Prévia do material em texto
22/08/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 1/7 ATIVIDADE 1 - BEM ESTAR - EMPREENDEDORISMO, MODELOS DE NEGÓCIOS E INOVAÇÃO - 2019C1 Período:22/07/2019 08:00 a 16/08/2019 23:59 (Horário de Brasília) Status:ENCERRADO Nota máxima:0,50 Gabarito:Gabarito será liberado no dia 17/08/2019 00:00 (Horário de Brasília) Nota obtida:0,50 1ª QUESTÃO Nos dias atuais, a sociedade cobra a formação de profissionais empreendedores, que sejam capazes de, com base científica, conceber, desenvolver, implementar e operar sistemas complexos, por intermédio do desenvolvimento de habilidades individuais e interpessoais. Isso porque, no futuro, estes profissionais encontrarão desafios que são desconhecidos atualmente. NETO, Waldemar Barroso Magno. Empreendedorismo, Modelo de Negócios e Inovação. Maringá-PR.: Unicesumar, 2019. Em relação ao papel das universidades para o empreendedorismo, e seus reflexos em sua educação, analise as afirmativas a seguir: I. As universidades classe mundial são aquelas que possuem abundância de recursos, governança favorável e concentração de talento. II. A eficácia da obtenção da inovação tecnológica passaria pela participação de 3 (três) entidades: o governo, com a capacidade de implementar políticas, ofertar empréstimos e realizar aquisições; a indústria, com infraestrutura capaz de transformar bens e serviços; e a universidade, com corpo doscente e discente capaz de conduzir pesquisas básicas e aplicadas. III. A inovação tecnológica, que subtende a introdução de novos produtos ou serviços no mercado, podendo acontecer de forma incremental ou disruptiva, pode acontecer a qualquer momento, não necessitando que o produto ou serviço estejam sendo comercializados. IV. Na universidade empreendedora, os professores buscam projetos junto a empresas, recebendo financiamentos para pesquisas e produzindo bens e serviços, possibilitando aos alunos participarem dos projetos e terem a oportunidade de conhecer sobre finanças e necessidades dos clientes. Está correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas II e III, apenas III e IV, apenas I, II e IV, apenas I, III e IV, apenas 2ª QUESTÃO 22/08/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 2/7 O empreendedor deve ser apaixonado pelo que faz; deve ter iniciativa, utilizar recursos de modo criativo; assumir riscos, a fim de transformar o ambiente social e econômico onde vive (DORNELAS, 2017). A oportunidade será aproveitada quando houver um produto ou serviço inovador, se criar um produto ou serviço com desempenho melhor ou mais barato, ou se criar um novo mercado. Entao, como gerenciar este negócio? Com paixão e coragem para correr riscos calculados. Observem que para ter coragem, deve-se acreditar na sua ideia e ser apaixonado pelo que deseja. Somente assim, você poderá convencer alguém de que a mudança é necessária e vantajosa, além de superar possíveis fracassos, inerentes ao enfrentar riscos (EISENMANN, 2013). NETO, Waldemar Barroso Magno. Empreendedorismo, Modelo de Negócios e Inovação. Maringá-PR.: Unicesumar, 2019. Assim, a partir do contexto exposto, em relação aos riscos principais enfrentados pelos empreendedores, avalie as afirmações a seguir com (V) para verdadeiras e (F) para falsas. I. O risco de financiamento corresponde à possibilidade de obter capital externo suficiente para a implementação do negócio. II. O risco de demanda é relacionado à capacidade de desenvolver avanços tecnológicos para solucionar os problemas complexos que foram propostos. III. Os riscos de execução são referentes à capacidade dos fundadores de atrair e contratar colaboradores e parceiros capazes de implementar a visão do novo negócio. As afirmativas I, II e III são, respectivamente: ALTERNATIVAS V, F, V F, F, V V, F, F F, V, F F, F, F 3ª QUESTÃO Segundo Ries (2012, p. 24), “uma Startup é uma instituição humana projetada para criar novos produtos e serviços sob condições de extrema incerteza.” Com esse entendimento simples e