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A respeito do início da Seleção propriamente dito, assinale a afirmativa INCORRETA: Segundo Chiavenato a Seleção é responsabilidade de linha e função de staff. Isso significa dizer que: RECRUTAMENTO E SELEÇÃO GST1733_A6_201804069744_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: IVAN FERREIRA LOPES PIMENTEL Matr.: 201804069744 Disc.: RECRUT.SELEÇÃO 2019.3 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. A Seleção inicia quando a área requisitante emite a Requisição de Pessoal e encaminha ao RH. Após o recebimento da Requisição de Pessoal o RH deve conversar com a área solicitante. Após maiores esclarecimentos do RH com a área requisitante sobre o perfil do cargo, a área escolhe o meio de Recrutamento mais adequado. Após maiores esclarecimentos do RH com a área requisitante sobre o perfil do cargo, o RH pode escolher o meio de Recrutamento mais adequado. A área solicitante deve respeitar o meio de Recrutamento escolhido pelo RH. Explicação: A requisição de pessoal é a primeira etapa do processo seletivo; é onde tudo se inicia. Na requisição devem constar algumas informações relevantes: Diretoria/área - para onde iremos contratar; lugar da estrutura organizacional para o qual o profissional será contratado. Solicitante "nome do requisitante", quem está contratando. Cargo de contratação "nome do cargo específico" a ser preenchido. Motivo da abertura da vaga: a abertura da vaga pode ocorrer por aumento de quadro (novos investimentos para expansão do negócio, por exemplo) ou substituição devido à saída do antigo ocupante. A Seleção inicia quando a área requisitante emite a Requisição de Pessoal e encaminha ao RH. Após o recebimento da Requisição de Pessoal o RH deve conversar com a área solicitante. Após maiores esclarecimentos do RH com a área requisitante sobre o perfil do cargo, o RH pode escolher o meio de Recrutamento mais adequado. A área solicitante deve respeitar o meio de Recrutamento escolhido pelo RH. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2. A responsabilidade e assessoria da Seleção é do RH. EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#ancora_8 1 of 5 16/09/2019 10:49 Um dos papéis importantes que o Selecionador deve ter junto à área requisitante da vaga é: De acordo com Zacarelli, Domenico e Teixeira (2008), o currículo é como uma foto sua. Ele é a primeira forma de o candidato se apresentar a uma empresa, portanto, tem a responsabilidade de representar adequadamente o profissional. Podem ser considerados como aspectos importantes no currículo, exceto: A responsabilidade e assessoria da Seleção é da chefia. A decisão final pela escolha do candidato é da chefia e do RH. A responsabilidade da escolha do candidato é do RH e a prestação do serviço é da chefia. A responsabilidade final da escolha do candidato é da chefia e a prestação de serviço ou assessoria é do RH. Explicação: A participação do líder da área (ou superior imediato correspondente ao cargo em questão) é fundamental em um processo seletivo, principalmente na escolha final do novo integrante da equipe. Se pensarmos no gestor como o ¿técnico¿ do time, ele será responsável não apenas pelo desenvolvimento da equipe, mas também pela eleição de seus integrantes, tudo feito com o apoio de profissionais da área de Recursos Humanos (RH). Por isso, as entrevistas finais costumam ser feitas com a futura chefia (LACOMBE, 2011). Visto que a área de RH é responsável pelo acompanhamento de todo esse processo, o profissional responsável pelo Recrutamento e Seleção necessita apresentar habilidades específicas para realizar o processo da melhor forma. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. Ser neutro e assessorar quanto às questões do perfil do candidato. Dar a opinião pessoal a respeito de um candidato que foi indicado por um colaborador da empresa para facilitar a escolha final. Ser neutro e não dar nenhuma opinião, mesmo que o gestor da área requisitante peça. Encaminhar os melhores candidatos para o setor requisitante entrevistar, tendo feito apenas a triagem dos candidatos. Decidir pela escolha final do candidato e apresentá-lo à área requisitante. Explicação: Gil (2007) aponta como algumas características importantes para o selecionador o encorajamento para que pessoas tímidas possam falar mais sobre si mesmas, ser um bom ouvinte quando o candidato estiver falando, saber direcionar os assuntos com base nos critérios importantes para a vaga em questão, ser um bom observador tanto do comportamento verbal quanto do não verbal do candidato, realizar perguntas pertinentes para a vaga, fazer anotações de pontos importantes, conhecer as principais técnicas de seleção para utilizar as mais adequadas para cada vaga trabalhada. Além disso, ser neutro e assessorar quanto às questões do perfil do candidato. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. deve ter uma aparência leve e equilibrada, porém completo deve conter dados pessoais, principais qualificações e experiências deve conter as características, como dinamismo, criatividade e extroversão deve conter as informações principais de forma visível e atrativa deve ser atualizado sempre que algum fato novo ocorrer Explicação: Tipos de informações devem ser avaliadas em um Currículo Alguns itens são sugeridos como centrais para essa avaliação. Devemos observar pontos como: experiência técnica na área da vaga trabalhada, formação acadêmica, cursos importantes para o cargo em questão, reputação das empresas onde o candidato atuou, estabilidade empregatícia, experiências de supervisão. Comparamos as exigências do cargo com as experiências e formações do candidato para decidir se ele vai continuar no processo seletivo. EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#ancora_8 2 of 5 16/09/2019 10:49 O levantamento dos dados referentes ao passado de um candidato é uma fonte importante para que o Analista realize o processo seletivo com mais segurança. Considere a seguinte situação: Um candidato se apresenta para a vaga oferecida por sua empresa, mas está trabalhando atualmente. Considerando essa situação, como podemos fazer a checagem dos dados sobre seu passado mantendo a confidencialidade exigida nesse caso? É no processo de seleção que ocorre a escolha do candidato mais adequado à organização, lembrando sempre que o processo é bilateral, ou seja, o candidato e o empregador escolhem-se mutuamente. O empregador precisa verificar a adequação do candidato às competências organizacionais e do cargo, bem como o alinhamento à cultura (rituais, crenças e valores da empresa); e o empregado ou candidato deve realizar uma avaliação criteriosa da atratividade da organização, englobando: imagem e solidez, perspectivas de carreira, desafios, remuneração, benefícios, etc. Partindo dessa premissa e considerando os estudos realizados sobre processo seletivo, assinale a única alternativa correta: Não deve conter no Currículo as características, como dinamismo, criatividade e extroversão Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5. Podemos levantar os dados da empresa atual, pois isso não seria inconveniente. Devemos nos limitar às empresas anteriores, não investigando a atual. Devemos focar as empresas maiores, só investigando as menores se houver tempo. Podemos investigar a empresa atual, desde que o candidato consinta. Devemos pedir que o próprio candidato fizesse esse levantamento. Explicação: Na entrevista, o selecionar podeconfirmar tais informações. Perguntas como: quais eram suas responsabilidades no último trabalho? Qual o emprego mais difícil que já teve? O que mais gostava em seu cargo? Por que você deixou a empresa onde atuava? Ajudam o entrevistador a compreender a trajetória profissional do candidato e a avaliar suas experiências. Buscar referências do candidato em empregos anteriores pode ser um procedimento utilizado para confirmar tais informações. É importante solicitar ao próprio candidato contatos nas empresas onde trabalhou e pedir permissão para que tal busca seja feita de forma ética. Além disso, devemos nos limitar às empresas anteriores, não investigando a atual. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6. A Seleção pode ser considerada um processo de escolha no qual, em uma relação de potenciais candidatos, a organização irá definir aquele que é mais adequado aos desafios do cargo, ao mesmo tempo em que ela própria deverá ser escolhida por este profissional. Independente do local de atuação, o processo de recrutamento e seleção não requer um profissional bem preparado, uma vez que essa é uma atribuição do setor requisitante da vaga, que levará em consideração os objetivos e a cultura da empresa. Embora o Selecionador conduza o processo até a escolha dos candidatos para apresentação ao requisitante da vaga, a decisão de contratação caberá exclusivamente ao setor de RH. A Seleção é um processo de escolha no qual a organização irá definir ou escolher aquele candidato