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FACULDADE INTERNACIONAL DA PARAÍBA ESCOLA DE NEGÓCIOS BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO Elson Douglas Cipriano Barbosa 4 º período Turno noite A IMPORTÂNCIA DA CRIATIVIDADE NAS ORGANIZAÇÕES? (CRIATIVIDADE, GESTÃO DO CONHECIMENTO E INOVAÇÃO) João Pessoa / Paraíba 2019 sumário 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 A importância do pensamento criativo nas organizações 5 2.2 A CRIAÇÃO É LIVRE 6 2.3 A CRIATIVIDADE COMO VALOR 6 2.4 INOVAR A CADA DIA 7 2.5 BUSCAR APOIO PARA CRIAR 7 CONCLUSÃO 8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 9 INTRODUÇÃO A criatividade e a inovação sempre foram temas de importante abordagem no mundo corporativo. Novas tecnologias e meios de comunicação são cada vez mais inovadores a fim de diferenciar produtos e serviços de um mercado altamente competitivo e consolidar relacionamentos com clientes. Empresas líderes e visionárias implantam metodologias de criatividade e inovação em seus sistemas de trabalho para posicionar-se no mercado com diferencial, tornando-se uma marca atraente para seu público alvo. "A empresa que se recusa a ser criativa, não aprimorando os seus produtos e sua estrutura, ou não estando atenta a novas descobertas desenvolvidas em outras partes do mundo, está fadada a ser superada rapidamente." Alberto Duailibi DESENVOLVIMENTO As organizações devem, constantemente, se reinventar, o que passa por um clima organizacional voltado para o estímulo da inovação e criatividade de seus colaboradores. O primeiro passo para que novas ideias sejam geradas e não fiquem na gaveta é engajar a todos no processo, com programas voltados à inovação e políticas que garantam que elas serão implantadas. A companhia deve ter abertura para que isso ocorra em todos seus níveis. Neste sentido, o gestor tem papel crucial. Ao deixar clara a cultura da empresa, as metas e objetivos, estimula-se a equipe a olhar além do presente, ter iniciativa e dinamismo e a quebrar paradigmas. Afinal, o capital intelectual é o que leva à inovação, desde a mudança ou aperfeiçoamento de processos a novos produtos, tecnologias e serviços. A criatividade está ligada à capacidade de compreender o mercado e propor soluções que valorizem a marca. Os programas de Criatividade fazem com que os participantes tenham “mentes mais abertas” para assimilação de novos conceitos. É preciso gerar, ao mesmo tempo, o conhecimento e aprendizado. A comunicação propicia a troca de ideias, maior valorização e satisfação dos funcionários e, por fim, abre canais para que a criatividade seja estimulada. A cultura da inovação dentro da empresa leva à identificação das necessidades do mercado, dos erros e acertos táticos e novas soluções que atendam ao público consumidor, cada vez mais exigente. A empresa que deixa de primar pelo estímulo à criatividade com posturas gerenciais conservadoras perde espaço para a concorrência ao não enxergar as novas tendências. A inovação conduz empresas a posições de destaque em seus mercados e garante a perenidade do negócio. É a chave da competitividade. A importância do pensamento criativo nas organizações De forma incomparavelmente mais intensa do que em qualquer outra época da História, vivemos hoje um momento de aceleradas transformações tecnólogicas - decorrentes de um acúmulo de conhecimentos sem precedentes -, cujos limites são impossíveis de visualizar. Por sua vez, esse processo está conduzindo a rápidas, contínuas e profundas mudanças econômicas, políticas e sociais. Tudo isso reflete como sucessivos choques no gerenciamento das organizações, em especial nas empresas que lidam em um ambiente competitivo. Para elas, o reconhecimento desse cenário e a imediata adaptação à sua realidade constituem uma questão de sobrevivência. Novas estruturas, novos procedimentos administrativos, novas formas de liderança já estão se fazendo necessários e o serão muito mais num futuro imediato. O próprio conceito de executivo moderno está se transformando velozmente, sobressaindo a demanda crescente de novas competências. Nesse particular, o papel do pensamento criativo se apresenta de fundamental importância para a solução de questões para as quais a previsão e, por conseguinte, o estabelecimento de padrões a seguir tendem a ser cada vez