abrangente, o autor nos deu a flexibilidade para nos sentirmos empreendedores, caso criemos novos produtos ou serviços sob condições extremas de incertezas. NETO, Waldemar Barroso Magno. Empreendedorismo, Modelo de Negócios e Inovação. Maringá-PR.: Unicesumar, 2019. Sobre as Startups, assinale a opção correta: ALTERNATIVAS 22/08/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 3/7 Uma Startup deve compreender bem as necessidades dos clientes, sendo que o conhecimento do cliente não deve ser feito, a fim de que, se necessário, o modelo de negócio seja modificado lentamente. Por ser uma instituição, a Startup deve estar dentro da legalidade, ou seguir os instrumentos legais exigidos para se criar uma empresa. A burocracia deve ser entendida como regras que garantem a segurança no negócio. O conceito de Startup Enxuta se originou da Manufatura Enxuta, que é um modelo de gestão que adota o princípio de melhoria contínua pela redução de desperdício, e a desvalorização das pessoas por suas ideias proporciona perdas na produção. As Startups se dividem em duas categorias, conforme elas lançam um novo produto em um mercado existente, ou em um novo mercado lançam um novo produto e tentam ressegmentá-lo como um operador de alto custo. Deve-se medir o progresso do desenvolvimento de uma Startup. Para isso, não há a necessidade de se entender bem o cliente ou de saber quanto ele esta disposto a pagar pela solução do seu problema, quais são os diferenciais competitivos do nosso produto e quais são as necessidades prioritárias do cliente. 4ª QUESTÃO Quando falamos do negócio de uma empresa, pensamos em um organograma com seus departamentos e com as funções direção, produção, financeira, marketing, recursos humanos. Alguns poderiam representar a organização de forma sistêmica com o relacionamento entre os subsistemas. O modelo de negócio apresenta nove componentes em um organograma, e permite que haja comunicação entre formuladores da estratégia do negócio com clientes, parceiros. Portanto, deve ser simples, de fácil compreensão de como o negócio está estruturado para fornecer valor para o cliente. NETO, Waldemar Barroso Magno. Empreendedorismo, Modelo de Negócios e Inovação. Maringá-PR.: Unicesumar, 2019. Considerando o texto acima, assinale a alternativa correta quanto aos componentes do modelo de negócios. ALTERNATIVAS Em relação aos canais, eles permitem que se mantenha relacionamento com os clientes e que os clientes conhecam os produtos e serviços, propiciando a oportunidade de os clientes avaliarem a proposta de valor que estão recebendo. O modelo de receita vai mostrar como que pretende-se receber o pagamento pela entrega de valor para cada segmento do cliente, podendo-se obter apenas por meio de assinatura e aluguel. Os clientes nunca poderão ser segmentados por aspectos geográficos, perfil, religião, estilo de vida e personalidade. O relacionamento com os clientes tem se tornado cada vez menos estreito, e com as novas tecnologias digitais, ficou mais difícil se relacionar diretamente com os clientes e obter deles avaliações sobre produtos e serviços. Os recursos intelectuais são os mais importantes para organizações tipo banco, que necessitam desses recursos para conceder empréstimos. 5ª QUESTÃO 22/08/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 4/7 Govindarajan e Desai (2013, on-line) estudaram o intraempreendedorismo em diversas empresas. Segundo eles, muitos dos intraempreendedores deixam as empresas sem que tenham implementado suas ideias inovadoras por falta de oportunidades. Sabendo que eles são capazes de transformar uma organização, os autores elencaram padrões de comportamento, que permitem reconhecê-los, desenvolvê-los e mantê-los. NETO, Waldemar Barroso Magno. Empreendedorismo, Modelo de Negócios e Inovação. Maringá-PR.: Unicesumar, 2019. Sendo assim, baseado nos padrões de comportamentoelencados pelos autores citados, analise a alternativa em que as características se referem aos intraempreendedores de