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Questão 1/5 A estrutura organizacional tem o objetivo de controlar as atividades da empresa. Há três tipos tradicionais de estruturas organizacionais: funcional, divisional, matricial e em rede. Como se caracteriza a estrutura matricial? Gabarito: A estrutura matricial é usada para lidar com projetos ou negócios que precisem de equipes multidisciplinares temporárias. A estrutura matricial permite coordenar pessoas de diferentes áreas funcionais, participantes de um projeto. Essas pessoas podem trabalhar em diferentes projetos, simultaneamente. Nesse caso, serão coordenadas por diversos gerentes de projetos Questão 2/5 O conceito de poder refere-se à capacidade de exercer influência sobre uma pessoa ou grupo e de alterar seu comportamento. É possível afirmar que há cinco tipos mais comuns de poder são: coercitivo, de recompensa, legítimo, carismático e de competência.Explique as características de dois destes tipos de poder: gabarito 1. Poder coercitivo: resulta da capacidade, daquele que detém o poder, de punir ou recomendar sanções. Os indivíduos podem modificar seu comportamento por receio de serem castigados. Exemplos: Ditadores (de todos os ti pos), chefes de gangues, entre outros. 2. Poder de recompensa: corresponde a uma variante positiva do poder coercitivo. As pessoas agem motivadas pelas recompensas que recebem. Exemplos: Diretores de uma empresa e funcionários agem em função do pagamento de bônus ou de outros tipos de recompensa. 3. Poder legítimo: Decorre da posição hierárquica, o u seja, da posse de autori dade formal. Exemplo: Administradores de empresas, gestores, governadores, etc. 4. Poder carismático: É associado a uma imagem altamente favorável, o que faz com que os outros acreditem e admirem suas ideias. Exemplos: políticos como Nelson Mandela, Lula (ex-presidente do Brasil), Barack Obama (pres idente dos Estados Unidos ), líderes religiosos, entre outros. Também podemos encontrar esse tipo de poder nas empresas. 5. Poder de competência: resulta de competências, conhecimentos e aptidões distintivas. Exemplo: um consultor ou gestor com competências técnicas e administrativas que possam ajudar a organização Questão 3/5 Os objetivos são parte dos planos, e não é possível elaborar um plano sem que o gestor determine, com antecedência, os objetivos futuros a serem alcançados. É possível destacar seis características que t ornam os objetivos eficazes.Cite e explique, pelo menos, três destas características: Gabarito: Os objetivos eficazes devem ser: 1. Específicos – é necessário que haja clareza e objetividade quanto à formulação dos objetivos. 2. Mensuráveis – os objetivos precisam ser qua ntificáveis, ou seja, é preciso ter indicadores de medidas que possam apontar o alcance ou não alcance dos objetivos preestabelecidos. 3. Desafiadores, mas alcançáveis - os objetivos precisam ser desafiadores no sentido de motivar os membros da organização a alcançá-los, mas devem ser passíveis de serem alcançados. 4. Definidos n o tempo – os ob jetivos devem vir acompanhados de datas e períodos definidos. 5. C oerentes – os objetivos não podem s er contradit órios entre si, ou seja, a empresa não pode pretender aumentar as vendas e, a o mesmo tempo, reduzir a produção. 6. Hierarquizáveis – estabelecer prioridades, grau de importância. Em alguns momentos, os gestores terão que tomar decisões, priorizando alguns objetivos e deixando outros em segundo plano. Questão 4/5 Todo planejamento tem objetivos que são pr eviamente estabelecidos. Os objetivos, assim como os planos, também variam de acordo com o nível organizacional (estratégico, tático ou operacional).Descreva as caracter ísticas de objetivos do tipo operacional. Gabarito: Os objetivos de nível operacional definem os resultados específicos esperados de grupos e indivíduos. São formulados pelos supervisores de primeira linha e, em alguns casos, funcionários. Questão 5/5 Os objetivos são parte dos planos, e não é possível elaborar um plano sem que o gestor determine, com antecedência, os objetivos futuros a serem alcançados. Peci e Sobral (2012) enfatizam que as empresas podem optar entre dois sistemas de definição dos objetivos: aquele que é tradicional e centr alizado e o que é descentralizado.Explique as diferenças entre esses doi s sistemas. Gabarito: O sistema tradicional e centralizado está baseado na hierarq uia organizacional. Os objetivos são elaborados pela alta administração da empresa e, posteriormente, são subdivididos e m objetivos específicos distribuídos em cada nível organizacional. Já o sistema descentralizado – Administração por Objetivos (APO) - todos os membros são envolvidos na definição de objetivos.