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Prof. Me. Carlos Guimarães 1 B E M V I N D O S ! Aula 1 Administração Estratégica Agenda de Hoje • Apresentação do Professor • UNIP – Missão da UNIP – Objetivo do curso – Perfil do Egresso • Plano de Ensino Detalhado • Regras do Jogo • Bibliografia • A P S • Dicas Prof. Me. Carlos Guimarães 3 Apresentação do Professor Administração Estratégica Apresentação Professor Carlos I. M. Guimarães • Coordenador Campus Paulista (2018) • Mestre em Estratégia Empresarial pela UNIP ( 2012) • MBA Marketing de Serviços pela USP (2001) • Pós-graduado em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing pela ESPM (1995) • Graduado em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda pela Universidade Paulista (1992) • Química Industrial pela Escola Superior de Química Oswaldo Cruz (1983) • Fotografo Prof. Me. Carlos Guimarães 5 Apresentação Professor Algumas matérias já ministradas: Administração do Relacionamento com o Cliente; Empreendedorismo e Plano de Negócios Tópicos Especiais de Administração Metodologia do Trabalho Acadêmico Elaboração e Analise de Projetos Gestão Estratégica de Negócios; Formação de Preços de Venda; Administração Financeira; Administração Estratégica; Analise de Custos; Jogos de Empresas .................. Todo semestre tem uma diferente!! Prof. Me. Carlos Guimarães 6 U N I P Administração Estratégica Prof. Me. Carlos Guimarães 8 “Promover o ensino, a pesquisa e a extensão, aplicando-os a serviço do progresso da comunidade que vive em sua área de abrangência e influência, contribuindo para o fortalecimento da solidariedade entre os homens e para o esforço de desenvolvimento do País.” (Projeto Pedagógico do Curso – PPC 2011) Missão da Universidade Paulista Prof. Me. Carlos Guimarães 9 “Desenvolver, por meio do processo educacional, as competências requeridas para que os alunos do curso alcancem o perfil do egresso desejado e possam atuar como administradores (executivos, especialistas ou empreendedores) capazes de contribuir para o elevado desempenho das organizações que atuarem.” (PPC 2011) Competências envolvem: Conhecimentos (saber), Habilidades (saber fazer), Atitudes (querer fazer) e Entrega! Objetivo do Curso de Administração Prof. Me. Carlos Guimarães 10 “Os alunos de Administração egressos da UNIP deverão ser capazes de identificar/definir com clareza a ‘razão de ser’(missão) dos trabalhos e organizações em que estiverem envolvidos e os fatores e meios necessários para que possam contribuir para o elevado desempenho do cumprimento de tais missões sob a ótica do desenvolvimento sustentado.” (PPC 2011) Perfil do Egresso PLANO DE ENSINO Administração Estratégica Prof. Me. Carlos Guimarães 12 Esta disciplina trata do processo estratégico para a formulação das estratégicas organizacionais (corporativas, de negócios e funcionais) a partir de ferramentas e métodos de análise dos ambientes e informações relevantes que afetam o negócio. Trata, também, da implementação das estratégias por meio da definição dos objetivos estratégicos e respectivos indicadores de desempenho, metas e planos de ação, bem como do controle e aprendizado do processo estratégico Ementa Prof. Me. Carlos Guimarães 13 Contribuir para o desenvolvimento das competências requeridas dos alunos, para que possam bem exercer o papel de administradores, conforme definidas no Projeto Pedagógico do Curso/PPC, em consonância com as Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de Graduação em Administração – Resolução n°. 