sucesso: ALTERNATIVAS Não costumam demonstrar humildade para reconhecer que o processo não está atendendo as expectativas. Buscam soluções para os empreendimentos de poucas maneiras, não considerando as vantagens e desvantagens das linhas de ação. O dinheiro é a medida de recompensa para eles, sendo a principal razão de possuírem o empreendimento. São focados em suas visões, passando grande parte do tempo pensando em como irão solucionar os problemas e necessidades dos clientes para colocar em prática seus projetos. Tem pouca visão estratégica, pensando pouco no futuro e nos próximos passos no processo de mudança. 6ª QUESTÃO Após a elaboração das hipóteses do modelo de negócios, deve-se testá-las. A experiência mostra que não se deve ter improviso na fase de preparação para a realização dos testes, que compreenderão visitas a clientes, parceiros, a fim de validar seu modelo de negócios. Portanto, deve-se realizar um planejamento. A fase de preparação dos experimentos consiste em: deve-se identificar os segmentos de clientes, selecioná- los, estabelecer contatos para marcar as entrevistas, preparar o conteúdo da entrevista e, se for o caso, até treinar para que, na execução da entrevista, se tenha objetividade e valorize seu trabalho e o tempo do entrevistado. NETO, Waldemar Barroso Magno. Empreendedorismo, Modelo de Negócios e Inovação. Maringá-PR.: Unicesumar, 2019. Considerando as fases de preparação dos experimentos, assinale a alternativa correta: ALTERNATIVAS Para a identificação dos clientes, pode-se utilizar inúmeros meios de comunicação como busca no Google, Facebook, Linkedin, Site de empresas concorrentes, entre outros. No estabelecimento de contato com os clientes, a credibilidade e a importância do cliente para o negócio não devem ser levadas em conta ao se elaborar uma forma de comunicação. No momento da identificação das pessoas de interesse, a descrição de seu perfil deve constar aspectos com a finalidade de direcionar e dificultar a entrevista. A indicação de amigos ou conhecidos de trabalho que poderão indicar pessoas com o perfil do segmento do cliente desejado, não deve ser utilizado como alternativa para identificação de clientes. O estabelecimento de contato é algo sensível, devendo ser feito de forma cuidadosa para não se perder a oportunidade, já que a maioria dos clientes estarão dispostos à entrevistas. 7ª QUESTÃO 22/08/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 5/7 A complexidade dos problemas e a rapidez das mudanças não permitem mais que problemas sejam resolvidos por apenas um indivíduo. Há a necessidade de trabalho em equipe e objetivo comum para que todos cresçam, tenham saúde e convivam em harmonia. Na vida profissional, serão desafiados e verão que somente o trabalho em equipe e o exercício da liderança possibilitarão solucionar problemas. NETO, Waldemar Barroso Magno. Empreendedorismo, Modelos de Negócios e Inovação. Maringá-PR.: Unicesumar, 2019. Considerando o texto exposto, analise as asserções abaixo e a relação proposta entre elas. I. O líder deve ser capaz de entender o contexto, a missão e liderar com predominância de uma das duas atitudes: de dominância ou de prestígio. Porque II. Equipes entrosadas e rápidas resolvem problemas muito melhor do que qualquer pessoa, por mais inteligente que seja. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 8ª QUESTÃO O intraempreendedorismo é a denominação de empreendedorismo quando ele ocorre no interior de uma organização ja existente. Há vários conceitos sobre intraempreendedorismo e Istocescu (2006 apud MAIER; POP ZENOVIA, 2011, p. 972) o caracterizou muito bem quando escreveu que o funcionário poderá adotar o papel de intraempreendedor, sob a supervisão de superior, e implementar práticas e sistemas inovadores, no interior da organização, para melhorar o desempenho econômico organizacional. NETO, Waldemar Barroso Magno. Empreendedorismo, Modelo de Negócios e Inovação. Maringá-PR.: Unicesumar, 2019. Em relação às similaridades