mais difícies. Na resolução de muitas dessas questões, está se tornando impossível fazer uso de normas existentes, por se tratarem de problemas totalmente novos ou com conotações originais, que surgem a todo momento. Com o desenvolvimento científico e tecnológico, em seu sentido amplo, o conhecimento tem se tornado obsoleto em um período muito curto de tempo, exigindo uma aprendizagem contínua e permanente. Como é impossivel prever o conhecimento que será necessário no futuro, torna-se indispensável o desenvolvimento de habilidades que ajudem as organizações a se adaptarem com facilidade ao novo e às circustâncias marcadas pela mudança, pela incerteza e pela complexidade. É em razão deste contexto que a criatividade tem sido apontada como o recurso mais valioso que as organizações dispõem para sua sobrevivência no próximo milênio. Por essa razão, obeserva-se nas empresas, um interesse cada vez maior em implantar o pensamento criativo em seus quadros. No sentido de promover as inovações indispensáveis à sua sobrevivência e expansão, as organizações tem apelado para o treinamento de criatividade de seus funcionários, como forma de compensar a educação anticriativa que predomina hoje na maior parte das instituições de ensino, os processos de condicionamento da sociedade e dos sistemas educacionais que levam a maior parte dos profissionais a subestimar e a subutilizar os seu recursos criativos. Concomitante ao treinamento de seus funcionários, é preciso que as organizações adotem uma postura de trabalho voltada para o incremento de novas ideias. É preciso que a empresa fomente o gosto pelo desafio e passe a encarar o problema como parte integrante da solução. Uma organização criativa é uma organização que valoriza o potencial para a competência, responsabilidade e ação, indo de encontro com a prática presente em nossa sociedade de promover um constante desperdício de potencial criativo. Ela se caracteriza por uma cultura que reconhece o potencial ilimitado de seus recursos humanos, que cultiva a harmonia do grupo, que estabelece expectativas apropriadas, que tolera as diferençase que reconhece as habilidades e esforços de cada indivíduo. Portanto, para se implantar com sucesso o pensamento criativo nas organizações é preciso, em primeiro lugar, que deixemos de lado todos os estímulos não criativos que recebemos ao longo do nosso desenvolvimento, e isto só se consegue através do treinamento. Em segundo lugar é preciso que as organizações adotem um ambiente onde verdadeiramente se valorize a criatividade. Para finalizar, gostaríamos de dizer que as organizações que queiram se ver inseridas com condições de sobrevivência neste novo mundo, terão que ter a criatividade como principal ferramenta de trabalho a sua disposição. A CRIAÇÃO É LIVRE Você não precisa ser um publicitário, um designer ou um artista para criar. Na verdade, a criatividade é uma característica que pode fazer parte de qualquer área profissional, mas que deve ser incentivada e exercitada frequentemente. Quando o engenheiro eletrotécnico americano, Martin Cooper, criou o primeiro aparelho celular, por exemplo, ele não imaginava que aquele aparelho que pesava quase um quilo e tinha cerca de 20 minutos de bateria se tornaria um dos maiores utilitários de comunicação do mundo moderno. Aquele celular foi sendo aperfeiçoado, e milhões de outros serviços e produtos foram criados em função dele: capas de celular, carregadores portáteis de bateria, câmera acoplada, aplicativos para diferentes fins, e muitos outros. Da mesma forma, a capacidade de criar é livre e deve ser explorada por todos os profissionais que desejam inovar em suas empresas. A CRIATIVIDADE COMO VALOR Os gestores costumam cobrar criatividade de suas equipes, mas geralmente não oferecem condições para isso. Então, se a inovação é percebida como um valor para a empresa, é preciso acompanhar e quantificar essas práticas de forma objetiva. Aliás, é preciso tornar a criatividade um valor para o negócio, motivado e aferido por meio de indicadores de desempenho e práticas de reconhecimento. Incentive políticas e momentos de criação, treinamentos que explorem a inventividade e desafios inovadores dentro da própria empresa, que possam sempre ser recompensados. E esses desafios devem partir de um problema real que a empresa tem