AULA 02 AMBIENTE

Prévia do material em texto

OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
AULA 01 
	1a Questão
	
	
	
	O planejamento é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização. Como definir objetivos empresariais?
		
	
	Resultados ou propósitos que as organizações pretendem alcançar em curto prazo
	
	Resultados ou propsitos que as organizações alcançam anualmente
	
	Resultados ou propósitos que as organizações alcançaram
	 
	Resultados ou propósitos que as organizações pretendem alcançar
	
	Resultados ou propósitos que as organizações pretendem repetir anualmente
	
Explicação:
O planejamento é indispensável para o alcance de metas e objetivos da organização.
	2a Questão
	
	
	
	A ênfase da Gestão Estratégica na atualidade passa por maior foco no(s)(as): (1,0p.)
		
	 
	Integração de processos e recursos, e conhecimento como recurso crítico
	
	Planejamento Estratégico e análise das mudanças no ambiente.
	
	Planejamento Financeiro.
	
	Projeção de tendências para planejamento de longo prazo.
	
	Desenvolvimento de Recursos Humanos. .
	
Explicação:
A administração estratégica é um processo de integração e coordenação dos recursos da organização.
	3a Questão
	
	
	
	2-A remuneração Estratégica é aquela que :
		
	
	e) ( ) É aquela que é paga de acordo com o potencial de desempenho profissional ;
	
	b) ( ) É aquela que verifica a média de mercado para estimular o profissional ;
	
	a) ( ) Utiliza salários fixos baseados nos cargos ;
	
	d) ( ) É aquela que tem variação de rendimentos de acordo com o tempo de contrato no cargo;
	 
	c) ( ) Utiliza metas e desafios e tem rendimentos variáveis conforme os resultados;
	
Explicação: Hoje, para trabalha em Recursos Humanos, fazemos um comparativo com O Cenário Competitivo do Século XXI e a Economia Globalizada Aspectos que define empresa dentro da classe social.
	4a Questão
	
	
	
	Em relação a Estratégia de Redução, é correto afirmar:
		
	 
	É aplicada quando o desempenho do negócio ou das unidades de negócio é abaixo do esperado, ou quando a sobrevivência doa empresa está em jogo.
	
	Não busca crescimento em novos negócios, nem nos existentes quando isso pode comprometer a lucratividade. Visa manter as linhas de negócios que possui.
	
	É quando combina duas ou mais estratégias diferentes, normalmente, são utilizadas pelas grandes organizações e de negócios diversificados.
	
	Não busca crescimento, nem redução. Visa melhor aproveitamento dos recursos.
	
	Visa o crescimento do negócio, por meio do aumento da produtividade e/ou elevar seu market share.
	
Explicação:
A estratégias de redução se aplica quando os resultados estão abaixo do esperado, ou a sobrevivência está desafiadora, a redução pode ser uma estratégia de melhoria da situação negativa, podendo ser, de reviravolta ¿ mudanças para melhoria; desinvestimento ou liquidação se for o caso
	5a Questão
	
	
	
	Bebe (pronuncia-se `bibi¿) é uma rede de lojas e site (www.bebe.com) fundada em 1976 em São Francisco, nos Estados Unidos, com a proposta de ser a referência da moda para a mulher moderna, sexy e de atitude. As lojas e o site da Bebe deviam ser um destino obrigatório para a moda chic e contemporânea, criada pelo fundador Manny Mashouf. Após 40 anos no mercado americano e com franquias espalhadas pelo mundo, parece que o negócio desandou. Vários jornais norte-americanos estão noticiando que devido a prejuízos constantes nos últimos anos (mais de US$ 200 milhões em 2016) esta rede varejista especializada está fechando todas suas lojas. Até o final de maio, 2017, todas a lojas estarão fechadas, permanecendo, por enquanto, com o site. Embora seja uma decisão dura, foi a forma que a empresa encontrou para encerrar dignamente uma jornada de pioneirismo e sucesso na indústria da moda. Considerando as linhas estratégicas empresariais estudadas, podemos afirmar que a decisão da Bebe é uma:
		
	
	Estratégia de Estabilidade.
	
	Estratégia de Crescimento.
	 
	Estratégia Combinada.
	
	Estratégia de Concentração.
	 
	Estratégia de Redução.
	