e diferenças entre empreendedorismo e intraempreendedorismo, leia as afirmações a seguir: I. Enquanto no empreendedorismo, existem riscos que devem ser gerenciados, a fim de serem superados e minimizados, no intraempreendedorismo eles não ocorrem. II. Para o empreendedor, a iniciativa é muito influenciada pelo ambiente externo, já que está diretamente ligada a ele. Para o intraempreendedor, é pouco influenciada pelo ambiente externo, pois está mais isolado do ambiente. III. Tanto para o empreendedor quanto para o intraempreendedor, exige-se que desenvolvam estratégias criativas para captar recursos para alavancar o negócio. IV. As recompensas não são limitadas para ambos, já que apenas dependem dos ganhos do empreendimento. É correto o que se afirma em: 22/08/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 6/7 ALTERNATIVAS I e II, apenas II e III, apenas I, II e IV, apenas I, III e IV, apenas II, III e IV, apenas 9ª QUESTÃO Pessoas com personalidade empreendedora possuem as características de dar preferência por atividades que permitam liderar equipes, destinadas a traçar objetivos organizacionais que tragam ganhos econômicos. Seu comportamento é voltado para a liderança, relacionamento interpessoal, competência para persuadir, habilidade para falar em público, elevada autoestima e competência para solucionar problemas. NETO, Waldemar Barroso Magno. Empreendedorismo, Modelo de Negócios e Inovação. Maringá-PR.: Unicesumar, 2019. Em relação às características dos empreendedores e intraempreendedores de sucesso, leia as afirmações a seguir. I. Os empreendedores não costumam ser organizados, já que para atingir os objetivos do negócio, não precisam saber captar e alocar pessoas, recursos tecnológicos e financeiros. II. Os empreendedores costumam assumir muitos riscos, sem possuir a capacidade de calculá-los, não possuindo a capacidade de identificar o risco de modo a gerenciar ele. III. Sabem explorar ao máximo as oportunidades, são curiosos e atentos às informações que as transformam em conhecimentos para aproveitar as oportunidades em seus negócios. IV. Possuem capacidade de aprender continuamente pelo estudo teórico e pela prática, não se restringindo a aprender por conta própria, além de estarem constantemente buscando os conhecimentos necessários pelo autoaperfeiçoamento em cursos. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. II, apenas I e III, apenas II e IV, apenas. III e IV, apenas. 10ª QUESTÃO 22/08/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 7/7 Como sabemos, as empresas e as startup encontrarão mercado competitivo. Para aquelas que criam um mercado, a qualquer momento haverá a presença da concorrência se o negócio for rentável. Para um mercado existente, também ocorrerá concorrência. Basicamente, há duas formas de disputar com a concorrência: pelo preço ou pela diferenciação. Produtos ou serviços similares ao dos concorrentes, porém mais baratos, possuem vantagem competitiva. Por outro lado, produtos ou serviços com características de desempenho superiores possuem diferencial competitivo em relação aos concorrentes. Assim, os modelos de negócio poderão ser direcionados pelo custo ou pelo valor que entrega aos segmentos de clientes. NETO, Waldemar Barroso Magno. Empreendedorismo, Modelo de Negócios e Inovação. Maringá-PR.: Unicesumar,2019. Considerando o texto acima, assinale a alternativa correta quanto aos critérios de referência da qualidade do modelo de negócios apresentados por Kavadias, Ladas e Loch (2016): ALTERNATIVAS O ecossistema colaborativo é utilizado nos negócios para aumentar custos e riscos. A personalização ocorre quando produto ou serviço atendem às necessidades coletivas dos segmentos de clientes. Quando os produtos seguem um ciclo linear e são descartados ao final, tem-se a reciclagem. Os preços baseados em uso aumentam o custo para o cliente pois ele só paga pelo uso. Com a velocidade das mudanças, para sobreviver e crescer, deve-se ser ágil na adaptação ao mercado.