Aula 3 Definições e Características do e-business e e-commerce

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Aula 3 – Definições e Características do e-business e e-commerce
Modelos de negócios da nova economia
Gerenciamento da cadeia de suprimentos
Integração Eletrônica
Modelos:
Modelo Comerciante
Modelo Corretagem
Modelo Publicidade
Modelo Comunidade
Modelo Comerciante -> Modelos de negócio que envolvem a comercialização de serviços ou produtos tangíveis/digitais para pessoas físicas ou jurídicas. Pode ser um negócio totalmente baseado na Internet ou com reforço de uma loja tradicional.
Misto 
Virtual
Virtual puro
Mercantil 
Mercantil Direto
Modelo Corretagem -> Modelos de negócios chamados de facilitadores de negócios na Internet. São sites que facilitam e estimulam a realização de transações, através da manutenção de um ambiente virtual, coloca em contato e aproxima os fornecedores e os potenciais compradores.
Shopping Virtual
Leilões online
Portal vertical
Modelo Publicidade -> Oferecem produtos e serviços, geralmente gratuitos. Geram grande volume de tráfego e normalmente obtém receita através de anunciantes. Quando não gratuito, a forma de cobrança pode ser por assinatura ou “on-demand”.
Portais genéricos
Portais especializados
Modelos afiliados
Modelo Comunidade -> O modelo comunitário baseia-se na lealdade do usuário. A receita pode basear-se sobre a venda de serviços e produtos auxiliares ou contribuições voluntarias, ou pode ser vinculada a publicidade e assinaturas de serviços melhores.
Open Source
Conteúdo aberto
Serviços de rede social
Atividade: Imagine que você tenha uma grande loja de calçados com várias unidades espalhadas pelo Brasil. Quais as atividades e funções poderiam ser terceirizadas? Lembre-se da integração entre as lojas, a integração tecnológica e o e-business como um todo.
Atividades que podem ser terceirizadas – Vai depender do grau de verticalização do negócio, porem poderiam ser:
Entrega dos Produtos 
Atividades Contábeis, fiscais, financeiras
Armazenagem de produtos
Host de hospedagem
		1.
		-Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site www.archive.org
	
	
	
	Bancos de dados.
	
	
	Entretenimento.
	
	
	Comércio.
	
	
	Comunitário.
	
	
	Negócios.
		2.
		Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As empresas estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é:
	
	
	
	O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de compras dos concorrentes potenciais.
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	
	O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria e compartilhar informações sobre preços de novos produtos e serviços que consome.
	
	
	O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada em compartilhar informações na rede.
	
	
	O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou-se mais individualista.
		3.
		Assinale a opção que contém a afirmativa incorreta:
	
	
	
	Explorar novos ambientes e investir na tecnologia pode fazer toda a diferença.
	
	
	A evolução pode vir de qualquer lugar. As empresas não podem apenas analisar quais são seus concorrentes mais próximos.
	
	
	As redes sociais não fazem uma grande diferença na sua estratégia de transformação digital.
	
	
	Já há um consenso de que a transformação digital se traduz em lealdade digital do consumidor final por meio de seus canais de vendas.
	
	
	A sua estratégia de transformação digital precisa ser feita pensando na experiência do cliente.
	
	
	
		4.
		É uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços, mas também: Prestação de serviços a clientes, Colaboração com parceiros de negócios e Realização de negócios eletrônicos dentro de uma organização. Podemos considerar:
	
	
	
	E-Distribuidores
	
	
	E-Business
	
	
	E-Marketing
	
	
	E-Delivery
	
	
	E-Commerce
		5.
		Website faz referência a uma página ou a um agrupamento de páginas relacionadas entre si, acessíveis na internet através de um determinado endereço. No Português Europeu é também comum utilizar o termo sítio da internet ou sítio eletrônico. Qual dos ítens abaixo "não" pode ser considerado um website:
	
	
	
	Wiki.
	
	
	Site de Notícias.
	
	
	Planilha eletrônica.
	
	
	Flog.
	
	
	Blog.
		6.
		"O grande segredo é que a transformação digital de um negócio baseia-se na identificação e compreensão profunda do principal ativo que faz toda a diferença..." Com base no texto, a que ativo ele se refere?
	
	
	
	Pessoas
	
	
	Estrutura Física
	
	
	NRA
	
	
	Tecnologia
	
	
	Recursos financeiros
		7.
		...agora, elas atuam com base em um serviço de reserva e compra de passagens totalmente online. O texto está se referindo às empresas:
	
	
	
	De transportes ferroviários
	
	
	De transportes aéreos
	
	
	NRA
	
	
	De transportes terrestres
	
	
	De transportes marítimos
		8.
		É o processo de comprar, vender ou trocar produtos, serviços e informações via redes de computador.
	
	
	
	E-Commerce.
	
	
	E-Distribuidor.