e propõem que os colaboradores trabalhem na busca por condições de solucioná-lo. Assim, eles terão regras, tempo e recursos específicos para desenvolver uma solução. INOVAR A CADA DIA A criatividade nas organizações não pode estar relacionada a momentos isolados e a projetos específicos ela deve fazer parte das operações diárias da empresa. E um bom exemplo de gestão que sabe fazer isso muito bem é o Facebook. A empresa já é muito mais que uma rede social que permite aos usuários postarem fotos, áudios, vídeos e histórias. Hoje, o Facebook é uma grande plataforma de negócios, que aproveita sua imensa audiência no mundo para vender produtos e serviços. Por meio de diferentes tipos de anúncios, a empresa faz parte da estratégia de marketing de organizações do mundo inteiro. E essas ferramentas, junto a práticas de remarketing, somam-se a inúmeras iniciativas de inovação que apoiam as organizações modernas. Assim, além de aperfeiçoar constantemente suas funcionalidades, o Facebook trabalha em soluções voltadas à curadoria de conteúdo, transmissão ao vivo, plataforma de e-commerce, ferramentas de busca avançada, e muitas outras. BUSCAR APOIO PARA CRIAR Embora o processo criativo possa ser desenvolvido internamente, não é uma atividade automática, e exige prática constante. Por isso, para apoiar esse processo introdutório, busque o apoio de empresas especializadas, que atuem em diferentes frentes, como tecnologia, marketing digital, recursos humanos, desenvolvimento do produto, etc. Assim, a criatividade nas organizações pode ser buscada por meio de parcerias que te permitam chegar ao objetivo proposto. Afinal, para que a criação se torne uma política na sua organização, é importante aprender com os melhores. Se a Amazon, por exemplo, não tivesse bons parceiros que proporcionam a entrega eficiente dos produtos e uma série de serviços online que facilitam a vida do cliente, provavelmente não seria a gigante que é hoje. CONCLUSÃO a capacidade imaginativa que está ligada diretamente à criatividade está mais relacionada à capacidade de formular questões do que responder a indagações. Quem cria é capaz de construir mundos, imaginar condições e situações que permitam testar uma ideia ou simular soluções. Essas condições podem até parecer absurdas, mas funcionam como um dilatador para as ideias. Então, para pensar dessa forma é importante vencer a questão cultural. Hoje, o Brasil não é um país que se destaca em termos de inovação, mas suas empresas precisam começar a mudar e perceber que esse é, sim, um caminho possível. Afinal, o país não pode se acomodar ao mercado de commodities. É preciso entrar nos novos mercados, principalmente naqueles ligados a tecnologias diversas: telecomunicações, nanotecnologia, bioenergia, Internet das Coisas, e tantos outros. O Japão do pós-guerra, por exemplo, trabalhou como nunca para se destacar em diversas áreas do mercado mundial. A China surpreende a cada dia, oferecendo alternativas de negócios e serviços diversos. A Coreia do Sul revolucionou diferentes mercados e ainda criou uma educação robusta capaz de perpetuar essa ideia. Já o Brasil tem todas as condições de se desenvolver em diversas áreas: bom clima, terras férteis e farta mão-de-obra. Portanto, é fundamental incentivar, desde os primeiros anos de cada indivíduo, a capacidade imaginativa. Seja em casa, na escola, no ambiente de trabalho, ou nos grupos de amigos. Enfim, a criatividade nas organizações modernas é mesmo um desafio e uma necessidade da atualidade. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS: Blog GHfly. A importancia da criatividade nas organizações disponivel em;< http://blog.ghfly.com/a-importancia-da-criatividade-nas-organizacoes-modernas/ Carreira e sucesso. Criatividade e inovação nas organizações disponivel em;<https://www.catho.com.br/carreira-sucesso/colunistas/reinaldo-passadori/criativi dade-e-inovacao-nas-organizacoes/ JP&F. A importância da criatividade e inovação para competitividade das empresas disponivel en:< http://jpefconsultoria.com.br/artigos/a-importancia-da-criatividade-e-inovacao-para- competitividade-das-empresas TechHoje. A importancia do pensamento criativo nas organizações disponivel em;<http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/331
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