Explicação:
O texto se refere a estratégia de redução de custos, visando a sobrevivência da empresa, cujas ações são direcionadas na redução de pessoal, níveis de estoque, diminuir compras, efetuar leasingde equipamentos, procurar aumentar a produtividade, entre outros. Esta estratégia ocorre quando o ambiente e a empresa em si encontram-se em situação ruim, desfavorável.
	6a Questão
	
	
	
	A estratégia organizacional é vital para o sucesso e perpetuação de uma empresa ou negócio. Muitos pensadores debatem sobre como é o processo de formulação de uma estratégia. As conclusões são divergentes, porém, consoante a cada realidade, tornam-se complementares. De posse destas informações e, em conformidade com as características e ênfases das escolas do pensamento estratégico, avalie as afirmações a seguir. I. A estratégia da empresa evolui em um processo interativo de tentativa e erro. Pressuposto da escola cognitiva. II. A estratégia da empresa é informal e baseia-se no seu líder e em sua visão. Pressuposto da escola empreendedora. III. O processo de formação de estratégia é conceitual e informal, avaliando forças e fraquezas, oportunidades e ameaças. Pressuposto da escola do design. É correto o que se afirma em
		
	 
	I, apenas.
	
	I, II e III.
	
	II, apenas.
	
	I e III, apenas.
	 
	II e III, apenas.
	
Explicação:
A alternativa I é falsa porque na escola cognitiva a formação de estratégia é um processo mental, ou seja, os indivíduos processam as informações vindas do ambiente e formulam uma estratégia na mente, a fim de categorizar o processo em mapas, modelos, conceitos e esquemas, e não como um processo interativo de tentativa e erro.
	7a Questão
	
	
	
	Uma indústria de alimentos definiu a estratégia de aumentar sua receita direcionando suas vendas para as grandes redes de supermercados atingindo um mercado maior. A despeito disso, os vendedores acreditam ser mais fácil vender para pequenas redes e dedicam mais energia a esse segmento, na busca pelas mesmas metas.
Em consequencia as vendas podem aumentar conforme prescrito no plano, mas não exatamenta da forma prevista, pois o crescimento se daria nas redes de menor porte.
O exemplo descrito ilustra um caso tipico de aparecimento de uma estratégia:
		
	
	Temporária
	
	Estática
	 
	Mercadológica
	
	Prescritiva
	 
	Emergente
	
Explicação:
Abordagens emergentes modificam o plano prescritivo original, colidindo ou cooperando com este plano estratégico previamente estabelecido. Os vendedores modificam o plano original, embora ajudem a cumprir as mesmas metas de vendas.
	8a Questão
	
	
	
	Marque a afirmativa INCORRETA:
		
	
	Para os autores da Escola de Configuração uma organização pode ser descrita em termos de algum tipo de transformação de suas características atuais, ou seja, agrupamentos coerentes de características e comportamentos, a fim de transformar a organização.
	 
	Segundo os autores da Escola Empreendedora, a estratégia existe na mente do líder como perspectiva, fornecendo uma visão de futuro para a organização. A estratégia estaria, nesse aspecto, fortemente associada ao comportamento de um único indivíduo como em um processo visionário.
	 
	Para os autores da Escola do Aprendizado, a estratégia é muito mais um processo deliberado do que emergente. Os autores consideram a estratégia como um processo de concepção.
	
	As premissas da Escola Cognitiva estão: a formação de estratégia é um processo cognitivo que tem lugar na mente do estrategista; as estratégias emergem como perspectivas na forma de conceitos, mapas, esquemas e molduras, que dão forma à maneira pela qual a pessoa lida cominformações vindas do ambiente.
	
	As premissas da Escola Cultural estão: que a estratégia é um processo coletivo. Enquanto o poder concentra-se em interesse próprio e fragmentação, a cultura volta-se para os interesses comuns e integração dentro da organização, fortalecendo assim, a cultura e os valores da organização.
	
Explicação:
A escola de aprendizado entende que  a estratégia como um processo emergente que se origina em toda a organização através de seus membros individualmente ou coletivamente. Assim, as estratégias surgiriam dos padrões comportamentais praticados pela organização, inexistindo a cisão entre formulação e implementação da estratégia. As estratégias seriam o aprendizado da organização que emerge por intermédio do fluxo das ações organizacionais.
		1.
		Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre o estudo da Administração Estratégica, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A Administração Estratégica pode ser entendida como um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente. II - O estudo da Administração Estratégica teve sua forma definida pela primeira vez após a Fundação Ford e a Carnegie Corporation patrocinarem, nos anos 1950, uma pesquisa no currículo das escolas de negócios. III - O estudo da Administração estratégica privilegia a resolução de problemas em áreas específicas, tais como marketing ou finanças. IV - A Administração Estratégica permite a construção de modelos de resolução de problemas, minimizando o exercício das qualidades de julgamento e tomada de decisões.
	
