo, 1 
para a recepção e 2 para a sala de gerência e 2 servidores sendo um para 
aplicações e outro para banco de dados) com capacidade para crescer em 
mais de 20%, totalizando 66 hosts. 
 
 
Figura 10 – Projeto Físico de Rede 
 
 
8. TOPOLOGIA LÓGICA DE REDE 
 
A topologia lógica será estruturada em estrela, assim com auxilio dos 
Switches e do roteador a rede tem a capacidade de analisar o cabeçalho de 
endereçamento dos pacotes de dados, e poderá manda-los diretamente ao 
destino, sem a necessidade de replicar para todas as portas. A comunicação 
funciona com o emissor mandando os dados diretamente para o dispositivo 
central, que os direciona somente para o destino. Os benefícios são uma rede 
mais segura e ágil, extinguindo colisões desnecessárias. 
17 
 
9. PROTOCOLO 
 
O protocolo de transmissão TCP (Transmission Control Protocol) é 
empregado no gerenciamento do congestionamento, criado por Jacobson em 
1988 e que ainda é de uso geral atualmente como o protocolo de transporte 
padrão na internet (Jacobson, 1988). O Protocolo TCP torna maior a taxa de 
entrega do IP, atuando na camada de transporte usando procedimentos de 
controle de fluxo, entregando os de forma coordenada e apropriada (Michel, 
2008). 
Entende-se o IP como um protocolo de camada de rede empregado 
pelos hosts para encaminhando dados. Já com internet e redes conectadas a 
ela, passa a atuar seguindo o Protocolo IP (Internet protocol - IP). Traz um 
conjunto de regras e convenções de nomeação e endereçamento que se dever 
seguir para padronizar. 
O IPV4 é formado por 32 bits divididos em 4 blocos de 8 bits cada, esses 
blocos são representados por números de 0 (zero) até 255 (duzentos e 
cinquenta e cinco) . 
 O protocolo que será utilizado é o TCP/IP, padrão em todo o mundo. 
Com característica principal de suporte direto da comunicação de redes de 
tipos diversos e também especifica muitas aplicações que ajudam a formar 
uma arquitetura eficiente. 
 
Tabela dos IPs e configurações 
Mascára de sub-rede 255.255.255.128 
Faixa de IPs: 192.168.0.1 - 192.168.0.126 
IPs das PAs 192.168.0.11 - 192.168.0.60 
IPs reservados para crescimento de 20% 192.168.0.61- 192.168.0.072 
Geteway padrão – Roteador 192.168.0.1 
IP do servidor de Rede 192.168.0.2 
IP do servidor de Serviços 192.168.0.3 
IP dos PCs da Administração 192.168.0.4 e 192.168.0.5 
IP dos PCs da Recepção 192.168.0.6 
 
Figura 11 - Tabela dos IPs e configurações 
18 
 
10. PROVEDOR DE SERVIÇOS DE INTERNET – ISP 
 
A estrutura de tecnologia da informação da empresa “Pesquisa Certa” 
atualmente exige ao menos 55 pontos de rede que são distribuídos em uma 
topologia hierárquica, por se tratar de uma empresa atuante no ramo de 
pesquisa estima-se que a empresa terá uma grande demanda de acesso a 
internet não só na realização de pesquisas como também para serviços 
agregados como o de correio eletrônico. Uma vez estudado a quantidade de 
pontos de atendimento e a média de utilização da internet de cada, bem como 
seu futuro aumento de capacidade de atendimento chegou-se a um consenso 
de que seria necessária uma conexão com velocidade estimada em 100 Mbps. 
Feito uma pesquisa no mercado de Provedores de Serviços de Internet, 
analisando todas as propostas, prós e contras de cada operadora, chegou-se a 
escolha da operadora NET, a escolha se deu devido ela ser uma das maiores 
empresas prestadoras desse tipo serviço na região, pelo tipo de tecnologia 
empregada, performance, pelo fornecimento de assistência em caso de 
problemas e também pela velocidade ofertada, o plano escolhido terá a 
velocidade máxima de download é de 120 Mbps, ou seja, um pouco a mais que 
a velocidade estimada, a velocidade máxima de upload é de 4 Mbps, o serviço 
é disponibilizado com Franquia de Consumo de dados de 190GB mensais e 
terá valor mensal estimado em R$ 169,90, ficará a cargo da NET o 
fornecimento do Modem. 
 