4/2005 - CNE/CES. Objetivo Geral Prof. Me. Carlos Guimarães 14 Saber as diferentes alternativas estratégicas enfrentadas pelas organizações, e os meios normalmente utilizados para a formulação e a implementação das estratégias corporativas e de negócios, em ambientes sujeitos à mudanças. Objetivos Específicos Prof. Me. Carlos Guimarães 15 1 - Administração Estratégica 1.1 Evolução do conceito de estratégia: do planejamento estratégico à administração estratégica 1.2 Fundamentos da Administração Estratégica 1.3 Grupos estratégicos: identificação das partes interessadase suas necessidades. 1.4 Definição das diretrizes organizacionais (negócio, valores, missão, visão) Conteúdo Prof. Me. Carlos Guimarães 16 2 - Análise do Ambiente Externo 2.1 Análise do ambiente Geral (Macroambiente) Análise dos diversos segmentos (econômico, sócio-cultural, político-legal, demográfico, tecnológico, global) e a identificação de ameaças e oportunidades. Análise do ambiente externo – elaboração de cenários 2.2 Análise setorial (Microambiente) Análise da atratividade do setor por meio da análise das cinco forças competitivas (poder de negociação do cliente, poder de negociação dos fornecedores, rivalidade entre as empresas existentes no setor, possibilidade de entrada de novos competidores e a possibilidade de entrada de produtos substitutos). Conteúdo Prof. Me. Carlos Guimarães 17 3 - Análise do Ambiente Interno 3.1 Conceitos centrais A importância da análise interna. O entendimento do ambiente interno. 3.2 Análise dos segmentos internos Análise das diversas funções Planejamento, Finanças etc.). organizacionais (produção, RH, MKT, Identificação das potencialidades e das fragilidades da organização. O conceito de Competências Essenciais como base para a construção do modelo de Arquitetura Estratégica. Cadeia de Valor Conteúdo Prof. Me. Carlos Guimarães 18 4 Integração das análises Matriz SWOT Análise de Cenários 5 - Formulação das Estratégias Empresariais 5.1 Conceitos centrais de estratégias O entendimento do conceito de estratégia. Pressupostos básicos para a formulação de estratégias Riscos das estratégias Mudança Organizacional, estrutura, pessoas, processos Conteúdo Prof. Me. Carlos Guimarães 19 5.2 Tipos de Estratégias corporativas. – Estratégias competitivas genéricas: a liderança de custo e a diferenciação. – Estratégias de aquisição e reestruturação. – Estratégias de inserção internacional. – Estratégias funcionais – Integração estratégica (BSC, EVA, MVA) Conteúdo Prof. Me. Carlos Guimarães 20 6 - Implementação das Estratégias 6.1 Implementação de estratégias em nível corporativo Implementação de estratégias em nível de negócios Implementação de estratégias em nível internacional. Desdobramento das Estratégias: Estabelecimento dos sistema de medição, planos de ação e recursos Balanced Scorecard (incluindo Planos de Ação) como ferramenta de desdobramento Controle Estratégico 7 – Aprendizado 8 – Campos e Armas da Competição Conteúdo Prof. Me. Carlos Guimarães 21 • Aulas expositivas e dialogadas, com apoio de material de leitura previamente preparado/selecionado para cada aula com discussões em grupo dos temas pertinentes à disciplina. • Discussão em classe com relação à vivência dos alunos com relação a cada tópico; fomentar ao máximo a participação do aluno. Neste sentido, são indispensáveis as discussões em grupo de temas pertinentes à disciplina. • Seminários Estratégia de Ensino-Aprendizagem Prof. Me. Carlos Guimarães 22 Como técnica de fixação, recomenda-se: • - a utilização de Relatórios da Gestão publicados pela Fundação Nacional da Qualidade, Associação Brasileira de Engenharia e