que é mais qualificado para o mercado de trabalho, considerando os desafios contemporâneos. Um processo seletivo bem conduzido permite a identificação do maior número possível de informações objetivas sobre candidatos, mesmo que o recrutamento tenha sido falho, ou seja, não tenha identificado bons candidatos. Explicação: Seleção é a escolha do candidato mais adequado para a organização, dentre todos os recrutados, por meio de vários instrumentos de análise, avaliação e comparação de dados (LIMONGI-FRANÇA; ARELLANO, 2002). Popularmente, pode ser compreendido como o processo de colocar ¿a pessoa certa para o lugar certo¿. EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#ancora_8 3 of 5 16/09/2019 10:49 É importante que a empresa invista no profissional responsável pela Seleção de Pessoal, o Selecionador, pois, os candidatos terão contato em primeiro lugar com ele e se não tiver uma postura adequada, pode expor negativamente a imagem da empresa. Das afirmativas abaixo, assinale a ÚNICA que não diz respeito ao perfil do Selecionador: O início do processo de Seleção se dá com a Requisição de Pessoal que é baseada na Descrição do Cargo. Diante disso é correto afirmar que: A Seleção pode ser considerada um processo de escolha no qual, em uma relação de potenciais candidatos, a organização irá definir aquele que é mais adequado aos desafios do cargo, ao mesmo tempo em que ela própria deverá ser escolhida por este profissional. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7. Deve conhecer muito bem a empresa para poder falar sobre ela. Não deve passar nenhuma de suas insatisfações em relação à empresa, caso as tenha. Não há necessidade de se expressar bem, pois, os candidatos não levarão isso em conta. Deve comportar-se com ética. É importante que seja simpático e faça um bom rapport com os candidatos. Explicação: Gil (2007) aponta como algumas características importantes para o selecionador o encorajamento para que pessoas tímidas possam falar mais sobre si mesmas, ser um bom ouvinte quando o candidato estiver falando, saber direcionar os assuntos com base nos critérios importantes para a vaga em questão, ser um bom observador tanto do comportamento verbal quanto do não verbal do candidato, realizar perguntas pertinentes para a vaga, fazer anotações de pontos importantes, conhecer as principais técnicas de seleção para utilizar as mais adequadas para cada vaga trabalhada. O recrutador e selecionador precisa observar e avaliar as pessoas disponíveis para ocupar vagas na organização e realizar a escolha dos membros do time de forma justa, honesta, clara e responsável, considerando também o contexto social. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. A Requisição de Pessoal não precisa estar autorizada ou assinada pelo Gestor da área requisitante; basta a assinatura do RH. A Requisição de Pessoal deve ter requisitos coerentes com a Descrição do Cargo. O profissional de RH pode iniciar a Seleção mesmo antes de receber a Requisição de Pessoal. O profissional de RH deve iniciar a Seleção logo que recebe a Requisição de Pessoal. O profissional de RH é quem preenche a Requisição de Pessoal e logo inicia a Seleção. Explicação: Formulário de requisição de pessoal Esse formulário deve ser preenchido pelo gestor da área requisitante do novo membro de equipe. Para que as informações desse documento sejam descritas de forma adequada, é importante que o cargo esteja analisado e descrito. O gestor pode solicitar auxílio da área responsável pelo R&S da empresa, entretanto, é fundamental que participe ativamente de todo o processo. Para começarmos, temos que saber para qual cargo da empresa estamos recrutando. Assim, torna-se fundamental fazer a análise e a descrição do cargo ou vaga que deverá ser trabalhada e preenchida. Analisar um cargo significa levantar informações inerentes às funções e tarefas que o compõem, para então, descrevê-las. O objetivo é compreender o que a pessoa que ocupará aquele cargo vai fazer, como vai fazer e o porquê vai fazer. Algumas empresas, ao fazer a análise e descrição de seus cargos organizam essas informações em manuais para que os profissionais da área de recursos humanos possam sempre retomá-las a fim de realizar processos de gestão que as necessitem. EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#ancora_8 4 of 5 16/09/2019 10:49 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#ancora_8 5 of 5 16/09/2019 10:49
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