11. ASPECTOS LEGAIS REFERENTES AO USO DA INTERNET 
 
O grande desafio ao uso da internet pelos funcionários é relativo ao 
emprego inadequado, em excesso e até abusivo dessa ferramenta. Além de 
contradizer a ética, sugere desocupaçãopor parte do funcionário, além disso, 
ainda arrisca a segurança de informações e dados da empresa, permitindo que 
seus componentes tecnológicos sejam expostos à ameaças e diminuindo a 
segurança digital, como vírus e invasões, deixando exposto até mesmo a 
espionagem industrial (Galerani, 2010). 
19 
 
Mostra-se necessário construir uma política de uso adequada que 
determinem quais são os limites para uso com bom senso da internet e os 
insumos tecnológicos como um todo da empresa. Ainda que não exista no 
Brasil pesquisas oficiais, acredita-se que em todo o mundo o trabalhador 
grande parte do tempo de trabalho em ocupações estranhas às suas tarefas na 
empresa. 
Assim, determinar políticas de segurança da informação como termos de 
uso de e-mail e redes sociais, códigos de ética e de conduta, é uma base 
sólida do empregador para coibir o ócio do empregado ou a situações de 
exposição de informações e recursos a pessoas más intencionadas como 
concorrentes inescrupulosos (Galerani, 2010). Elaborar um trabalho educativo 
para o uso desses recursos tem mostrado excelentes resultados, sendo uma 
forma de contornar problemas comportamentais relacionados ao uso de 
tecnologia muitas vezes proveniente de reflexos culturais e sociais do ambiente 
em que estão inseridos. 
A empresa proporciona ao trabalhador os recursos tecnológicos 
imprescindíveis à execução das suas atividades, incluindo internet e 
computadores. Assim, no caso do trabalhador não observe as normas e as 
diligências necessárias para o uso desse equipamento, existe a possibilidades 
de sanções, desde advertência oral até demissão por justa causa devido a ser 
uma falta grave. 
 Demonstra-se assim que a carência de legislação específica a abordar 
o tema não diz necessariamente que o empregador estará desamparado na 
esfera jurídica. E que também os métodos pedagógicos e preventivos 
explicados trás uma garantia a mais para a eficácia dessa proteção jurídica. 
Por isso da importância do empregador valer-se do direito preventivo 
como estratégica para garantir sua segurança e mando do seu patrimônio e 
sobre os atos de seu grupo durante as atividades da empresa. Ficando o 
trabalhador responsável por pautar seus procedimentos e atos pela política 
ética e bom senso que guiam um bom profissional (Galerani, 2010). 
 
 
 
20 
 
12. POLÍTICA ÉTICA DA EMPRESA PESQUISA CERTA 
 
Conduzir os negócios de forma ética, respeitando todas as leis 
aplicáveis, e tratar todos os conflitos e desavenças com as partes interessadas. 
Nossa reputação e credibilidade são nossos ativos mais importantes. Os 
princípios éticos que orientam nossa atuação contribuem para a manutenção 
da imagem da “PESQUISA CERTA” como algo sólido e confiável perante 
nossos clientes. 
 Para que esses objetivos sejam alcançados, é preciso definir padrões de 
responsabilidade para os nossos parceiros que visem, especialmente, a 
redução de riscos legais e de imagem para todos, assegurando o 
desenvolvimento e longevidade das relações comerciais. 
 
