QUESTIONÁRIO UNIDADE III GESTÃO DE PESSOAS

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09/09/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – 3041-...
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 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IIIGERENCIAMENTO DE PESSOAS 3041-60_57008_R_20192_02 CONTEÚDO
Usuário william.boscolo @unipinterativa.edu.br
Curso GERENCIAMENTO DE PESSOAS
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III
Iniciado 08/09/19 23:54
Enviado 09/09/19 00:30
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 35 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
É mais comum obter informações qualitativas por meio de:
Entrevistas de desligamento, caixas de sugestões, reuniões sistematizadas e conversas informais.
Entrevistas de desligamento, caixas de sugestões, reuniões sistematizadas e conversas informais.
Questionários dissertativos sobre os aspectos essenciais da empresa.
Entrevista direta com o diretor da empresa, preenchimento de questionário.
Entrevista admissional, entrevista com assistente social e/ou psicólogos.
Conversas francas e diretas com o chefe.
Alternativa: A 
Comentário: é mais comum obter informações qualitativas por meio de entrevistas de desligamento, caixas de sugestões, reuniões
sistematizadas e conversas informais, são formas utilizadas por várias empresas e possuem a vantagem de possibilitar uma análise
mais neutra das informações.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O clima organizacional está relacionado com o ambiente interno e re�ete:
Grau de motivação.
Ordem e disciplina.
Grau de motivação.
Nível de formação dos empregados.
Grau de experiência.
Saúde da empresa.
Alternativa: B 
Comentário: o conceito de clima organizacional está relacionado com o ambiente interno que permeia os membros da organização,
estando intimamente ligado ao grau de motivação de seus membros. O clima torna-se favorável ao proporcionar satisfação das
necessidades pessoais e elevação do moral. Ele in�uencia o estado motivacional das pessoas e sofre suas in�uências. Ele se relaciona
com a qualidade de vida no trabalho, com o bem-estar na empresa e re�ete na produtividade dos envolvidos.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
A apresentação da pesquisa, do resultado ou da expectativa em formato de grá�co tem como objetivo facilitar a exposição, pois:
Fornece uma visão mais rápida e dá uma ideia de proporcionalidade.
A apresentação �ca mais bonita, pois o grá�co é colorido.
Fica mais fácil a leitura, pois é um resumo.
É uma apresentação cienti�camente reconhecida.
Não se deve utilizar grá�co, pois é complexo e de difícil análise.
Fornece uma visão mais rápida e dá uma ideia de proporcionalidade.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS william.boscolo @unipinterativa.edu.br
1CONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Feedback da
resposta:
Alternativa: E 
Comentário: a apresentação em grá�cos fornece uma visão mais rápida e dá uma ideia de proporcionalidade, coisa que a tabela
só permite ver às pessoas mais ligadas ao tema.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A pesquisa do clima organizacional é importante porque:
Afere o clima interno dentro da organização.
Ela denuncia os setores em que há produção inferior ao esperado.
Afere o clima interno dentro da organização.
Aponta os empregados que merecem promoção.
Abre caminhos para renovação do quadro de funcionários.
Aponta o grau de frustração dos subordinados.
Alternativa: B 
Comentário: a pesquisa do clima organizacional é a maneira de se aferir um clima organizacional, um trabalho que busca detectar os
desa�os da relação entre os colaboradores e a organização. Ela revela o instante, aquilo que ocorre de acordo com as percepções dos
colaboradores envolvendo tantos aspectos quanto a empresa queira investigar. Ela pode detectar fatos ou emoções capazes de
orientar o aprimoramento de recursos humanos, pois fornece palanque para o colaborador expressar-se mais livre e anonimamente.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Ao chegar ao �nal, a empresa deverá:
Apresentar os resultados da forma mais diversa possível para que haja uma identi�cação dos resultados e surjam
propostas.
Apresentar os resultados da forma mais diversa possível para que haja uma identi�cação dos resultados e surjam
propostas.
A direção deve elaborar um comunicado e punir os responsáveis pelos problemas apontados.
A direção deve imediatamente convocar o RH e elaborar a lista de demissão dos empregados.
A empresa deve publicar os resultados por meio de um comunicado interno.
Cabe à direção da empresa encaminhar os procedimentos que decidir, uma vez que o poder disciplinar é dela.
Alternativa: A 
Comentário: quando a pesquisa chega ao �nal e os dados são apresentados, deve-se organizar uma série de reuniões individuais para
feedback e grupais para a escolha de caminhos que façam o índice evoluir. Deve-se identi�car quais são as responsabilidades
individuais e aquelas que são de toda a equipe para a divisão das responsabilidades, a criação de um plano de ações com datas e
comprometimento geral. O melhor gestor para todo esse processo é o de RH, que deverá cobrar as ações dos responsáveis e
organizar as reuniões de acompanhamento para estabelecimento de novas metas ou ajuste das atuais, quando de seu não
cumprimento.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.