Saneamento Ambiental (www.pnqs.com.br), Programa da Qualidade do Governo Federal, disponíveis nas bibliotecas, bem como sites diversos, para análise da aplicação prática dos métodos nas empresas e, em especial, a elaboração de trabalhos em campo nas organizações. Estratégia de Ensino-AprendizagemProf. Me. Carlos Guimarães 23 • Aconselháveis os patrocínios de debates com profissionais da área de gestão e estratégia, bem como a apresentação e discussão de vídeos que reportem casos específicos. • Deverão ser, sempre, sugeridos e utilizados materiais de leitura adicionais (artigos, ensaios, etc.), como forma de estimular/orientar o desenvolvimento pessoal dos alunos. Estratégia de Ensino-Aprendizagem Prof. Me. Carlos Guimarães 24 • Recomenda-se a aplicação de 2 provas bimestrais individuais ao longo do semestre. Poderá ser utilizado como sistema de avaliação complementar, trabalhos realizados em grupo. • Todas avaliações são consideradas como "mais uma" oportunidade de aprendizagem. Podem ser incentivadas provas com consulta a materiais escritos, desde que as questões formuladas sejam instigadoras de pesquisas • Visando estimular os trabalhos em equipe, poderão ser realizadas provas em duplas, desde que as questões formuladas sejam apropriadas para discussão e tomada de decisões em duplas. Avaliação Prof. Me. Carlos Guimarães 25 Competências a serem desenvolvidas com as avaliações: • Senso crítico e capacidade de contextualização • Trabalho em equipe • Capacidade de avaliar e, se possível, aplicar como a estratégia é concebida (formulada), desdobrada e operacionalizada. Avaliação Prof. Me. Carlos Guimarães 26 Bibliografia Básica • FERNANDES, BRUNO HENRIQUE ROCHA& BERTON, LUIZ HAMILTON Administração Estratégica, São Paulo, Editora Saraiva, 2005. (livro principal) • COSTA, ELIEZER ARANTES Gestão Estratégica, São Paulo, Editora Saraiva, 2007. • Bibliografia Básica (segundo livro em importância) • SIQUEIRA, João P L ; BOAVENTURA, João M G et all. Estratégia para Corporações e Empresas – Teorias atuais e aplicações. Editora Cengage Learning. 2012. Bibliografia Prof. Me. Carlos Guimarães 27 Bibliografia Virtual: ALDAY, Hernan E. Contreras. Planejamento Estratégico dentro do Conceito de Administração Estratégica. Revista da FAE v- 3, n-2, págs. 9-16, maio-ago 2000. Disponível para download em: http://www.fae.edu/publicacoes/pdf/revista_da_fae/fae_v 3_n2/o_planejamento_estrateg ico.pdf (acesso em 31 de maio de 2012) BARNEY, J.B. & HESTERLY, W.S. Administração Estratégica e Vantagem Competitiva. São Paulo, Editora Pearson Prentice Hall, 2007 Bibliografia Prof. Me. Carlos Guimarães 28 Bibliografia Virtual: CERTO, SAMUEL; PETER, J.; MARCONDES, REINALDO; E ROUX, ANA MARIA. Administração Estratégica. São Paulo, Editora Pearson Prentice Hall, 2ª Edição FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE. Cadernos de Excelência – Liderança e Estratégias e Planos (2006). FNQ. Disponíveis para download em: http://pm.am.gov.br/opms/members/tmp/pm6/fnq/Rumos_ebo ok_01_lideranca.pdf e http://pm.am.gov.br/opms/members/tmp/pm6/fnq/Rumos_e book_02_estrategias.pdf Bibliografia Prof. Me. Carlos Guimarães 29 Bibliografia Complementar BARNEY, J.B. & HESTERLY, W.S. Administração Estratégica e Vantagem Competitiva. São Paulo, Editora Pearson Prentice Hall, 2007 HITT, Michael A. & IRELAND, R. Duane & HOSKISSON, Robert E. Adminstração Estratégica. São Paulo: Editora Thonson, Editora Thomson, Tradução da 7ª edição americana, 2007. MINZBERG, Henry; AHLSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. Safari de Estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookmam, 