	
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
		2.
		Entre as escolas de estratégia, há uma que acredita que os processos de formação da estratégia nascem em função da estrutura, do estágio, da força e do contexto cultural da organização, pois estes assumem o papel integrador e aponta para os desejos coletivos tentando preservar a estabilidade estratégica, quando não resistindo ativamente às mudanças. Essa escola é denominada Escola ________________:
	
	
	
	do Poder
	
	
	Cultural
	
	
	do Aprendizado
	
	
	Ambiental
	
	
	Cognitiva
	Explicação:Culturais e sociais envolve os aspectos do estilos de vida, grupos sociais, preocupações sociais, mudanças nos valores da sociedade ou consumo de drogas, entre outros.
		3.
		Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), ¿uma concentração, em termos de mercado, de cerca de 30% não é nenhum `bicho de sete cabeças¿. Há uma concentração em São Paulo, mas no restante do país a situação é diferente¿.
Segundo a Abras, a participação das vendas das maiores empresas do setor de supermercados no Brasil passou de 40%, em 2009, para 43% em 2010. Embora a concentração avance, ainda está longe da realidade na Europa, onde as cinco maiores redes respondem por 70% a 80% das vendas, destacou a Abras.
PETRY, R. Competição continua mesmo com fusão entre Carrefour e Pão de Açúcar. São Paulo: Agência Estado, 2011 (adaptado). 
Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem das cinco forças competitivas de Michael Porter, que:
 
	
	
	
	O processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta seu poder de negociação com fornecedores e compradores.
	
	
	A globalização contribui para a redução do processo de concentração entre as empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro.
	
	
	 Há ampliação de ameaças de novos entrantes quando há aumento na concentração de empresas que participam do setor de supermercados no varejo brasileiro.
	
	
	O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos fornecedores.
	
	
	O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos compradores (clientes).
	
Explicação:
Na fusão, uma companhia se une a outra para formar uma nova organização, que no caso do setor de de supermercados no varejo brasileiro aumenta seu poder de negociação com fornecedores e compradores, devido a concentração mercadológica.
		4.
		Uma Indústria Automotiva deseja aumentar sua participação no mercado nos próximos anos. Entre os objetivos da indústria estão: conquistar novos mercados, aumentar suas vendas e melhorar sua competitividade no setor. As estratégias utilizadas para se alcançar tais objetivos envolvem: I. Integração Vertical: levará a Indústria à compra de uma empresa que produz componentes para a fabricação de seus carros e possibilitará maior controle da qualidade de seus processos produtivos. II. Integração Horizontal: a Indústria por meio de uma aliança estratégica com outra grande empresa do setor compartilhará recursos e competências, além de reduzir riscos e custos com a empresa parceira. III. Crescimento Interno Horizontal: a compra de novas empresas que operem no mesmo negócio levará a indústria ao alcance de seus objetivos com resultados que envolvem maior participação de mercado e competitivo no setor. IV. Crescimento Interno Vertical: a Indústria irá desenvolver e atuar em um novo negócio relacionado ao canal de fornecedor/ distribuição da empresa. É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	I apenas.
	
	
	III e IV
	
	
	I e IV
	
	
	II apenas.
	
	
	II e III
	
Explicação:A afirmativa II está incorreta porque a integração horizontal é uma estratégia de compra de empresas concorrentes numa mesma linha de negócios e não com formação de alianças.
A afirmativa III está incorreta porque a integração horizontal visa aumentar seu porte, vendas, lucros e participação potencial no mercado de uma organização e reduzindo a concorrência e, não necessariamente que ela será mais competitiva.
		5.
		O Modelo chamado de Análise SWOT foi idealizado pelos membros pertencentes a que Escola de Pensamento Estratégico?
	
	
	
	Escola AMBIENTAL
	
	
	Escola de CONFIGURAÇÃO
	
	
	Escola de APRENDIZADO
	
	
	Escola de DESIGN
	
	
	Escola de POSICIONAMENTO
	
Explicação:
A escola de pensamento de design é vista como um processo de concepção. Busca uma adequação entre as capacidades internas e as possibilidades externas, a fim de posicionar a empresa em seu ambiente. A responsabilidade pela percepção e controle da concepção estratégica é do executivo principal da organização, o que é criticado, pois a plena participação de outros atores enriquece a análise e escolha da melhor estratégia. 
		6.
		"No ano de 2000, a marca OVOMALTINE, extremamente reconhecida na Suíça, foi adquirida pelo laboratório Novartis. Porém, dois anos depois, no mês de outubro, a inglesa ABF (Associated British Foods), uma das maiores empresas alimentícias da Europa e proprietária dos óleos Mazola, do fermento Fleischmann e dos chás Twinnings, adquiriu a divisão de alimentos e bebidas da Novartis, que incluía a marca OVOMALTINE. Com isso a Novartis objetivava melhorar seus resultados e criar uma vantagem competitiva por meio do conhecimento especializado em um mercado especifico. Pela primeira vez em sua história a marca Ovomaltine não era uma propriedade de uma empresa farmacêutica, e sim alimentícia". (www.mundodasmarcas.com.br. Acesso em 08/08/2016).
Com base no enunciado, podemos afirmar que:
	