12.1. Código de Ética 
 
O Código de Ética da empresa “Pesquisa Certa” se resume em 
princípios e normas que orientam as ações dos colaboradores. As Normas de 
Conduta da empresa “Pesquisa Certa” provavelmente não abrangerão todas as 
situações que surgirem envolvendo decisões quanto ao comportamento ético, 
mas espera-se a adequada interpretação e emprego da ética em nossas 
relações dentro e fora da Empresa. 
A empresa “Pesquisa Certa” terá que se esforçar para promover e 
desenvolver uma cultura de princípios baseados no respeito, honestidade, 
responsabilidade e credibilidade. 
As ações são à base de nossa reputação e do Código é mandatória. 
Afinal, consideramos que um dos ativos mais valiosos de nossa empresa é o 
reconhecimento de nossos princípios éticos pela comunidade e mercado. 
A Empresa é responsável pela execução deste procedimento das 
seguintes formas: 
 
• Tornando-a disponível; 
• Monitorando e fazendo cumprir esta política; 
21 
 
• Fornecendo orientações sobre assuntos de conduta empresarial no dia-
a-dia; 
• Fornecendo orientações sobre as políticas, padrões, diretrizes e 
procedimentos da Empresa as partes interessadas; 
• Monitorando e fazendo cumprir esta política; 
• Desenvolvendo, melhorando e atualizando esta política. 
Este Departamento é responsável por fornecer as orientações legais 
relativas a esta política e por interpretar as leis, normas e disposições 
governamentais aplicáveis. 
Esta Política é importante para a Empresa e deve ser levada a sério. 
Não serão toleradas violações deste procedimento, os quais acarretarão as 
oportunas ações disciplinares. 
A empresa “Pesquisa Certa” deverá empenhar em conduzir os negócios 
com integridade e honestidade em cumprimento das normas e leis vigentes. 
 
12.2. Conflitos de Interesses 
 
Deve-se evitar qualquer interesse, influência ou relação que entre em 
conflito ou dê a impressão de entrar em conflito com nossos interesses 
empresariais legítimos os bens e recursos da empresa não podem ser 
utilizados para finalidades ilegais. Nossos funcionários têm o dever de agir no 
melhor interesse da empresa “Pesquisa Certa”, São inúmeras as situações em 
que podemos incorrer em conflito de interesse, não sendo possível abordar 
cada uma delas neste documento. 
Contudo, algumas das seguintes condutas podem caracterizar uma 
situação real ou aparente de conflito de interesse: manter investimento em 
empresas concorrentes, ter interesse pessoal envolvendo A empresa 
“Pesquisa Certa” em qualquer transação com cliente, aceitar de um 
concorrente ou cliente, presentes de qualquer valor ou receber favores 
pessoais, entre outros. 
 
 
22 
 
12.3. Informação Confidencial e Propriedade Intelectual 
 
O uso ou repasse de informações confidenciais da empresa “Pesquisa 
Certa” a qualquer outra pessoa é ilegal. As informações referentes a empresa e 
não públicas devem ser consideradas informações confidenciais e nunca 
poderá ser usada para ganho pessoal ou a prejuízo de outrem. 
As informações confidenciais de nosso negócio devem ser mantidas em 
sigilo, exceto quando sua divulgação for exigida judicialmente e previamente 
comunicado a “Pesquisa Certa”. 
Propriedade intelectual, segredos comerciais, planos de novos produtos, 
projetos, estratégias, registros, clientes, fornecedores e qualquer informação 
financeira ou de preços também devem ser protegidos. 
É dever de cada colaborador proteger as informações de caráter 
confidencial da empresa “Pesquisa Certa”, sendo mantido mesmo após a saída 
da empresa. 
A propriedade intelectual tem um papel fundamental em nossa 
sociedade, pois é por meio desta que as empresas conseguem ter um retorno 
financeiro de seus investimentos. Considerada uma forma de reconhecimento a 
atividade inventiva, pois permite que o autor receba um retorno financeiro pelos 
investimentos realizados pela pesquisa e por outro lado tende a incentivar e a 
estimular que ocorram mais investimentos em inovações tecnológicas. 
 