2000. Bibliografia REGRAS DO JOGO Administração Estratégica Prof. Me. Carlos Guimarães 31 Frequência a aula Curso presencial, com reprovação na disciplina caso a frequência (presença) no semestre seja inferior a 75% (setenta e cinco por cento). Não há abono de faltas. Tolerância de 15 minutos de atraso. Haverá lista de presença e chamada a partir da lista em todas as aulas Entre elegantemente na sala sem causar tumulto. Desligue seu celular e guarde. REGRAS DO JOGO Prof. Me. Carlos Guimarães 32 Avaliações Provas escritas no 1º. bimestre, 2º. bimestre, substitutiva e exame, com pontuação de 0 (ZERO) a 10 (DEZ), constituídas de questões de múltipla escolha e discursivas valendo 30% ou mais. REGRAS DO JOGO Prof. Me. Carlos Guimarães 33 Atividades Quando existentes, serão obrigatórias, realizadas em classe (individual ou em grupo), entregues no mesmo dia, com peso composto de até 10% na nota bimestral (não serão aceitas entregas posteriores). REGRAS DO JOGO Prof. Me. Carlos Guimarães 34 Composição de Notas [ de 0 (zero) a 10 (dez) ] – Nota N 1 ( a ser definida ) será a soma de: • Prova P1 (Valor 10 pontos) • Participação em sala (não usar o celular) e trabalhos em sala (Valor até 1 ponto para quem trabalhar) – Nota N2 ( a ser definida ) será a soma de: • Prova P2 • Participação em sala (não usar o celular) e trabalhos em sala (Valor até 1 ponto para quem trabalhar) • Premiação por colocação no jogo de empresas (negociação com a coordenação) REGRAS DO JOGO Prof. Me. Carlos Guimarães 35 Ilícito Acadêmico “É atribuída nota ZERO ao aluno que usar meios ilícitos ou não autorizados pelo professor por ocasião da execução dos trabalhos, das provas parciais, dos exames ou de qualquer atividade que resulte na avaliação do conhecimento por atribuição de nota, sem prejuízo da aplicação de sanções cabíveis por esse ato de improbidade.” REGRAS DO JOGO Prof. Me. Carlos Guimarães 36 Material de Apoio Será enviado ao representante de classe com bastante antecedência. Que é o representante? Por favor: nome e email!!! A quantidade de material poderá parecer grande e quem deixar para estudar ao final di bimestre poderá ter dificuldade, portanto para boa participação em aula e bom desempenho nas provas é necessário a leitura prévia do material. O material pode sofrer inclusões ou alterações durante o curso REGRAS DO JOGO Prof. Me. Carlos Guimarães 37 Atenção! Não é permitido gravar, fotografar, filmar e/ou registrar a aula/professor por qualquer meio audiovisual e/ou sonoro, em qualquer mídia móvel ou fixa, nem a propagação em redes sociais. Solicite a autorização do autor antes de divulgar qualquer material da UNIP ou de uso em aula. REGRAS DO JOGO Prof. Me. Carlos Guimarães 38 Consulte o Manual de Informações Acadêmicas e Calendário Escolar, que contêm as informações gerais e normas acadêmicas da UNIP. É responsabilidade do aluno conhecer e observar as normas e prazos das atividades realizadas durante o semestre letivo. Link 2018 https://www.unip.br/presencial/servicos/aluno/download/calen dario_manual_cursos_tradicionais.pdf REGRAS DO JOGO A P S Administração Estratégica A P S – INSTRUÇÕES INICIAIS Prof. Me. Carlos Guimarães Complexidade e sofisticação da dinâmica ambiental Demandam competência estratégica dos dirigentes Demandam compreensão das influências provocadas pelas mudanças Demandam capacidade de fazer escolhas estratégicas adequadas O jogo de empresas SES é uma potente ferramenta para auxiliar no desenvolvimento dessas habilidades CONTEXTO APS Jogos de Empresa Prof. Me. Carlos Guimarães ❑ Simulação