	
	
	A estratégia utilizada pela ABF foi de integração vertical tendo em vista que comprou um negócio com características similares em um mercado bastante competitivo que é o de alimentos.
	
	
	A ABF usouuma estratégia de diversificação concentrada tendo em vista que comprou um negócio de alimento de uma empresa do mercado farmacêutico.
	
	
	A Novartis usou uma combinação de estratégias: uma estratégia de redução de despesa por desinvestimento combinada com uma estratégia de concentração.
	
	
	A estratégia da Novartis foi de desinvestimento tendo em vista que encerrou um negócio que não dava o retorno desejado.
	
	
	A estratégia da Novartis foi de redução de despesas por meio da liquidação de um negócio visando melhorar a sua posição financeira.
	
Explicação:
A estratégia de redução de despesa por desinvestimento ou vendas de negócios para empresas concorrentes é um tipo de estratégia empresarial que tende a diminuir o tamanho da empresa eliminando os ¿desperdícios¿ ou mesmo fechando uma unidade de negócio pela venda de seus ativos, devido a perda de eficiência e, consequentemente, reduzindo a sua competitividade. Enquanto a estratégia de concentração ocorre quando a empresa seleciona um único segmento como prioritário, como o mais importante, e concentra todos os seus esforços nele. Isto pode ocorrer por uma série de motivos: proximidade geográfica, potencial de mercado significativo, ou potenciais margens de lucro.
		7.
		A estratégia de crescimento visa definir um padrão de crescimento futuro, verificar as melhores alternativas e indicar onde ela estará no futuro.
PORQUE
tem como objetivo definir para onde vai organização, em que áreas irá atuar e com quais produtos ou serviços irá se posicionar.
Podemos afirmar que?
	
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	
	As duas afirmações são falsas.
Explicação:
As estratégias de crescimento consistem em métodos e processos utilizados para promover o progresso de uma empresa. Ter uma estratégia de crescimento define como a empresa enxerga os seus objetivos e se posiciona no mercado
		8.
		Uma das estratégias gerais pelas quais as empresas podem optar é a estratégia de redução de despesas. Em que circunstancia ela pode ser utilizada?
	
	
	
	A sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela está competindo com eficiência.
	
	
	A sobrevivência de uma organização está começando a ficar ameaçada e ela está competindo com a mesma eficiência dos concorrentes.
	
	
	A sobrevivência de uma organização está começando a ficar ameaçada e ela não está competindo com eficiência.
	
	
	A sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela não está competindo com eficiência.
	
	
	A sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela não está competindo com preços competitivos.
	
Explicação:As estratégias de sobrevivência são adotadas quando a sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela não está competindo com eficiência. 
Para Oliveira (2007, p. 185), uma das estratégias de sobrevivência deve ser aplicada é a redução de custos como: redução de folha de pagamento, de nível de estoque, de aquisição de produtos e locação de seus equipamentos.
AULA 02 AMBIENTE – ADM ESTRATÉGICA
	
	1.
		Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando o sistema de avaliação e desempenho. Segundo Certo e Peter (2004) qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando?
	
	
	
	Produção
	
	
	Pessoal
	
	
	Organizacionais
	
	
	Marketing
	
	
	Logística
		2.
		O ambiente macroambiente na Teoria das Organizações geralmente é considerado:
	
	
	
	Uma situação imposta, uma realidade dificilmente modificável pela maior parte das organizações.
	
	
	Uma situação imposta, uma realidade dificilmente modificável pela minoria das organizações.
	
	
	Uma situação imposta, uma realidade facilmente modificável pela maior parte das organizações.
	
	
	Uma situação imposta, uma realidade facilmente modificável pela minoria das organizações.
	
	
	Uma situação aceitável, uma realidade dificilmente modificável pela maior parte das organizações
Explicação:O macroambiente representa oportunidades e ameaçar para empresa, englobando tudo aquilo que é externo à empresa e que influencia no direcionamento e desempenho da organização, como o ambiente natural e tecnológico, ambiente político, tributário e econômico, ambiente sociocultural e demográfico.
		3.
		(IADES, 2014) É correto afirmar que a análise SWOT
	
	
	
	diz respeito à análise da indústria e suas respectivas forças competitivas de mercado.
	