Feedback
da
resposta:
O clima organizacional identi�ca um setor especí�co da empresa. Essa a�rmação está:
Incorreta, pois o clima organizacional não é isolado e re�ete as relações existentes entre toda a empresa.
Correta, pois cada setor é organizado isoladamente.
Incorreta, pois um setor ruim contamina todos os demais.
Incorreta, pois os setores positivos tendem a in�uenciar toda a empresa.
Incorreta, pois o clima organizacional não é isolado e re�ete as relações existentes entre toda a empresa.
Correta, já que toda empresa é dividida em setores, unidades, departamentos. Os empregados se relacionam dentro do
espaço de trabalho.
Alternativa: D 
Comentário: embora o clima possa ter sido identi�cado por setores ou unidades de negócio, uma organização tem colaboradores
que almoçam juntos, igualmente vão às mesmas festas ou moram no mesmo bairro. Isso signi�ca que não é aceitável pensar que
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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09/09/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – 3041-...
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todo o clima bom ou ruim é responsabilidade de um único setor. E mais, onde estava bom pode �car ruim muito rapidamente, como
um órgão do corpo humano que passa a comprometer os demais. 
A regularidade das pesquisas é que poderá se tornar o principal instrumento para detectar a e�cácia do processo, embora ele possa
ainda ser notado por meio de outros sinais: longevidade do emprego, redução das faltas, redução de acidentes, doenças
ocupacionais, afastamentos etc.
Pergunta7
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O clima positivo representa aspectos individuais dentro da organização:
Não necessariamente, pois existem pessoas competentes em empresas incompetentes e vice-versa.
Sempre, o clima re�ete o todo.
Não necessariamente, pois existem pessoas competentes em empresas incompetentes e vice-versa.
Representa que a empresa é competente e que as pessoas que trabalham na empresa também são.
Demonstra que a empresa selecionou bem todos os empregados.
O clima re�ete setores da empresa, independentemente dos indivíduos.
Alternativa: B 
Comentário: não necessariamente a in�uência de um clima organizacional mais positivo terá o mesmo re�exo em nível individual. Há
pessoas competentes que trabalham em empresas incompetentes, mas empresas competentes também mantêm em sua estrutura
pessoas incompetentes, com baixo desempenho. Só não se pode imaginar que empresas cujos desempenhos sejam insatisfatórios
tenham apenas em seu quadro pessoas incompetentes. Isso seria mera obra do acaso, situação quase impossível.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O objetivo do relatório �nal é:
Apresentar, sinteticamente, as principais constatações da pesquisa.
Possibilitar a redução dos custos da empresa.
Diagnosticar os setores que geram maior prejuízo para a empresa.
Fornecer subsídios para as futuras reclamações trabalhistas.
Apresentar, sinteticamente, as principais constatações da pesquisa.
Indicar os setores da empresa onde deverá ocorrer renovação do pessoal.
Alternativa: D 
Comentário: a elaboração do relatório �nal tem como objetivo principal apresentar, sinteticamente, as principais constatações da
pesquisa, permitindo assim que a empresa tenha um panorama geral de sua realidade. Nesse documento, incorpora-se uma
proposta de plano de ação que deverá abordar as ameaças e as oportunidades da organização. Dessa forma, a alta direção poderá ter
uma visão ampla dos resultados da pesquisa e analisar a viabilidade de execução das propostas sugeridas.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O que vem a ser tabulação?
Processo de contagem das respostas.
Processo de contagem das respostas.
Elaboração de um grá�co.
Um relatório �nal esquematizado.
Exercícios de multiplicação.
A conclusão de uma pesquisa.
Alternativa: A 
Comentário: a tabulação é o processo de contagem das respostas que deverá ser feito de maneira precisa para não gerar dúvidas. Os
números deverão ser convertidos em percentuais para impedir que o número de respondentes mascarem a interpretação dos
resultados. A apresentação em tabela fornecerá clareza e perspectiva da utilização dos números para novos cálculos, simulações e
comparações.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
09/09/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – 3041-...
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Segunda-feira, 9 de Setembro de 2019 00h30min30s BRT
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Podemos reconhecer o clima organizacional como:
Conjunto das emoções dos colaboradores em relação aos assuntos organizacionais.
Conjunto das emoções dos colaboradores em relação aos assuntos organizacionais.
A estrutura da organização em relação aos empregados e à direção.
A estrutura da empresa, os equipamentos e as instalações da empresa.
A situação que é apresentada aos candidatos durante o processo de seleção.
Conjunto de documentos, registros e contratos de uma empresa.
Alternativa: A 
Comentário: o clima organizacional é o conjunto das emoções dos colaboradores em relação aos assuntos organizacionais. Pode ser
mensurado por meio de um bom método de investigação chamado pesquisa de clima organizacional envolvendo análises
quantitativas, qualitativas ou ambas. Segue-se a uma pesquisa de clima um plano de ações que, bem implementado, pode melhorar a
produtividade e muitos outros índices de satisfação dos funcionários.
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