 
12.4. Código de Política Ética 
 
A empresa “Pesquisa Certa” possui a “Política de Tecnologia de 
Informação” para tratamento das normas e procedimentos para utilização dos 
recursos de TI. Esta política é constantemente atualizada para os 
colaboradores usuários, sendo assim, é dever dos colaboradores a 
observância desta política antes do uso de tais recursos. 
O funcionário ou diretor da empresa “Pesquisa Certa” deverá manter 
relacionamento justo com clientes, fornecedores e concorrentes em todos os 
momentos, sempre de acordo com as práticas éticas de negócios. 
23 
 
A cultura da empresa “Pesquisa Certa” busca garantir um ambiente de 
trabalho saudável, visando que os colaboradores sejam tratados com respeito 
e dignidade. Sendo assim, a empresa “Pesquisa Certa”não admite assédios de 
qualquer natureza, seja ele, sexual, econômico, moral etc. 
É inadmissível na empresa “Pesquisa Certa” qualquer tipo de 
discriminação para recrutamento, desenvolvimento e promoção de 
funcionários, seja por raça, religião, faixa etária, sexo, convicção política, 
nacionalidade, estado civil e orientação sexual. 
A empresa “Pesquisa Certa” se compromete em conduzir seus negócios 
de acordo com legislação ambiental, de saúde e segurança do trabalho, quanto 
ao oferecimento de um ambiente de trabalho seguro e saudável para nossos 
colaboradores evitando qualquer prejuízo ao meio ambiente. 
 
 
13. CONCLUSÃO 
 
Visado atender as necessidades da empresa Pesquisa Certa, o presente 
trabalho apresentou um projeto de rede de dados onde foram especificados 
todos os componentes ativos e passivos necessários para o melhor 
funcionamento da rede, bem como a planta baixa e a topologia física e lógica 
mais adequadas para garantir maior velocidade e confiabilidade na transmissão 
de dados. 
Além de todo o projeto de rede, foi estabelecida também a política de 
ética da empresa necessária para seu pleno funcionamento. Mediante a isso, 
foram sanadas todas as necessidades estruturais e éticas da empresa 
Pesquisa Certa, tornando possível a instalação da sua nova sede na cidade de 
Jundiaí. 
24 
 
14. REFERÊNCIAS 
 
Galerani, T. S. Aspectos legais e éticos do uso de recursos da tecnologia da 
informação por funcionários no ambiente de trabalho. Disponível em: 
http://img.portaladministra.netdna-cdn.com/artigos/carreira/aspectos-legais-e-
eticos-do-uso-de-recursos-da-tecnologia-da-informacao-por-funcionarios-no-
ambiente-de-trabalho/38248/. 
 
Michel, N. F. Análise de protocolos TCP para redes de alta velocidade. 
Campinhas – SP, 2008. 
 
MORIMOTO.E.C. Guia do Hardware.net. Disponível em: 
http://www.hardware.com.br/tutoriais/cabos-rede/pagina2.html. 
 
WIKIPÉDIA. Município de Jundiaí. Disponível em: 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Jundia%C3%AD. 
 
WIKIPÈDIA Cabo de Par Trançado. Disponível em: 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Cabo_de_par_trançado. 
 
TUDODOWNLOADS Modelo de Redes de Computadores de Grande Porte. 
Disponível em: http://tudodownloads.uol.com.br/tutoriais/redes/aq174-
modelos_de_redes_de_computadores_de_grande_porte.html?pagina=2. 
 
WIKIPÉDIA. Topologia de Rede Estrela. Disponível em: 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Rede_em_estrela 
 
INFOESCOLA. Topologias de rede. Disponível em: 
http://www.infoescola.com/informatica/topologias-de-redes/ 
 
DELL. Desktop Disponível em: 
http://www.dell.com/br/empresa/p/inspiron-3268-desktop/pd?ref=PD_OC 
 
DELL. Servidores. Disponível em: 
25 
 
http://www.dell.com/br/empresa/p/poweredge-t430/pd 
 
WIKIPÉDIA. Servidor de aplicação. Disponível em: 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Servidor_de_aplica%C3%A7%C3%A3o 
 
GIGANTEC, Servidor. Disponível em: 
https://www.gigantec.com.br/index.php/catalog/product/view/id/2614/s/servidor-
hp-ml110-gen9-quad-core-xeon-e5-1603v3-2-8-ghz-10mb-8gb 
hd1tb/?gclid=CLf0uvG589MCFQ-AkQodmXcAHA