	
	é um sistema de pesquisa exploratória para verificar a posição da organização perante o ambiente interno.
	
	
	é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente). É usada como base para a elaboração do planejamento estratégico de uma organização.
	
	
	é também conhecida como composto mercadológico e auxilia o gestor de marketing na identificação do comportamento do respectivo consumidor (ou público-alvo).
	
	
	auxilia a empresa na identificação de pontos fortes e fracos da organização, elementos do ambiente externo.
Explicação:
A matriz SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente). É usada como base para a elaboração do planejamento estratégico de uma organização.
		4.
		No processo de elaboração do planejamento estratégico, cabe à área responsável pela sua construção:
	
	
	
	realizar um diagnóstico da situação da organização, avaliando suas principais forças e fraquezas, localizadas em seu ambiente interno.
	
	
	mapear as principais oportunidades e os pontos fortes da organização, identificando-os no ambiente social externo.
	
	
	analisar o ambiente externo da organização, em que estão incluídos os consumidores, sindicatos e outros stakeholders, como, por exemplo, os empregados.
	
	
	diagnosticar os principais pontos fortes e oportunidades da organização, uma vez que eles representam a função que ela desempenha no mercado para tornar-se útil à sociedade.
	
	
	analisar as principais capacidades internas da empresa, ou seja, identificar suas principais forças e ameaças.
	
Explicação:A análise ambiental tem como objetivo identificar as condições atuais, externas e internas da organização, identificando os pontos fortes e fracos, as oportunidades e aponta para possíveis ameaças do mercado, fatores essenciais na análise e identificação do cenário em que a empresa se encontra e na elaboração de táticas e estratégias para um plano de ação.
		5.
		O Mapa Estratégico da empresa INTERLIGA S/C está delineado, pela metodologia Balanced Scorecard nas perspectivas da sociedade, dos processos internos, das pessoas e da infraestrutura. As perspectivas dos processos internos e de pessoas tratam da eficiência operacional, atuação institucional e saúde e bem-estar dos seus empregados, os quais são variáveis:
	
	
	
	não controláveis e do ambiente externo
	
	
	transversais e não controláveis do ambiente externo.
	
	
	controláveis e do ambiente interno.
	
	
	controláveis e do ambiente externo.
	
	
	não controláveis e do ambiente interno.
	
Explicação:
Os pontos fortes são variáveis controláveis e compõem o ambiente interna da empresa
		6.
		O propósito da administração estratégica é assegurar que a empresa se integre apropriadamente a seu ambiente porque _________.
	
	
	
	O ambiente interno da empresa geralmente é constante.
	
	
	As metas organizacionais não levam em conta as oportunidades ambientais
	
	
	Os ambientes estão mudando constantemente e afetando as metas organizacionais.Os ambientes são fáceis de prever.
	
	
	O ambiente externo é estático.
	Explicação:Os ambientes, interno e externo, estão mudando constantemente e afetando as metas organizacionais.
		7.
		No que se refere às Estratégias Empresariais, é correto afirmar que:
	
	
	
	Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia corporativa se refere a uma visão global sobre o tipo de negócio que a corporação está envolvida.
	
	
	Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia funcional se refere às funções que os altos executivos desenvolvem e que irão repercutir em todos os setores.
	
	
	Entre os tipos de estratégias empresariais, podemos afirmar que a estratégia do processo formal e deliberado se refere às rotinas administrativas de uma organização.
	
	
	Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia de negócios foca todos os produtos e serviços existentes em todas as unidades de uma corporação.
	
	
	Entre os tipos de estratégias empresariais, podemos afirmar que a estratégia do processo emergente se ocupa das questões tecnológicas que afetam a organização.
	
Explicação:
A estratégia corporativa é um tio de estratégia empresarial é defendida por vários autores, entre eles HOFER & SCHENDEL (1978:27) e LORANGE & VANCIL (1977:12).
		8.
		A análise SWOT leva em consideração
	
	
	
	Planejar, fazer, verificar e agir.
	
	
	Capitalizar, melhorar, monitorar e eliminar.
	
	
	Pontos fortes, pontos fracos, planejamento e ameaças.
	
	
	Pontos fortes, pontos fracos, melhorar, monitorar.
	
	
	Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
	
Explicação:
A matriz SWOT serve para fazer uma análise dos ambientes interno (pontos fortes e fracos) e externo (oportunidades e ameaças).