de estratégia empresarial ❑ Participantes assumem o papel de diretores ❑ Respondem pelo planejamento e implementação da estratégia ❑ Duração aproximada de 2 anos e meio (8 a 11 trimestres) ❑ Competem num amplo mercado com 3 regiões ❑ Produzem e vendem um bem de consumo durável ❑ O produto é uma inovação, o RPB - refrigerador portátil de bebida ❑ O cenário virtual é exclusivamente definido para a simulação VISÃO GERAL DO SDE APS Jogos de Empresa Prof. Me. Carlos Guimarães DINÂMICA DO SES Teoria e Modelo do Jogo (Manual) SDE – Área Exclusiva das Empresas Relatórios Confidenciais PortalSDE NEWS Parâmetros do jogo SDE Decisões da Empresa Ambiente da Internet Sistema Simulador SDE APS Jogos de Empresa Prof. Me. Carlos Guimarães OBJETIVOS PEDAGÓGICOS Contribuir para obtenção/ampliação de: ❑ Visão estratégica ❑ Visão competitiva ❑ Visão sistêmica APS Jogos de Empresa Prof. Me. Carlos Guimarães ❑ Analisar o ambiente para inserção competitiva de um novo negócio. ❑ Definir estratégia, construindo uma visão de futuro para a empresa, com indicadores de resultados de longo prazo e meios para atingi-los. ❑ Implementar estratégias e políticas para as áreas e processos da empresa, utilizando conceitos e técnicas de gestão estratégica. ❑ Avaliar a estratégia e seus resultados qualitativos e quantitativos. ❑ Reconhecer as relações sistêmicas existentes nos fenômenos organizacionais e no correspondente processo decisório. OBJETIVOS PEDAGÓGICOS - CAPACIDADES APS Jogos de Empresa Prof. Me. Carlos Guimarães PROVAVEL Composição do grupo para jogos de empresas AINDA NÃO TEMOS O MANUAL • Composição das equipes com mínimo 3 (três) e máximo 6 (seis) alunos. O Formulário de Composição da Equipe (Anexo 1) deverá ser preenchido e entregue ao Professor da Disciplina-Âncora do semestre. • Cadastramento da equipe, realizado pelo representante da equipe, no Sistema de Trabalhos Acadêmicos, http://trabalhosacademicos.unip.br, conforme cronograma neste manual, cujos dados serão transferidos, automaticamente, para a plataforma do Jogo SES. SEM CADASTRO NO SISTEMA DE TRABALHOS ACADEMICOS SEM NOTA 46 APS Jogos de Empresa Prof. Me. Carlos Guimarães Composição do grupo para jogos de empresas AINDA NÃO TEMOS O MANUAL • PROVAVEL Composição das equipes com mínimo 3 (três) e máximo 6 (seis) alunos. O Formulário de Composição da Equipe (Anexo 1 - CAROMETRO) deverá ser preenchido e entregue ao Professor da Disciplina-Âncora do semestre, uma semana após a entrega do manual. 47 APS Jogos de Empresa Prof. Me. Carlos Guimarães Bonificação J O G O: • Previsão de premiação ainda não aprovada!! • Depende do coordenador e do comportamento da sala, portanto pode melhorar ou piorar • Previsão de premiação pode ser maior ou menor!! • Baixas pontuações e participação poderá gerar reprovação dos participantes 48 APS Jogos de Empresa Prof. Me. Carlos Guimarães Premiação Bônus na NP2 Campus UNIP* Total 1º 2,0 1º 2,0 4,0 2º 1,5 2º 1,5 3,0 3º 1,0 3º 1,0 2,0 * Top 10 Dicas • Cuide da sua saúde • Movimente o seu corpo • Fuja das drogas • Escolha um bom local de estudo • Organize o seu ambiente de estudo • Esteja confortável e concentrado • Dedique-se a uma coisa de cada vez • Planeje o seu tempo de estudo • Cultive o hábito de estudar • Estude uma coisa por vez Prof. Me. Carlos Guimarães 49 • Entenda os conceitos • Estruture o que aprendeu • Faça associações com o que já sabe • Reveja o material estudado • Preste atenção em sala de aula • Estude em grupo • Leia os textos e livros indicados • Faça os exercícios solicitados • Prepare-se para as provas • Divirta-se com responsabilidade